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ハートンホテル東品川 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル東品川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.32
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.75
  • 食事3.78
宿泊年月
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3381件中 1~20件表示

総合5

VAMP3901さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

VAMP3901さん(6件) [40代/女性] 2017年06月18日 21:04:42

ZEPPでのLIVEの際何度かお世話になってます。
最寄駅から出てすぐ目の前にホテルが在り、近くにコンビニ&イオンがあるので素泊まりでも食べる事に困りません。部屋に小テーブル&椅子があるので、そこでしたアルコールを飲みながら食べたりしてLIVEの話を宿泊した際しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★幼児添い寝可! 【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 08:22:41

今回もリクエスト通りのお部屋にして頂き感謝しています。
おかげでとてもゆっくり楽しく過ごす事が出来ました。
ホテルの周辺は、飲食店やスーパーなど沢山あるので、買い物・食事等全く困りません。
立地も、駅前でとても移動しやすいです!
また宿泊したいホテルです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
いつでも!【食事無】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ セミダブル【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 09:19:17

駅から近くて便利。都心へのアクセスも良好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ 【禁煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 14:39:56

展示会のために利用しました。
コンビニがもう少し近くにあるとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
☆連泊☆【朝食付】≪プライスダウン\≫☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! 【禁煙】 ミディアムツイン 】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 01:05:48

角部屋でゆったり、レインボーブリッジや埠頭の夜景もきれいでよかったす。高層階にもかかわらず、窓も少し開けることができ、夜風も気持ちよく、チェックアウトに間に合わなくなりそうなくらいぐっすり眠ることができました。機会があれば、また同じ部屋に宿泊したいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 22:37:08

この度は当ホテルにご予約を頂き誠に有難うございます。

当ホテルの客室、夜景等にご満足を頂き大変嬉しく思います。
お客様の方でお部屋の階、場所などにご希望がございましたら、ご予約の際にその旨をお伝えください。
お部屋の状況にもよりますが、お客様のご希望に添わせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
ポイントUP♪【食事無】≪お得に活用!≫☆楽天限定☆
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! ミディアムツイン【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:48:44

清掃も行き届いていましたが、部屋が狭かった。通常フェースタオルは1枚ですが、2枚あり良かったですが、洗面台にティッシュがあればもっと便利だなっと感じました。
朝食に関しては揚げ物等なくバランス良くしてありました。
味も大変美味しかったですし、少なくなるとスタッフの方がすぐ補充される等、目が行き届き動き回っていました。
レストランのテーブルの間隔も空いていて、ゆっくり食べれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 22:07:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の広さ、備品に関するご意見をいただき誠に有難うございます。
客室の改善案の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また、レストランのご朝食、スタッフの対応等に満足されたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に心地良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【朝食付】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★リーズナブルに! エコノミーツイン【喫煙OK】 】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 08:42:22

コンビニがある
空港行きのバス停が目の前にある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 21:00:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

他にも当ホテルの周辺にはイオン様含め、商業施設が多数ございます。
場所、営業時間などフロントにてご案内をさせていただいております。
またご利用される機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! 【禁煙】 ミディアムツイン 】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 21:58:36

品川シーサイド駅の目の前でアクセス抜群です。
部屋もお風呂も広々としていて、窓からの景色も海側で最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 20:51:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルへのアクセス、お部屋の空間、景色共にご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様に、また利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
早割♪【朝食付】≪早期だからお得!≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合5

totoropapa0926さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

totoropapa0926さん(1件) [50代/男性] 2017年05月25日 20:27:52

5月17日、18日と連泊しました。駅から非常に近く利便性は最高でした。また最初が気が付かなかったのですが、隣がイオンで非常に便利でした。機会がございましたらまた利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 20:38:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お近くのイオン様の周辺にも商業施設が多数ございます。
場所、営業時間などフロントにてご案内をしておりますので、またご利用される機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
早割♪【食事無】≪早期だからお得!≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合4

わっち138さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

わっち138さん(1件) [20代/女性] 2017年05月15日 14:47:43

先日女性2名で利用いたしました。
チェックイン時に化粧落としと洗顔を頂戴し、これらは現地で購入しようと思っていたので大変助かりました。

また、周辺に食事処があるか伺った際にも分かりやすくハキハキとお答えいただいたので好印象でした。

フロントでカップラーメンや簡単なおつまみ等の販売があればなお一層良いと思います。

ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月09日 20:31:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チャックインの際の対応、周辺案内についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、フロントでの食品販売のご希望等の貴重な意見も頂き誠に有難うございます。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、サービス向上に向けて精進して参ります。
今後とも、ハートンホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【食事無】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ 【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 23:28:48

5月3日に泊まりました。お台場に用事があり、宿泊。駅の目の前でアクセスが良い。
部屋から飛行機・夜景も見れて母も喜んでいました。朝食も食べ過ぎてしまいました。


また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年06月07日 20:48:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの眺望、アクセスなど多くの点でご満足頂けて嬉しく思います。
また宿泊したいとのお言葉にお応えできるようこれからもサービス向上に努めてまいりますので機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【朝食付】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! 【禁煙】 ミディアムツイン 】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:44:05

綺麗なお部屋でした。
接客も爽やかでした。
ありがとうございました(^ ^)!
近くにシーサイド駅、イオン、コンビニ、などがありとても便利な立地でした。
ただ、地下の駐車場に停める時は場所が難しく迷ってしまいました。止めた後に歩いて出てくるときも迷いました。。
地図が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ハートンホテル東品川 2017年05月30日 21:43:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駐車場案内に関しまして、配慮が足りず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考に、スタッフ全員で共有・改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ セミダブル【喫煙OK】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 22:03:43

出張時に利用しました。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年05月29日 14:17:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
宿泊課:駒田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:36:52

2017年04月19日に2泊しました。
最近は海外からの観光客が多いですが、騒がしくなかったです。
スタッフの応対も心地よくお勧めします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月14日 20:23:01


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多くの点にご満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様からのお言葉は私共にとって大変励みになります。
これからもご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらハートンホテルへお越し下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【食事無】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:31:47

2017年4月13日から1泊利用しました。
部屋は広くてきれいです。
テーブルスペースも広くビジネスには最適!
コンビニまで少し距離があるのでそこだけが。
といってもフロントから3分くらいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月14日 14:39:52


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今回頂いたお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【食事無】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! ミディアムツイン【喫煙OK】】

総合5

1960TOMさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

1960TOMさん(84件) [50代/男性] 2017年05月02日 17:25:51

よく利用させてもらっています。目の前にイオンモールがあり、居酒屋等も充実。コンビニもあり、駅徒歩1分。まさに「至便」これで、宿泊代が1万円くらいで安定してくれればいいんですが、今日予約しようと思ったら1万5千円。これでは泊まれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月13日 20:58:36

平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ご料金に関しましては日々変動しておりますので
比較的安価でご案内出来る日もあれば、近隣のイベント等により高値のお日にちもございます。
お早めのご予約を頂ければお安くご案内できるかと思いますので次回ご宿泊の際のご参考になさってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:君和田

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【朝食付】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 19:02:04

駅に近く、広さも十分で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月08日 18:29:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
宿泊課:鍾

ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:27:08

いつも利用しています。いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年05月08日 18:28:59

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 03:54:15

お部屋も綺麗で、ベットが心地よくぐっすり眠れました。朝食もお値打ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月08日 18:28:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【朝食付】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ 【禁煙】セミダブル】

総合1

momosakusoさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

momosakusoさん(1件) [50代/男性] 2017年04月27日 15:55:30

チェックイン時対応のスタッフがあまりにも早口で殆んど聞き取れなかった。何よりも話し方に全く気持ちが入っておらずとても不愉快な気持ちになった。ビジネスホテルによくありがちなゲストサービス対応の均一化がとれておらずたまたまあたったこのスタッフが特別なんだろうかと思いたかったがチェックアウト時の別のスタッフも預けた荷物を取りに行った際に対応した別のスタッフも私が館内で接した3名共にほぼ似たような不快対応であったのには閉口させられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年05月04日 19:33:41

この度もご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
全員の問題と捉え、改めまして気持ち良いサービス・対応であると感じて頂ける様、努めさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
是非またご利用頂き、良くなったと思って頂ける姿をお見せしたいと思います。
宜しくお願い致します。

宿泊課:大川

ご利用の宿泊プラン
ポイントUP♪【朝食付】≪お得に活用!≫☆楽天限定☆
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

3381件中 1~20件表示

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