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ホテル グリーンアーバ クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンアーバのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.73
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.50
  • 食事3.71
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538件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:23:08

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル グリーンアーバ 2024年01月27日 14:12:46

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で、非常に嬉しく存じます。
今後とも、お客様に安心してご滞在いただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
タイムセール 素泊り 
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン】

総合5

mery1229さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

mery1229さん [50代/男性] 2023年12月30日 15:40:43

立地の良い場所で大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル グリーンアーバ 2023年12月30日 15:52:59

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子。非常に嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★キャンセル・返金不可★16時C/I 見つけたら超トクだっちゃ値!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインA】

総合2

kazuaki5648さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

kazuaki5648さん [70代/男性] 2023年12月17日 16:00:54

機械室側のせいか。夜間機械音がうるさくて眠れなっかた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル グリーンアーバ 2023年12月18日 15:16:50

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機械音に関して、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

ボイラー室が下の階にあるためと思われますが、
今後の検討事項とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★キャンセル・返金不可★16時C/I 見つけたら超トクだっちゃ値!素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツインA】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:27:12

フロントの方に荷物を預けてから 道順を聞いたら とても丁寧に教えてくれて対応が良かったので 嬉しかったです
また同じ部屋で泊まりたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテル グリーンアーバ 2023年12月12日 18:29:00

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
直前割 素泊り 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 01:01:48

シングルで予約しましたが、セミダブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル グリーンアーバ 2023年12月05日 08:35:52

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミを書いてポイント2倍  朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:42:20

この立地で、この価格ならしょうがないかなという感じです。風呂の蛇口は混合水栓では無いので自分で調節が必要です。壁が薄いのか少し大きめの声は普通に聞こえます。駐車場は徒歩5分ほどの提携駐車場を利用します。電車の場合は最寄り駅より徒歩15分~20分くらい。繁華街にも近いので、ただ寝るために宿泊するのであれば問題無いと思います。時間帯によって(もちろんですが)異なるスタッフさんがいましたが、棚?の方に後ろ手に手をついて対応された方は、どうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル グリーンアーバ 2023年11月28日 18:10:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 12:57:37

この度は利用させていただきありがとうございました。不自由なく快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル グリーンアーバ 2023年11月14日 09:28:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適な空間をご提供いただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
直前割 カード決済限定プラン 素泊り 
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルームB】

総合2

monaneさんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

monaneさん [50代/男性] 2023年11月06日 16:23:38

業務出張で利用しました

働くスタッフの方々には 全く不満はなく
以下内容もスタッフではなく設備面の問題です

有線LANがない
消臭スプレーがない
フロントへの連絡用電話がない
氷のサービスがない

無線LANはアクセスが多いのであろう20時ごろから23時ごろまでは
接続が滞っている事が何度もありました
ビジネスユースには厳しい設備でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル グリーンアーバ 2023年11月06日 19:12:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

設備面に関して、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
消臭スプレーと氷に関しましては、フロントへお声がけをいただければ、ご対応致しております。
フリーダイヤルでのお電話頂ければ幸いです、

しかしながら、有線LANと内線に関しましては、
お部屋に備え付けておりません。
チェックイン時のご案内が不足致しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
4連泊以上 素泊り 4泊からの連泊プラン
ご利用のお部屋
【連泊喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:10:10

実家へ車で帰省でしたが、片道500キロ有るので、素泊りでお願いしました。
朝食を追加出来ましたので、頼んだら美味しかったので、満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル グリーンアーバ 2023年10月11日 19:21:58

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生限定プラン 素泊り 連泊はエコ清掃になります
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 18:51:05

部屋のトイレの床にゴミが落ちていたことと、チェックイン時の受付の方の応対が気だるい感じだったこと以外はそれなりに満足出来ました。
また、シャワーが2ハンドル混合水栓で水温調整が大変だったので、サーモスタット混合水栓に交換してほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル グリーンアーバ 2023年09月04日 19:58:20

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームに関しまして、ご不便をお掛け致しました。
まず、ごみが落ちていたとの事。大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検をしっかりと行い、今後このようなことが無いよう、精進してまいります。
シャワーの推薦に関しましては、今後の検討事項とさせていただきます。

また、接客に関しましても、お客様に気持ちの良い接客ができるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生限定プラン 素泊り 連泊はエコ清掃になります
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン】

総合5

ふーしんじさんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

ふーしんじさん [50代/男性] 2023年08月29日 08:44:33

8月22から5泊しました。部屋は広く、快適でした。ただ、喫煙ルームだったのですが、以前は喫煙可だったのか、それともタバコ以外なのか、当初は少し匂いが気になりました。
駅からは多少遠いですが、また、周囲はラブホテル街ですが、国分町へも近く、便利な場所でした。
ランドリーが無料で利用できるのも大変ありがたかったです。
フロントスタッフもみなさん感じがよく、大変親切でした。
値段と立地、施設からすると、満足でした。また、仙台に行く際には使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル グリーンアーバ 2023年08月29日 18:03:42

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、禁煙のお部屋でご予約頂いておりましたが、たばこのにおいが気になったとの事。
以前より禁煙のお部屋でご提供していたお部屋でございますので、
前日にご利用のお客さまが、禁煙部屋にもかかわらず、喫煙なさった可能性もございます。

窓を開けて換気をして清掃も行っておりましたが、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう、お部屋の最終チェックを抜かりなく行って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
4連泊以上 素泊り 4泊からの連泊プラン
ご利用のお部屋
【連泊禁煙シングル】

総合4

Makoto58さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

Makoto58さん [40代/男性] 2023年08月21日 18:00:34

値段も安く、国分町に近いながら周囲は静かでした。
ベッドとユニットバスがやや狭かったのが少し不満でしたが、
全体的には快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル グリーンアーバ 2023年08月21日 20:43:54

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
直前割 素泊り 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:53:32

部屋が広くて居心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル グリーンアーバ 2023年08月18日 15:09:15

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
直前割 カード決済限定プラン 素泊り 
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

☆ゆゆゆゆゆ☆さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

☆ゆゆゆゆゆ☆さん [30代/女性] 2023年07月28日 08:52:54

子連れにはベットが広く助かります。最初からベットが並んでいるので寝相が悪い子供でも安心して眠れます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル グリーンアーバ 2023年07月28日 12:24:31

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ハリウッドツインに関しまして、
ベッドをくっつけてご提供しているお部屋となっております。
お子様がいらっしゃるお客様に大変ご好評いただいております。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン 朝食付 3~5名1室利用
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 08:48:54

部屋も綺麗で快適でした。
繁華街も近いのでご飯も困りませんし、仙台駅から少し遠いですが交通は整っているので問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル グリーンアーバ 2023年07月28日 12:22:12

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
直前割 素泊り 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 22:13:11

とにかく古いんですが、わかって宿泊してる分には許容範囲内です。色々と今時のホテルと比べると足りないと感じる部分が多いですが、その分スタッフの対応でカバー出来ているようです。部屋は古くて経年劣化の見栄えはありますが、部屋もお風呂も清掃がしっかり出来ていて、古さの中にも清潔感があります。コンセントの数が驚くほどに少ないですが、延長コードや充電器など無料貸し出しが豊富で大変助かりました。また24時間無料のコーヒーも嬉しいサービス。また帰り際、すれ違ったレストランスタッフの方が気さくに声をかけてくださり、とても楽しく会話を楽しめました。立地の悪さ、設備の古さなど正直満足とは言い難いですが、それ以上にスタッフの丁寧・誠実・親切な対応にまた訪れたいと思わせる素晴らしいホスピタリティでした。建物の古さに負けず、これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル グリーンアーバ 2023年04月08日 17:20:26

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備に関してのご指摘がございましたが、
カーテン・レースカーテン・シャワーカーテンの全入替え、全室空気清浄機導入、壁紙の張替え等、こまめに補修を行っております。
今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。

また、無料貸し出し品に関しまして、
追加ハンガー・延長コード・爪切り・毛布・ソーイングセット・加湿器・アイロン・電気スタンドがございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これを励みに、ますますの「気持ちの良い接客」を心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン 素泊り 3~5名1室利用
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:05:35

朝食、全て小分けしてくれるのはいいのですが、カレーが覚めている、焼き魚もおいしくない、生野菜が貧弱、ドレッシングが一種類しかない、お味噌汁の出汁が効いていない等、やや残念でした。色々と困難な時期であれば和定食洋定食として出して戴いた方が客としても嬉しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル グリーンアーバ 2023年04月03日 11:33:32

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してのご指摘、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、小皿に取り分けておりますが、定期的に温め直し、注意してまいります。
お味噌汁等の味付けも、スタッフと共有致しました。皆様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミを書いてポイント2倍  朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

4817takaさんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

4817takaさん [50代/男性] 2023年01月30日 20:57:25

シングルで予約しましたが、部屋は広かったです。
朝食おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンアーバ 2023年02月01日 13:27:22

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してのお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。
当ホテルでは、感染症予防のため、
小皿に取り分け、メニューをご提供致しております。
今後とも、お客様のご意見を取り入れながら、美味しいお食事をご提供してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミを書いてポイント2倍  朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 14:00:01

思った以上に交通の便が悪く仙台駅までの道のりが往復とも大変でした。ただ部屋の中はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンアーバ 2023年02月01日 13:23:52

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

交通の便に関して、ご不便をお掛け致しております。
仙台駅までという事であれば、最寄り駅として、地下鉄「大町西公園駅」がございますので、
当ホテルお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー 長岡

総合5

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 16:38:36

お部屋がキレイで広めだったので、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グリーンアーバ 2023年01月28日 13:20:10

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関してのお褒めの言葉、嬉しく存じます。

今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー 長岡

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