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ハートンホテル東品川 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル東品川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.66
  • 食事3.68
宿泊年月
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3341件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:00:27

駅からすぐで、近くにイオンやコンビニがあり食事には困らず快適でした。羽田までの直行バスもあり空港までは困らずフロントスタッフも親切でした。
お風呂も深く湯船も十分にはれて観光で疲れた体も癒されました。アメニティも充実していて、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン■喫煙可能■】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 10:31:35

羽田空港での足止めで利用しました。
空港からの行き方を電話で尋ねると、空港リムジンバスの時間まで教えてくれて助かりました。
部屋は十二分すぎる内容ですが、温水洗浄便座ながら、ヒーターが付いておらず冷たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

nitakashiさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

nitakashiさん(1件) [50代/男性] 2017年02月21日 00:19:30

駅からも近く、国際展示場に行くには良い立地です。
窓からの景色も良く、気持ち良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年02月22日 19:56:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の眺望につきましては、事前にリクエストも承っておりますので、また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米シングル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:57:28

駅近くで便利なので、2回目の利用です。以前大阪にいた際はグループを利用させていただく機会が多かったのですが。現在は北海道から、東京に出張やレジャーで利用させていただいています。今回はレジャーでの使用でくつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年02月22日 18:03:01

いつも当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米セミダブル】

総合4

kochan007さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

kochan007さん(61件) [40代/男性] 2017年02月06日 22:21:04

駐車場が確保できたので、2泊しました。立体駐車場がフロントに隣接しているので、雨でも濡れずに車に乗り込めます。
近くにイオンもあり、買い物も便利です。リーズナブルな料金の割に、朝食も種類豊富なバイキングでお得感がありました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年02月16日 18:30:50

この度当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■21平米スタンダードツイン】

総合4

たけやん7053さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

たけやん7053さん(6件) [40代/男性] 2017年02月06日 10:13:31

部屋が綺麗で、アメニティも充実しており、ベットのマットも良かったです。
食事はしておりませんが、次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

たけやん7053さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

たけやん7053さん(6件) [40代/男性] 2017年02月06日 10:13:07

部屋が綺麗で、アメニティも充実しており、ベットのマットも良かったです。
食事はしておりませんが、次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【■禁煙■21平米スタンダードツイン】

総合4

たけやん7053さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

たけやん7053さん(6件) [40代/男性] 2017年02月06日 10:12:38

部屋が綺麗で、アメニティも充実しており、ベットのマットも良かったです。
食事はしておりませんが、次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年02月08日 18:20:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食はバイキングの形で、朝7:00から9:30ラストオーダーでございますので、
是非またご利用下さいませ。

宿泊課:鍾

ご利用のお部屋
【■禁煙■24平米トリプル】

総合5

さっつちちちゃんさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

さっつちちちゃんさん(1件) [30代/女性] 2017年01月30日 18:12:14

駅からも近く、素泊まりでしたがすぐ近くにイオンがあったので食事にも全く不自由せずに泊まれました。
部屋の予約を禁煙と勘違いして予約してしまったようで、すぐに対応して禁煙部屋にしてくださいました。
ベッドも広くてとても寝心地も良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年01月31日 20:42:00


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービス、空間を提供して参りますのでまた機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

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流星係長さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

流星係長さん(3件) [50代/男性] 2017年01月22日 19:39:25

夜は非常にさみしいところに建っているホテルでびっくりしました。コンビニも近くなく食事のできるところも見つからずその点はマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年01月30日 22:00:47


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
飲食店などのご案内不足でお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

飲食店などの場所ですがフロントにて地図などお配りしご案内させて頂いておりますので次回ご利用頂ける際にはお手数ではございますがフロントまでお尋ねくださいませ。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

sio374さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

sio374さん(4件) [50代/男性] 2017年01月16日 15:32:25

都内だからか、部屋は狭く窮屈でした。但しUSBの充電端子が壁にあったり、ベッドで本を読むための
スポットライトは便利でした。朝食は種類があまりなく普通。
体調がよくなくチェックインの時間1500をロビーで待っていたのですが、1500を過ぎても特に
教えてくれ無かったので、声がけしてくれるとありがたかったです。
ほかにも何人かがチェックインで待っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年01月20日 13:34:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。体調の優れない中、チェックインのお時間までロビーでお待たせしたにも関わらず、お声掛けまでの配慮が至らなかったようで申し訳ございませんでした。今一度、接客面の見直しと改善に努めて参る所存でございます。
次回ご宿泊の際に気持ちの良いお出迎えが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けたら幸甚でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:君和田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■24平米トリプル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 14:39:45

イベントのため利用しました。
駅から近く、周辺にコンビニやスーパーもあるので食事に困ることはなかったです。
バス・トイレも広くて気持ち良かった。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月18日 10:34:03



この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備、立地共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
こちらにお越しになる機会がございましたら、是非ハートンホテルへお越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 12:16:55

立地はよかったです、りんかい線のシーサイド品川のすぐ前で裏のはイオンもありその地下にはローソン、バーガーキングetc.郵便ATMもありでした。
ただお部屋ツインとは言ってもとても狭かったです、エアコンは個別なので希望室温調整できて加湿器もありその点もよかったです
チエックインの時メイク落としシートくれたのですが、2枚!しかし2泊するので二人分計4枚欲しかったですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年01月14日 20:22:25


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地やお部屋の設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋が狭く感じられたとの事ですが、今回お客様がお泊りいただいたお部屋は16平米のシングルルームのお部屋にソファーベッドを追加してご利用頂くスタジオツインルームというお部屋ですので狭く感じられてしまったのかと思います。次回ご利用の際もベッド2台をご希望でしたらスタンダードツインルームという24平米のお部屋もございますのでご検討いただければと思います。
また、チェックインの際にお配りしているアメニティに関しまして貴重なご意見有難うございます。今回頂いたご意見を従業員の中で共有させていただき参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

宿泊課:中山

ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:16:20

駅から出てすぐ目の前だったので分かりやすくて良かったです。
コンビニがちょっと歩かなければなかったので 残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月15日 19:55:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄出口から目の前という立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
コンビニに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
館内にはございませんが、徒歩2分~3分のところにコンビニが3店舗ございます。ショッピング施設のイオンもございますので、宜しければそちらもご利用くださいませ。フロントでは詳しく地図をお渡しし、飲食施設やコンビニ等ご案内をしております。また当ホテルをご利用の際は、お手伝い出来ることがございましたらフロントにもお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 09:32:48

年末でも24時まで営業しているイオンで23時くらいに買い物してからチェックインしました。
翌朝、フロントに割りばしをもらえないか確認したら持ってきてくださり、朝の時間のない中でとても助かりました!
お部屋もバス/トイレも広くて快適で、備え付けのシャンプーなども、髪がガサガサにならずよかったです。
品川シーサイド駅改札目の前につながるEVもホテルの目と鼻の先なのでとても楽ちんでした。
USBコンセントが枕元にあるのもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月09日 17:27:30


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様がお寛ぎ頂ける空間、サービスを提供して参ります。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 12:25:22

とても綺麗に清掃がされてあり気持ちよく入室できた。部屋がもう少しゆとりがあれば、なお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 18:46:43

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

清掃に関してお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルには24平米と21平米のツインルームもございますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひそちらのお部屋もご利用頂けたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

ハナニワさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

ハナニワさん(14件) [60代/男性] 2016年12月26日 14:21:01

前回宿泊した時より、朝食が落ちたかんじがしました。

12/24日のイブだったので少し高いかなって感じがしましたね。

チェックアウトが12時と、言うのはヤッパリ嬉しいかな。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2016年12月28日 19:21:44

このたび当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

朝食の件に関しましては、お時間によっては、料理の品数が少なくなっている可能性がございます。申し訳ございません。
また当ホテルの宿泊料金は日毎に変動しておりますので近隣でイベントがある時やお部屋数が少なくなっている場合は料金がお高くなる場合がございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【16平米セミダブル■喫煙可能■】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:36:09

急遽、宿泊することになりましたが、快適に過ごすことが出来ました。
また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 18:39:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:27:35

ホテルは駅の目の前で、しかも隣にイオンがあるので、超便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:27:01

地下鉄駅の目の前で、しかも隣にイオンがあるので、超便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 09:01:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの強みでございます駅から徒歩数分、正面のショッピング施設等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。周辺には飲食施設街等もございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

3341件中 1~20件表示

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