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ホテルショコラ函館 クチコミ・感想・情報

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ホテルショコラ函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.71
  • 食事4.31
宿泊年月
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742件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 22:55:42

立地が良く、リーズナブルで満足度が高いホテルです。
受付の方々の対応も丁寧でとても良かったです。
函館に旅行に行く際にはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:28:05

この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を励みに、より一層満足頂けますよう精進してまいります。季節を変えてまたの函館旅行をお楽しみくださいませ。心よりご来館をお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】函館フリープラン 14:00イン・12:00アウト ~室料のみ
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 22:40:13

シングルの部屋を予約していたのに、ツインの部屋に変更になりゆったりと過ごすことができました。また、ホテルのフロントの人が皆親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:25:17

この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたなら、私共もとても嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~朝食付
ご利用のお部屋
【【早割限定】シングルルームD】

総合3

Etsu-koさんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

Etsu-koさん(4件) [40代/女性] 2016年11月10日 23:11:08

写真で見るより実際行くと古くてカードキーじゃないしびっくりましたが、古いわりにはとても清潔感があり状態が良い部屋だと思います。
照明がベットサイドで一括で調整したりできないのが不便でした。
シーツの内側に血の塊がありました。寝る直前に気がついたので面倒くさくて交換せず我慢したまま寝ました。部屋の温度も最大にしましたがそれでも寒くて1階からファンヒーターと毛布を借り何とか眠れました。お部屋が寒すぎます。
他のホテルではもっと安くて化粧水やメイク落としもついてるところもあるので値段的は割高な気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:23:47

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からお選び頂きましたのに、ご不快な滞在時間を過ごさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。室温等、建物の構造上早急な対応は難しい部分もございますが、適切な処置を講じられる様努めてまいります。ご不快な中ご投稿頂きまして、感謝申し上げます。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~朝食付
ご利用のお部屋
【【早割限定】シングルルームD】

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 22:43:36

11月2日に部屋をアップグレードしていただき宿泊しました。
空調も部屋で調整可能で、窓を開けることも出来て快適に過ごせました。
シャワーカーテンもカビ臭くなく、バスピローが用意されていて、細かな気遣いに感動しました。
朝食も美味しかったです。
シャワーの水圧は、もう少し強めが希望ですが…
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:11:53

この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室内の設備、ご朝食など、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
シャワーの水圧に関しましては、グローエ社の大きなヘッドを使用しております関係で弱く感じられるかもしれません。今後施設担当者と打ち合わせの上、改善方法を模索してまいります。またの機会がございましたら、ご利用いただけましたら大変ありがたく存じます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆったりシングル ~朝食付・14時イン 12時アウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム B】

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 22:31:31

母との二人旅でした。
室内も快適で不満は特にありません。
市内観光をするにはとても便利な場所でした。どこでも大体歩いていけます。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:08:20

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共はJR函館駅と西部地区(ロープウェイ山麓駅)のほぼ中間地点にございますので、主にベイエリアや西部地区を観光されますお客様には利便性を評価して頂いております。
ご滞在中は不満なくお過ごし頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
函館は春夏秋冬それぞれ魅力のある街でございます。またの函館旅行の際には、弊ホテルをご利用頂けますとありがたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

総合4

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 14:45:50

外に出る時に、鍵をいちいちかえさなくてはいけないのが少し面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:02:42

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。主に防犯上の理由で、外出時には必ずフロントにルームキーをお預け頂いております。ご面倒に思われましたなら、お詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~室料のみ
ご利用のお部屋
【【早割限定】ツインルームD】

総合3

mukinji.comさんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

mukinji.comさん(4件) [40代/男性] 2016年09月10日 07:08:52

函館駅とレンガ倉庫地区との中間くらいにあり、立地は良いです。
ホテルとしては少し良いビジネスホテルというところでしょうか。
コスパとしてはやや高めに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 16:00:38

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては、ベイエリアや西部地区を基点に観光をされますお客様には、高評価を頂いております。
コストパフォーマンスの面ではご満足頂けなかったご様子、一層の精進が必要と痛感致しました。より多くのお客様にご満足頂けますよう、日々尽力してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

総合5

nori5barさんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

nori5barさん(5件) [60代/女性] 2016年09月05日 08:56:32

シングルでの予約でしたが、同じ価格でツインルームを用意していただきました。ワンちゃんのタイルとグレー、クリーム色のタイルを合わせた、とても可愛らしいバスルーム。台風のさなかで、停電も2回ありましたが、非常灯が結構明るく、不安は感じませんでした。翌朝早く発つ予定でしたが、電車が運休になったことを、フロントの方に教えていただき、一度お断りした朝食もゆっくり頂くことができました。予定通りの旅行は出来ませんでしたが、こちらのホテルの思い出は忘れることができないでしょう。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 15:54:20

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。経営が変わる10年以上前にはペット同伴での宿泊が可能なホテルでございましたため、その名残でバスルーム等に犬のモチーフがございます。
台風による一時停電、それに付随する交通障害等に関しましては、心細い思いもされたことと存じますが、少しでもお役に立てたなら幸いでございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けましたらありがたく存じます。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~朝食付
ご利用のお部屋
【【早割限定】シングルルームD】

総合5

mmm0104さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

mmm0104さん(16件) [50代/男性] 2016年08月19日 14:34:52

立地が良くとても便利なホテルでした。また、部屋がゆったりしていて清潔感があり気持ち良く過ごせました。値段もリーズナブルなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 15:42:39

過日はホテルショコラ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたなら、私共もとても嬉しく存じます。また季節をご宿泊頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

総合4

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 14:02:14

口コミを見てこちらにしましたが立地が良く応対も丁寧でした。施設備品等はお値段相応のビジネスホテルだと思います。部屋が食堂?の側だったせいか廊下はずっと魚を焼いてる臭いが漂っていたのが気になりました。ホテルより観光タクシーを呼んで頂きましたが非常に良かったので函館山の夜景を観に行かれる方はオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 15:26:29

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共のスタッフの応対、立地、夜景観賞等にご満足頂けましたご様子、安心致しました。魚を焼いている臭いに関しましては、ご不快に感じられましたなら、お詫び申し上げます。お客様のお泊りいただきましたフロアに朝食レストランがございますため、営業時間中には調理のにおいが流れてしまうこともあるかと存じますので、適切な処置を講じられるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用いただきたく存じます。

ホテルショコラ函館

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 08:00:41

今回2回目の利用でしたが、スタッフの皆様の心配りに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 15:12:33

常々、弊ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。今後とも快適なご滞在のお手伝いができます様精進していまいります。どうぞ変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~朝食付
ご利用のお部屋
【【早割限定】ツインルームD】

総合4

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 17:21:47

先日はありがとうございました。
掃除も行き届いた綺麗なお部屋でした。
到着時のフロントの方はとても親切でした。
満足できる宿泊施設でした。

食事はしていませんので、評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:53:20

過日はホテルショコラ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
弊ホテルはご朝食のみの提供とはなりますが、函館近郊の地元の味を楽しんでいただけますようメニューを考案しておりますので、また機会がございましたらご朝食も召し上がって頂ければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~室料のみ
ご利用のお部屋
【【早割限定】ツインルームD】

総合4

豪go63さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

豪go63さん(8件) [60代/男性] 2016年07月20日 08:41:27

7月11,12日宿泊
函館観光の立地にはとても良い場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:50:59

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。函館観光を満喫されましたご様子、私共もとても嬉しく存じます。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~朝食付
ご利用のお部屋
【【早割限定】ツインルームD】

総合5

えーちゃん6857さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

えーちゃん6857さん(16件) [40代/女性] 2016年07月12日 07:22:25

北海道新幹線で2泊3日の旅行で1泊お世話になりました。
主人と年に3・4回旅行に出かけます。(ちなみに3月は長崎でした。)
ホテルショコラ函館さんは、お部屋(当日空いていたからとグレードアップしていただいた)・お風呂・すべてきれいに整えてありと~っても気持ちよく過ごすことができました。又、旅行前にいろいろ問い合わせたところ、親切にお答えいただき参考になりました。夜景を見に行くために頼んでいただいたタクシーの方もよかったです!!
ホテルショコラ函館さんにお世話になって良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:47:48

過日はホテルショコラ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。弊ホテルでの滞在のみならず、タクシーでの夜景観賞なども大変ご満足された様子が伝わってまいりまして、私共も嬉しく存じます。函館には春夏秋冬それぞれの良さがございますので、また機会がございましたらご利用いただければありがたく存じます。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】函館フリープラン 14:00イン・12:00アウト ~朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

総合5

クローバー18さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

クローバー18さん(2件) [50代/女性] 2016年07月06日 17:19:48

今回2度目の宿泊でしたが変わらずいいホテルでした。
お部屋をグレードアップしていただきアメニティも充実。お部屋の清掃がとても綺麗にされているのも気持ちよく過ごせました。朝食もちょうどいい量で美味しかったです。こじんまりしていてとても落ち着くホテルです。スタッフの方々も笑顔で丁寧な対応です。また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:44:11

常々ホテルショコラ函館をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたなら私共も大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り“こじんまりとした”ホテルでございますので、小さな宿ならではのおもてなしを心掛けて精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆったりシングル ~朝食付・14時イン 12時アウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム B】

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 16:33:12

朝食がおいしいとのことで楽しみにしていました。
バイキングではゆっくりできませんので落ち着いて食べることができてよかったです。
近郊の食材を使いシンプルだけど丁寧な和定食をいただきました。
洋食もおいしそうだったので迷いましたが。
部屋をアップグレードしていただき、くつろげました。
ベイエリアにも駅にもちょうどいい距離で、市電で遠出したければすぐ電停がありますので便利です。
函館は今年特に軒並み宿泊料金が値上がりしたように思いますが
こちらは良心的です。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:39:50

過日はホテルショコラ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食へのご期待に副うことができましたようで、お褒めの言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく存じます。なるべく函館近郊の食材を取り入れて、“地元の美味しいもの”を味わって頂けるよう努めております。
また季節を変えましてご利用頂けましたらありがたく存じます。お越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】函館フリープラン 14:00イン・12:00アウト ~朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 11:14:14

5月27・28日宿泊
駅も近いし、ベイエリアへも近いし函館山を望める部屋プラス、快晴の2日間で満足な旅ができました。
市電1日券を購入、お土産を買っては部屋に戻り便利に活用しました。
出張からの延泊で利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:30:13

過日はホテルショコラ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共はJR函館駅と元町地区(ロープウェイ山麓駅など)の中間あたりに位置しておりまして、主にベイエリアなどを観光されますお客様には利便性に好評価を頂いております。
函館市内は主要な観光スポットがほとんど市電の沿線近くにございますので、一日乗車券を購入されましての観光は大変便利でスムーズに満喫されたものと思われます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【早割28】現地払いOK!ショコラの早割 おトクにステイ ~室料のみ
ご利用のお部屋
【【早割限定】ツインルームD】

総合5

nobu2535さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

nobu2535さん(29件) [60代/男性] 2016年05月28日 16:11:10

久しぶりの宿泊でしたが、期待通り満足できました。函館方面への旅行の時には、まず当ホテルに空きがあるかないかを確認。空きなければ他のホテルの利用もありますが、当ホテル優先です。フロントスタッフの方々の応対がまず気持ちが良い。部屋も静かで清潔感があり、アメニティも十分。朝食は、妻が洋食、自分が和食。和食は、今回が、初めてでしたが、味・量ともに満足。妻も洋食で満足。二人とも美味しくいただきました。メニューの内容を書いた説明のポップもさりげなくて良かったですね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルショコラ函館 2016年12月08日 14:26:02

常々弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度も快適にご滞在頂けましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、なるべく近郊の美味しい食材を取り入れて、函館らしさを感じて頂けるようメニューを考案しております。更なる満足度向上に努力致しますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】函館フリープラン 14:00イン・12:00アウト ~朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

総合5

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 19:58:00

ツインのお部屋に変更して下さりありがとうございました。
ホテルの方々皆さん親切丁寧で
心地よい時間を過ごすことができました。
一階にホテルオリジナルの飲食店情報のマップがあるのも嬉しかったです。
お部屋から朝日を眺めることができたのも最高でした。
次回はホテルの朝食利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルショコラ函館 2016年04月03日 10:14:56

この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたなら、私共もとても嬉しく存じます。朝食は地元の食材を多く使い、おかげさまでご好評を頂いております。是非、次回ご宿泊の際はお試しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆったりシングル ~室料のみ・14時イン 12時アウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム B】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルショコラ函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 18:31:42

こじんまりとしたホテルであるが、部屋もきれいで満足しました。また、フロントの方も親切で、住所だけでは行きづらいカフェ等も出発までに探しておいてくれ、翌日の出発時にコメントを入れたペーパーまで用意して頂き、迷うことなく目的地に着くことが出来ました。今度、函館に行く時も、また、利用したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルショコラ函館 2016年04月03日 10:10:38

過日はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。函館でのご滞在をご満喫頂けましたなら私共もとても嬉しく存じます。これからも小さい宿ならではのおもてなしを心掛け、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルショコラ函館

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