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平湯温泉 平湯プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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平湯温泉 平湯プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.92
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ2.72
  • 風呂3.76
  • 食事3.32
宿泊年月
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262件中 1~20件表示

総合5

きよちゃん3334さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

きよちゃん3334さん(1件) [50代/男性] 2016年12月03日 17:44:04

3ヶ所ある貸切露天風呂は滞在中に空いていればいつでも無料ではいれるというのはとてもうれしいですね。
しかも料金も格安ですしこのプランは季節限定とは言わず通年プランでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月

総合5

ケミカルモンスターさんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

ケミカルモンスターさん(18件) [30代/男性] 2016年11月10日 07:00:35

今回は奥飛騨観光のため宿泊させて頂きました。
温泉の質も良く、疲れを癒せて、お部屋も綺麗で快適に過ごすことが出来ました。
チェックアウト時に新穂高ロープウェイの割引券を頂けたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合4

イソ8455さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

イソ8455さん(4件) [40代/男性] 2016年10月31日 21:08:09

クチコミでの評価があまり良くなかったので、若干の不安がありましたが、広々とした貸切露天風呂に惹かれて予約しました。確かに、建物には古さを感じますし、特に大浴場はかなりの古さを感じましたが、広々とした露天風呂を家族で貸切れたので、くつろげました。ただ、3つの貸切露天風呂は温度がかなり違ったので、空いている場合にはチェックしてから入るのがいいと思います。夕食には工夫が見られ、特に飛騨牛の陶板焼きはおいしかったです。塩コショウで食べさせるあたりは、素材に自信ありということだと思います。まあ、のんびりと過ごせてよかったのですが、なんとなく、宿全体にサービス精神(明るさ)があまり感じられず、そのあたりが低評価につながっている気がしました。でも、やはり、あの貸切露天風呂は魅力的です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合1

温泉花見大好きさんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

温泉花見大好きさん(1件) [60代/男性] 2016年10月30日 20:41:26


 カメムシがいる。ず~とガムテープで退治していた。どうしてお金を出して泊まっているのにこんな目にあうの?建物が古いのは仕方ないが客商売している意識が其処かしこに見受けられてがっかり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合1

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 07:02:44

昨日一泊しました。
年に2回は主人と旅行します。
いままでいろいろなホテル、旅館に泊まりましたが、このホテルが最低だと思いました。

到着時の荷物の扱い、
部屋のカビ臭、
お風呂の備品の古さ汚さ
背中の痛くなる煎餅布団、
小さくて見づらいテレビ、
自販機はほとんど売り切れで
冷蔵庫は冷えていない…
あげたらきりがありません。
食事も質の良いホテルの朝食レベルの夕食でガッカリ。
唯一朝送り出してくれた女性の方が親切だったことが救いでした。
プリンスとは名ばかり。
今日は別のホテルに泊まっていますが比になりません。
同じ値段でこんなにも違うものかと改めてホテル選びが旅の楽しさを変えると痛感しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合4

ポンポン7525さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

ポンポン7525さん(4件) [40代/男性] 2016年09月12日 18:04:38

ホテルという名前がついているけど、実態はザ・旅館。
貸切露天風呂が使えるのですが、広くてビックリ!源泉掛け流しで湯量が豊富、泉質も各風呂で異なっていて、1つの宿で温泉めぐりが楽しめました。とても贅沢なひと時を過ごすことが出来ました。あとは本館お風呂の洗い場が使いやすければなお良し。
料理がちょっとクラシカルで味付けが濃かった。素材にお金を掛けるのではなく、ちょっとした工夫をしてお洒落な料理に変われれば言うことなし!また来たいです!!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】緊急販売!9/10(土)限定★飛騨牛&貸切温泉付き得々プラン★9,180円
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合2

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 21:23:42

男湯の露天風呂の温度が熱すぎて入ることが出来ませんでした。42度以上あった気がします。貴重品を入れる金庫が有料だったのにはびっくりしました。それから人手が足りないのか庭と貸切露天風呂の建物がだいぶ傷んでいて入るのをためらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合3

amego30さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

amego30さん(45件) [60代/男性] 2016年08月28日 15:44:07

予約時にカード可となっていたにもかかわらず、カードでの支払いを断られました。
部屋は広く、夕食は美味しく、温泉も良かったのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 16:06:56

お盆明けに、家族4名で2泊3日でお世話になりました。
<行程>
・1日目は、午後1時前に到着し車を宿に駐車させてもらい、徒歩でバスターミナルへ「上高地(バス25分乗車…片道)」へ、3時間ほど昼食・散策・お土産購入
・2日目は、「乗鞍(畳平)(バス1時間乗車…片道)」へ、娘と剣ヶ峰登頂(往復3時間)
・3日目は、お土産を見ながら帰宅。
<温泉>白濁で良い。広さはふつう。無料の貸切露天風呂も41℃のぬるめでゆっくり楽しめる。
<食事>夕食は、陶板焼き(飛騨牛、豆腐)、鮎などおいしかった。量が多いので少し残してしまった。朝食は、「ほうば味噌」他おいしい。
<その他>宿の場所は地図で事前に調べておくとよい。バスターミナルまで、徒歩5分弱。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF飛騨牛プラン★3種貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合1

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 17:02:20

風呂は特に女湯は内湯も露天風呂も熱くて冷水の蛇口がわからず湯温管理が全く出来ていませんでした。朝の露天風呂はものすごく熱いところと冷たいところがあって攪拌ができていません。
食事の白飯はまずかったです。
夜は廊下の窓が開いていたため蛾が飛んでいて嫌な思いをしました。
数多く旅行していますがこんな嫌な思いははじめてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合3

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 17:31:23

部屋 畳が古く傷んでいた。冷蔵庫は何十年前?のもので、使い勝手が悪かった。
食事 夕食と朝食をいただき、夕食には飛騨牛が出てきておいしかったです。ただ、ごはんがパサパサだったのが残念でした。
風呂は、3つの貸し切り露天風呂があり、十分堪能できたのでよかったです。
全体的にかなり古く、備品でも新しいものを入れて欲しいと思いました。この時期のこの値段だったので、仕方ないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月

総合3

もりヤンさんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

もりヤンさん(5件) [40代/男性] 2016年08月15日 14:22:37

上高地観光に利用させていただきました。車の駐車など対応頂き有り難うございました。立地やサービスはいいと思いました。ただ、食事のボリュームはあるのですが、何か寂しく感じ、もう一工夫が必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合2

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 22:33:50

【大浴場】
露天風呂併設ですが大浴場はちょっと窮屈かな。女性用の脱衣所にあるヘヤードライヤーは一個しかなくしかも壊れていて使用できませんでした。それと大浴場の男性用脱衣所にはカミソリしか置いていませんのでヘヤーをセットされる方はMyくしを持参されたほうがいいです。
【3種の貸し切り露天風呂(無料)】
こちらは3種とも大変に満足しました。一つあたり20坪くらいはあると思います。あえて言わせてもらうならば貸し切り露天風呂にも洗い場一つはほしいと感じました。
【食事】
チェックインのときに食事場所の説明はありませんでした。フロントに聞きに行くと本館2階との説明があり、時間になったら電話しますとのことでした。お客様に不安や心配をいただく対応は良くありません。やや過剰なくらいの説明の方が初めての来館者には助かります。
夕食も朝食もご飯が艶なくパサパサして固め。古古米?かと思いました。ご飯のお櫃はすでにテーブルに置いてあり、一杯飲んでからご飯を食べるときにはすでに冷めていました。それとお酒を頼んでいるのにそのお酒が来る前に味噌汁を持ってきたので、飲んでから持ってきて来てほしいとお願いしました。冷めてしまいますよね。給仕の心使いについて再度教育された方が良いです。飛騨牛陶板焼きと温泉豆腐ですが、火を付けるタイミングは一声かけて聞いてから付けてもらいたかったです。飲んでからご飯を食べるときには火は消えてしまいせっかく温めた料理も冷めてからご飯といただく、というタイミングになってしまいました。日本人にとっての主食のごはんは食事全体の味や印象に影響します。家で食べている10kg2380円のささにしきの方が艶も粘りもありはるかに美味です。支配人さんはこのごはんを食べてみたことあるのでしょうか?
【部屋】
部屋はリフォーム済でとてもきれいで満足でした。
【その他】
朝食を食べている間に布団を上げてくれますが、朝食から戻るとタオル賭けにかけて乾かしておいたタオル2本とも回収されてしまっていました。温泉ホテルでタオル回収というのは初めてでした。朝食が7時半に終わりお風呂に行こうにもタオルがなく入れませんでした。回収されたタオルは部屋の洗面所に使用されているようですがちょっと違和感を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合2

投稿者さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 11:14:21

古い宿なりの良さが全く感じられない。
部屋、貸切風呂、大浴場、廊下等すべて掃除が出来ておらず、汚い!
クモの巣は当たり前、壁や障子、照明も破れている。
布団はペラペラのせんべい布団。
おまけに夜寝る前に部屋で蚊に刺されたので蚊取り線香お願いしたら、ここは標高1000メートル以上あるから蚊はいません。と言い切られた!
刺された私達は何?おかしいのですか?
温泉に色々な思いで癒されに行く方が多いと思います。私達もそのひとりです。
おもてなしの心をお持ちですか?
バイト?の仲居の女の子やバイトの男の子、それを指導してる男性全て挨拶がまともに出来ない。
もう一度接客勉強した方が良いかと思います。
お湯はとてもいいのに本当に残念です。
少しの改善でとても良いお宿になると思いますが‥
あと前の方のレビューにもありましたが、白飯がすごくまずい。
本当に残念な旅になりました。
直前に決めたお得旅だからこんな扱いなのでしょうか?
残念過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

genchan123さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

genchan123さん(44件) [60代/男性] 2016年08月10日 21:21:13

食事付きで 良かったです。夜中ほかのお客様が大声ではなされ、眠りにくかったです。使える洗濯場や洗濯機がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛プラン★3種の貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合4

sakurawan7910さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

sakurawan7910さん(14件) [50代/男性] 2016年07月22日 07:30:26

お風呂が大きくてびっくりです。立地もバスターミナルに近く便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月

総合4

ライム 61歳 男さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

ライム 61歳 男さん(3件) [60代/男性] 2016年07月17日 09:47:06

7月10日に宿泊しました。当日は14時頃到着したのですが15時まで待たずに部屋に案内していただきました(感激)。部屋はシルバーには良いベットですがトイレが洗浄機能でないのが残念。夕食は美味しいのは勿論、食べきれないほどでした。目的は温泉でしたが泉質は申し分ないのですが熱くて長湯ができなく残念。(内風呂は水で薄めることができますが勿体ないと思う)露天へ行く通路等をもう少し綺麗にしていただけると気持ちが良いのですが・・・
泉質が良いのでまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF飛騨牛プラン★3種貸切露天無料!飛騨牛メインの和食料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館和室8畳or洋室ツイン】

総合4

sakurawan7910さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

sakurawan7910さん(14件) [50代/男性] 2016年06月05日 15:51:15

露天風呂が広くてビックリしました。
平湯の湯量の豊富さを実感できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月

総合4

へだっちさんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

へだっちさん(5件) [40代/女性] 2016年05月13日 11:40:59

今回も貸切露天風呂は大満足です。広くてゆったり入れました。
ただ、混んでいたせいか何度行っても他の方が入浴中でしたので、
エレベーターを降りたあたりで使用状況が分るともう少し救われるような気がしますが。。。
あと、海外の団体さんには露天入口にある”入浴中”札の意味が分らないようです。
イラストか英語表記があるといいですね。

食事も、飛騨牛の陶板焼きや豆腐が温かく頂けておいしかったです。

朝食中に布団を片付けて頂ける事を気にしておらず、部屋を散らかしたままでスミマセンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/29限定】GW初日の祝日限定★なんと!1泊2食@10,800円★飛騨牛&温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【期間限定おまかせ】

総合4

ノブ123456789さんの 平湯温泉 平湯プリンスホテル のクチコミ

ノブ123456789さん(7件) [40代/男性] 2016年04月12日 14:21:22

一人旅で利用させて頂きました。夕食が良かったです。飛騨牛も出ましたし、天ぷらは揚げ立てで味噌汁も熱く、おいしく頂きました。風呂は、露天風呂が熱く薄めずには入れませんでした。内湯はちょうど良かったです。建物や部屋は古いですが快適に過ごせました。バイクで行くときは周辺には急坂が多いので注意が必要です。部屋に有料の金庫が置いてあるのには驚きました。本館と別館の行き来が多少面倒ですが、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月

262件中 1~20件表示

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