楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

スマイルホテル長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2894件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.88
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.13
  • 食事3.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

70件中 1~20件表示

総合5

EKBotageininさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

EKBotageininさん(7件) [50代/男性] 2017年06月26日 09:54:43

駅から少し歩きますが非常にわかりやすい場所でした。エスカレーターがあり荷物持ちにはたすかりました。朝食はイタリアン風のメニューもありおしいかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル長野 2017年06月27日 14:23:30

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様
スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル】Aカードプラン ≪お得なポイント付≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

かわりまちゃんさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

かわりまちゃんさん(1件) [60代/男性] 2017年06月19日 20:20:07

6月12日から14日まで連泊しました。一般のビジネスホテルの一泊分の料金で連泊でき、しかも内容も充実した朝食付きで大変リーズナブルなホテルだと思います。次回も長野へ出張の際には是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル長野 2017年06月20日 09:56:19

この度はスマイルホテル長野へのご宿泊誠に有難うございます。

この度は連泊ご利用との事大変有難く存じます。
無料朝食はこの5月に大幅リニューアルを致しました。
朝食の内容につきましてもご評価を頂き、嬉しく思います。
今後もお食事内容につきましてはお客様のご意見をもとにより良いものに出来る様努力してまいりますので、今後是非共の変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はクチコミ及びご評価誠に有難うございました。

スマイルホテル長野 高島 裕司

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!】連泊エコプラン(2泊目以降の清掃・アメニティの追加なし)♪ 【信州連泊】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

airif88さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

airif88さん(88件) [50代/男性] 2017年06月12日 08:32:55

駅からは少し歩く。
お風呂が広かった。
朝食もおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年06月12日 14:39:54

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
ご朝食、お風呂につきましてのお褒めのお言葉、誠に光栄でございます。
御朝食は5月よりメニューのリニューアルをいたしました。またご意見、ご感想を頂ければ幸いです。
お部屋もお褒めのお言葉に甘んずることなく、少しでもお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 神林あおい

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!】連泊エコプラン(2泊目以降の清掃・アメニティの追加なし)♪ 【信州連泊】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 15:59:36

平面駐車場から一度出して戻った時に、係員さんが場所を覚えていてくれて誘導してくれたのが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル長野 2017年06月06日 18:07:59

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場係員への嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル♪】スタンダードプラン≪全室Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】*全館Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 21:31:12

初めて宿泊しました。コスパは非常に高く、利便性も高いです。ただ、マンガが置いてあるわりには種類も少ないのでもう少し増えることを希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年06月05日 09:32:41

この度はスマイルホテル長野へのご宿泊誠に有難うございます。

初めてのご利用を頂き、お客様にとってご満足いただける空間の提供が出来たのであれば幸いでございます。
フロントロビーのマンガコーナーもさらに充実させ、ご期待に添える様努力して参ります。

この度はクチコミ及びご評価誠に有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

スマイルホテル長野 高島 裕司

ご利用の宿泊プラン
10日前までの予約がお得!!【早期得割】朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 13:46:22

朝食がリニューアルしたようですが、値段相応で仕方がないのでしょうが、朝からミートボール、ミニハンバーグのおかずはセンスを疑います。また、サラダ類がブロッコリーのみで味気なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年06月04日 21:04:42

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ありません。
5月にご朝食をリニューアル致しまして、メニューにつきましてはまだ試行錯誤の段階でございます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、メニューの改善に取り組んでいく次第でございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒井 悠輔

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル】Aカードプラン ≪お得なポイント付≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 09:49:49

コストパフォーマンスが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル長野 2017年06月04日 15:11:10

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々精進していく次第でございます。
貴重なご意見を誠に有難うございます。

また、機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル】Aカードプラン ≪お得なポイント付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

FSOL1111さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

FSOL1111さん(1件) [50代/男性] 2017年06月02日 17:53:59

無料の朝食バイキングが凄いです。
部屋も普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年06月02日 20:36:38

この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先月朝食内容をリニューアル致しまして、まだスタッフも慣れていない為、色々とご迷惑をお掛けしているかもと、不安でしたが、少しでもお客様に良かったと感じて頂けるのであれば、嬉しい限りでございます。まだ試行錯誤しながら進めておりますので、何かお気づきの点やご要望等ございましたら是非お聞かせくださいませ。これからも朝食だけでなく、より良いホテルとなる様、努力して参ります。この度はお忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルイホテル長野 瀬山 加奈恵

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル♪】スタンダードプラン≪全室Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

kastolさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

kastolさん(78件) [40代/男性] 2017年05月22日 09:23:10

長野出張時はいつも利用しています。
今回はリニューアルした朝食を楽しみにしていましたが、出発が早くて利用できませんでした。
できれば朝食開始時間を6時30分からにして頂けると嬉しいです。
また次回もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年05月23日 14:21:50

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御朝食を楽しみにしていただいておりましたのに、お時間の融通がきかず申し訳ございませんでした。オープン時間につきましてご意見多くいただいておりますので、ご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野 西澤 彩季

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル】Aカードプラン ≪お得なポイント付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 22:57:24

立体駐車場があるのは知ってます。ホテル目の前に駐車場があり、車は無いのにカラーコーンで確保されている駐車スペースが多過ぎるんですよ。立体は遠いんですよ。一度外出したら立体駐車場へ停めさせればよいのでは?駐車料金が2倍かかるのも仕方ないでしょ。車で外出したんだから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル長野 2017年05月20日 08:28:57

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご指摘の通り、お日にちによってはお取り置きのスペースが多くなってしまうこともございますので、お客様が不快に感じられるのも無理のないことと存じます。

私共も原則としましては、一度お車で外出をされたお客様は立体駐車場へご案内しております。
しかしながら立体駐車場であるが故に、車高・重量制限等でお停めいただけないお客様や、お仕事の都合上、頻繁にお車での外出をせざるを得ないお客様もいらっしゃいます。
立地上、お客様専用駐車場を有していることと提携駐車場が近くにあることは当ホテルの強みと考えておりますので、皆様に快適にご利用いただけるよう対応を検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、これからもスタッフ一同よりよいホテルとなるように努めて参ります。

スマイルホテル長野 瀬山 加奈恵

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き!】連泊エコプラン(2泊目以降の清掃・アメニティの追加なし)♪ 【信州連泊】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 19:53:22

駐車場が毎日満車で止められない。1度外出したら、駐車場スペース確保の保証はされないのが一般的だと思います。時代に合ってませんよ。高級ホテルなら理解出来ます。その点が非常に理解不能です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル長野 2017年05月18日 10:27:56

いつもスマイルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場はホテル裏の青空駐車場70台の他、ホテル正面の立体駐車場へのご案内となっております。
立体に入らない高さのあるお車の他、一日に何回も出入りのある方は追加料金がお客様負担になってしまうため青空駐車場でスペースのお取り置きを承っております。お取り置きについては基本的なルールをもとに行っておりますがお客様のご事情により臨機応変に対応させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。

常連のお客様だからこそ思う事も多々あると思います。今後もまた何かお気づきの点がございましたら忌憚ないご意見をお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル長野 田村 実佐子

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き!】連泊エコプラン(2泊目以降の清掃・アメニティの追加なし)♪ 【信州連泊】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

ワンわん元気さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ワンわん元気さん(115件) [70代/男性] 2017年05月13日 17:57:33

朝食がリニューアルしていて美味しかったと聞いたのですが、
朝起きれなくて残念です。今度は絶対食べたいです。
Aカードもつくったし、次回が楽しみです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年05月13日 20:07:47

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
5月よりご朝食内容が新しくなりました。お粥は無くなってしまいましたがおかず類が増えましたので次回は是非ご利用くださいませ。
Aカードもぜひ加盟ホテルでご活用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテル長野 西澤 彩季

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き!】連泊エコプラン(2泊目以降の清掃・アメニティの追加なし)♪ 【信州連泊】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 19:55:53

5月9日ビジネスで一泊しました。10日の朝食でのことです。8時頃に朝食会場に伺いました。自分がよそう前にご飯が無くなってしまったらしくご飯がありませんでした。すぐに出てくるだろうと思いおかずだけお皿に盛り待っていたのですがいっこうにご飯は出てきません。スタッフに確認しようにも見当たりません。ようやく出てきたスタッフに聞くと「少々お待ちください」とのこと。そこから10分以上待ちましたが出てこないので仕方なくおかずだけ食べることに。食べ終わってもご飯はまだ出てきません。結局、退店する8時半過ぎまでご飯は出てきませんでした。
この日は炊飯器が壊れていたのでしょうか?炊くのを忘れたのでしょうか?8時以降はご飯は提供しないのでしょうか?それとも「パンを食べればいいじゃない」とおっしゃりたかったのでしょうか?
価格で選んだとはいえご飯が食べられなかったのは今までの経験の中でホテルは初めてです。今後のホテル選びの参考にしたいので回答いただけたら幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年05月13日 13:41:03

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選びいただき、誠に有難うございます。
御朝食の件でございますが、不手際でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お米を炊く分量が少なかった為一時的にご提供できない状態でございました。本来であれば、従業員からお客様にきちんと事情のご説明をしなければならなかったところ、それもできず申し訳ございません。従業員の連携と現状の把握ができなかったこちらの落ち度でございます。
今後同じ事が無いよう、従業員一同お客様により快適にお過ごしいけだけるよう改善させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野 西澤彩季

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食リニューアル♪】スタンダードプラン≪全室Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

naoki1228さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

naoki1228さん(16件) [40代/男性] 2017年05月10日 12:11:36

建物が多少古い感じはありますが、長野駅からも近いですし、平面駐車場完備、禁煙ツインルーム、しかも朝食付きと言う事でこの価格ならコストパフォーマンスは非常に良いと思います。
特に朝食は質素な内容(パンとおかゆだけ)と以前の口コミで記載されていたので、期待していなかったのですが、5月から朝食内容が変わったらしく、種類が増えて美味しくいただきました。
また長野に行く事があったら宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年05月11日 14:19:39

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と共にまた利用したいとの嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同日々精進していく次第でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
10日前までの予約がお得!!【早期得割】朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】*全館Wi-Fi完備】

総合4

ミン。3169さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ミン。3169さん(1件) [40代/男性] 2017年05月08日 19:49:09

今回は善光寺参拝が目的でありましたが、立地も良く、とにかく値段が安かったのが良かったです。
また長野を訪れた際には、利用したいと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル長野 2017年05月09日 03:28:09

この度は、数あるホテルの中スマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠有り難うございます。

善光寺のご参拝はいかがでしたでしょうか?
ご満足頂けた様で何よりでございます。

お客様のお褒めの言葉に甘んずることなく日々サービス向上に努めて参ります。

また長野にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル長野 荒井 悠輔

ご利用の宿泊プラン
10日前までの予約がお得!!【早期得割】朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 17:17:00

駐車場には困らなかった。ホテルの駐車場が一杯でも正面の立体駐車場に駐車出来る。コンビニも正面に有り便利でした。朝食がパンとおかゆで美味しかったですが連泊だったのでご飯もあると良いなと思います。おかずも1,2品あるとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル長野 2017年04月15日 17:59:49

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご朝食のお粥をお気に召していただいたようで光栄でございます。お品数につきましてはただ今内容の変更を進めております。5月からは新しいメニューをご用意できるよう準備しておりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野 西澤 彩季

ご利用の宿泊プラン
10日前までの予約がお得!!【早期得割】朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合4

kastolさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

kastolさん(78件) [40代/男性] 2017年04月06日 16:53:35

長野出張時は度々利用させて頂いています。
今回は、出発が早かったので朝食のお粥が食べられませんでしたので、次は頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル長野 2017年04月10日 16:21:01

この度もスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

朝食ですが少しでも楽しみにして頂く事が出来てとても嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に安心して快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難うございました。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
【限定10部屋】【お得なポイント付】Aカードプラン 【軽朝食無料・パン・おかゆ・ドリンク】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 11:32:55

立地・値段が安くてたまに利用しますが、お部屋はかなり古く、清潔感は感じませんでした。
でも、泊まるだけなら問題ありません。
いつも朝食は、利用する気になりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル長野 2017年03月14日 14:37:02

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通りスマイルホテル長野は築年数が経っており、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

より一層客室清掃に力を入れさせて頂く次第でございます。

誠に勝手ではございますがまた機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに好評♪軽朝食無料サービス【全室Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】*全館Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 20:55:38

3月12日に宿泊しました。【ワケあり】※コインランドリー周辺※の部屋でしたが、私は、気にはなりませんでした。フロントに、電子レンジが有るのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル長野 2017年03月14日 14:22:54

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

コインランドリーの音は気にならなかったとの事で安心致しました。
電子レンジにつきましても、喜んで頂けて光栄でございます。

今後も多くのお客様にまた来たいと感じて頂ける様日々サービス向上に努めていく次第でございます。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 知野彩世

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】1日2室限定! 喫煙ツインルーム ※コインランドリー周辺※
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】*全館Wi-Fi完備】

総合4

イッチャンmさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

イッチャンmさん(17件) [50代/男性] 2017年03月01日 23:03:20

トイレの水が少し流れ続けてた。外出時に修理しても完全には直らなかった。でも、チェックアウト時にも引き継ぎしっかりされてて「すいませんでした」との一言。気持ちよく利用させてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル長野 2017年03月04日 09:32:14

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お手洗いの件完璧に修繕できずご不便、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またお気づきの点などございましたらお申し付けくださいませ。次回もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様努めてまいります。
またのご利用お待ち申あげております。
スマイルホテル長野 西澤彩季

ご利用の宿泊プラン
【限定10部屋】【お得なポイント付】Aカードプラン 【軽朝食無料・パン・おかゆ・ドリンク】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】*全館Wi-Fi完備*】

70件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ