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蕨パレスホテル クチコミ・感想・情報

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蕨パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 15:24:42

駅から数分の距離にあり、飲食店も数多く存在し夕食なしの宿泊でも全く困りません。朝は軽食ですが美味しくいただきました。夜は雨天でしたが傘を快く貸していただきました。外は繁華街と交通量の多い道路の近くですが静かに眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
蕨パレスホテル 2016年11月05日 22:54:32

KK様
この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは蕨駅・東口より徒歩で約2分の場所にあります。駅前は深夜まで営業の飲食店やスーパー、コンビニがあり便利な環境です。
朝食は豪華ではございませんが出来るだけ美味しく召し上がっていただくよう心がけております。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 21:38:48

部屋は清潔で、蛍光灯で明るく過ごしやすかった。
無料Wifi通信は高速では無いです助かります。
皆さんが書かれている様に、無料で提供される朝食は美味しいし、ホテルスタッフさんの心配りや親切に対応頂きました。
ウエルカムドリンクもありがたいサービスですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
蕨パレスホテル 2016年10月30日 16:06:28

HT様
この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
部屋の電灯は蛍光灯で明るい物を使用しています。また無料WiFiの利用もしていただき設置したかいがあります。朝食は豪華ではございませんが出来るだけ美味しく食べていただけるようメニューの改善を心掛けています。
ウェルカムドリンクはやはり狭山茶と水が人気のようですが瓶のコカコーラも懐かしいと言うちょっぴり年配の方には好評です。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:23:15

部屋が広くて驚きました。立地もよく、朝食サービスもあり、従業員の皆さんも大変感じが良かったので、また機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
蕨パレスホテル 2016年10月25日 20:38:45

TS様

この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋が広いと感じていただきありがとうございます。
また当ホテルは蕨駅東口から徒歩で約2分の場所にあり、駅前は飲食店やスーパーなどがあり便利な環境になっています。
朝食はできるだけ美味しく食べていただけるよう日々メニューの検討をしております。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 23:46:51

駅から近く周辺に飲み食いには困らない環境があるので便利。
部屋が古くて狭い(これは1Fの角部屋希望した為仕方ない部分もある)のが少し辛い。
朝飯は種類は少ないが美味い、トースターにバルミューダを使ってるのは驚いた。パン好きには有名な高くて高性能なトースターです。でも食パンがないのは悲しい、ロールパンよりもっと評価が上がると思います。

ボロいけど貸し自転車もあるし便利なのだが、加湿器が500円と有料なのがあまりに辛すぎる。
聞くの忘れてたけどこれ1日の値段なのだろうか?それなら冬場の選択肢からは消えるかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
蕨パレスホテル 2016年10月25日 20:34:10

MN様

この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
蕨駅(特に東口)周辺は飲食店やスーパーがあり便利な環境です。
部屋はご指定の条件がございましたので今回は1階になりましたが次回からは階をかえさせていただく予定です。
朝食は豪華ではございませんが出来るだけ美味しく食べていただけるよう努めてまいります。
またパンの種類も検討したいと思います。
加湿器の料金は現在値下げで検討中でございます。今しばらくお時間をお願いします。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 16:45:40

立地はコンビニも駅も近くで、建物は古いですが内装は改装され部屋も綺麗、スタッフさんの接客も親切で感じ良いです。近代的なビジネスチェーンホテルよりも、部屋は明るくくつろげます。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
蕨パレスホテル 2016年10月25日 20:28:05

CN様

この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物はたしかに昭和を感じさせるような雰囲気です。
部屋やスタッフに対する評価をいただきありがとうございます。
今後ともサービスに努めてまいります。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 18:45:36

朝食が美味しい
手作りでしょうか? おにぎり
フリーズドライの味噌汁も4種類あり美味しい
6時から食べることが出来るのも有りがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
蕨パレスホテル 2016年10月23日 16:05:49

HT様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は豪華ではございませんが朝6時からご用意しています。ご希望によりもう少し早い時間でご用意することも可能です。
手作りのおにぎりやフリーズドライの味噌汁、野菜サラダとパン等をご用意させていただいています。
メニューにつきましては日々お客様のご意見を取り入れ出来る限り美味しく食べていただくよう改善に取り組んでいます。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:13:54

お風呂とトイレが綺麗に掃除されており気持ちよく過ごせました。
駅からも近く、分かりやすかったです。
充分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
蕨パレスホテル 2016年10月12日 22:55:18

IS様
この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また掃除に対しての良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
掃除の係の者への励みとなります。

ホテルは蕨駅東口より徒歩で約2分の場所にあります。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
セミダブル・カップルや親子の方におすすめの無料朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(幅124~136cmのゆったりベット♪)】

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 22:27:38

夜遅いチェックインでしたが、24時間対応ということで安心、部屋はとても清潔です。朝食も、ビジネスホテルとしては十分。コーヒーもおいしく思わずお替り。
姿見だけでなく、壁の鏡も大きかったので、バス・ルームの鏡と違い、メイクしやすい。
フェイスタオルがもう一枚あったらいいなと思ったぐらいです。手拭きと顔拭きようが必要かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
蕨パレスホテル 2016年10月10日 16:02:20

RA様

この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうごさいました。
また朝食の感想をいただきありがとうごさいました。お客様の感じられることは10人十色ですがこのように評価をいただき大変ありがたく思います。またお客様がご利用のプランにつきましてはフェイスタオルの枚数を増やすとかの対応を今後させていただきます。大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:39:14

初めての利用だったのですが、外観が一見して小さなビジネスホテルだったのでちょっと頼んだのを後悔してしまいましたが、部屋の中は非常に清潔感があり、エアコンの効きも快適で気持ちよく2日間過ごせました。
朝食付ということで選んだホテルだったのですが、さすがにちょっと量・種類とも少なく、2日間ともまったく同じ、という内容だったのでさみしかったですが、宿泊代金からすればしょうがないかというレベルでしたので、評価は4点の満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
蕨パレスホテル 2016年10月01日 21:45:47

YT様
この度は蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは小規模なホテルで建物も古いですが
その分、目が行き届く範囲でサービスに努めさせていただいています。
朝食は豪華ではございませんがおにぎりや、味噌汁、パン等をご提供させていただいています。
メニューに関しましては美味しく召し上がっていただけるように心掛けていきたいと思います。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:25:31

朝食が付いて、この宿泊料は安いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
蕨パレスホテル 2016年09月25日 18:42:39

CN様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食(無料)は豪華ではございませんが手作りのおにぎりや人気の味噌汁、パン、野菜サラダ等をご用意させていただいています。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロトン 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 21:21:51

駅からもほど近く、駅には24時間営業のスーパー飲食店も多くあるので便利です。
建物や家具は最新ではないですが、内装や寝具、風呂、シャワートイレなどは、リニューアルされた設備です。ホテルのスタッフさんが丁寧で気さくに応対してくれて快適でした。
朝食はおいしくバランスの取れた内容でした。宿泊料から考えるとリーズナブルと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
蕨パレスホテル 2016年09月07日 17:38:01

HT様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
蕨駅東口には深夜遅くまで営業しているスーパーがあります。

また飲食店も充実しており何かと便利なところです。
建物は昭和を感じさせますが部屋はそれなりの設備を整えていますのでご安心下さいませ。

朝食は無料サービスの為豪華ではございませんが和洋ともに対応しております。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

のぶ11084さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

のぶ11084さん(1件) [50代/男性] 2016年09月04日 21:40:17

良かった点
 ・駅に近い
 ・部屋が広くて明るい
 ・部屋毎にエアコンがあり温度調整できる。
   暑い日でしたが、エアコンが効いていて気持ちよかった。(心づかい感謝)
 ・トイレが綺麗
 ・部屋でWi-Fiが使える
 ・朝食サービスもあり
 ・料金リーズナブル
残念な点
 ・朝食の和食レパートリーが少ない(洋食は良かったです)
 ・オートロックじゃない(鍵を掛けずに寝てしまいました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
蕨パレスホテル 2016年09月07日 17:04:45

HN様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また良い点や残念な点を具体的にご記入いただき重ねて御礼申し上げます。
良い点はさらに良くし、残念な点は今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 22:17:44

急遽宿泊することになり、着替えの準備を忘れてしまいました。しかし、無料の洗濯機があり、本当に助かりました。スタッフの方々も親切で、とても快適に過ごせました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
蕨パレスホテル 2016年09月04日 15:06:27

SO様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

洗濯機と洗剤は無料でご利用いただいています。2台ありますのでほとんど待ち時間なしでご利用していただけます。

また乾燥機は有料(30分200円)ですが部屋干し用のハンガー掛もご用意しています。

朝食は豪華ではございませんが無料でご用意させていただいています。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 18:15:50

ホテルの方々、丁寧に対応してくださいました。また利用する機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
蕨パレスホテル 2016年09月03日 00:06:12

HU様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また良い評価をいただきありがとうございます。従業員の励みになります。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】シングル・朝食付(部屋食可)出張応援プラン♪☆全室Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 10:41:52

さいたま方面では、何度か利用しています。
部屋も明るく、水回りもリフォームされており快適です。
Wifi、朝食が無料なのも助かります。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
蕨パレスホテル 2016年08月28日 20:21:00

HT様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
建物は古いですがその分快適にストレス無くお過ごしいただけるよう今後も努めてまいりたいと思います。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

yasu19692008さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

yasu19692008さん(29件) [40代/男性] 2016年08月26日 20:03:32

仕事で初めて利用させていただきました。
夜中のチェックインにも関わらず、フロント対応として
部屋に湯沸かし器が無いので、ポットに熱いお湯を入れていただくなど
大変好感持てました。
朝食は無料のため種類少ないですが、嬉しいメニューでした。
アットホームな感じで美味しくいただきました。
機会あれば、また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
蕨パレスホテル 2016年08月28日 20:18:04

Yk様
このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備の関係で部屋に湯沸かし器がありません。フロントにてお湯をポットに入れてお渡ししています。ご不便をおかけいたします。
また朝食は豪華ではござませんがおにぎりや味噌汁、野菜サラダにパン等をご用意させていただいています。
嬉しいメニューとのことありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるような朝食を目指したいと思います。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 21:21:29

ホテルの方がとても親切でした
宿も不可なく、またお世話になります

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
蕨パレスホテル 2016年08月24日 18:04:21

CN様

このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 23:54:50

朝食が手作りメニューで品数も豊富で美味しい
時間も6時からなのが、とてもありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
蕨パレスホテル 2016年08月21日 17:22:37

CN様
このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は豪華ではございませんがおにぎりは国内産のお米を使用しています。また野菜サラダや季節の物も手作りでご提供させていただいています。
朝食の時間は朝6時からになっていますがさらに早い時間をご希望の場合は対応させていただいています。(5時30分から可能)
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合5

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 09:27:43

朝食付きなので、料金はお得感あります。ユニットバスはリフォームされていますので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
蕨パレスホテル 2016年08月21日 17:18:11

HT様
このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食(無料)は豪華ではありませんがおにぎりやパン等ご提供させていただいています。
また建物は古いですが客室の設備は最新とまではいきませんがそれなりに機能していると思いのます。

次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

総合4

投稿者さんの 蕨パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 23:14:20

施設は古いのですが、清潔な印象を受けました。部屋は静かで、とても快適でした。朝食はちょうどいい感じ(質量ともに)でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
蕨パレスホテル 2016年08月18日 01:33:38

SO様
このたびは蕨パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
部屋の印象を評価いただきありがとうございます。
朝食は豪華ではございませんが一日の始まりのエネルギー補給源として旬のものも含めてご提供させていただいています。
次のご利用従業員一同お待ち申し上げます。

蕨パレスホテル
フロント 山本

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