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めざまし食堂&上田プラザホテル クチコミ・感想・情報

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めざまし食堂&上田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.58
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.03
  • 食事4.00
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555件中 1~20件表示

総合4

kakukentさんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

kakukentさん(5件) [50代/男性] 2016年12月06日 19:42:34

古く感じたが部屋内がきれいに整備しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年12月09日 13:56:40

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 当館は40年ほど経っており、古さは否めません。少しずつではありますが、改修を行っております。そして微力ながら、私どもなりに備品や配置等を工夫を致しております。今後ともお客様にご愛顧して頂けるよう従業員一同、邁進して参ります。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合4

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 19:00:43

少し年季の入った建物ですが、特に不快な点はありません。風呂がコンパクトなことくらい。まあ、値段相応でしょう。駅から近く、メインストリートに面していますので、上田の町歩きにはよいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年12月09日 13:48:21

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 当館は40年ほど経っておりまして、古さは否めません。しかし、9月から少しずつでございますが改修を行っております。少しずつでございますが、これからお客様に過ごし易いホテルを目指して、精進して参ります。
 当館は駅から近い為、立地として観光拠点にして頂ければと思います。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心より待ちしております。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:11:29

申し込んでいたシングルデラックスが都合でツインベッドルームに変更となっていました。夜は冷え込んでいたためかシャワールームがお湯を十分出していないと寒く感じました。シャンプーボトルなどがトイレタンクの上に置いてあり洗面台等他に置き場が無く少々使いにくかったです。朝食は数種類のおかずをチョイスするのですが、小皿があればと思うものがありました。周辺に飲食店も多数あるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年12月09日 13:39:33

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 お部屋の変更に関しまして、不快な思いをさせてしまった事にお詫び申し上げます。
 上田市の夜は、冷え込むかと思います。私どもは、貸し出し用の小型ヒーターと毛布を用意しております。必要の際は、フロントにお声掛け下さいませ。ただし数に限りがございます事、予めご了承いただければ幸いでございます。
 朝食の小皿の件は早速、担当者に伝えさせて頂きました。貴重なご意見を有り難うございました。
 お客様に満足して頂けるホテルを目指し従業員一同、精進して参ります。

 またの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 01:01:34

立地はとても良いですが、建物や設備はかなり古いです。
古いだけなら良いのですが、清掃が行き届いてないと感じました。
ハミガキ用のコップが、汚れている棚に直に伏せて置いてありました。他のホテルにあるようなビニールはかぶせてなかったので、特別潔癖ではない(と思う)私でも「不衛生だな」と感じました。

フロントの方はおそらく新人の方だったのでしょう。感じが悪いわけではないのですが、要領を得ず、話がかみ合いませんでした。通常、新人を配置する場合、ベテランの先輩と一緒にすると思うのですが、助けに入った先輩従業員も頼りなく感じました。

料金は高くないとはいえ、正直に申し上げてこのホテルはハズレだったと思いました。
ですが、チェックインのときに別料金で申し込んだ(普通、チェックインの際に朝食をつけるかどうかの確認をすると思うのですが、確認をされなかったため自分から朝食は無いのかを確認しました)朝食を食べに行ったらかなり印象が改善されました。
きちんとした旅館のような朝食で、お味はもちろん美味しいです。そして板前さんと給仕をしてくださったおば様が大変感じ良く、そのおかげで気持ちよくチェックアウトすることができました。

このホテルに泊まるのであれば、朝食をつけることをオススメします。

今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年11月29日 11:33:51

 この度は、数あるホテルの中から上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、清掃の怠慢と備品のあり方に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。早々に清掃係へ報告して、課題として協議した上で改善を行って参る所存でございます。
 そしてフロントでは教育がままならず、それに対する助力も至らなかった事に羞恥を覚えます。今後の教育と人員配置を見直し、お客様から気遣わせない接客に尽力して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
 しかしながら朝食を追加して頂き、印象が変わって頂いた事に安堵を覚えます。早速、気持ち良くチェックアウトして頂けた事を朝食スタッフに伝えたところ、喜んでいました。何よりも『泊まるのであれば朝食を』とお薦め頂いた事が私共々、これからこそ、お客様を裏切られない一心で邁進して参る所存でございます。
 機会がございましたら、ぜひまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント;岩崎

 

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 12:39:41

シングルルームなのに、隣から男女の声・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年11月12日 13:39:11

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 隣のシングルルームから男女の声がするとの事で、不快な思いをさせた事にお詫び申し上げます。
フロントでは、出入りに注意をしておりますが、完全にはなかなか難しいところでございます。
 お客様に不快な事が起きたり、不審者を見かけた場合、フロントにご一報を頂ければ幸いでございます。私どもで確認を取り、注意を致します。
ご投稿をして頂き、重ねてお礼を申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合2

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 19:10:39

駐車場にて、車両に、イタズラされてました、悪いのはイタズラした人ですが、人目に つかな奥まった場所で、安心して停めさて頂きましたが、帰りの際気持ちが萎えました…
駐車場料金払ってるので、確認くらいは、して頂きたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月28日 13:17:16

 この度は、上田プラザホテルをご利用して頂きまして誠に有り難うございます。
 数あるホテルからせっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。基本は定期的に巡回をしておりますが、把握できなかった事に重ねてお詫び申し上げます。
 現在は順次、改装を行っておりまして、防犯カメラの設置を検討しております。
今後は、お客様に安心してご宿泊して頂けるよう至らぬ所を改善してまいります。
 またの機会がございましたら、ご利用して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
 ご投稿、有り難うございました。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 13:34:08

お値段やすくリーズナブルです。
駐車場はせまく出入りしづらいのは欠点です。
朝食はボリュームあり、美味しいです。もう少し量を減らして安いと、なお良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月25日 09:01:36

 この度は、上田プラザホテルにお泊り頂きまして誠に有り難うございます。
 当館の駐車場は、仰る通り狭いかと思います。徒歩5分程に提携している市営駐車場もござますので、またの機会がございましたら是非ご検討頂ければと思います。
 朝食をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。内容に関しまして、お客様から貴重のご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
 またの機会がございますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合4

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 22:55:44

ベッドは2人寝るのにで十分。他、お風呂などは普通。朝ごはんはとてもおいしい
これで、このお値段はとても満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月16日 16:11:35

 この度は、上田プラザホテルをご利用して頂きまして誠に有り難うございます。
 私どもの朝食は、定食形式で素朴かもしれません。お客様に少しでも喜んで頂けるよう、私どもなりに工夫をしております。
お客様にお気に召して頂いた事が私ども大きな励みになります。重ねてお礼を申し上げます。
 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:47:38

駅から近く立地はいいです。
建物、設備は古いが清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月16日 16:03:42

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
 お客様の仰る通り、建物・設備は古くなっております。現在、少しづつではありますが改装を行っております。
改装の最中、ご迷惑をお掛けする事があるかと思いますが、またご利用して頂ければ幸いでございます。建物・設備は古いですが快適にお過ごし頂けるよう、邁進して参ります。
 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ゆとりの15平米)】

総合4

sammy524さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

sammy524さん(3件) [40代/男性] 2016年10月12日 22:00:49

値段相応ですが、泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月16日 15:55:43

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
 今後ともお客様にご愛顧して頂けるよう従業員一同、精進して参ります。
 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合4

Tぼうちゃんですさんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

Tぼうちゃんですさん(2件) [40代/男性] 2016年10月09日 09:58:59

駅から近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月10日 11:19:37

このたびは、上田プラザホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
観光、ビジネスの拠点に便利な当ホテルを、
ぜひ、またご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合4

Kawa1622さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

Kawa1622さん(4件) [50代/男性] 2016年10月07日 11:37:54

食事は丁寧に作られていました。バイキングとは違いますが、品数も多くいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月07日 21:03:54

このたびは、上田プラザホテルをお利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に力を入れているホテルとしましては、お客様に気に入っていただけたのが、何よりも励みになります。
これからも、けっして派手ではありませんが、
工夫をしてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(格安タイプ ベッドL字配置)】

総合4

H4495さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

H4495さん(1件) [60代/男性] 2016年09月29日 16:42:42

 山登りのため,2連泊しました。駅,バス停,コンビニ,スーパー,食事処,土産物店が至近で,立地条件は抜群です。夜も静かでした。設備が古いというクチコミがあったように思いましたが,普通でした。できれば,テレビはBSが映るように,風呂場に洗濯物を吊るすバーがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年10月07日 21:11:31

この度は、上田プラザホテルをごりよういただきまして、まことにありがとうございます。
テレビ、洗濯では、不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
洗濯物につきましては、館内に乾燥機があるランドリー室もございますので、次回お越しの際は、ぜひご利用してみてください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 21:17:41

フロントの方達が皆さんとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年09月24日 05:47:43

ご利用いただきましてありがとうございました。

 微力ながらお役に立てて光栄です。
これからも お客様に気持ち良くお泊り
いただけますように 精進してまいりますので
 上田へお越しの折にはご利用くださいませ。

これから 紅葉が大変美しい季節になります。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙(標準の広さ17平米)】

総合4

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 19:19:47

二度利用しましたがフロント対応が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年09月02日 21:55:14

この度は、上田プラザホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、感激しております。
これからも、気持ちよく泊まっていただけるよう
いっそう努力してまいりますので、上田にお越しの際はぜひ、ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

総合4

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:42:59

チェックインが遅くなってしまいましたが、フロントの方にはとても感じのよい対応をしていただきました。
追加でお願いした朝食もとても美味しかったです。
ありがとうございました。
部屋は少し狭かったですが、寝るだけだったので、特に問題はありませんでした。値段を考えれば相応だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年08月29日 22:51:03

ご利用いただきましてありがとうございました。

少しでもお役にたてて 大変うれしいです。
ぜひ またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(格安タイプ ベッドL字配置)】

総合4

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 15:12:25

駅から近く、駅前通に面していていろいろ便がよかった。
駐車場が少なくて外部の駐車場でしたが比較的近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年08月24日 15:04:50

ご利用いただきましてありがとうございました。

お車申し訳ございませんでした。

また是非 お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場は満車で使用不可】です。電車または徒歩のお客様用 【現金特価】
ご利用のお部屋
【駐車場『満車』【喫煙室】1人使用 5150円で】

総合3

tamogiさんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

tamogiさん(7件) [40代/女性] 2016年07月25日 16:52:38

施設が古いというのは承知していましたが想像以上でしたかね…。

良いところ
・格安である。
・駅近、歩いてすぐ。車以外の者には楽な立地。
・売りである朝食のおいしさ。素朴でていねいなお味。量も充分。

良くなかったところ
・ユニットバスの換気が不完全なのか使う前からアンモニア臭。飲みきれなかったお酒を処分すると今度はアルコール臭。いつまでも抜けないので消臭スプレー購入。
・マットレスも枕も固くて寝られないので掛け布団の上で寝た。夏しか使えない技。
・町中のビジネスホテルでまさかの蚊。

寝るだけならと言いたいところですが追加料金払っても朝食は付けた方がいいです。
このお値段であのお味・ボリュームはなかなか食べられないと思います。
マットレスが合わないのと換気の件を考えると次はどうかと思いますし、でもあの朝食は食べたいし、リピートは迷うところです。
ホテルの方はみな親切でした。

フロント階のPCはウィルス対策が不完全だからか、使うと警告だらけでちょっと怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年07月26日 11:11:21

ご利用いただきましてありがとうございました。

良いところ 良くなかったところ ご指摘
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食つき【岳旬菜】 【ふるさと割】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合4

ふーにゃん2さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

ふーにゃん2さん(14件) [50代/男性] 2016年07月20日 21:32:54

今年の大河ドラマで盛り上がっている上田の駅のすぐそばにあり便利です。
上田城公園、イオンタウンも徒歩圏内ですし、
別所温泉にも車でも電車でも楽に行けるのも魅力です。
他の方が書かれているように駐車場の出入り口がわかりにくく停めにくいのが
ちょっと難点ですが、裏側にも駐車場があってそっちの方が停めやすいかもしれません。
フロント前にはたくさんのコミックがあり退屈知らずですが、
今回は寝てしまい残念でした。
また、上田に行くときには利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年07月21日 10:50:32

ご利用いただきましてありがとうございました。

駐車場 大変申し訳ございませんでした。

是非 また コミック狙いでいらしてくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

総合3

投稿者さんの めざまし食堂&上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 16:27:01

上田駅からとても近いので観光・ビジネスに便利です。ただ、古いホテルなので部屋も傷んでる部分が多く、綺麗さを重視する方には向かないかも?スタッフさんは親切でアットホームな感じです。また利用したいです。次回は評判のよい朝食付にしてみたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
めざまし食堂&上田プラザホテル 2016年07月24日 11:30:13

ご利用いただきましてありがとうございました。
次回は是非 ご朝食お試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

555件中 1~20件表示

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