渋谷東急インのクチコミ･お客さまの声

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

ベットにつきまして、お体を痛めてしまう結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたお部屋はテンピュールマットを採用しておりましたので、次回のご宿泊の際は、「テンピュールではないお部屋で」とリクエスト頂ければ、ご対応させて頂けます。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

またのご宿泊を、一同お待ち申し上げております。

客室支配人

渋谷東急インへのご宿泊、誠に有難うございました。

「自然に過ごせる」とのお言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。ご自宅のようにお寛ぎ頂き、気持ちよくご出発頂けましたら何よりでございます。

お客様のご評価を裏切ることのないよう、一同精進して参ります。
次回のご宿泊も、是非お待ち致しております。

客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

今回は、売り切りの割引プランにてご宿泊頂きました。
今後も、お得なプランをご案内してまいれたらと存じます。
また渋谷にお越しの機会には、ご検討頂けますと幸いです。

またのご宿泊を、一同お待ち申し上げております。

客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

私どものホテルは大変立地に恵まれておりますので、今回のように天候の悪い日でも、お出掛け頂きやすいかと存じます。

また、フロントや清掃のスタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様が気持ちよくお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

また渋谷にお越しの機会には、渋谷東急インをご利用下さいますよう、一同お待ち申し上げております。

客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、緊急水道管工事の影響で、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

今回の水道管工事につきましては、急遽実施させて頂くこととなり、ご当日にご案内をお伝えするかたちとなってしまいました。
今後は、工事の実施が決定し次第、予約サイトのページにご案内を出すなど、お客様への周知を図って参りたいと存じます。

お客様におかれましては、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

また渋谷にお越しの機会には、渋谷東急インをご利用下さいますよう、一同お待ちいたしております。

客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊の際は、デラックスツインというお部屋に空きが出てございましたので、アップグレードさせて頂きました。ゆったりとお過ごし頂けたとのこと、私どもも嬉しく感じております。
春になり観光しやすく、イベント等も多い時期になって参りました。また渋谷に遊びにいらっしゃる際には、渋谷東急インをご利用頂けますと幸いです。
またのご宿泊を、一同お待ち申し上げております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ビジネスでのご宿泊とのこと、１日の疲れを取り、次の日の活力を補っていただければ何よりでございます。
また渋谷方面にお越しの際には、渋谷東急インをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。ホテルでごゆっくりお休み頂き、リフレッシュして頂けたら幸いです。
お客様には、「対応が大変よく気持ちがよかった」とのお言葉を頂戴し、恐縮しておりますが、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一人ひとりが意識を高く持ち、日々のサービスに当たって参りたいと存じます。
またのご宿泊を、一同心よりお待ち申し上げております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
安心してご宿泊頂けたとお伺いし、ほっと致しました。今回ご予約頂きましたレディースルームは、アメニティやナイトウェア等も、女性により快適にお過ごし頂けるよう工夫しております。
お部屋に関しましては、暖房や便座でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。設備メンテナンスに留意して参ります。温便座のリクエストを頂くことも多くなっており、今後導入を検討して参れたらと存じます。
ご朝食もご利用頂きまして、有難うございました。お客様の素敵な１日のスタートとなるよう、種類豊富にご用意しております。せっかくのホテル朝食、ごゆっくり沢山お召し上がり下さいませ。
また渋谷にお越しの際には、渋谷東急インを是非ご利用下さいますよう、一同お待ちいたしております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご感想の通り、私どものホテルは、大変立地に恵まれております。天候の悪い日や夜遅く、お疲れでお帰りの際も、すぐホテルにご到着頂けます。都内各エリアを巡られる際にも、渋谷駅は大変便利でございます。
この立地を活かしながらも、それに甘んじることなく、接客サービス面でもご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一人ひとり、精進して参ります。
またのご宿泊を、一同お待ち申し上げております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
匂いや音の件では、気持ちよく寛いでお過ごし頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。バスルームの匂いにつきましては、早速お部屋を確認させて頂き、原因の究明・解決に努めたいと存じます。隣室の音に関しましては、早急の改善とはいかず、心苦しくはございますが、今後改装の折を見て、対応して参ります。
貴重なご指摘を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご宿泊を、一同心よりお待ちいたしております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂きましたところ、水流音等の音でごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。壁の厚み・音への対策につきましては、なかなか早急な対応に至れていないのが現状でございます。改装時の課題とさせて頂き、今後、周りに邪魔されることなくお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、改善して参れたらと存じます。
またビジネスで渋谷にお越しの機会がございましたら、ぜひ渋谷東急インにご宿泊下さいますよう、一同お待ち致しております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お風呂の狭さは否めず、お客様にはごゆっくり疲れを取っていただくことができず、申し訳ございませんでした。
空気清浄機には、加湿機能もついておりますので、ご滞在中のご体調管理にお役立ていただければ何よりでございます。
また渋谷にお越しの機会がございましたら、渋谷東急インをご利用下さいませ。お客様を再びお迎えできますことを、一同お待ちいたしております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
私どものホテルは、渋谷駅近くでありながらも、繁華街側からは少し離れますので、比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます。
今後も「また利用したい」と仰って頂けるホテルであるよう、サービス面でも向上を図ってまいれたらと考えております。
３度目のご宿泊も、一同お待ちいたしております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私どものホテルの立地は、アクセスに恵まれておりますので、今回のようにご連泊の際には、より便利にお過ごし頂けるかと存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
確かに、私どもの客室は広くはないため、お客様には広々とお過ごし頂くことが出来ず、申し訳ございません。お部屋の広さに関しましては、早急な対応とはいかず、申し訳ございませんが、今後の改装時の検討課題とさせて頂ければと存じます。
またのご宿泊を一同お待ち申し上げております。
客室支配人

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
渋谷駅近くのこの立地は、私どものホテルの売りでございます。駅からは少し歩けばホテルにご到着頂けますので、雨の日などは特に便利さを感じて頂けるかと存じます。
お貸出の傘も、お役に立てましたようで、何よりでございます。
また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ渋谷東急インをご利用下さいませ。再びお客様をお迎えできる日を、心待ちにしております。
客室支配人