磐梯桧原湖畔ホテルのクチコミ･お客さまの声

受付の方の対応がすごく良かったです。
都会の事務的な対応に比べ、人情味に溢れ穏やかな気持ちに
なりました。
帰りも気持ち良く送り出していただき、感動です。

温泉はサウナが動いていなかったけど、いろいろなアメニティーが
揃っており、満足できるものでした。

福島、大好きになりました！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2012年02月

スキー宿として１部屋４人で利用しました。部屋、風呂等、特に優れているわけではありませんが、とにかく値段が安い！裏磐梯、表磐梯のスキー場のリフト券も格安で買えます。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2012年01月

大晦日から宿泊したので、年越しそばの振る舞いと新年の餅つきのサービスを受けることができて大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2011年12月

格安だったので、それほど期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。
お部屋もきちんと掃除されて清潔でしたし、食事も予想以上に美味しく、スタッフの方々もさりげなく良いタイミングで給仕してくれて、気持ちよくいただけました。
お風呂も清潔感があり、アメニティもこのお値段の宿としては充分過ぎるくらい揃っていました。
機会があればまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12/17(土)宿泊。素泊まりプラン。
スタッフの対応が非常に丁寧で、心がこもってるな、という印象を受けました。
お湯もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2011年12月

喜多方に遊びに行く途中で利用しました。

本当に“湖畔”にあり、部屋や大浴場からの磐梯山と桧原湖の眺めは最高です。
特にお風呂は熱過ぎず、アメニティも豊富で楽しめ、肌もすべすべになりました。

少し寒さを心配していましたが、部屋も廊下もしっかり暖房が効いていて、ほとんど寒さを感じることなく過ごせました。
ただその分部屋の乾燥が気になり、ポットにお湯を沸かして加湿するなどの対策は必要でしたが…でも寒いより全然いいです。

時間があまりなくて周辺を散策することができなかったのだけが心残り。
また夏などにも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

旅館の方も親切でゆっくりくつろげました。
グレードアップした夕食も美味しく大満足。
また宿泊したい宿の一つです。
宿泊は週末でしたが、震災の影響もあってかお客さんが多くなかった様子。。
今のまま素敵なサービスを続けていれば、すぐにお客さんも戻ってくるはず!
応援していますので頑張ってください！
またお伺いします!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

場所は少し分かりにくいですが、湖畔の静かな宿といった感じでした。
今回は素泊まりでしたが、お風呂の湯量もアメニティー（シュンプーその他いろいろ）も豊富で良かったです。
フロントの方々の応対も文句なしでした。
あと４人で泊ったのですが、タオルに印字されている文字（ホテル名）の色が４種類あり、次の日に迷わず使えました。ちょっとした工夫がいいと思います。
リーズナブルに泊るには最高のホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋からの桧原湖、磐梯山の眺めは最高ですね。以前山側に泊まりましたが、この宿は湖側がお奨めです。（トイレもウォシュレット付です、山側は付いてなかったので・・・）
温泉の滑らかな感じで、アレルギー体質にはありがたい温泉でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お部屋からの眺めがとても良かったです。また、妹家族と別々に予約してあったのですが、チェックインの際にそれを知ったフロントの方が、近くの部屋にしてくれたり、夕食を一緒に食べられるよう宴会場を手配してくれたり・・・と、とても親切にしていただきました。子ども達は、いとこと一緒に過ごす時間が増えて大喜び。「今度泊まるときも、このホテルにしてね！」とリクエストされました。食事も内容がとても良くて大満足です。ただ、子ども達には多すぎたみたいで、残してしまったのが申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

スタッフの方は観光などの質問に丁寧に答えてくれるとても感じの良い方ばかりです。
朝食は固形アルコールの湯豆腐（まるで夕食！）や朝粥（ご飯もあります）など、至れり尽くせりで、普段３分以内の朝食に５０分もかけてしまいました。
小学生なら３０人は入れるだろう大きな風呂は、ツルツルの美人づくりの湯で、桧原湖（桜島）、磐梯山・櫛ヶ峰などを眺めながら２４時間入浴可！この日は撮影機材を背負って山道を７時間近く歩いたのですが、このお風呂のおかげで疲れも吹っ飛びます。
近くに食べるところは少なく特に夜はほとんど外食は無理です。昼間なら喜多方ラーメン（車で約３０分）も良いのですが、近くの会津米沢街道桧原歴史館などで食べられる「会津山塩ラーメン」もかなりお勧めです。今回は大塩裏磐梯温泉のふる里で食べてみました。食べ進むと美味しさが増してくる不思議なラーメンです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月

湖側には各所に大きな窓があり、部屋だけでなく廊下や風呂、レストランなど至る場所から桧原湖の絶景を眺めることができるので、山側のお部屋でも景色は楽しめると思います。
朝にホテルの庭を散策しましたが、とても気持ち良かったです。
大変残念なのは、外側の窓の清掃がされてなく水垢や蜘蛛の巣がいっぱいで美しさが半減、絶景が活かされていなかったこと。
また、階段から東館までの廊下にずっとカビのような臭いが気になりました。
掃除は行き届いていたので建物の古さゆえなのでしょうが、窓同様、きれいにすることで残念な印象はかなり払拭できると思います。
浴場には様々な種類のアメニティがあって、色々試す事ができ入浴がより楽しくなります。
夕飯に頂いた「こづゆ」がとても美味しかったです。おかわりしたがったぐらいです。
スタッフの方の対応も丁寧さの中に気さくな雰囲気があって良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉が良いですね。２４時間いつでも入れるので、９時チェックインでしたが３回も入る事が出来ました。
隣のドアを閉める音が、部屋中に響くのは驚きです。
湖側が空いてたようなので、楽天で予約可能にしておいて頂けると嬉しいかな。

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2011年08月

一人で泊まれるホテルが少ない中、朝食付きのビジネスプランがあったので利用させて頂きました。東館で山側の部屋でしたが、廊下やロビーからの桧原湖の眺めはすばらしかった。
温泉は、これまで入った中で好みとしては最高の部類の泉質で、出発するまで３回入りました。風呂の出口に山の水がありましたが、これも大変おいしく各２杯飲みました。
従業員の方の対応も良く、（安いプランなのに）遠い部屋まで重いかばんを持って頂いたのには恐縮しました。
少し残念だったのは、経年のためか廊下後少し古臭い（カビ臭い？）のと、部屋のトイレを使ったら水が止まらなかったことです。バルブのコックをあらゆる方向に動かしていたらやっと止まりました。２回目も同様でした。ちょっと焦りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

急に休みがとれ宿泊3日前に予約して出かけました。森林浴しながらのウォーキングが一番の目的だったのと福島県を応援する意味もあり裏磐梯を選びました。新潟-福島豪雨がニュースを騒がせた直後でしたし、天候不順も予報されていたので不安でしたが、2日間ともに好天に恵まれ裏磐梯を満喫できました。
宿に到着すると、ちょっとくたびれた外観の建物、少し離れたところで植え込みの手入れをしている従業員からは「いらしゃいませ」の声も無く、かなり不安になりました。
が、中に入ると印象が一変しました。掃除が行き届いてきれいに片付けられた館内、暖炉があるおしゃれなラウンジ、結婚披露宴会場のようなきれいなレストラン。
宿泊する部屋も掃除が行き届いていて障子やふすまの破れや汚れもなくとても気持ちいい。温泉も「美人の湯」の名に恥じないとても良いお湯で、浴室や脱衣場の手入れも行き届いていて本当に気持ちよかったです。
そして、フロントの担当、客室担当の方も洗練された応対が好感でした。
お料理はトピックとなる目玉の品こそ無いものの、一品一品がとても丁寧に作られていて、味付けも奇をてらうことなくど真ん中。食材もバランス良く、量も絶妙です。和食でしたが、程よいタイミングで料理が運ばれ、てんぷらを熱々で頂けたのはうれしかったです。おいしかった。朝食は洋食を選択しました。シンプルでしたが、おしゃれでおいしかったです。トーストの焼き加減がグッド。
遠いのでなかなか行けませんが、妻ともども久々に「泊まってよかった！」と感じさせていただきました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月