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スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) クチコミ・感想・情報

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スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.94
  • 食事3.83
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:11:03

立地が良いのが一番の魅力です。カプセルホテル自体も問題なく、山手線を利用するなら候補ですね。高いタイプのカプセルより寝心地が良かったのが意外でした。機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月27日 08:36:51

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し頑張りますので、又のご来店を心よりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【男性専用カプセル】☆湯ったり大浴場に3,000冊マンガ読み放題!広々くつろぎスペース★素泊まり★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合5

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:08:52

巣鴨駅から歩いて3分くらいなので便利です。周囲にはミシュラン1つ星の蔦ややよい軒、コンビニも多数あり。ホテル自体は不便を感じることなく、使いやすかったです。値段の高いカプセルを予約すれば、そういった方が泊まるから静かかと思いましたがそうでもなく、驚くようないびきの人がいたり、この辺は覚悟しておくべきですし、許容すべきかと思います。客層だけでなくベッドの寝心地も、人によると思いますが、1番安いタイプをこの後に泊まりましたが、そっちの方が良かったですw
山手線の巣鴨駅へのアクセスが良く、安く泊まれるのは良いですね。機会があればまた泊まるだろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月27日 08:34:59

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様の声は真摯に受け止め、改善出来る点は速やかに改善していきたいと思います。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1ヶ月前予約でスーパーお得!◆無料Wi-Fi◇マンガにサウナに大浴場!◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【プレミアムカプセル(よこ型)】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:12:45

コスパは良いです。
休憩所が狭く ゆっくり出来ないですね。
男性従業員態度が悪いです。
体重計 故障

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月27日 08:31:47

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。体重計は速やかに新しい物に変えました。ご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【男性専用カプセル】~おいしい朝ごはん付★大浴場&サウナ☆Wi-Fi・マンガ良読み放題
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合5

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:27:32

飲み会の後、深夜に寝るだけだったので充分でした。
大浴場も気持ちが良く、朝ごはんもとても美味しかったです。
次の日の移動先の路線だったのでとても便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月27日 08:27:59

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!大浴場&サウナ☆マンガ読み放題!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合2

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 12:34:56

安いことを理解した上で泊まるのなら問題ありませんが、客層、衛生面に期待してはいけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月04日 11:41:59

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。常にお客様の声を第一に考えておりますので、ご不便な点などがありましたら、お声掛けいただければ幸いと思います。又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1ヶ月前予約でスーパーお得!◆無料Wi-Fi◇マンガにサウナに大浴場!◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:36:28

サウナシャワーは家のシャワー同様使いやすく、水圧 温度充分です。
他のサウナよりいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月04日 11:46:34

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
今後、サウナだけじゃなくホテル自体も良かったといってもらえるホテルを目指してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に宿泊♪○素泊まり○
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:34:11

コスパ最高です。
スタッフの親切です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月04日 11:51:32

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し頑張りますので、又のご来店を心よりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルオファー】美味しい★選べる朝食★が「100円!」☆期間限定☆お得なカプセルステイ
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:32:52

コスパは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年03月04日 11:52:57

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し頑張りますので、又のご来店を心よりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【男性専用カプセル】☆湯ったり大浴場に3,000冊マンガ読み放題!広々くつろぎスペース★素泊まり★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合5

hna8148さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

hna8148さん(93件) [60代/男性] 2017年02月15日 13:46:52

リニューアルされており居心地が数段良くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年02月20日 10:26:55

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様により満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前の予約でさらにお得♪○素泊まり○
ご利用のお部屋
【デラックスカプセル】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 11:01:22

小さい施設ですが、お風呂も綺麗でお勧めです。
ただ、お宿出るときに、荷物を預かってほしいです。
ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年02月06日 11:25:14

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。荷物預かりスペースが手狭の為、お客様にはご迷惑をおかけしました。今後は改善してお客様にも満足いただけるホテルを目指してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルオファー】美味しい★選べる朝食★が「100円!」☆期間限定☆お得なカプセルステイ
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 10:57:35

前回の投稿に対応いただいたのでしょうか?
ロッカー室の手狭対応の為に、B1へ一部ロッカー移動されて着替えスペース拡大されていました。コイン洗濯機も修理済、体重計も修理済、冷水器も綺麗になっていました。
B1の脱衣所の汚れもこまめにチェックされているようですが、まだ時間帯によっては汚いかなあ。。。
あと、お願いがございます。チェックアウト後の荷物預けですが、以前はOkだったのに今回はNGと言われて困りました。当施設にはコインロッカーもないし。。。。ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年02月06日 11:19:54

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様の声は真摯に受け止め、改善出来る点は速やかに改善していきたいとおもいます。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に宿泊♪○素泊まり○
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合3

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:48:43

使い捨てのスリッパを使いまわしている。あさ9時からシーツ交換を始めるのでチェックアウト10時までくつろげない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月29日 18:53:19

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、改善出来る点は速やかに改善し、お客様の満足いただけるホテルを目指してまいります。
又のご来店を心よりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【男性専用カプセル】☆湯ったり大浴場に3,000冊マンガ読み放題!広々くつろぎスペース★素泊まり★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合3

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 16:53:26

グレードによるのかもしれませんが、ロッカーが小さすぎました。この季節、コートや上着がかさばることを考えたら、全室長いロッカーにするべきでは? 外人が中履き用かわからないが、サンダルをフロアで履いていたのはあまり気分良くなかった。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月25日 06:20:38

この度は当ホテルをご利用いやだきありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、改善出来る点は早急に改善しお客様の満足いただけるホテルを目指してまいります。
又のご来店を心よりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルオファー】美味しい★選べる朝食★が「100円!」☆期間限定☆お得なカプセルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードーカプセル「東京西川製AiR」仕様】

総合3

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 19:44:30

食料持ち込み禁止だったが、持ち込みができ食事ができるスペースがあればよいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月16日 11:13:47

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
出来るだけお客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し頑張ってまいります。
又のご利用をこころよりお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【男性専用カプセル】☆湯ったり大浴場に3,000冊マンガ読み放題!広々くつろぎスペース★素泊まり★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合3

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 10:43:10

この値段で都内に泊まれるのはありがたいのですが、やっぱり“それなりか…”と感じざるを得ない部分も少なからずありました。皆さんご指摘になっているとおり、ロッカー室とロッカーそのものの狭さには閉口します。ロッカーの底にうっすらとほこりが積もっていたのも残念なところです。
大浴場はまずまずですが、更衣室は全般的にゴチャゴチャしていて、不潔感濃厚。参ったのがコインランドリーで、洗濯機も乾燥機も相当長期間掃除していない感じです。しかも、2台しかない乾燥機のうち1台が故障中で、長時間順番待ちをしなければなりませんでした。残りの1台もかなり老朽化していて乾燥に時間がかかります(その分ホテルの収入は増えるのでしょうが)。そろそろ買い換えを検討されたほうがよいのではないでしょうか。Wi-Fiのスピードも今ひとつでした。また、館内の暖房が効きすぎているように感じましたが、この辺は個人差があるかも知れません。
カプセル自体は悪くありませんでした。稼働率があまり高くなかったこともあって、カプセルホテルの宿命ともいうべき“いびき公害”に悩まされなかったのは何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月16日 11:20:24

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
今後、館内の清掃を従業員一同が共有して徹底して清掃を行い、お客様に満足していただけるよう改善出来るところは早急に改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。又のご来店を心よりお待ちしております・
グランパーク・イン巣鴨 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1ヶ月前予約でスーパーお得!◆無料Wi-Fi◇マンガにサウナに大浴場!◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合5

よっぱらーさんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

よっぱらーさん(18件) [50代/男性] 2017年01月09日 13:20:00

終電逃しの定宿で使わせていただいています。
カプセル抜きにしても問題ない快適性で、空いていればここになりますね。
今回は朝食も付いていたようですが、寝坊して時間が過ぎてしまい、いただく事ができなかったのは反省です。
大浴場、および質の良いマットで快適に過ごせました。
また寄らせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月10日 10:59:04

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指しガンバつてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨高橋泰宏

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室40%OFF!大浴場&サウナ☆マンガ読み放題!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合2

えびいもさんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

えびいもさん(2件) [50代/男性] 2017年01月03日 04:52:23

ロッカーが狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2017年01月03日 09:28:48

この度は当館をご利用いただき有難うございました。スペース的なこともあり、お客様には大変ご不住な点をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、出来るだけお客様の要望に応えられるよう努力してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
グランパーク・イン巣鴨 高橋泰宏

総合5

ひで7116さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

ひで7116さん(110件) [40代/男性] 2016年12月24日 12:22:23

このタイプの部屋は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2016年12月25日 13:08:24


この度は、グランパークインへのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます.
当ホテル自慢の新しいタイプのお部屋をご利用いただき本当に有難うございました。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を心よりお待ち申し上げます。
グランパーク・イン巣鴨 高橋泰宏

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルオファー】美味しい★選べる朝食★が「100円!」☆期間限定☆お得なカプセルステイ
ご利用のお部屋
【シアタープレミアムカプセル■よこ型(専用デスク付き)】

総合4

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:06:25

ロッカーに入らないキャリーバッグは有料コインロッカーのみかと思っていましたが、フロントで無料で預かってもらえて良かったです
朝食付きのエコノミーカプセルプランで和食を選択しましたが、美味しかったです
改善を望むとしたら、浴場脱衣場が散らかっていて、掃除・見回りの頻度が多くないのかもしれない印象を受けました
それ以外は施設が新しくて、駅からもそれ程離れていないし、満足できる宿泊でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2016年12月22日 13:29:55

この度は、グランパークインへのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます.

お客様には不快な思いさせて大変申し訳ございませんでした。今後、改善してより良いホテルをめさしてまいりたいと思います。この度は、グランパークインへのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
グランパーク・イン巣鴨 高橋泰宏

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室40%OFF!大浴場&サウナ☆マンガ読み放題!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

総合5

投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 17:22:25

朝食付きのエコノミーカプセルプランで予約しました。私が選んだ朝食は、スクランブルエッグ、トースト、サラダ、スープでした。ボリュームがあり、大変満足しました。

お風呂の温度は少々ぬるかったですが、アメニティは充実していて良かったです。カプセルホテルは初めてで少し不安もありましたが、フロントの方がとても丁寧で、好感が持て、安心できました。

私はタバコが苦手なのですが、館内はタバコ臭がなく、快適に過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン巣鴨(旧:クリアイン巣鴨) 2016年12月18日 09:03:47

親愛なるお客様へ
この度は、グランパークインへのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
グランパーク・イン巣鴨 高橋泰宏

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室40%OFF!大浴場&サウナ☆マンガ読み放題!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセル★東京西川製「AiR」仕様★】

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