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横浜桜木町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:5839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.72
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.32
  • 食事4.17
宿泊年月
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同伴者
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121件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:45:56

景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年12月05日 06:45:28

過日は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
コスモクロック21☆利用券付プラン【海側確約!】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル【海側】】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 12:24:01

夕食に5階の和食と24階の中華料理をいただきました。両方とも、とても美味しいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年12月02日 03:31:32

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食については、お客様からの評価向上の為に特に力を入れている分野でございまして、お気に召して頂けて何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございます。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
『スタンダ-ドプラン』 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:23:40

駅からすぐの立地が抜群の魅力です♪
フロントさんが丁寧に対応して下さいます♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月23日 07:27:45

この度は、横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋から見えます横浜みなとみらいの夜景は、お客様から大変ご好評を頂いております。また横浜へお越しの際も、当ホテルからの夜景を存分にご堪能下さいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見【ルームシアタ-カ-ド】セット宿泊
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合5

リオン6237さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

リオン6237さん(3件) [60代/男性] 2016年11月20日 20:15:49

部屋もビジネスとしては適当で綺麗でした、又チェックインが14:00でアウトが12:00と長くホテルを起点としていろいろなところに行けました。また李yプしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月22日 07:07:23

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わりませず、ご貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様のご期待に添えられますようスタッフ一同日々努力して参ります。
またお近くにお立寄りの際には当ホテルへ足をお運び下さいませ。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課前田

ご利用の宿泊プラン
22、23階確約♪横濱ブリリアントウェイ 【 海側スーペリアツイン 】
ご利用のお部屋
【禁煙ス-ペリアツインルーム【海側】】

総合4

ひびたくままさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

ひびたくままさん(7件) [50代/女性] 2016年11月19日 22:49:08

朝食のメニューが多く
美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月20日 08:17:10

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、スタッフも一安心でございます。
またレストランのご意見も賜りありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えられます様スタッフ一同努力致して参ります。
またのご機会がございましたら是非、当ホテルへ足をお運び下さいませ。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課前田

ご利用の宿泊プラン
『スタンダードプラン』 こだわりの朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ス-ペリアツインルーム【海側】】

総合2

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 14:06:43

いつも楽天トラベルで申し込むのですが、
大抵、眺めもよく、いいお部屋に当たるのですが
今回は少しがっかりでした。
冷蔵庫を開けたら、前の方の飲み残しのペットボトルが
入っていて、ぎょっとしました。
若干、他のホテルに比べ料金が高いのに、残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月17日 10:19:46

いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
今回はご期待に添えられませず誠に申し訳ございませんでした。
また清掃の不備もございましてご不快な念をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が起きませぬ様、また客様にご満足して頂けるサービスを
心掛け日々努力致して参ります。
お客様には、ご厚顔ながら今後も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課前田

ご利用の宿泊プラン
『スタンダ-ドプラン』 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

suzukikazuさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

suzukikazuさん(6件) [40代/男性] 2016年11月15日 23:47:58

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月16日 03:13:15

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食については、お客様からの評価向上の為に特に力を入れている分野でございまして、お気に召して頂けて何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:22:05

駅から近く利便性が高いです。

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年11月01日 18:23:06

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えれらます様スタッフ一同努力致して参ります。
またお近くにお立寄りの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越し心よりお待ち致しております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課前田

ご利用の宿泊プラン
『スタンダ-ドプラン』 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

ikkan0110さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

ikkan0110さん(5件) [60代/男性] 2016年10月26日 17:58:50

お世話になりました。ここ数年、年に2回ほどの家族での宿泊に貴ホテルを利用させてもらってます。ほとんど毎回、海側の部屋を準備していただき、大満足しています。今回は「おまかせ激安価格の商品」だったので、街側ビューが残念でしたが仕方のないことと思っています。立地が魅力的であり価格帯等、良い商品です。機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月27日 07:08:25

日頃より横浜桜木町ワシントンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは、桜木町駅の目の前に位置しておりますので、
観光の方は勿論、ビジネスの方々にも『立地が良い』と、大変ご好評頂いております。
今後とも、更なるサービス向上を目標に、より快適なご滞在が提供出来ます様、より一層努めて参ります。
厚顔ではございますが、お客様の再びのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★直前割】お部屋タイプおまかせプラン!添い寝のお子様1名様までOK!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 02:33:36

取引先会社に近く、利便性の良さで選び高校生の娘と宿泊をしました。
娘は先にチェックインを済ませて買い物や中華街に繰り出した様です。
部屋は少し狭いタイプを利用をしましたが、キレイで眺めも良く満足でした。
朝食もシェフが作ってくれるパンケーキも有り、つい食べ過ぎてしまいました。また、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月21日 06:31:07

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回も横浜にお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★直前割】お部屋タイプおまかせプラン!添い寝のお子様1名様までOK!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 22:42:23

海側でしたがホテルからの眺めはとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月21日 03:16:25

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
海側のお部屋から見えるみなとみらいの夜景をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
♪♪お日にち限定大バーゲン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 16:17:10

60代夫婦、桜木町にて結婚式があったため利用しましたが、三連休の中日でダブルベッドしか空いておらず残念でした。窓からの眺めは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月18日 07:34:06

この度は、横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋から見えます横浜みなとみらいの夜景は、お客様から大変ご好評を頂いております。また横浜へお越しの際も、当ホテルからの夜景を存分にご堪能下さいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
『スタンダードプラン』 こだわりの朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【海側】】

総合4

べてい0226さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

べてい0226さん(9件) [40代/男性] 2016年10月15日 19:42:13

遅い時間のチェックインだったが複数のスタッフが対応していたので、待つことなく手続きできた。
部屋は効率的な配置だが、大柄な自分にとっては狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月16日 03:12:05

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
厚顔かとは思いますがお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 色部

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆【こだわりの朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合1

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 22:42:53

禁煙部屋なのにタバコ臭い。部屋料金の割には部屋が狭い。掃除が行き届いていない。
ランドリー出しにおけるスタッフの対応がアンフレンドリー。
ランドリー二度出し(一回目では汚れがとれていなかった)
付属コンビニにて指を負傷。その時の対応が素人並みで、アンフレンドリー。
バッグを部屋に置き忘れてチェックアウトしてもこちらから連絡するまで知らん顔。
総じて客のことなど全く考えていない、殿様商売ホテル。二度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月17日 19:22:09

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘いただきました件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後も従業員一同お客様の立場に立ったおもてなしをすることに邁進し、再発防止に努めます。
お忘れ物の件につきましては、個人情報保護の観点から私共からご連絡はしないようにしております。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 小泉

ご利用の宿泊プラン
『スタンダ-ドプラン』 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ス-ペリアダブル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 23:26:26

駅からすぐのアクセスが抜群の魅力です♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月13日 11:56:29

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 小泉

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見【ルームシアタ-カ-ド】セット宿泊
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合3

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 11:03:55

予約番号 RYa0686t63

の件の続きです。
同じ日の予約で カードのマイナスデータ1980円とあります。
これは、キャンセル料として、ひょっとして80%掛かった結果という意味でしょうか?
キャンセルは、数日前に行った記憶あります。ご確認頂けますとありがたく。

風間

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月13日 11:54:53

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの件に関しまして、お客様へ直接ご連絡し返答致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 小泉

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援プラン【ルームシアターカード】【こだわりの朝食ブッフェ】セット
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合3

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:54:25

横浜桜木町ワシントンホテル 喫煙スタンダードシングル【宿泊日 2016年08月22日 22:30 ~ 2016年08月23日
宿泊者 かざま せいいち
金額 9,900円
支払方法 カード決済 予約日 2016年08月09日
予約番号 RYa0686t63
予約状況 キャンセル完了(宿泊施設確認済)
の件です。
このキャンセル決済が、2か月経っても そのマイナスデータが届いていないようです。
確認していただけますでしょうか?

なお、予約番号が選択できないので、別の予約番号で投稿します。 風間

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月13日 11:54:35

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの件に関しまして、お客様へ直接ご連絡し返答致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 小泉

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援プラン【ルームシアターカード】【こだわりの朝食ブッフェ】セット
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合3

とある大人の男性さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

とある大人の男性さん(9件) [20代/男性] 2016年10月08日 18:03:22

ワケアリプランということで淡い期待を抱きながらチェックイン。見事街側のビルディングビューでした。部屋や水回りは綺麗に清掃されていていました。総合的に普通のビジネスホテルという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月09日 08:48:29

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご期待に添えれませず誠に申し訳ございません。当日の空室が街側に偏ってし
まい今回のお部屋をご用意致しました。何卒ご了承下さいませ。
 お客様にはまたのお越しを心よりお待ち致しております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課前田

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★直前割】お部屋タイプおまかせプラン!添い寝のお子様1名様までOK!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 15:30:17

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年10月06日 07:54:22

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際にもぜひ、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
♪♪お日にち限定大バーゲン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 16:18:26

先月に続き2回目の利用です。
駅から近く立地最高です。
前回に続いて朝食付プランでお願いしましたが、朝食美味しいです。
尚且つ、種類も豊富です。。。

1点言わせていただくことがあります。
私の見落としでしたら、ごめんなさい。。。
朝食券に、レストランの時間の記入がありませんでした。。。
チャックインの際に時間は伝えていただいたかと思いますが・・・
何時から何時の記入があれば、安心して朝食会場に行けたかな~と思いました。
とりあえず、8時30分頃行きましたので大丈夫でしたが・・・
ご一考願います。

また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
横浜桜木町ワシントンホテル 2016年09月23日 04:22:17

過日は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地と食事についてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこちらの不手際でお客様のご朝食券にレストランの時間の記入が無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 石井

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆【こだわりの朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル【海側】】

121件中 1~20件表示

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