リッチモンドホテル東京目白のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共ホテルの2Fにはロイヤルホストがございます。朝食は和・洋のバイキング形式でご家族やカップルの方々にも大変人気がございます。

また、空調につきましては館内一括での管理となります。お客様には大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には、温風機と冷風機の貸出をフロントにて承っております。ご利用の際はフロントスタッフまで、お気軽にお申し付けくださいませ。

またスタッフの対応の件では、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回は、お褒を頂けるよう改善、努力致して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、早速ご投稿頂き、重ねて御礼申しあげます。
空調の設定の件ですが、私共のホテルはお客様の仰る通り館内一括設定になっております。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご希望のお客様には、フロントにて温風機・冷風機を貸出し致しておりますので、是非ご利用の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむねご満足頂けましたご様子で安心いたしました。
フロントスタッフの対応にも良かったとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在頂きました景観なし(ワケあり)のお部屋は出窓部分がすりガラス、もしくは鏡になっているお部屋でございます。
広さは15�uでございますが、狭く感じることなくお過ごし頂け、ありがたく存じます。
しかしながら、スタッフの確認不足からエコロジー清掃のお水をお渡しできず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように注意して参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからもよりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
都内のアクセスに便利な立地であるのと同時に、山手線目白駅から徒歩2分と安心してお越し頂ける場所柄でございますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共はJR山手線目白駅から徒歩3分、池袋や高田馬場、新宿、渋谷など都内各所へアクセスしやすい場所にございます。
ご出張だけでなくご旅行などでもぜひまたご利用いただければと思います。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

私共はJR山手線目白駅から徒歩3分程の場所にございます。ホテル周辺に飲食店やコンビニエンスストアなどもありますので、とても便利な場所でございます。
ご出張やご旅行などで近くへお越しの際はぜひまたホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
ぜひまた近くへお越しの際はホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
私共はＪＲ目白駅から徒歩3分の大通り沿いにあり、周辺に飲食店などが多数ございますが、とても閑静な場所でございます。
都内各所へのアクセスもしやすいかと思いますので、ぜひ近くにお越しの際はホテルへご予約くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回ご泊頂きましたレディースルームは、女性のお客様に人気のお部屋でございます。優しいピンクを基調とし、レディースルームだけのアメニティをご用意しております。
ホテルでの宿泊は普段と環境が変わるため、お肌の調子も悪くなりがちです。
少しでもお肌も心も元気に快適にお過ごし頂けるようご用意させて頂きました。
お気に召して頂けました様で嬉しく思います。

ぜひまた機会がございましたら、レディースルームへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金に関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからも様々な面でできるだけお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でごいます。
都内のアクセスに便利な立地でございますので、こらからもまたご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お部屋に関しましてはご満足頂くまでにはいたらず、大変残念でございます。
リッチモンドホテルズの中でも東京目白は建物が一番古い部類にございます。
禁煙ルームは多くのお部屋が間接照明になっており、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ワケあり(景観なし)のお部屋ですと直接照明のお部屋でございますので、次回ご宿泊の際にご検討頂けましたら幸いでございます。
お部屋の古さにもかかわらず「良いホテルです」とリッチモンドホテルズとしてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、施設の古さに負けずこらからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
春限定の、2時間延長か朝食をお選び頂けるプランでのご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。
通常でも11時チェックアウトですが、13時と夜更かししてもお目覚めの時間を気にしなくても済みますね。
これからも、お客様がお喜び頂けるプランを考えてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
「是非また利用したいと思えるホテル」とのお言葉を頂き、恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルはJR山手線目白駅から徒歩2分ほどと大変近く、ご到着の際にも安心してお越し頂けることと存じます。
都内のアクセスに便利な立地でございますので、近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、ホテルの看板よりもロイヤルホストの看板のほうが色彩などの関係で目立ちやすいかもしれません。
ロイヤルホストの1階奥にホテルフロントがございますので、ロイヤルホストを目指してお越し頂ければ分かりやすいかと思います。

また、スタッフの対応や客室アメニティについてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お部屋にはお一人様あたりドリップ式コーヒー1袋とお茶（スティックタイプ）2本をご用意しております。お部屋に入られた際やお目覚めの後、是非ご利用下さいませ。
私共ではなるべくスムーズにチェックインやチェックアウトのお手続きをして頂くために、お支払いは自動精算機にてお願いしております。フロントでのお支払いも承りますので、お声掛けいただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のお声に満足する事無く、日々サービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際はぜひホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねごゆっくりお休みいただけましたようで安心致しました。
お泊り頂いたデラックスダブルルームは最上階にございまして、お客様の仰る通り、比較的景色も望む事が出来、バスルームにはシャワーブースがあるなど私共お薦めのお部屋でございます。
贅沢な気分を味わえたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、さらに快適にお過ごし頂けるよう設備・サービスの向上に日々努めて参ります。
また東京へお越しの際は是非リッチモンドホテル東京目白をご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊なされた日は、交通機関が混乱をしていてお疲れの中お越し頂きましてありがとうございました。
清掃状態にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様のお言葉に甘える事なく、常に清潔なお部屋をご用意させて頂ける様、清掃スタッフ共々努力いたしてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプのお選び頂けないミステリープランでご予約頂き、お広めのダブルのお部屋をご用意させて頂きましたが、ご滞在中は概ねご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どものホテルはJR山手線目白駅から徒歩2分ほどと駅から大変近く、また深夜12時を過ぎましてもチェックインを承っておりますので、ご到着の遅いお客様もご安心してお越し頂けることと存じます。
お広めのダブルのお部屋をお安くご予約頂ける早割りプランもございますので、次回またご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ご朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、料金に見合うように日々改善に努めて参ります。
その他の評価につきましては、高いご評価を頂き、大変恐縮でございます。
お客様によりご満足頂けるようにスタッフ一同これからも精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

生憎の悪天候の中、お越し頂きました事に改めて感謝申し上げます。また、このようなコメントを頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も継続してお客様に快適でご満足頂けるサービス、環境作りを目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度もリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回ご宿泊された際には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
早急に改善する事が出来ず、お客様にはお詫びと事態の説明をさせて頂くことのみでありましたことを大変恥ずかしく思うところでございます。
それにもかかわらず、再びご利用頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
その上お客様に“信頼が高まった”と身にあまるお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
今回のご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けたと伺う事が出来、スタッフ一同安心致しました。

日々設備の点検修理は行なっているものの、前回のような事態はあってはならぬことでございます。二度とこのような事が起こらぬよう十分に注意してまいります。
また、些細なことでもお気付きの点がございましたらフロントへお申し付け下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂き、２度目のご利用との事で大変嬉しく、また誠に有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
最寄のJR山手線「目白駅」からは徒歩1〜2分でございますので、駅に近いことから初めてご利用のお客様でも安心してお泊り頂けることと存じます。
朝刊につきましては、数に限りはありますが無料でお配りしているものもございますので、お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後も、さらにお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

また東京にお越しの際は是非リッチモンドホテル東京目白をご利用下さいませ。
ゴールデンウィークに向けて期間限定のプランもご用意しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人