蔵王温泉　ホテル松金屋アネックスのクチコミ･お客さまの声

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
とても嬉しい御感想と温かい御評価に、心より御礼申し上げます。私共スタッフも、お子様の喜んでおられる御様子を拝見できるのは、ほのぼのとした気持ちにさせて頂け、あぁサービス業をやっててよかったなぁと実感する一瞬でございます。
この２・３日であの大量の雪がどんどん解けて、春シーズン到来目前の蔵王温泉でございます。また是非皆様でお出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大雪の中をお越し頂いただけでもありがたいのに、頂きました温かい御感想と御評価に、スタッフ一同感謝でいっぱいでございます。また、こちらの手違いで御迷惑をおかけ致しまして、誠にもって申し訳ございませんでした。お風呂の温度管理等も含めて、確認に確認を重ねて今後このようなことのない様、気持ちを引き締めてまいります。さらにお客様の御投稿の内容に恥じない宿作りに努力致してまいりたいと存じます。
次回お越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
リフト券付プランに温かい御感想と御評価を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ウインタースポーツでお越しになられるお客様が年々減少しており、スキーやボードを担いでおいでになられると本当に嬉しくなってしまいます。”雪質はニセコに負けない”とよくお客様におっしゃって頂きます。ボードと温泉を満喫なさりにまた是非お出かけ下さいますよう。
ありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
御満足頂けた由の御丁寧なメッセージと温かい御評価に、心より感謝申し上げます。しかしながらお風呂場の温度管理が不充分で御迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。脱衣場洗い場共に床暖房を設置致しておるのですが、外気温の変化に伴い早め早めの温度調節をしなければなりませんのに、不行届きでございました。今後充分注意してまいりたいと存じます。
四季折々の楽しみ満載の蔵王温泉にまたお越し頂ける日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
いろいろな面への温かい御感想と御評価、心より感謝申し上げます。
今週来週の平日はスキーシーズン前のメンテナンスが入っておりまして、レストランの床の張り替えや渡り廊下の二重サッシの工事等を行っております。源泉眺望風呂の床や壁を初め、お客様にグリーンシーズン中に御指摘頂いた細細としたところをくまなく補修させて頂いておるところでございます。次回お越し頂いた際には、少々なりとも改善して、快適にお使い頂ければと存じます。
美しい樹氷が御覧頂けるのも間もなくでございます。また是非お出かけ頂ければ幸甚に存じます。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
もったいないメッセージと御評価を賜りました。たぶん御年長者であられるだろうお父様に御満足頂けましたこと、何よりもありがたく存じます。
築20年の建物で充実とは言い難く、また特別に優秀なスタッフもおりません。ただ山間の温泉宿まで遠路わざわざお越し下さるお客様に、お一人様でも多く喜んでお帰り頂きたいという想いで、おもてなしをさせて頂いております。
蔵王牛は間もなく解禁のようでございます。また、網戸の件、早速点検・補修をさせて頂きました。
温かい御感想と御指摘、本当にありがとうございました。また皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大変ありがたい御感想と御評価を賜り、スタッフ一同より感謝申し上げます。
初雪の蔵王温泉、いよいよ冬季シーズンの様相を呈しております。極寒の真冬でも館内はホカホカです。
１２月からは蔵王温泉名物カラカラ汁を一日おきに御用意させて頂きます。お越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お食事、温泉共御満足頂けた由のメッセージを賜り、大変嬉しく存じます。日一日と朝晩の冷え込みが厳しく、温泉街にも初雪が降りました。
この時期、畑の葉もの・根菜が甘みを増し、どんどんおいしくなってまいります。
また是非蔵王の郷土料理をメインにしたお食事を召し上がりにお出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
はい、お客様のおっしゃる通りでございます。
ハードの足りない部分をソフトでカバーしなければと、スタッフ一同、素朴ながらも心をこめて日々のお客様をお迎え致しております。温かい御感想に心より感謝申し上げます。
お食事の量に関しましての過不足は悩みの種でございます。検討してまいりたいと存じます。
今日現在、蔵王温泉の紅葉は温泉街周辺が真っ盛りというところで、どちらを見ても赤や黄、緑のコントラストが見事で晩秋の風情たっぷりと言ったところでございます。四季折々の景観雄大な蔵王温泉に、また是非お出かけ下さいませ。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
女性スタッフの所作に関しましての御指摘を頂きました。前日から働き始めたばかりの実習生にて、大変失礼を申し上げました。メインの仲居さんのヘルプにつけておりました次第でございます。源泉眺望風呂に関しましては湯量調節のみにて温度管理をやっておるのでございますが、その調節部分に支障があることが発覚致しまして、修理を終了したところでございます。壁の汚れは本当に申し訳ございませんでした。戸を開け放って半露天の状態にしておりますこの時期、特に気をつけ、心してまいりたいと存じます。
いろいろと不手際がございましたにも関わらず、温かいメッセージに感謝でございます。
本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お食事内容御満足頂けた由のメッセージを賜り、安堵いたしました。事前にお電話を頂いてお子様が高学年でいらっしゃる旨の情報を頂けましたので、対応が叶いました。こちらの方こそありがたく存じます。
ホテルの周りのナナカマドや山桜の葉が赤く色づいてまいりました。また是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お風呂その他、御満足頂けた由の御感想と御評価を賜り、心より御礼申し上げます。
今年の紅葉はいつもより早く訪れた寒さのため、色づきが遅れております。このペースですと、11月半ば近くまで御覧頂けるのではと存じます。
四季折々の景観雄大な蔵王温泉にまた是非お出かけ下さいませ。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大変嬉しいメッセージと御評価を賜りました。特にお料理に関する御感想は私共の方こそ温かい気持ちにさせて頂きました。皆様に御満足頂くというのは難しいことでございますが、なるべく多くのお客様によかったとおっしゃって頂けるよう、これからもスタッフ一同、努力してまいりたいと存じます。
クーポンの企画も11月いっぱいということで延長になりました。また是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
私共の施設の雰囲気、お風呂、お食事等お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。またもったいない御評価、心より感謝申し上げます。
広葉樹の多い蔵王の山々は、朝晩の冷え込みと共に一日一日と少しずつ色づいてまいります。樹木のみならず、草の紅葉も何とも美しいものでございます。空気も澄んで、良い季節になります。また是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
もったいない御感想を賜りまして、一同より深く感謝申し上げます。
眺望風呂の件は申し訳ございませんでした。弓道場御利用のお客様は、７月末から今月中旬頃までで、ほとんど終了致します。また御指摘の換気扇の件でございますが、硫黄による腐食が激しいため、不要な季節でも廻し続けておかないと故障して作動しなくなってしまうためオフにできない事情がございます。何卒御容赦下さいませ。
四季折々の景観雄大な蔵王温泉にまた是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お料理、お風呂御満足頂けて何よりでございます。
さらに嬉しく存じましたのはフロントスタッフへの温かいメッセージ。頂きました本人もとても喜んでおり、益々の励みにさせて頂くものと存じます。
いよいよ蔵王は紅葉の秋、山頂より少しずつ鮮やかに色づいてまいります。また是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お風呂の場所が離れておりますことで御不便をおかけいたしまして、心より申し訳なく存じます。
源泉風呂は迷いに迷った挙句、何よりも眺望を重視して現在の場所に決めさせて頂きました。何卒御理解頂きたくよろしくお願い申し上げます。
このようなマイナス面がございましたのに、その他の面に関しましての嬉しい御感想、本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かい御感想と御評価を頂きました。本当にありがたく存じます。
これから日一日と朝晩涼しく、空気も澄んでまいりますと徒歩２〜３分のこれまた水の澄んだ鴫の谷地沼の湖面に、満天の星が映る美しい光景を御覧頂ける日がございます。
また９月に入りますと、熊野岳山頂から少しずつ紅葉も始まってまいります。また時節を変えて蔵王温泉にお出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大変もったいないメッセージと御評価を賜りました。スリッパの脱ぎ履きが不要で、和室のような居心地でお過ごし頂きたいという想いでリニューアルさせて頂きました。
お客様の御感想を拝聴できて何よりも嬉しく存じます。肌寒い程だった気温からまた暑さが戻り、蔵王の良さを存分に体感頂ける気候の今日この頃でございます。また是非お休みにお出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大変嬉しい御感想と御評価を賜りまして、スタッフ一同より感謝申し上げます。
また、喫煙スペースに関しましての御意見、重く受けとめさせて頂きました。次回御利用頂くような機会がございましたら、改善状況をご確認いただけるものと存じます。
御指摘本当にありがとうございました。