楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ハートンホテル東品川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4672件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ハートンホテル東品川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.63
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3331件中 1~20件表示

総合4

sio374さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

sio374さん(4件) [50代/男性] 2017年01月16日 15:32:25

都内だからか、部屋は狭く窮屈でした。但しUSBの充電端子が壁にあったり、ベッドで本を読むための
スポットライトは便利でした。朝食は種類があまりなく普通。
体調がよくなくチェックインの時間1500をロビーで待っていたのですが、1500を過ぎても特に
教えてくれ無かったので、声がけしてくれるとありがたかったです。
ほかにも何人かがチェックインで待っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■24平米トリプル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 14:39:45

イベントのため利用しました。
駅から近く、周辺にコンビニやスーパーもあるので食事に困ることはなかったです。
バス・トイレも広くて気持ち良かった。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 12:16:55

立地はよかったです、りんかい線のシーサイド品川のすぐ前で裏のはイオンもありその地下にはローソン、バーガーキングetc.郵便ATMもありでした。
ただお部屋ツインとは言ってもとても狭かったです、エアコンは個別なので希望室温調整できて加湿器もありその点もよかったです
チエックインの時メイク落としシートくれたのですが、2枚!しかし2泊するので二人分計4枚欲しかったですね、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハートンホテル東品川 2017年01月14日 20:22:25


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地やお部屋の設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋が狭く感じられたとの事ですが、今回お客様がお泊りいただいたお部屋は16平米のシングルルームのお部屋にソファーベッドを追加してご利用頂くスタジオツインルームというお部屋ですので狭く感じられてしまったのかと思います。次回ご利用の際もベッド2台をご希望でしたらスタンダードツインルームという24平米のお部屋もございますのでご検討いただければと思います。
また、チェックインの際にお配りしているアメニティに関しまして貴重なご意見有難うございます。今回頂いたご意見を従業員の中で共有させていただき参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

宿泊課:中山

ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:16:20

駅から出てすぐ目の前だったので分かりやすくて良かったです。
コンビニがちょっと歩かなければなかったので 残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月15日 19:55:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄出口から目の前という立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
コンビニに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
館内にはございませんが、徒歩2分~3分のところにコンビニが3店舗ございます。ショッピング施設のイオンもございますので、宜しければそちらもご利用くださいませ。フロントでは詳しく地図をお渡しし、飲食施設やコンビニ等ご案内をしております。また当ホテルをご利用の際は、お手伝い出来ることがございましたらフロントにもお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 09:32:48

年末でも24時まで営業しているイオンで23時くらいに買い物してからチェックインしました。
翌朝、フロントに割りばしをもらえないか確認したら持ってきてくださり、朝の時間のない中でとても助かりました!
お部屋もバス/トイレも広くて快適で、備え付けのシャンプーなども、髪がガサガサにならずよかったです。
品川シーサイド駅改札目の前につながるEVもホテルの目と鼻の先なのでとても楽ちんでした。
USBコンセントが枕元にあるのもよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月09日 17:27:30


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様がお寛ぎ頂ける空間、サービスを提供して参ります。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 12:25:22

とても綺麗に清掃がされてあり気持ちよく入室できた。部屋がもう少しゆとりがあれば、なお良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 18:46:43

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

清掃に関してお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルには24平米と21平米のツインルームもございますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひそちらのお部屋もご利用頂けたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

ハナニワさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

ハナニワさん(13件) [60代/男性] 2016年12月26日 14:21:01

前回宿泊した時より、朝食が落ちたかんじがしました。

12/24日のイブだったので少し高いかなって感じがしましたね。

チェックアウトが12時と、言うのはヤッパリ嬉しいかな。

また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2016年12月28日 19:21:44

このたび当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

朝食の件に関しましては、お時間によっては、料理の品数が少なくなっている可能性がございます。申し訳ございません。
また当ホテルの宿泊料金は日毎に変動しておりますので近隣でイベントがある時やお部屋数が少なくなっている場合は料金がお高くなる場合がございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:鍾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【16平米セミダブル■喫煙可能■】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:36:09

急遽、宿泊することになりましたが、快適に過ごすことが出来ました。
また、機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 18:39:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:27:35

ホテルは駅の目の前で、しかも隣にイオンがあるので、超便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:27:01

地下鉄駅の目の前で、しかも隣にイオンがあるので、超便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル東品川 2017年01月08日 09:01:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの強みでございます駅から徒歩数分、正面のショッピング施設等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。周辺には飲食施設街等もございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 06:19:24

急な予定変更にも対応頂けて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月06日 13:30:22

数あるホテルの中から、当ホテルにご予約頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊最中にご不便等はございませんでしたでしょうか。

お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

Takehiro9112さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

Takehiro9112さん(27件) [60代/男性] 2016年12月19日 20:35:01

立地条件やアクセスも最高ですよ。部屋も広くコストパフォーマンスは最高です。ただいつも空いていないので早めの予約が必要なのが難点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月06日 13:22:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご宿泊日近くのご予約ですと、やはり空室が少なくなっておりますので、恐れ入りますがなるべくお早めにご予約を頂ければと思います。

また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能戸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 19:24:19

部屋の窓から見える夜景が綺麗でした。
朝になって羽田行のモノレールもすぐ下を通っていてびっくりです。
朝ごはんも美味しかったです。
夕食を供するレストランが周りになくイオンのフードコート位しか気づきませんでした。
東京オリンピックまでにはきっと色々できるんでしょうね。
大江戸線とりんかい線は運賃が高く駅傍立地ですが★4つに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月02日 16:52:54


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの眺望にご満足頂けたようでご朝食に関しても美味しいとのお言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
ご夕食としてご利用頂けるレストランですが、ホテルのレストランあるいは目の前のビルを通り抜けていただいた反対側にオーバルガーデンという施設がございます。
その中に飲食店が何店舗かございますので次回ご利用頂ける際はそちらも併せてご利用頂ければと思います。
フロントにお立ち寄り頂ければご案内などもお配りしております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 14:59:47

閑散期だったのでしょうか、安く宿泊できました。いつも通り室内も綺麗で気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月02日 16:09:22


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける環境、サービスを提供して参りますのでまた機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 17:46:30

立地が最高です。ビッグサイトで開催の展示会に出かけました。駅が真ん前です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2017年01月02日 13:40:33


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お台場や東京ビッグサイトへのアクセスなど多くのお客様からお喜びの声として頂いております。
また近くへお越しの際はハートンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米シングル】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:12:38

フロントの応対から始まり、部屋、朝食と一流なのに、料金は周辺のホテルに比べ、十分リーズナブルで本当にありがたいと思います。何度かツインを利用していますが、運河側の部屋には宿泊したことがなく、ツインにはないのかもしれませんが一度運河側の部屋にも泊まってみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル東品川 2016年12月27日 16:10:15


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
運河側ですがツインルームでもご用意はございます。
お部屋の空き状況にもよりますがリクエスト頂ければご用意可能でございますのでそちらも併せて検討して頂ければと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■21平米スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 10:55:40

12月1日に宿泊しました。
会社の人の送別会があり、遅くなりそうだったので会社から3分という立地のこのホテルを選びました。短時間利用の場合は格安になるとさらに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2016年12月11日 16:47:24


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう今回頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米シングル】

総合5

ベアキチさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

ベアキチさん(64件) [50代/男性] 2016年12月05日 13:26:20

シングルで予約しましたが、アップグレードされて広い部屋に。
綺麗ですし、この値段でこのクオリティは満足です
又、機会有れば利用させて貰います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2016年12月07日 14:52:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう尽力して参りますので、またご来館頂ければ幸甚でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:君和田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【16平米シングル■喫煙可能■】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:37:58

毎年,この時期にお世話になっているが,朝食の内容が昨年に比べて品祖になったように思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル東品川 2016年12月06日 16:57:09


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食に関してですが多くのお客様にご利用頂いており、時間帯によってお品数が少なくなってしまうこともございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようレストラン担当者に今回お客様からいただいたご意見を伝え改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

宿泊課:中山

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米シングル】

総合3

マルベリーカズさんの ハートンホテル東品川 のクチコミ

マルベリーカズさん(3件) [50代/男性] 2016年11月17日 11:30:13

頻回に出張時の宿泊に利用していますが、いつも楽天からの予約なのでホテルの会員カードは作っていません。部屋に関して特に不満はないのですが、チェックイン時に都度、名前以外に住所・電話番号、領収書の会社名など全て書かされるのが苦痛です。確かに会員カードは作っていませんが、頻回に宿泊している、かつ楽天からの情報があるはずなので、簡略化していただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル東品川 2016年11月18日 20:08:14

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きに関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
毎回の事で大変恐れ入りますが、宿泊者名簿の記入は法令で定められており、会員様以外のお客様にはご記入をお願いしております。
余談ですが、当ホテルの会員にご登録を頂きますとチェックアウト時のお支払い、用紙にご署名のみでチェックインのお手続きが完了致しますので、スムーズなご案内が可能でございます。
入会費・年会費無料でご登録頂けるものとなりますので一度ご検討頂ければ幸甚でございます。
お恥ずかしながら、お客様からお申し出がない限りご予約状況を把握しきれていないのが現状です。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともハートンホテル東品川を宜しくお願い致します。

宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■16平米シングル】

3331件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ