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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事4.03
宿泊年月
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622件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 00:24:00

ゆったりした部屋、バス・トイレでゆっくりできました。駅のすぐ近くで立地も十分です。
この立地で駐車場が無料というのもうれしい。
コストパフォーマンスが非常に高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード500 スタンダードシングル喫煙★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 18:57:34

食事なしのプランで利用させて頂きました。上田駅から近く、とても便利でした。
チェックイン前に荷物を預かって頂けたこと、アメニティを頂けたこと、掃除が行き届いていたことでこの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙ルーム】

総合4

ゆうねーたまさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

ゆうねーたまさん(39件) [50代/女性] 2016年12月05日 17:01:52

駅から近くて分かりやすく、部屋も想像していたよりは広かったので良かったです。しかし、Wi-Fiの電波が弱く、部屋の場所によってはすぐ4Gになってしまい、使っていて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
上田東急REIホテル 2016年12月07日 09:27:56

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでしたが、今月中には機器交換工事の予定でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! エコノミーダブルプラン★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 20:03:51

朝食はローカルフードありおいしかったです。
しかし、大河ドラマ効果なのか団体観光客が多く、食事する席が少ないように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年11月28日 09:23:24

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
ご感想ではご朝食時、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
至らないことこの他にも多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! スタンダードシングル禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合4

きよみきくんさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

きよみきくんさん(3件) [60代/男性] 2016年11月23日 12:12:55

駅の近くで便利な立地です。
駐車場と、ミネラルウォーターが無料なので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月24日 09:03:31

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)ルーム】

総合5

かっちゃん8929さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

かっちゃん8929さん(2件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:25:28

駅のお城口とは反対の温泉口方面ですが、駅前ですので非常に便利です。お城口とは違い、夜は静かで落ち着きます。朝食は、種類豊富でどれも美味しかったです。普通のビジネスホテルよりもちょっとリッチに宿泊したい人に向いていると思います。上田にはもっと安いビジネスホテルはありますが、それなりです。お値段の価値は十分あったと思います。次回、上田を訪れる際も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月20日 22:08:21

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
今後も至らない点もあるかと存じますが、次回もご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合4

hiro330538さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

hiro330538さん(34件) [40代/男性] 2016年11月20日 09:59:10

 立地が駅の裏であるため、飲食店コンビニなどは駅を通り抜けねばなりませんが、それ以外はホテルのランクからも大変お得かと思います。特に調度類も落ち着いており、ゆったりくつろげました。またリピートしたいと思います。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月20日 11:21:02

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニにつきましては周辺にございませんのでご不便をお掛けいたします。
至らない点も多々あるかと存じますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

寂しがりやの羊さんさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

寂しがりやの羊さんさん(142件) [40代/男性] 2016年11月16日 17:27:46

仕事で宿泊しました。
当初、松本で宿泊先を探しておりましたが、会社の宿泊費上限を大幅に超えてしまうホテルばかりでしたので、山を越え、上田で宿泊先を探しました。
少々広めの部屋で、ゆったりできましたので、非常に満足しております。
また、駐車場・朝刊も無料です。
次回以降も上田宿泊の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月16日 18:08:45

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想では松本でのご宿泊先から上田でのご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。
松本までは1時間はかかりますし、途中工事による規制等もあったと思われますが、お時間大丈夫でしたでしょうか?
いずれにいたしましても、今後も引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード500 スタンダードシングル禁煙★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合5

ざまりん308号さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

ざまりん308号さん(7件) [60代/女性] 2016年11月11日 20:29:51

11月7日に上田観光で宿泊 2回目ですが、眺めのよいお部屋を用意して頂きありがとうございました。ロビーがシティホテル並みに広く、朝食も美味しい、快適なホテルです。
チェックアウト後も駐車できたので、街歩きも楽しめました。また利用します。
一つ、要望として部屋にメイク用の鏡を置いてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月13日 11:16:46

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。御礼申し上げます。
至らない部分も多々ございますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! エコノミーダブルプラン♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

モユサさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

モユサさん(2件) [60代/女性] 2016年11月08日 09:23:11

早めに到着しましたが、フロントの方がとても親切に笑顔で対応して下さいました。
何だかとてもホットしました。
お部屋も広く清潔感がありくつろげました。
朝食がとても美味しかったです。
いつもは洋食派ですが カレーのとてもいい香りに誘われてついつい。。。。
主人に「珍しいね」と言われましたが主人も「これ美味しいわ!」と納得です。
グリーンコインの活動も賛成です。多くの方々が賛同して下さるといいですね。
おかげさまで良い思い出が増えました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
上田東急REIホテル 2016年11月09日 11:01:04

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご感想本当にありがとうございました。御礼申し上げます。
寒い季節になって参りましたが、風邪をひかれませんようにご注意いただきたいと存じます。
今後も上田にてご宿泊の機会がございましたら是非ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! エコノミーダブルプラン♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

758の関西人さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

758の関西人さん(78件) [60代/男性] 2016年10月29日 21:43:34

10/28一人旅で一泊。
部屋も浴室も広くゆったり過ごせました。朝食のバイキングは全品味が良く、特にカレーは絶品でした。駐車場も観光の間も置かせてもらえました。
土産物shopも充実しており、上田の特産が厳選されていました。
さすが東急です。
1点だけ困ったのは、窓の防音が弱く、JRの音や、早朝から街頭演説の声や、何か当たる音が、入って来て、良く眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年10月30日 08:59:42

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誉めのご感想多々お聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ただ、音や声などでゆっくりお休みいただけなかったようですが、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
至らない点多々あるかと存じますが、今後もご宿泊の機会がございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! スタンダードシングル禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合4

Mr.K7387さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

Mr.K7387さん(14件) [50代/男性] 2016年10月21日 17:22:52

初めて宿泊しました。東急さんはどこも安定してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年10月22日 08:55:37

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
今後も東急ホテルズのご利用を引き続き賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙ルーム】

総合3

Kawa1622さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

Kawa1622さん(4件) [50代/男性] 2016年10月07日 11:43:41

朝食会場では、利用者が集中したせいか、スタッフがバタバタとしている感じがありました。案内についても、システマチックでも良いので、わかりやすくしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年10月08日 09:10:30

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時にはスタッフがバタバタしていたとのことですが、申し訳ございませんでした。
料飲担当会社には報告をして検討するようには申し伝えましたのでご了承ください。
今後も上田でのご宿泊には是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!スーペリアツイン禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)ルーム】

総合4

oyajiforestさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

oyajiforestさん(17件) [60代/男性] 2016年10月05日 21:33:15

10月3日に宿泊しました。いつも素泊まりなので、食事はしていません。上田駅に近いので、駅の反対側に行けばたくさんお店があります。今回残念だったのは、インターネット回線の無線が、ネットワークは繋がるものの、IPアドレスが取得できないトラブルでインターネットにつながらず、使用できませんでした。多分、無線ルータのリセットをしばらくしていないので、ダイナミックIPが足りなくなったのでしょう?7月に利用した時は問題なかったのに・・・定期的に無線LANの点検はしてほしいものです。自分のスマフォをデザリングしたから、メールなどは事なきを得ました。技術的なことをフロントに言っても、説明に時間がかかることがあるので言いませんでした。
上田方面には、年3回ほど出張するので常宿にしようかと思っていますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年10月08日 09:01:49

上田東急REIホテルに日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、無線LANにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
業者等とも相談して参りたいと存じます。
至らないこと多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:21:04

雨天だったため駅から近いホテルで助かりました。のんびり宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
上田東急REIホテル 2016年10月08日 08:56:07

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。
さて、このところの天候は曇りや雨の日がほとんどで、すっきりした秋晴れがないのが悔やまれます。
天気がよければと思うと残念ですが、今後もご宿泊の機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)ルーム】

総合5

森の熊さん2008さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

森の熊さん2008さん(17件) [50代/男性] 2016年10月01日 21:17:35

仕事で頻繁に利用しています。
立地が抜群で、館内もきれいでくつろげます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
上田東急REIホテル 2016年10月02日 11:18:04

日頃より上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想本当にありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 07:51:31

部屋の換気が良くないのか、部屋が尿くさい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
上田東急REIホテル 2016年09月23日 09:05:43

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時のご感想お聞かせくださいまして御礼申し上げます。
さて、お部屋の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました方により色々な臭いがございますが、清掃時の対応がうまくできていなかったためと思われます。本当に申し訳ございませんでした。今後は十二分に注意して参りたいと存じます。
ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでしたが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! エコノミーダブルプラン♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

oyajiforestさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

oyajiforestさん(17件) [60代/男性] 2016年09月21日 23:05:56

駅に近く、解りやすい立地です。きれいだし、朝食も良いですね。上田方面に出張する時は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
上田東急REIホテル 2016年09月22日 09:27:25

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度かご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お誉めのご感想本当にありがたく、不慣れな社員もおりますが、喜んでご利用いただけるよう頑張って参りたいと存じます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 18:41:07

夜、レストランで食堂を取りましたが…
非常にガッカリでした。

それ以外は、大満足の滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
上田東急REIホテル 2016年09月22日 09:23:16

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
ご感想の中、ご夕食につきましてはご満足いただけなかったようですが、接客やお食事内容に至らない点ございましたでしょうか。
せっかくご利用いただきましたのに本当に申し訳なく存じます。
今後もご宿泊の際には是非ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! エコノミーダブルプラン♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

かっちまっち05290307さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

かっちまっち05290307さん(4件) [50代/男性] 2016年09月21日 17:31:35

今回2回目の宿泊でしたが、スタッフの方の対応も爽やかで、また次回も利用したいと思いました。私自身が上田市出身ということもあって、宿泊は何処にすると良いか訊かれることがありますが、繁華街側でないことが好まれるケースも多く、駐車可能台数が多いことや、特に夜間が静かであることなどがメリットと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
上田東急REIホテル 2016年09月22日 09:14:13

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想の中、上田ご出身とのことでございますが、駅前数店舗あるホテルの中で私共ホテルにご宿泊いただきましたこと、とても嬉しく存じます。
至らないことも多々ございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!QUOカード500 スーぺリアシングル禁煙★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

622件中 1~20件表示

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