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Ｑ．館内施設にはなにがありますか？
Ａ．館内施設には、１Ｆに美容室、２Ｆにレストラン・会議室、３Ｆに女性専用エステがございます。
その他にも、６Ｆに２４時間ご利用いただけるコインランドリーもございます。
Ｑ．館内施設利用時に、宿泊者はなにか特典は、あるのでしょうか？
Ａ．２Ｆレストランについては、ルームキー提示で１０％Ｏｆｆの特典がございます。
その他の施設についてはお得な宿泊プランをご用意しております。
Ｑ．会議室はどれくらいの規模ですか？
Ａ．会議室は最大１５名様程度の広さになります。１時間単位での利用となり料金は
１時間２０００円になります。プロジェクター（有料／１０００円）の貸出もあります。
完全予約制になりますので、事前の予約が必要です。
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Ｑ．客室の備品にはなにがありますか？
Ａ．客室設備品には、冷蔵庫・加湿器・ポット・冷蔵庫・茶器セット・ドライヤー・ガウン
歯ブラシ・タオル２種・リセッシュなどを全室設置しております。
フォトギャラリーのコーナーでは、写真付きでご案内しております。 <<フォトギャラリーへ>>
Ｑ．アメニティーは歯ブラシだけですか？
Ａ．地球環境を考え、備え付けは歯ブラシのみにしております。
しかし、髭剃り・クリーム・ブラシ・スリッパ中敷き・綿棒・シャワーキャップなど
【リクエストアメニティー】としてエレベーター前にご用意しております。
こちらは無料で、ご自由にお使いいただけます。
Ｑ．禁煙室はありますか？
Ａ．宿泊プランでお選びいただけます。フロアでも分けておりますので
禁煙ご希望のお客様は宿泊プランで、「禁煙」をお選びください。
一部部屋タイプには禁煙室の準備がないタイプもございますが、
備考欄に「禁煙」とご指定いただければ、オゾン脱臭にて対応いたします。
Ｑ．子供の宿泊料金はどうなっていますか？
Ａ．お子様の添い寝は無料です！（但し、アメニティーなどはありません）。それ以外は
大人料金として対応させていただいております。
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Ｑ．駐車場は先着順で無料！とありますがそれ以外は？
Ａ．無料駐車場は先着順で５台分ご用意しております。
無料スペースが埋まってしまった場合は、
提携駐車場（立体駐車場１泊１０００円・青空駐車場１９：００〜１泊１０００円）で
ご用意させていただいております。
ただし、到着時間や出発時間によって、一般駐車場のほうがお安い場合は
そちらでご案内させていただいております。
提携駐車場については、出し入れできませんのでご注意ください。
Ｑ．提携駐車場は遠いの？
Ａ．２ヶ所ご用意していますが、どちらも信号１つぐらい（徒歩約２分）程度の距離です。
Ｑ．新千歳空港からは、一番便利な行き方は？
Ａ．公共機関の乗り物を使い、一番便利で乗り継ぎも少なく済むのは、
【空港】⇒ バスまたはＪＲ ⇒【新札幌駅】⇒ 地下鉄東西線 ⇒【西１８丁目駅】
この方法が一番乗り継ぎも少なく便利です。
Ｑ．最寄駅の地下鉄西１８丁目駅からはどうやって行くの？近いの？
Ａ．地下鉄の駅からは徒歩３分ほど。出口は５番出口を出てください。
地上に出ましたら右へ。ロソーンの所の信号機を右へ。まっすぐ進み次の信号機を
左へ。少し進むと左手にございます。 <<写真付きの道案内はこちら>>
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Ｑ．館内に食事するところはありますか？
Ａ．２Ｆにレストランをご用意しております。営業時間は下記の通り
朝食：ＡＭ７：００〜９：３０閉店 年中無休
昼食：ＡＭ１１：３０〜ＰＭ３：００ 日・祝日休み
夕食：ＰＭ３：００〜ＰＭ９：００ラストオーダーＰＭ１０：００閉店 日・祝日休み
連休の場合や年末年始には営業時間が変わることもございます。
Ｑ．レストランの食事代っていくらくらい?
Ａ．朝食は７８０円・小学生は４００円・それ以下のお子様は無料です。バイキングになります。
昼食はランチメニューからお選びいただき、６５０円からご用意しております。
夕食は定食のご用意もあります。（９５０円〜）居酒屋さんメニューに近い感じで単品もございます。
宿泊利用者はルームキーの提示で１０％ＯＦＦです。
Ｑ．近隣には食事するところがありますか？
Ａ．居酒屋・焼き鳥や・スープカレー・ラーメン・お寿司・ジンギスカンなど徒歩圏内にございます。
その他にも近隣でおススメのお食事処をご紹介しておりますのでお気軽にお声を掛けて下さい。
Ｑ．ススキノに飲みに行きたいんだけど・・・
Ａ．ススキノまではタクシーで約１０分弱（１０００円未満）。路面電車で大通りまで出て徒歩４分ぐらい。
地下鉄でも乗り換えがありますが、乗換含め３駅です。
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Ｑ．コンビニやスーパーは近くにありますか?
Ａ．コンビニは【ローソン】徒歩１分・【セブンイレブン】徒歩３分・【セイコーマート】徒歩５分にあります。
スーパーや薬局は徒歩５〜７分程度の所にあります。
Ｑ．人数が多くてネットで宿泊予約を取るのが面倒なんだけど・・・
Ａ．楽天トラベルには、電話予約専用ダイヤルがあります。一人からの予約にも対応してますので
困った時には電話予約をお勧めします。電話番号はこちら⇒ ０５０−２０１７−８９８９
Ｑ．車いすや盲導犬の利用はできますか？
Ａ．玄関からフロントまでは簡易スロープをご用意しました。少し傾斜がきついかもしれませんので
お越しの際はフロントスタッフをお呼びください。スタッフの中には、サービス介助士２級取得者も
いますのでご安心ください。
盲導犬の受け入れももちろん行っております。
客室については少し狭いので、ご不便をおかけする場合もございます。
Ｑ．観光地の案内とかありますか？
Ａ．観光用パンフレットや地図をご用意しております。スタッフの中には、札幌市シティガイド検定の
合格者もいますので、お気軽にお問い合わせください。
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| そのほかにわからないことがあれば、お電話・メールにてお問い合わせください。 |
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