吉祥寺東急インのクチコミ･お客さまの声

この度の滞在で、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまった事に対し、先ず持ってお詫び致します。

今回ご指摘頂きました点は、客室清掃担当者に報告をし、厳しく指導致しました。

レディースルームに置きましては、スタンダードルームとの「違い」を推進できるよう、今後の検討課題にしていくつもりであります。

利便性においては、多くの皆様よりご支持を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。　

　　　客室マネジャー　丸山

今回の滞在時のチェックアウトの際に、お客様には、お忙しい中、お待たせしたうえ、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

全て私共の不手際でございます。


お客様からご指摘頂いた、私共の節度の無い対応においては、心より反省しており、大変心苦しい限りでございます。

今後は、再発防止に努め、お客様への対応を、再度見直し、「おもてなし」の精神を培っていきたいと思っております。

次回お越しの折には、ご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけるよう、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お客様の寛大な取り計らいに誠に感謝致しております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、吉祥寺東急インをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回のごご滞在において、お客様には大変ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからも、お客様の声を大切にし、「居心地の良い空間」の提供に尽力していきたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食に対してのお褒めのコメントは、早速レストランのスタッフにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。

これから、ますます暖かくなり、外出の機会も増えてくる事と思います。

また吉祥寺にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、ご滞在中に空調の調節の可否で、大変ご不快な思いをさせてしまったことに対し、先ずもって、お詫び申し上げます。

この時期は、暖かい日もあり、寒い日もあり、私共も非常に頭を悩ましております。

建物が古いせいもあり、各個室での空調管理ではなく、建物全体での空調管理を行っており、お客様には大変ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。

これから、ますます暑さが増し、空調管理には細心の注意をはらっていく所存であります。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めていきたいと思っております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

利便性に置いては、多くの方よりご支持を頂いており、大変嬉しく思っております。

今後は、サービス面でも、ご支持いただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共の客室内の水道水は飲料水としてもご利用頂けるようにはなっておりますが、今回のお客様からの御意見を受け、今後の検討課題にしていきたいと思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、ご滞在中にお客様には大変ご不快な思いをさせてしまった事に対し、先ずもってお詫び申し上げます。

お客様に「居心地の良い空間」のご提供が出来ず、大変残念に思っております。

客室清掃の担当者には厳しく指導を行い、再発防止に努めて参ります。

次回、お越しになる際には、安心してご滞在頂ける客室をご案内出来ることと思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいますよう、ご案内申し上げます。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共は、お客様のご要望には出来る限りの対応を、常日頃から心がけており、今回のように、お客様にお喜びいただけた事を大変嬉しく思っております。

また吉祥寺にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、ご家族の皆様でご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからは暖かくなり、外出の機会も増えてくることと思います。

また、お近くにお越しになる機会がございましたら、また、ご家族でお越し下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂いた際に、お客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けしたことに対し、先ずもってお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後、改善すべき点の早期解決に努める所存であります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。


　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食のメニューに置きましては、今後もお客様からのご意見を反映させ、皆様方にご満足いただけるメニューを提供していきたいと思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄り下さいませ。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

先日、客室内の改装が全室終了し、新たな装いで新年度を迎えております。

今後も、お客様からの声に耳を傾け、日々精進して参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、利便性に置いては、多くの皆様より、ご支持を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいますよう、ご案内申し上げます。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　客室マネジャー　丸山

いつも私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、改装後の客室のご感想も添えていただき、誠に感謝しております。

今後も、お客様の御意見に耳を傾け、皆様のご要望にお応え出来るよう、精進して参ります。

また、お近くにお越しの祭には、是非ともお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは利便性に置いては、多くの方よりご支持を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

今後はプランの充実を図り、出来る限りリーズナブルな料金で、多くのお客様にご利用頂けるよう、検討していきたいと思っております。

また、お近くにお越しになる機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当日の残室の状況によっては、お客様のご希望に副いかねる場合もございますが、出来る限り、お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進しております。

また、お近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄り下さいますよう、ご案内申し上げます。

従業員一同、心よりお待ちしております。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、利便性に置いては、多くの皆様方よりご支持頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいますようご案内申し上げます。

従業員一同、心よりお待ちしております。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変嬉しいご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回の客室内の改装に際し、日々お客様から頂戴したご意見を参考にし、改装に反映できるよう尽力して参りました。

改装後、今回のようなご意見が頂戴出来たことに、私共も大変嬉しく感じております。

次回、3月にお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共の宿泊施設は利便性に置いては、多くの皆様方よりご支持頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

朝食バイキングのお米に関しましては、現在は山形県産のはえぬきを使用しておりますが、ご満足頂けなかったようで、大変残念に思っております。

今後は、今回頂戴した、ご意見を参考に改善に努めて参りたいと思っております。

また、お近くにお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　　　客室マネジャー　丸山