テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ･お客さまの声

先日は、テラスガーデン美浜リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに、ご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました。

始めに、項目別にご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

�@【駐車場入口】…ご到着の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。国道沿いの正面入口には垂れ幕等ご用意しておりますが、今後、入口への誘導案内板も含め検討して参りたいと思います。

�A【フロント】…初めてお越しのお客様にもご安心して頂けるよう、フロント場所を明記した案内板をすぐに設置・対応させて頂きます。

�B【レストラン】…お食事中、イスの件でご不便をお掛けし大変失礼致しました。早速テーブルの高さを調整し、食事しやすいよう対応させて頂きましたのでご安心下さいませ。

�C【料理】…数々の褒めのお言葉、大変嬉しく思います(*＾.＾*)夕食の料理名までご指名して頂き、調理スタッフもとても喜んでおります♪
アグー豚のマース煮も、山羊ミルクのカタラーナも、全て食材から自家産なので、美味しくお召上がり頂けて本当に嬉しい限りです！もちろん、パンもてぃ〜あんだ〜(手作り)ですよ♪″

�D【アメニティ】…タオル類はお肌に優しいオーガニック製を使用しております。息子様にもご安心してお使い頂けたようで何よりです(＾ｖ＾)

�E【夜景】…観覧車のイルミネーションは、ず〜〜っと眺めていたいくらいキレイで、心奪われちゃいますよね♪観覧車も無事復旧しご利用頂けるようになりましたので、次回は是非３人でお乗り下さいね☆

長文に亘りさくさんのご意見・ご感想を頂き、本当に本当にありがとうございました。
梅雨入り前のせいか、当日はあいにくの天気で、メインイベントの花火をゆっくりとご覧頂く事が出来ませんでしたが・・・次回沖縄にお越しの際は晴れることを願って、皆様の又の来沖を心より楽しみにお待ちしております(‘-＾*)
又、沖縄の【第２の我が家】として、いつでも遊びにいらして下さいね〜♪

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、テラスガーデン美浜リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに、お帰りになられましてからの早速のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

始めに、サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
どちらかといいますと、我が家は全体的に若いスタッフばかりではございますが、それを感じさせないホスピタリティをそれぞれが心がけ、皆様１人ひとりが家族の一員だと思い、心を込めておもてなしさせて頂いております。
その“想い”がお２人のお心に届きましたようで、本当に本当に嬉しい限りです！！

また、夕食後のお散歩はいかがでしたでしょうか？
おっしゃる通り、アメリカンビレッジ・新館のデポアイランドまでは徒歩約５〜１０分圏内でして、お車なしで気兼ねなく美浜の街を散策する事ができます。
実際、歩いて行かれた方が、美浜特有の、沖縄とアメリカのちゃんぷる〜（ごちゃ混ぜ）な雰囲気を味わえますよね(*^^*)

お２人は、我々【我が家】の大切な大切なファミリーでございますので、また沖縄に、そして北谷に遊びにいらっしゃる際は、いつでもご遠慮なく遊びにめんそ〜りよ〜(いらっしゃいませ)♪

またお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ちしております。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、お帰りになられてからの早速のご投稿、心より感謝申し上げます。

ウェルカムドリンク＆デザートをお召上がりになりながらのチェックインは今回が初めてのご経験という事で、我々も大変嬉しく思います。
どちらも、恩納村の自家農牧場でその日の朝に収獲した島野菜をベースに、季節やイベント事を取り入れた遊び心あるおもてなしでお迎えしており、見て食べて、そして我が家のようにゆっくりとお寛ぎ頂いております。
お子様お２人にも喜んで頂けましたようで、とても安心致しました(*^-^*)

今回ご予約頂いたディナーでは、全て自家産食材を使用した内容でございましたが、味・量ともにご満足頂けまして、我々オーナーを筆頭に、スタッフ一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご予約プラン名通り、お料理一品一皿の中で『美味しい食材』を見つけて頂けましたなら幸いにございます。
また、この日は奥様のお誕生日＆結婚記念日という事で、本当におめでとうございました！！
皆様の大切な思い出作りのお手伝いができまして、とても嬉かったです(=^o^=)
改めまして、数ある施設の中より、大切な記念のご旅行にテラスガーデン美浜リゾートを選んで頂きまして本当にありがとうございました。

沖縄に在住という事ですので、また北谷にお越しの際はいつでもお立ち寄り下さいませ♪
皆様とまたお会いできます日を、第二の【沖縄の我が家】にて心よりお待ちしております。

最後になりますが、騒音の件に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご夫婦水入らずで沖縄ＳＴＹをご満喫頂けましたようでとても嬉しく思います。

『広い』とおっしゃって頂いた、当ホテル自慢の１つでもある浴室は、確かに少し、開放的すぎるかもしれません(*^^*)
しかしながら、沖縄には浸透していない露天風呂をイメージし、庭には目の保養にと緑あふれる植栽を設け、その中でご観光で疲れた身体をゆっくりと癒していただきたく、あえて開放的に広々とした空間を演出させて頂いておりますので、ご理解頂けますと幸いにございます。
・・それを分かっていても、ちょっと恥ずかしいですよね(笑)

また、朝・夕食ともにお口に合いましたようで大変光栄でございます(=^v^=)
島野菜、アグー豚、有精卵など、お料理で使用しているほとんどが我々自家農牧場で収穫した食材でございまして、日々、安心・安全・鮮度の良い状態で皆様にご提供させて頂いております。
夕食時には、ご予約頂いたフルコース料理と共に泡盛を嗜んでおられましたが、あの時、旦那様だけ顔が赤くなっていましたよね♪
ちょっとほろ酔い気分になったお２人が、デザートを出し終えてからも時間を忘れて楽しくお話されている姿を見て、私もすごく愉しかったし、それ以上にすごく嬉しかったです。

沖縄はすでに暖かくなっており、日中はとても過ごしやすい・・むしろ暑い日々が続いておりますが、お２人のご旅行のタイミングがあいましたら、今度は是非、南国沖縄を体感できる夏の季節にお越し下さいね♪

この度はご投稿頂きまして本当にありがとうございました。
また次にお会い出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております(*＾ｖ＾*)

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
先日は、貴重で大切なお2人の記念日にご宿泊頂き、誠に光栄でございました。
早速ではありますが、お洋服のお忘れ物件、誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、我々が早くお忘れ物に気付いていれば、すぐにお渡しでき、お手間も掛けずに済んだのですが、我々の連絡不足により、多大なるご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。
その事以外は満足して頂けたようですし、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は、清掃後忘れ物がある場合は、その時点で連絡するよう徹底して参ります。
貴重なお言葉本当にありがとうございました。
これからも、広いお部屋と自家農牧場の食材を中心に、心配りのおもてなしを心がけ、日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ちなみに、やぎの燻製は現地でしかなかなか食べる事の出来ない、我々自慢の１つとなっておりますので、お口に合ったようで嬉しいです（*^^*）

最後になりますが、記念日のサプライズで出させて頂いたケーキの文字が、恥ずかしながら間違っていたご無礼をお許し下さいませ（＿　＿；）

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。
支配人　新城

新年のお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

先日は、ハネムーン旅行の中当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回の沖縄旅行では、ご夫婦水入らずでいろんな場所への観光地巡りが出来ましたようで何よりでございます。
そして、ご滞在中は料理であったり、部屋であったり、景色であったり、スタッフであったり、様々な場面でお２人が羽を伸ばしてリラックスして頂けましたようで、大変嬉しく思います。
ディナー時のご説明の際には、お２人とも食材に関してとても興味を持って下さり、我々としてましても食に対する熱がよりヒートアップしてしまった次第でございます（笑）
特に、自家農園の有機野菜をお気に召して下さいましたようで大変光栄でございました♪
オーナーがお聞きしたら、とても喜ぶだろうなぁ〜♪

そして本当は・・・ピアノの生演奏と共にお渡しするはずだったサプライズケーキ！！
タイミングが合わず、お部屋でのサプライズとなってしまいましたが、お喜び頂けて安心致しました(*＾ｖ＾*)
改めまして、この度はご結婚、本当に本当におめでとうございました！！！

是非また、北谷にお越しの際は遊びにいらして下さいね♪又お会いできる日が楽しみです。
２泊３日間、スタッフ一同大変お世話になりました！！
旦那様にも、その旨宜しくお伝え下さいませ。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

新年のお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

始めに、お部屋に関しまして障子等の件で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、補修を完了させて頂きましたが、滞在中は本当に本当に申し訳ございませんでした。
今後、徹底したお部屋チェックに励んで参ります。
有難いお言葉本当にありがとうございました。

また、ご宿泊前から多々ご連絡をさせて頂き、楽しみにしていたにも関わらず、満足させる事が出来ずに、非常に残念と申し訳なさでいっぱいでございます。

今後改善すべき点を見直しながら、スタッフ一同精進して参ります。

その中で、お褒めのお言葉やお気遣いのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

次回は、夏頃…
と、話しておりましたので、その時にはご期待にお応えできるように、スタッフ一同おもてなしさせて頂きますので、今後ともご愛顧承りますようどうぞ宜しくお願い致します。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、数ある施設の中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
この度は、貴重なお時間とご期待を頂きながらも、
お客様のご期待に応える事ができなかった事は、責任者としまして、心より申し訳ないと痛感しております。
ゆっくりとお休み頂くはずが、眠りの妨げになってしまい本当に申し訳ございませんでした。
只今、町役場と県警による取締りを強化していく中で、我々の方でも防音設備を設置強化中でございます。
バスローブに関しましては、早速浴室にてご用意させて頂きます。
冷蔵庫に関しまして、当ホテルに設置してあるものが、保冷庫となっており、通常よりも弱めとなっております。
こちらの説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
また、清掃スタッフにつきましては、客室確認など厳しく指導し、今後徹底して参ります。
貴重なお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
お言葉を頂いたからこそ、改善出来る事も気付く事もあり、言って頂ける『幸せ』をも感じております。
本当に本当にありがとうございました。
その中で恐縮ながらも、お料理は満足して頂けたようなので、
次回も自家農牧場の食材を中心に新鮮で安心安全なお料理をお楽しみ頂ければ光栄でございます。

現時点では１００％とは言えませんが、スタッフ一丸となり、できる限り全力で改善に務めて参りますので、今後ともテラスガーデン美浜リゾートを宜しくお願い致します。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。
支配人　新城　元樹

先日は、数ある施設の中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
並びに、お帰りになられましてから早速のご投稿、心より感謝申し上げます。

今回お召し上がり頂いた、石垣牛ずくし物語。
料理内容に関しましてお２人ともご満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。
石垣島の良質な環境で育まれた、沖縄を代表するブランド牛：石垣牛。
お肉の柔らかさはもちろん、そのボリュームのある食べ応えに、お召し上がり頂く皆様もビックリされるんですよ(*＾ｖ＾*)
しかしながらも、コース料理という事で一品一皿ご提供させて頂いた事が返って満腹という結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
コース料理に関しましては、我々としましても温かい物は温かい内に、冷たいものは冷たい内に、常に出来立ての状態を皆様にお召し上がり頂きたいという事でご提供させて頂いておりますので、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。
しかし、お客様のご要望やご都合によっては、コース料理を一気出しする事も可能でございますので、是非次回お越しの際はお気軽にお申し付け頂ければと思います。

次回また沖縄に、北谷にお越しの際は、いつでも沖縄の【第二の我が家】へお立ち寄り下さいね(≧∀≦)ノ
またお会いできます日を楽しみに、皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、新婚旅行という最高の記念日を当ホテルでお過ごし頂き、誠にありがとうございました。
また、恐縮ながらも、数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
旦那様、高い所がお好きだったんですね(^^)
観覧車を眺めながらビール・・・きっと最高のひとときだった事かと思います♪
特に、最上階から見るアメリカンビレッジの夜景は格別なので、ご自分の時間をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

また、料理に関しましてもご満足頂けたようで大変光栄でございます。
お２人とも、わくわくしながらお待ち頂いていたのですね(*^-^*)
早速調理スタッフにご投稿の内容を伝えたところ、全員喜んでおり、料理及び食材に関する意識がさらに高まったようでございました♪
今回はご妊娠中という事もあり、山羊料理は省かせて頂きましたが、次回は是非リベンジで、沖縄の食文化を代表する山羊料理をお召し上がり頂ければと思います。

また次回、沖縄にお越しの際は、いつでもお気軽に第２の【沖縄の我が家】にお帰り下さいね♪
家族が１人増えて３人ファミリーになったY様ご夫婦のお帰りを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

追伸：奥様が無事、元気な赤ちゃんがお産まれになられますよう、そして、幸せなご家庭を築けますよう、スタッフ一同遠く離れた沖縄島より応援しております(＾ｖ＾)

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
時間を忘れて、ただ夕日が沈むのを眺める・・・
上層階だからこその特典、夕日の情景から夜景に変わる、とても心が癒される瞬間をご体感頂けまして何よりでございます(*＾ｖ＾*)

しかしながらも、ご指摘頂きました冷房の件につきまして、就寝の妨げになってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿頂いた後、すぐに確認致しましたところ、おっしゃる通り風向きの微調整が難しく、場所によっては直接あたる箇所もございました。
お時間を有するかもしれませんが、早速冷房の取替え及び配置の見直し、灰皿の件も検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

季節の変わり目の今、宮城県はもう２０℃を下回り、冬間近の頃だと存じますが、お体を崩さぬようどうぞご自愛下さいませ。
南国沖縄が恋しい季節になりましたら、いつでもここ、【沖縄の我が家】にめんそ〜りよ〜(お越し下さいませ)♪(*＾▽＾*)
スタッフ一同、お２人にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。並びに、２度目のご利用、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
１度目のご来館は、2007年でしたね(＾＾)時が経つのは本当に早いもので・・・お久しぶりにお会いした際、勝手ながらオープン当初のあの頃の懐かしさと皆様との思い出に浸っておりました（笑）
今回はお連れ様とご一緒に、しかも初めての沖縄旅行に当ホテルをお選び頂き、誠に光栄でございます。

上層階のお部屋から眺める、時間と共に移り変わる景色。
自家産素材を使用し沖縄の食文化を１つ１つご体感頂く朝食。
どれも、ご体感から感動に変わり、お連れ様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
沖縄の魅力を知る喜びと嬉しさを皆様と共有でき、我々も心から幸せを感じている次第でございます。

また、ご意見頂きましたバスマットに関しまして、アメニティなど含め今後検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。

添付されていますアメリカンビレッジの夜景、とても素敵ですね！！
いつまでも変わらないこの夜景を、是非またお越しにになった際にご覧頂ければ幸いです♪
スタッフ一同、お２人にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿頂きました事に心より御礼申し上げます。
にふぇ〜で〜びたん♪（ありがとうございました）

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続き２度目のご来館、心から嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。

今回はご夫婦水いらずでのご来館でしたが、最終日のご夕食中、２日間のんびりとした時間をお過ごし頂けたというお話をお伺いでき、とても安心致しました。
お食事につきましても、一品一皿出てくる食材にご興味をお持ち頂き、調理スタッフ・ホールスタッフ共々大変感激しておりました。
おっしゃる通り当ホテルでは自家農牧場で栽培・飼育している食材及び地元の旬の食材を使用しており、“素材”に対するこだわりを念頭に置いた上で、その日に収獲したものを調理し、皆様にご提供させて頂いております。
そんな中、『身体が元気になる』というこれ以上にないお褒めのお言葉を頂き、恐縮ではございますが、一同心より嬉しく思います(*＾ｖ＾*)

又、この度は、ご結婚２０周年記念本当におめでとうございました！スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
個人的ではございますが、お２人は仲の良いご夫婦として、とても理想のご夫婦でございます。
これからも末永く、そして変わらない笑顔で幸せな時間をたくさん築けますよう願っております！

沖縄にお越しの際は、いつでもお立ち寄り下さいね！
お２人の又のお帰りを、スタッフ一同【沖縄の我が家】にて心よりお待ちしております。

〜追伸〜
ケーキに記載した記念日の年数、こちら側のミスで記入したものをお出ししてしまい大変失礼致しました。
次こそは、本当の銀婚式の際に挽回のサプライズをさせて下さいね♪
次回ご夕食をご予約の際は、量も調整致しますのでご期待下さいませ(＾＾)

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました。
ご滞在中、皆様がお部屋でゆっくりとお休み頂けましたようで大変嬉しく思います。
全１４室の部屋は、どこからも光が差し込むよう三方ガラス張りになっており、沖縄のてぃーだ（太陽）を感じられるような広々とした造りとなっております。
食事に関しましても、朝食・夕食共にご満足頂けましたようで光栄でございます。
また、あのときお撮りしていたお写真を、息子様のブログに掲載して下さったようで大変嬉しく思います。調理スタッフに伝えたところ、とても喜んでいましたよ♪

しかしながらも・・・
チェックアウトした後、まさか台風の影響で３日間も足止めとなっていたなんて思いもしませんでした。
確かに、チェックイン当日は、少し風が強いかな、という状況の中でのご宿泊でございましたが、台風上陸の前に無事に沖縄を発ったものだとばかり思っておりました。
想定外の延泊ではございましたが、皆様がご無事で本当に良かったです。


今回の台風はお子様達もビックリなさった事と思いますが・・・１１月以降は台風も来ない時期でございますので、また本島にお越しの機会がございましたら、是非ともまた遊びにいらして下さいね(＾＾)
スタッフ一同、皆様とまたお会いできます日を、【沖縄の我が家】で心より楽しみにお待ちしております！！！

テラスがデーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は台風と重なってしまい、あいにくの天気ではございましたが、無事ご到着頂けましてスタッフ一同本当に安心致しました。
午前中にチェックインされてから翌日まで、丸１日中外出する事は出来ませんでしたが、その分お部屋でお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
音楽に関しましては、固定ではありますが客室内にリゾート有線のＢＧＭが流れるよう設置しているのですが・・・ご案内の際、ご説明に不足な点があり大変申し訳ございませんでした。
台風などで外出できない時は、尚更音楽をお楽しみ頂けた事と思います。
ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

事前にリクエストを頂いておりましたご夕食も、ご夫婦揃ってご満足頂けましたようで大変光栄でございます。
伊勢海老のオーダー・・実は、長年務めております私も、伊勢海老のリクエストをお聞きしたのは初めてでございまして、どんな料理になるのか楽しみにしておりました♪
そんな中、「バッチリ、感動」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ピアノのリクエスト曲につきましても、次回からはこちら側で予めお伝えして参りたいと思います。貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。

今回のご宿泊は、本来なら台風ではなく“晴れ”の日を願っておりました。なぜなら・・・
この日は『奥様のお誕生日』だったからです(^^)
でも逆に、“台風の日のお誕生日”はとても記憶に残る思い出になった事と思います。
当ホテルで大切な記念日をお迎え頂き、嬉しさと共に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めまして、この度はお誕生日、本当に本当におめでとうございました！！！

沖縄に在住という事ですので、又次回は、お２人の大切な記念日はもちろん、お近くにお越しの際など、いつでもお気軽に遊びにいらして下さいね♪
又お会いできます日を、スタッフ一同【沖縄の我が家】で心よりお待ちしております。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、初沖縄の最終日という思い出深い日に当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご滞在中の１泊２日間、スタッフ一同大変お世話になりました。

お部屋、そしてお食事を楽しみにお越しになるという事を事前にお伺いしていたので、少しドキドキしていた我々でございましたが、・・・
『大満足』というお言葉を頂き、大変安心致しました(＾＾)
自家農牧場や北谷漁港から毎朝仕入れる食材は、安心・安全・鮮度はもちろん、１つ１つの食材を丁寧に扱う事で、最高の状態での“一品”を皆様にご提供できるよう常に心がけております。
スタッフとの会話も、お料理には欠かせない最高のスパイスとなって頂けましたようで何よりでございます♪

そして・・・“小さなサプライズ”！！
ご予約段階時にお伺いしたお話でしたので、本当に突然の事でビックリされた事と思います(*^_^*)
メッセージもお気に召して頂けましたようで光栄でございます♪

お２人がいらっしゃった日はちょうどお天気も良く、初めての沖縄旅行がより最高の思い出となった事と思います。
その中で、いろんな『出逢い』が重なり、沖縄を大好きになって頂けて、とても嬉しく思います♪
次回お越しになった際にも、沖縄をもっともっと知って頂けるよう、是非またいろんなお話をさせて下さいね♪
お２人の又のお帰りを、スタッフ一同【沖縄の我が家】にて心よりお待ちしております。
いつでも、沖縄にめんそ〜りよ〜(お越し下さいませ)♪

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。

以前から当ホテルへのご宿泊をご検討されていらっしゃった中の、今回のご宿泊。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご予約頂いておりましたご夕食も、お２人だけの空間でゆっくり味わう事が出来ましたようで嬉しい限りでございます。
ただ・・・ご夕食時にご提供しました釜炊きご飯に関しまして、ご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
夕食のみに関わらず、朝食時での炊き加減の調整をきちんと把握し、よりよい状態でお召し上がり頂けるよう、今後のメニューについても見直させて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。

沖縄にはよくいらっしゃるとの事でしたが、今回の季節外れの台風は、きっと驚かれた事でしょう。
実は、恩納村で営む自家農牧場も、今回の台風の影響で、畑に大きな被害が・・・。
もちろん、今では畑で栽培している有機野菜も、今ではお客様にご提供できる程スクスクと成長しています♪
何より一番は、ご宿泊頂いた皆様が無事でいらっしゃった事が、一同心より安心致した次第でございます！！
次回は、台風被害のない２月にお会いできます事を心より楽しみにお待ちしております♪
その際は是非とも、野球好きのスタッフと泡盛を飲みながら、最高のうちな〜タイムをお過ごし下さいね(*＾ｖ＾*)

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

先日は、初めての沖縄旅行で、見るもの全てが“初めて”づくしという思い出深いご旅行の中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋ではのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルでご用意しております、全１４室ごとに趣(テーマ)のことなる広々としたお部屋は、ご宿泊頂く皆様より「広い」「お家みたい」などと大変ご好評を頂いております。
もちろん、当ホテルでは１人旅をされる方も数多く、逆に広い空間の中、皆様自分の時間を有意義に過ごされているようで大変嬉しく思います♪

又、今回の旅で、南から北までゆったりとご観光できましたようで何よりでございます(*＾ｖ＾*)
そのご観光された先々でのお写真、とても素晴らしいですね！お写真を撮るのがお好きなんだなぁ、と感じた次第でございます。
雰囲気漂う城跡に、青い空に青い海、そしてアメリカンビレッジの色鮮やかな風景がはっきりと写しだされていて、とても感動致しました！！
ご丁寧に添付して下さりありがとうございました。

沖縄はもう時期、本格的に夏を迎えます。
そして今年の夏も、たくさんの夏イベントや沖縄特有の伝統行事が開催される予定です。
是非、また沖縄にお越しの際は、南国らしい真夏日をご体感頂ければ幸いです。
また、いつでもお気軽に、【沖縄の我が家】に遊びにいらして下さいね！！
スタッフ一同、又のお帰りを心よりお待ちしております。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご宿泊中はスタッフ一同大変お世話になりました。

沖縄には１０回前後もお越しになっているということで、今回の３泊４日間の旅はどちらかといいますと、ご観光というよりも『癒しの旅』になられた事かと存じます。
その癒しの旅の中で、お部屋、ジャグジーのお風呂、エステといったそれぞれの伝えたいメッセージをご体感され、ご満足して頂けました事に大変嬉しく思います。

その中でも特に皆様からご好評を頂いておりますのが、自家農牧場の素材を使用した、沖縄の食文化を体感できる当ホテルこだわりのコース仕立てのご朝食。
日替わりでテーマが異なる朝食では、ご自分でメイン料理を選べる楽しさや、沖縄を代表する珍料理で食文化を学ぶ喜びなど、様々な“体感”をする事ができるので、朝から優雅なひとときをご堪能頂けた事かと存じます。

当ホテルが伝えたいいろんな想いを形にし、これからも皆様に新しいメッセージを発信していく次第でございます。
まだまだ若輩者の我々ではございますが、今後とも応援、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。

本日、今年１番の台風も過ぎ、長い長い沖縄の夏の幕開けがいよいよ本番間近となってきました。
次回も是非、夏を感じる美浜の夕日と海の香りを
心行くままお楽しみ下さいね！！

【沖縄の我が家】にて、自家農牧場からの四季折々の食材と変わらぬ笑顔で、又のお越しを心よりお待ちしております♪

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。

先日は、娘様のお誕生日という年に一度の特別な日に当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
並びに、ご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました。

待ちに待ったサプライズ！！
ご予約を頂いたその日から、どうしたら娘様にお喜び頂けるか、スタッフ一同真剣にサプライズ大作戦に取り組んで参りました。
大好きなエビ料理に、大好きなチョコレート、大好きな黄色いお花・・・。
“大好きずくし”なサプライズにお喜び頂けまして、大変光栄であると同時に、とても安心致しました。
最後、ご家族に囲まれながらお祝いされていらっしゃった時の娘様が喜んでいる姿・笑顔を、我々も今でもはっきりと覚えております。
世界に１人だけの『オンリーワン』の記念日が無事に大成功に終わり、一同本当に嬉しい限りです♪
改めまして、この度は記念すべき「４歳」のお誕生日、本当に本当におめでとうございました！！
どんどん成長していく度に、妹思いのしっかり者のお姉ちゃんになっていくのでしょうね(^^)
これからも、皆様のご健康とさらなるお幸せを、遠く離れた沖縄より心より願い申し上げます。

また是非、沖縄にお越しの機会がございましたらいつでも当ホテルへ遊びにいらして下さいね♪
スタッフ一同、変わらぬ笑顔と真心込めたおもてなしで、皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。