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吉祥寺東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.69
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.51
  • 食事4.15
宿泊年月
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1157件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 22:41:11

東京西部に行くときの定宿です。
駅前で立地は完璧、部屋も清潔でベッドも気持ちよく眠れます。
目の前に京王線が通っていますが、電車の音も気になりません。
朝食のバイキングは武蔵野うどんも用意され、思わずお腹いっぱい食べて
しまいました。
これからも定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年02月19日 10:23:33

毎度吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げ
ます。
お褒めの言葉を頂戴しとても恐縮いたしました。その言葉を励みにこれからもより良いホテルを
目指したいと思います。
これからも引き続きのご利用を心からお待ち
しております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 15:37:46

朝食は、洋食・和食ともに、たいへん充実していて大満足でした。オーダーオムレツがあり、サラダの種類も豊富で、気に入りました。今回は和食にしたのですが、焼き魚も2種類あり、とろろ汁用に麦御飯も用意してあって、納得の朝食となりました!欲を言えばもう少し煮物や漬け物の種類があると良かったです。さらに、コーヒーテイクアウト用のカップも用意してあって、非常に気が利いていました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
吉祥寺東急REIホテル 2017年02月09日 22:44:15

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中、ご朝食をお召し上がりくださり、ご満足いただけたご様子。とても嬉しく思いました。
朝食の内容についてはお客さまのご意見を参考に
させていただきたいと存じます。
どうぞまたのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
  客室 村山

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合1

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 13:45:02

室内は普通で金額に見合うホテルか疑問に思いました。また、カード払いで宿泊料金を払っていたにもかかわらず、現金で宿泊税なるものを請求されなんだかモヤモヤ。極めつけは領収書の名前が違っていたことです。ほんとうにガッカリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
吉祥寺東急REIホテル 2017年02月09日 22:33:04

この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の金額に対してご満足頂けなかった様でたいへん申し訳ございませんでした。また領収書についてはお名前を間違ったものをお出ししてしまい重ねてお詫び申しあげます。
今後ともお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。 
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
”冬特集”おすすめ!セール!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 13:11:37

まあ、標準の東京のホテルです。ビジネスには最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年02月09日 22:11:24

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用ください
まして誠にありがとうございます。
どうぞまたのご利用お待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
12月・1月の指定日おすすめセール!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 17:18:02

初め、風呂の浴槽が汚れていたのが気になった。そればかりでなく、シャワー中に浴槽のコーティングが剥がれてきて、驚いた。水圧で剥がれる浴槽の中身は初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年02月07日 06:43:53

この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご意見のご投稿いただき重ねて御礼申し上
げます。
清掃不備及び浴槽コーティングの剥がれにつき
ましては、ご不快な思いをさせてしまいました
ことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を
払って参りますので、何卒ご寛容下さいます
ようお願い申し上げます。
浴槽の剥がれにつきましては、早速修理にはい
らさせていただきました。
また機会ががございましたら、再度のご利用を
切にお願いいたします
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】プラン60!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 17:43:05

娘のセンター試験の前泊で利用しました。この時期、天候の悪化等考慮して前泊しました。駅近でスーパーもあり、緊張しがちな娘もお部屋でゆっくり好みの食事をとることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月31日 04:15:25

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お嬢様はセンター試験の前日にご宿泊ということ
でさぞかし緊張されたと存じます。私どものスタッフはその緊張が少しでもほぐれ、試験本番には日ごろの実力を発揮できるようになればと願っています。
 寒い日が続きますが、お体を大切に。お嬢様のご吉報をお待ちしています。
  客室 村山

ご利用の宿泊プラン
12月・1月の指定日おすすめセール!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 12:59:21

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月31日 03:44:45

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用ください
まして誠にありがとうございます。
どうぞまたのご利用お待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
12月・1月の指定日おすすめセール!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:51:50

なんといっても、立地が最高です。吉祥寺は渋谷にも新宿にも、乗り換えなしですぐに行けるし、外出する時、外出からの戻りにも非常に便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月31日 03:41:42

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用ください
まして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し
あげます。
私どものホテルはご承知のように都心のアクセスが便利なところにあります。どうぞまたレジャーなどで
東京にお越しの際には吉祥寺東急REIホテル
をご利用ください。

 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
”冬特集”おすすめ!セール!!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:07:35

娘の受験のために利用しました。学校の下見をしたかったので、チェックイン時刻の少し前でしたが、荷物抱けでも預かって頂こうと、フロントに伺うと、利用可能なお部屋にチェックイン指せて下さいました。また、ベッドも大きいサイズにしてくださったようです。お部屋もバスルームもきれいで、アメニティも満足しました。一つ気になったのは、ポットを利用した際、既にお水取が入っており、お部屋係の方が当日入れて下さったのか、それ以前の物なのか不明で戸惑った事と、ポット内のカルキ汚れです。
スタッフのかたも好印象でした。
リニューアルされた朝食は、試験の時間に間に合わなくなるため断念しました。残念(涙)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月30日 21:24:44

この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ポットについては清掃時に毎回、中のお水を交換しておりますが、この度ポットの中にカルキの汚れがありましたことでご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら吉祥寺東急REIホテルを
ご利用くださいますようお願い申し上げます。

 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
”秋特集”おすすめ!セール!!
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 13:54:07

1月20日に宿泊しました。
駅に近く便利で、
接客が丁寧で気持ち良く過ごせました。
部屋もきれいに整っており、
空気清浄器もあり満足しています。
朝食はゆったりと過ごせるスペースがあり、
パンも豊富で、目の前で作っていただけるオムレツは最高でした。

残念だったのはカードキーではない点ですが、
その他は満足できたので、また、宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月25日 11:28:41

この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をくださり重ねて御礼もうしあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも居心地の良いホテルを心がけ、努力して参りますので、また機会がございましたら、吉祥寺東急REIホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

yukky66さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

yukky66さん(119件) [50代/男性] 2017年01月22日 22:19:15

朝食はとても美味しかったです。麦ごはんや食材がとても美味しくて毎朝楽しかったです。
5連泊しましたが飽きませんでした。 部屋に関しては値段の割には狭いです。普通のビジネスホテルなみかなと感じました。駅前のため近隣の飲食店が多く色んな利便性がよい立地で不便は感じません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月23日 05:52:48

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用ください
まして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し
あげます。
朝食にはご満足いただけたご様子。とても
嬉しく思いました。
どうぞ次回のご来館をお待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合5

隆輝0323さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

隆輝0323さん(1件) [40代/女性] 2017年01月22日 01:48:09

1月21日(金)に出張で1泊で宿泊しました。夕飯を近辺で食べてから吉祥寺駅に到着し、駅から近くて大変わかりやすく便利でした。
フロントで「グレードアップして広めのお部屋になっております」と言われ最上階のお部屋にしていただき、ツインのベッドに、リニューアルしたての快適で綺麗なお風呂で大満足でした。
フロントでアメニティも3つ選ばせていただきました。(バスソルト、ヘアミルク、ホットアイマスク)
周囲も大変静かでグッスリ眠れました。料金も金曜日だったせいか楽天ポイント300を使い10000円以下になりネットで色々迷っていたのですがこちらのホテルにして大変よかったと感じました。
翌日の予定場所にもアクセスも便利で、最高でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月22日 07:06:46

この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
バスル-ムのリニュ-アル工事も各フロア毎に増やしてきております。また稼動状況にもよりますが出来る限りグレードアップもさせていただきます。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。
これからも、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 伊藤

ご利用の宿泊プラン
”冬特集”おすすめ!セール!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 10:27:14

1/11、娘と宿泊しました。
駅からも近く便利な場所にあり、食事にも困る事がありません。
お部屋もランクアップしてくださり、とても快適に過ごすことが出来ました。

チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月22日 06:56:01

この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
客室 伊藤

ご利用の宿泊プラン
12月・1月の指定日おすすめセール!
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合1

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 17:16:44

年末と1月12日に仕事で宿泊利用しました。
部屋のテーブルに飲み物のシミが有り、湯沸かしポットの水が白い異物が浮いていてフロントの方に取替えていただいたが、カルキの一言で済まされた。
気持ち悪くてもう泊まれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月22日 06:53:51

この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
清掃不備及びポットの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用頂けましたら、幸甚でございます。
客室 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★お年玉タイムセール★朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 00:11:22

宿泊前にお聞きしたいことがあったのでお電話しましたが、わかりやすく対応していただきました。
また、チェックアウト時間がゆっくりで嬉しかったです。
宿泊とは別ですが、レストランでのランチも満足しました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月22日 06:47:56

この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、吉祥寺東急REIホテルをどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
客室 伊藤

ご利用の宿泊プラン
12月の指定日おすすめセール!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

grc0309さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

grc0309さん(1件) [30代/女性] 2017年01月05日 17:19:49

綺麗なお部屋で快適でした。
いつもホテルに泊まると物音でなかなか寝付けないのですがしっかり睡眠も取れ、大好きな吉祥寺を満喫出来ました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月20日 10:59:37

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用ください
まして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し
あげます。
今回はごゆっくりお休みなられたご様子。とても
嬉しく思いました。
どうぞ次回のご来館をお待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】プラン60!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

tabegorou22さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

tabegorou22さん(32件) [40代/女性] 2017年01月04日 15:46:33

連泊で家族でお世話になりました。夜間でもフロントの方が常駐しており、感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月20日 10:47:43

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊についてお褒めのお言葉を頂きうれしく思いました。
どうぞ機会がございましたら、再度のご利用をお待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】プラン60!朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

tabegorou22さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

tabegorou22さん(32件) [40代/女性] 2017年01月04日 15:46:03

連泊で家族でお世話になりました。夜間でもフロントの方が常駐しており、感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月20日 10:43:06

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
どうぞまたのご利用お待ちしております。
 客室 村山

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

tabegorou22さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

tabegorou22さん(32件) [40代/女性] 2017年01月04日 15:45:35

連泊で家族でお世話になりました。夜間でもフロントの方が常駐しており、感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月14日 10:12:15

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
これからも安心・安全でお客様にご利用いただけます様、スタッフ一同頑張って参ります。
どうぞ次回のご来館をお待ちしております。
  客室  村山

ご利用の宿泊プラン
♪朝食ブッフェモニタープラン♪リニューアルした朝食をお召し上がりいただきご意見をお聞かせください!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

総合4

tabegorou22さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

tabegorou22さん(32件) [40代/女性] 2017年01月04日 15:45:00

連泊で家族でお世話になりました。夜間でもフロントの方が常駐しており、感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
吉祥寺東急REIホテル 2017年01月14日 10:05:25

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフは24時間常駐しております。
どうぞまたのご利用を心からお待ちしております。
  客室  村山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】プラン60!朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

1157件中 1~20件表示

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