楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ハートンホテル東品川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4713件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ハートンホテル東品川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.73
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3362件中 1~20件表示

総合1

momosakusoさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

momosakusoさん(1件) [50代/男性] 2017年04月27日 15:55:30

チェックイン時対応のスタッフがあまりにも早口で殆んど聞き取れなかった。何よりも話し方に全く気持ちが入っておらずとても不愉快な気持ちになった。ビジネスホテルによくありがちなゲストサービス対応の均一化がとれておらずたまたまあたったこのスタッフが特別なんだろうかと思いたかったがチェックアウト時の別のスタッフも預けた荷物を取りに行った際に対応した別のスタッフも私が館内で接した3名共にほぼ似たような不快対応であったのには閉口させられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイントUP♪【朝食付】≪お得に活用!≫☆楽天限定☆
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 19:14:14

義理の父母に泊まって頂きました。感想を聞いた所、良く眠れて快適だったそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★幼児添い寝可! 【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:21:52

駅から目の前なのですごく便利でした。
また利用するときはここにしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年04月28日 18:18:09


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅からのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めさせていただきますのでお近くにお立ち寄り頂けた際はハートンホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用のお部屋
【★3人でお得!ファミリーに! 【禁煙】トリプル】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:04:47

部屋が一方に長く家具もあるため、スーツケースを開くには狭く感じましたがベットが広くて良かったです。
シャワーの水圧は良いが、浴槽が深く跨がなくては入れないタイプでした。
寒い日だったのもあると思いますが、エアコンが寒かったり暑過ぎたり一定にならず苦労しました。
チェックインアウトや道を聞いた際も地図をくださったり、フロントの方の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ハートンホテル東品川 2017年04月28日 18:46:06


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントでの対応にお褒めのお言葉をいただけたにも関わらずエアコンや浴槽等でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は共有させて頂き今後こういったことの無いよう点検の再度見直しや客室のレイアウトの参考にさせて頂きたく思います。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★幼児添い寝可! 【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

S1980さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

S1980さん(3件) [30代/男性] 2017年04月07日 17:04:42

羽田空港息のバスにも乗れて、タイミングによっては価格もリーズナブルなのでよく利用させていただいており、満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月28日 18:00:45


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの近くから出ております羽田空港行きのリムジンバスは乗り換え不要で直接羽田空港まで行くことが可能となっておりまして多くのお客様からお喜びの声として頂戴しております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くまでお立ち寄り頂けた際はハートンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合4

S1980さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

S1980さん(3件) [30代/男性] 2017年04月07日 17:04:20

羽田空港行きのバス亭が近くにあり、タイミングによっては価格もリーズナブルなのでよく利用させていただいており、満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年04月23日 18:58:27

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「満足している」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
羽田空港までのリムジンバス乗り場が近い点は多くのお客様からご好評頂いております。
価格は日々変動をしておりますが、またご都合の良い機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを追求して参りますので、ハートンホテル東品川を宜しくお願い致します。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合5

唄うたい4151さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

唄うたい4151さん(115件) [50代/男性] 2017年04月05日 02:55:10

非常にキレイで駅も目の前で、ショッピングモールもすぐ側にあるので、便利で良いホテルでした。次回もここに泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年04月10日 19:50:52


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「次回も利用したい」と言って頂けることが私共の励みとなります。
今回頂けたお言葉を励みにこれからもより良いホテルとなれる様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ セミダブル【喫煙OK】】

総合5

唄うたい4151さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

唄うたい4151さん(115件) [50代/男性] 2017年04月05日 02:43:10

初めて宿泊したが、大変キレイでとても良かった。関西では何度も泊まったことある系列ホテルだったので、安心出来た。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年04月10日 19:44:10


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
関西のハートンホテルもご利用頂いた事があるようで、そちらも重ねてお礼申し上げます。
現在関東には一店舗となりますがもしお近くへお立ち寄り頂けた際にはハートンホテルへお越し下さいませ。
スッタフ一同お客様からのご期待以上のサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ セミダブル【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 15:42:45

高層階だったため、夜景が凄く綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月10日 19:34:36


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
上層階からの眺望は多くのお客様からお喜びの声として頂いております。
ご予約の際にお部屋の眺望のリクエストなど承っております。
次回ご利用頂ける事がございましたら併せてご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
いつでも!【食事無】≪お仕事に、旅行に♪≫ ☆楽天限定☆ 
ご利用のお部屋
【★カップルに最適♪ セミダブル【喫煙OK】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 10:39:14

加湿器が設置されてあり、とても助かりました。未就学児の子1人と大人2人で泊まりましたが、ベットの一つのサイズが少し大きめだったため子供と一緒に寝ても苦にならず、快適に過ごせてとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月10日 17:51:23


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので今後共ハートンホテルを宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★リーズナブルに!【禁煙】エコノミーツイン】

総合4

1960TOMさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

1960TOMさん(80件) [50代/男性] 2017年03月29日 17:26:35

朝、混まないのが非常にありがたい。部屋も清潔で、駅前で、ショッピングモールの真ん前。これ以上の立地はあり得ません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月09日 19:22:54


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの立地等お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
より良いホテルとなれるようこれからもより一層サービス向上に努めて参りますので
今後共ハートンホテルを宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 01:35:15

最寄駅からのアクセスはバッチリで、フロントの対応も申し分ありません。
いつも利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月09日 19:02:12


当ホテルをいつもご利用頂き誠に有難うございます。
アクセス、フロントでの応対等お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
ポイントUP♪【食事無】≪お得に活用!≫☆楽天限定☆
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪  シングル【喫煙OK】】

総合4

GS4056さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

GS4056さん(9件) [40代/男性] 2017年03月25日 07:31:11

3回目利用させていただきました。駅近、イオンやコンビニも徒歩3分内にありますので、便利ですね。 体が大きい私でも風呂が広いのでゆったり入れ使いやすいです。チェックアウトが正午なのは非常に有り難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月03日 19:01:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅から近いや12時チェックアウトという点は多くのお客様からお喜びの声として頂いております。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合4

金木犀63さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

金木犀63さん(1件) [60代/男性] 2017年03月22日 18:32:33

りんかい線の駅に近く、イオンにも近かくて便利でした。
お風呂は深くて温まりました。朝食も満足でした。
ただ、トイレの便座が冷たかったのは残念でした。温水は出るので、どうすれば温便座になるのかフロントに尋ねたところ、ならないとのことでした。百円ショップで便座カバーを買って付けました。
加湿器は備品としてありましたが蒸気が出るようにすると、置いてある机の上に結露してしまいました。エアコンに空気清浄機能が有りましたが、加湿空気清浄機であれば扱い易いのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月03日 18:47:34

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
便座と加湿器に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見賜り有難うございます。
スタッフ一同、次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! ミディアムツイン【喫煙OK】】

総合5

wmmさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

wmmさん(4件) [40代/男性] 2017年03月17日 12:04:31

出張時のかつての定宿でしたが、ひさしぶりの出張で宿泊しました。変わらず快適な滞在でした。またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年04月03日 17:26:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【★ゆったりと! 【禁煙】 ミディアムツイン 】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 15:50:08

部屋がきれかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年03月13日 19:44:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有り難うございました。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 07:00:36

部屋も綺麗で寝心地が良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年03月11日 18:55:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有り難うございました。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合1

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:35:47

朝食バイキングのトレーを洗浄せずに使い回している。
前使用者の汚れがついたまま再利用。
非衛生きわまりない。
今に中毒事件が発生する。
二度と宿泊する気がなくなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ハートンホテル東品川 2017年03月11日 18:55:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングのトレーに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういったことの無いよう洗浄を徹底して行ってまいりますので、
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 14:49:05

要望していた通り、眺望の良い素敵なお部屋でした。
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
どうもありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年03月11日 17:19:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、非常に励みになります。
有難うございます。
お部屋によっては羽田空港方面やお台場、レインボーブリッジや品川の工業夜景などがご覧いただけます。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米セミダブル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 14:47:06

急な宿泊だったのにも関わらず、早急に対応して頂き感謝しています。
とても快適に過ごす事が出来ました。
また必ず宿泊したいと思えるホテルでした。
どうもありがとうございました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ハートンホテル東品川 2017年03月11日 17:14:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米セミダブル■喫煙可能■】

3362件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ