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湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.06
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.42
  • 食事4.15
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:58:28

おいしくないアワビってあるんだなということを思いながら食べました。
なぜか、しょっぱかったですね。妻のアワビも少し貰ったのですが、やはりおいしくありませんでした。
宿泊前日に電話で、チエックインは15時だが、14時からお部屋もお風呂も利用できるとの連絡をいただけたのは大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年05月13日 09:52:45

この度は歯ごたえが堪りません♪あわびの踊
焼き御膳ぷらんにてご利用を頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
ご指摘頂きました「鮑」の件ですが踊焼き
ですのでこちらでは特に味付け等は行って
おりません。仕入先にも確認し今後の対応
を検討させて頂きます。
お部屋と大浴場等のご利用ですが今回の
ようなゴールデンウィークや週末などは
お客様のご到着がお早いのでなるべく
14時にはご案内を出来るように心掛け
ております。
この度は有難うございました。今後より
良いサービスが出来ますよう努めて参り
ます。

      大滝ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
歯ごたえが堪りません♪あわびの踊焼き御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

okami0607さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

okami0607さん(2件) [40代/女性] 2017年05月09日 15:59:25

息子の湯治目的で毎月温泉巡りしてますが、湯治目的と毎月の事なのでこのプランと源泉100%の内風呂大浴場は私に最適なお宿です。
息子も大満足ですし同行した友人もすっかりお気に入り。
母も大浴場に魅了され来月予約入れました。
今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年05月13日 09:46:39

★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食で
ゆったりプランにていつもご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。
当館の源泉は敷地内から湧く自家源泉のみを
使用しておりきりきず、やけど、動脈硬化症
等に効くと言われております。
ご同行のお客様にもお気に召して頂けたとの
で嬉しく思います。
すでに来月もご予約頂きまして有難うござい
ました。皆様のお越しを社員一同お待ち申し
上げております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

okami0607さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

okami0607さん(2件) [40代/女性] 2017年04月04日 15:00:19

温泉目的なのでこのプランは最適です。
大浴場は最高ですし部屋風呂もユニットながら源泉100%なのが嬉しい。
朝食の品数もちょうど良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年04月20日 08:46:20

いつも私ども大滝ホテルをご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂きまして有難うござい
ました。
当館の源泉は敷地内から湧く自家源泉のみを
使用しておりお部屋のお風呂も源泉でござい
ます。
お肌に合われたようで大変嬉しく存じます。
すでに先のご予約も頂戴しており有難う
ございます。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

        大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

akio2811さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

akio2811さん(1件) [60代/男性] 2017年04月03日 16:33:36

孫と三人で伺いました。プールもあり、お食事も大変豪華で美味しく感激しました。露天風

呂付きのお部屋なのでチェックアウトの時間ギリギリまで温泉を楽しむことが出来ました。

スタッフの皆様も気持ちの良い笑顔で、心からリラックスでき、気持ちの良い宿でした。

是非また伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年04月20日 08:49:14

この度は【1日1室限定】マル得露天付プラン
にて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
またお孫さんもお喜び頂けたとの事で嬉しく思い
ます。
お食事もお口に合われたとの事で安心致しました。
この度は有難うございました。またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】マル得露天付プラン♪カップルやファミリーに最適です
ご利用のお部屋
【限定専用露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 20:18:01

嫁が温泉重視と言ってたので娘と3人で宿泊しました。
さすが源泉があるだけに温度も泉質も満足でした。
施設は経年劣化感は否めませんが、
食事も豪華ですし、サービスも良かったです。
温泉、食事重視の方なら満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年03月18日 15:49:44

この度は【1日1室限定】マル得露天付
プランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして
有難うございます。
当館の源泉は敷地内の地下から湧出し
湧出口での温度は88.4度あります。
泉質はナトリウム・カルシウム塩化物
硫酸塩泉できりきず、火傷、動脈硬化
などに効くといわれております。
お食事もお口に合われたとの事で安心
致しました。
この度は有難うございました。またの
お越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

     大滝ホテル予約マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】マル得露天付プラン♪カップルやファミリーに最適です
ご利用のお部屋
【限定専用露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:12:21

お風呂料理ともに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年03月13日 11:35:33

大滝ホテルスタンダードプラン♪当館自慢
のポークしゃぶしゃぶ付会席ご提供♪にて
私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想をお寄せいただき
心より感謝申し上げます。
お客様からの直接のお声が働く私たちに
とって一番の励みとなっています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
大滝ホテルスタンダードプラン♪当館自慢のポークしゃぶしゃぶ付会席ご提供♪
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合3

chp-manさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

chp-manさん(1件) [30代/女性] 2017年03月01日 08:42:38

2歳の息子を連れて初めての家族旅行へ行きました。妊娠八ヶ月の妊婦です。六年前に一度行った事があり二度目です。ホテルは古い、部屋に前客のゴミが落ちてたり。。料理もマグロが濁った色。厳しく言えばあまり気にしない方で、温泉だけ楽しめればという方にはオススメ。アットホームな旅館なので、2歳の息子を連れていっても大丈夫でしたよ( ´ ▽ ` )息子は部屋のお風呂に入りました。布団は一枚だけで寒いので、、、浴衣はありますが、股引や、マイパジャマがあった方がいいですよ!!夏は要らないけど。冬は寒いです!!!温水プールは利用してませんが、お子様には楽しいと思います。学校のプールみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年03月04日 12:45:41

この度は今日は気分を変えて♪やわらか
和牛ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝
ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして
有難うございました。
ご利用の際に清掃が行き届いていなかった
との事で大変申し訳ございませんでした。
通常清掃のスタッフとフロントのスタッフ
とで確認をさせて頂いておりますが今後
チェックを徹底致します。
当館のコンセプトは「快適な温泉と美味しい
料理で家族団らんのお手伝い」でございます。
お部屋が寒かったとの事で半纏や毛布の案内
が行き届いていなかったようで申し訳ござい
ませんでした。
当館の湯河原温泉で唯一の温泉プールは
ご家族連れに人気がございます。
お子様ご大きくなられましたら是非ご利用
くださいませ。
この度は貴重なご意見有難うございました。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:47:51

主人の誕生日のお祝い旅行でお世話になりました。
スタッフはみなさん優しく親切でした。
新しいホテルではありませんが、昔ながらの温泉旅館!と言った感じでゆっくりできました。
温泉プールもあり、子供は大喜びでした。
ぜひ、また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年03月04日 12:36:57

この度は今日は気分を変えて♪やわらか
和牛ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝
ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして
有難うございました。
ご主人様のお誕生日お祝いでご利用頂い
たとの事でおめでとうございます。
当館スタッフに対してもお褒めのお言葉
有難うございます。
現場で働く私たちにとってお客様からの
直接のお声が一番の励みとなっています。
お子様に湯河原温泉唯一の温泉プールを
お楽しみ頂けたとの事で嬉しく思います。
これからも古き良き時代の旅館のサービス
を維持できるようスタッフ一同努めて参り
ます。
この度は有難うございました。またの
お越しを心よりお待ちしております。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

na7ya1984さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

na7ya1984さん(7件) [30代/女性] 2017年01月31日 10:32:10

急遽、温泉に行きたいという希望を叶えてくれたプラン。朝ごはんはとっても美味しかった。全体的に古い旅館であるが、スタッフの暖かいサービスに心が癒された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年02月10日 09:48:30

この度は 【正月2日限定】1泊朝食でも
お正月気分♪プランにて私ども大滝ホテル
をご利用頂きまして有難うございました。
また、貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
お正月2日に急きょキャンセルのお部屋
がでましたのでご夕食なしのプランを
アップさせて頂きました。
ご朝食につきましてお口に合われたとの
事で嬉しく思います。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉
有難うございます。
お客様からの直接のお声が働く私たちに
取って一番の励みになっております。
この度は有難うございます。またのお越し
を社員一同心よりお待ちしております。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【正月2日限定】1泊朝食でもお正月気分♪
ご利用のお部屋
【年末年始限定和室(眺望指定無)】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 16:36:41

久し振りの利用でしたが、会場食中心に変わられたようで・・。特に不満はありませんでしたが(他のコメントにもありましたが)、静かすぎるので音楽でも流すかTVでも付けるかした方が良いと思います。温泉は相変わらずの湯量、以前よりやや熱め?で申し分はありませんでした。
但し、朝食が終わって部屋に引き上げた際、お茶道具が片付けられていたのは、「早く帰れ」と言わんばかりでいかがかと思いました(自販機で飲み物を購入して約1時間過ごしましたが・・)。
















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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年02月08日 10:51:03

いつも当館をご愛顧頂きまして誠に有難う
ございます。
当館では昨年の7月よりお食事のご提供を
お部屋食から会食場食に移行させて頂いて
おります。
お客様にお部屋でゆっくりお過ごし頂く
ためとスタッフの人手不足でお食事時間
にご用意が出来なくなる事を避けるため
の取り組みでございます。
BGMは検討しておりましたがお食事を
静かな環境でと考えて入れておりません
でした。
他のお客様からも同様のお声がござい
ましたのでお食事のフロアに2月より
BGMを流させて頂いております。
お部屋のお茶の片付けの件は大変申し
訳ございませんでした。
そのような事の無いよう係にも注意を
致しました。
この度は貴重なご意見有難うござい
ました。
またのご利用を心よりお待ちしており
ます。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★1人旅歓迎★大滝ホテルオリジナル冷酒を一献傾け山海の幸に舌鼓
ご利用のお部屋
【和室シングル(眺望指定無)】

総合4

たっきー7640さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

たっきー7640さん(1件) [20代/男性] 2017年01月18日 08:06:41

夕食なしプランにしたので温泉は貸切状態でした。とても良かったです。部屋も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年02月08日 10:42:08

この度は★忙しくて2日間休めない方に★
1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪
にて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
最近当館では1泊朝食にてご利用頂くお客様
も増えてきております。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたとの事で嬉し
く思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

たかもりさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

たかもりさん(6件) [40代/男性] 2017年01月10日 17:16:28

建物が古い造りでしたが、部屋は綺麗に清掃されていました。
部屋でお湯をひねると温泉が出るのはすごいですが、最初は20分出し続け・・・というのが心が痛みました(?)。
冬場は温泉プールがぬるくて寒かったです。。。二連泊でしたが、1日しか行けなかったです。
風呂は6:00am-6:15に清掃で入れ替えというのは珍しいですね。。。ちょっと不便。
アメニティは部屋にブラシもカミソリもありませんでしたが、ちゃんと風呂場にはあったので安心しました。
食事はお腹いっぱい、おいしかったです。
部屋の電気が「オン/オフ」しかなく、尾灯がなかったのが残念でした。
2階の遊戯施設(ゲームセンター?)は、チェックアウト時しかやっていなかったので夜に子供が遊べませんでした。

食事のとき、宿の方が子供に優しく接してくれました。

全体的には、料金も良心的で「満足」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年01月15日 09:04:09

この度は【ファミリー】寒くなって来ましたね♪湯河原で唯一の温泉プール利用出来ます♪プランにて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして有難う
ございました。
また、早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございます。
お部屋の源泉ですが配管に溜まった冷めた源泉
を流し切るには20分ほど掛かります。
お客様からは「もったいない」とのお声を頂き
ますが当館は源泉掛け流しで循環をしていない
ためこの方法でしかご利用頂けないのが現状で
ございます。
温泉プールが温かったとの事で申し訳ありません
でした。冬場は温度調整を高めに設定している
のですが温泉の配合がうまくいっていなかった
ようで申し訳ございません。
お風呂の入替時間ですがお風呂の管理スタッフ
の労働時間の関係で現状の時間になっています。
お食事ですがお口に合われたとのことで安心
致しました。
お部屋の照明ですが照明器具の関係でお部屋に
よってオンオフのみのお部屋もございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
2階のゲームコーナーはお声掛け頂ければ電源
を入れさせて頂く形になっております。ご案内
が出来ておりませんで申し訳ございません。
当館のスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き
有難うございます。
お客様からの直接のお声が働く私たちにとって
一番の励みとなっています。
この度は有難うございました。心より感謝申し
上げます。

        大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】寒くなって来ましたね♪湯河原で唯一の温泉プール利用出来ます♪
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

ちゃーびるさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

ちゃーびるさん(7件) [40代/女性] 2017年01月07日 01:14:54

昭和ノスタルジーな建物で、部屋の構造に若干不思議な部分がありますが、部屋も風呂もこぎれいになっているので嫌な感じはないです。大浴場、露天風呂ともにものすごく立派な石作りで圧巻。源泉掛け流しとはいえ、塩素消毒しているとの表示がありました。ただ、塩素臭はあまり感じません。時間の余裕がなく、温泉プールは覗くだけになってしまいました。食事は部屋の真向いの食事処でした。部屋食が多いのか食事処の利用客が少なく、夕食も朝食も自分が最後に残ってしまい、何か音楽が流れているわけでもなくあまりに静かすぎる中、従業員さんに食事が終わるのをずっと待たせているようで、始終落ち着きませんでした。お料理はお正月の特別料理でどれもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年01月08日 09:57:58

この度は【1月3日限定】2017年お得な
お正月プランにてご宿泊を頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございます。
当館は昭和30年に湧出しました自家源泉
を大浴場、露天風呂に給湯しております。
かつては天然温泉で塩素殺菌はいなかった
のですが15年ほど前のレジオネラ菌騒動
から保健所の指導で塩素滅菌しております。
お客様に快適にお過ごし頂けますように
残留塩素は極力少なくしております。
お食事処の件ですが昨年7月にオープンし
18時と19時のお時間でご用意をして
当日は19時のお客様が少なくがらんと
した雰囲気になってしまい申し訳ござい
ませんでした。
スタッフに関しましてもお心遣いを頂き
恐縮しております。
BGMにつきましては現在検討しており
ます。
お食事は4日の朝までお正月の特別料理
でしたがお口に合われたとの事で嬉しく
存じます。
この度は有難うございました。またの
お越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

    大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1月3日限定】2017年お得なお正月プランおひとり様歓迎♪
ご利用のお部屋
【和室シングル(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:22:38

久し振りの夫婦での二人旅でした。少し早めに着きましたが、丁寧にチェックインさせて頂きました。
建物は少々年季が入ってますが、屋上の観音様なお風呂が良かったです。
ご飯を沢山食べるのでおひつのご飯を少し多めにお願いしたら超大盛りで頂きました。
夕食も朝食も満腹になりました。
従業員の方々が親切で非常に感じの良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年12月14日 11:52:09

この度は今日は気分を変えて♪やわらか和牛
ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝ホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂きまして有難うござい
ました。
当館のお風呂やお食事もご満足頂けたとの事
で嬉しく思います。
当館のスタッフにつきましてもお褒めの言葉
を頂き有難うございました。
お客様からの直接のお声が働く私たちにとって
一番の励みとなっております。
この度は有難うございました。またのお越しを
社員一同心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 16:58:02

男性スタッフが一生懸命駐車案内したり、飲食店を紹介したりしていたのが印象的です。
女性スタッフは何となく愛嬌がなかったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年11月13日 13:36:29

この度は★忙しくて2日間休めない方に★
1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
プランにて私ども大滝ホテルにご宿泊頂き
まして誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂きまして有難うござい
ます。
当館男性スタッフに関しましてお褒めのお言葉
有難うございます。
女性スタッフもお褒め頂けるよう努めて参り
ます。
この度は有難うございました。またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

神奈川人2808さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

神奈川人2808さん(53件) [50代/男性] 2016年10月11日 19:16:33

家族で楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年10月15日 20:35:25

この度は8月に今日は気分を変えて♪やわらか
和牛ステーキ御膳ぷらんにてご宿泊頂きまして
有難うございました。
また私ども大滝ホテルの事を思い出して頂き
まして有難うございます。
皆様でお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思い
ます。
この度は貴重なご感想有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 19:41:32

料理がよかった。

客室露天風呂もよっくり出来て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年09月24日 12:20:37

この度はマル得露天付プラン♪にて私ども
大滝ホテルにご宿泊頂き誠に有難うござい
ます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
お食事がお口に合われたとの事で嬉しく思い
ます。
当館では季節感、味、ボリュームなどを考え
いつも料理長と検討しております。
お部屋につきましても今回空きが出ました為
1ランクアップさせて頂きました。
ご満足頂けたとの事で安心致しました。当館
の客室露天風呂は敷地内から湧く自家源泉を
直接お部屋に給湯しております。
この度は有難うございました。またのお越し
を心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】マル得露天付プラン♪カップルやファミリーに最適です
ご利用のお部屋
【限定専用露天風呂付客室】

総合4

JPUSUKHKさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

JPUSUKHKさん(5件) [40代/男性] 2016年09月19日 17:06:58

伝統ある古いホテルですので部屋や設備の老朽化は否めないが100%源泉のお風呂は大変気持ちよく湯量、湯温がちょうどいいレベルに維持されていました。朝食も暖かくあるべき干物も冷めておらずおいしかったです。従業員の方々の挨拶もしっかりしており、お陰さまで快適な滞在をすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年09月20日 09:02:21

この度は★忙しくて2日間休めない方に★
1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
プランにて私ども大滝ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
当館の敷地内から湧く自家源泉がちょうど
良かったとの事で安心致しました。
当館の源泉は湧出口での温度が80度を超え
ておりますのでやむを得ず同じ敷地内から
湧く井戸水で調整をさせて頂いております。
ご朝食もお口に合われたようで嬉しく存じ
ます。
私どもでは今年の7月よりお部屋食から
会場食に移行させて頂いております。
干物等も以前は早目に焼かないとお部屋に
時間にお出し出来なかったのですが会食場
にさせて頂く事でお客様のお越しになる
タイミングでお出し出来るようになり
ました。
スタッフについてもお褒めのお言葉を
頂き有難うございます。お客様からの
直接のお声が働く私たちにとって一番
の励みとなっております。
この度は有難うございました。またの
お越しを社員一同心よりお待ち致して
おります。

    大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合3

sakura4185さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

sakura4185さん(6件) [40代/女性] 2016年09月04日 14:42:45

全体的にレトロですが、清掃が行き届いています。が、屋上露天、プールに
蜘蛛の巣がたくさんありました。自販機の飲み物は高いです。部屋に冷水のサービスが欲しかったです。愛煙家ですが、小さい子どもがいるので、喫煙スペースがある方がいいです。お料理は食べきれないほどで美味しくいただきましたが、お品書きが欲しかったです。2歳の子どもの施設利用料を払っていることに帰宅後きづきましたが、塗り絵のサービスはありませんでした。クレームのようになっておりますが、スタッフの方はカンジよく、湯量が豊富な温泉を堪能させていただき全体的に満足しております。 ありがとうございました。不動滝の散歩はオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年09月05日 09:11:10

この度は【ファミリー】家族みんなで温泉
にプールに楽しんじゃおう♪プランにて私
ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂戴致しまして
有難うございます。
屋上露天、プールも毎日巡回、清掃をして
おりますが行き届いておらず申し訳ござい
ませんでした。
喫煙スペースですが館内に作るスペースが
なく申し訳ございません。喫煙場所は玄関
横のスペースのみとなります。
お食事はお口に合われたとの事で嬉しく
思います。
お品書きは通常はお出ししておりますが
季節の変り目で夏と秋の献立の入替途中
で献立が確定していないためお出し出来
ませんでした。申し訳ございません。
お子様の特典「ねりえセット」ですが
こちらは当館のチェック漏れです。早速
本日発送をさせて頂きましたのでご査収
くださいませ。
スタッフについてもお褒めのお言葉を
頂き有難うございます。お客様からの
直接のお声が働く私たちにとって一番
の励みとなっております。
温泉もお肌に合われたとの事で安心致
しました。
当館の温泉は敷地内から湧く自家源泉
のみを使用しております。
当館のセールスポイントであります
不動滝の宣伝も有難うございます。
ご散策に宿泊の方の約9割の方が訪問
されます。
この度は有難うございました。今後も
より良いサービスが出来ますよう努めて
参ります。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 12:53:01

前回、途中で送信してしまいました。

お風呂を出た後、冷たい麦茶のサービスがあり、とても良かったです。

バリアフリールームにも、バスタオルを沢山用意して頂き、助かりました。

ゆったりとした時間を過ごすことができ、ありがとうございました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯河原温泉 大滝ホテル 2016年09月03日 08:57:47

この度は【8月タイムセール】洋室1泊朝食付
プラン♪早い者勝ち!にて私ども大滝ホテル
をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
脱衣場の麦茶サービスは当初は夏季期間のみの
サービスでしたが多くのお客様のご要望により
年間通してのご用意させて頂いております。
ゆったりお過ごし頂けたとの事で嬉しく思い
ます。
この度は有難うございました。またのお越しを
社員一同心よりお待ち申し上げております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【8月タイムセール】洋室1泊朝食付プラン♪早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

29件中 1~20件表示

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