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かんぽの宿 諏訪 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿 諏訪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.60
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.60
  • 食事3.40
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 17:18:56

かんぽの宿が好きでいつもあちこち利用しています。子連れの夏休み旅行ですが、去年に引き続きクイズラリーなどもありそれもまた楽しみのひとつです。料理も食べきれないくらいの量で、美味しくいただきました。諏訪湖からあがる花火も部屋から見ることが出来、満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かんぽの宿 諏訪 2016年08月08日 19:15:39

 このたびはかんぽの宿諏訪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。イベントやお料理にご満足頂けて、大変嬉しく存じます。諏訪湖の花火(サマーナイトファイヤーフェスティバル)は来年も実施されると聞いております。機会がございましたら、ぜまたお越しください。 
 スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
かんぽの宿諏訪 レギュラープラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合2

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月19日 17:31:59

部屋の狭さ・夕食の内容から割高と感じざるを得ません。
夕食が高いグレードのプランでも1人客だと、かんぽの宿では
入口近くなどの良くない?席に案内されるケースが多いのが残念
です。(食事が終わったテーブルをなかなか片づけなかったのも
理由かもしれないですが)

また、頼んだマッサージさんが相場より割高なのに素人並みの技量
だったのがハズレでした。(石和、箱根はプロでしたよ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
かんぽの宿 諏訪 2016年04月30日 13:04:30

この度は、かんぽの宿諏訪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにも関わらずお食事のお席やマッサージの件でご不満の残るご滞在となりましたことをお詫び申しあげます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春のごちそうプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 15:36:03

夏はいいですが、雪が降ったら坂が上がっていけません。カニ食べ放題プランで行きましたが、カニ以外の料理は家庭料理より簡素な感じで、物足りず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月10日 14:05:05

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずご不満の残るご滞在となりましたことをお詫び申し上げます。
お料理についていただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の料理の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
冬の絶品!かに食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合4

ケンいち2013さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

ケンいち2013さん(1件) [50代/男性] 2016年01月06日 21:10:24

 部屋からの眺め,特に夜景は最高でした。温泉は,かけ流しではなく塩素を混入していましたので,それなりです。と言っても,滞在中に5回も入浴したので,悪くはないと思います。
 部屋が乾燥していたので,加湿器が常設されていればよかったかと思います。
 折角,サニタリーと居室が空間的に分かれているのですから,その間に仕切り(ドアやカーテン)があるともっと落ち着くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月10日 13:58:47

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
諏訪湖の景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、貴重なご意見をたまわりましたことお礼申し上げます。
今後のお客さまへの一層のサービス向上に向け検討させて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
ケンいち1013様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
冬の絶品!かに食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合4

のほほん2081さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

のほほん2081さん(1件) [50代/男性] 2015年10月29日 20:19:42

高台にあるホテルで部屋と展望風呂からの眺望に感動。諏訪湖に映る夜景が大変良かった。
浴衣のサイズ変更に従業員の方がすぐ対応して頂きよかった。
料理は美味しくて、ワンコインでの追加料理も含めて大変満足・満腹でした。
諏訪の旅が最高の思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月10日 13:58:08

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、食事へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたようで社員一同大変嬉しく思っております。
春は桜、夏は花火、秋は紅葉、冬は雪景色と四季で変わる宿からの景色をまたご覧になりにお越しくださいませ。
のほほん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
秋の諏訪御膳プラン
ご利用のお部屋
【禁煙10畳和室】

総合4

パパ0794さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

パパ0794さん(5件) [50代/男性] 2015年10月17日 23:45:12

お風呂や部屋からの眺めは抜群です。
夕食もおいしくいただきました。
唯一、ホテルまでの道が狭くて怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月10日 13:57:06

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、食事へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
諏訪湖の景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
宿までの道のりでは不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
パパ0794様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
秋の諏訪御膳プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合4

mika1052さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

mika1052さん(1件) [50代/女性] 2015年09月28日 11:18:04

従業員の方が親切で諏訪の旅がとても良い思い出になりました。有難うございます。
食事、本当においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月05日 13:37:07

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフ、食事へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
8月は毎晩約800発の花火が打ちあがります。
諏訪湖の迫力のある花火を是非ご覧になりにお越しくださいませ。
mika1052様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
秋の諏訪御膳プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合5

otabouさんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

otabouさん(3件) [50代/女性] 2015年08月28日 12:57:55

今回、とてもお世話になりました。当日の到着がとても遅くなってしまったにも関わらず、待っていてくださり、入浴に関しても融通してくださいました。
こちらの事情で遅くなってしまった訳ですが、心が暖かさで満たされて、とても満足した宿泊となりました。宿の方々に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月05日 11:18:58

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
社員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
otabou様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
諏訪御膳ファミリープラン 
ご利用のお部屋
【禁煙10畳和室】

総合4

クリリン6870さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

クリリン6870さん(2件) [50代/男性] 2015年08月24日 17:34:36

概ね満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月05日 11:03:40

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
春は桜、夏は花火、秋は紅葉、冬は雪景色と四季で変わる宿からの景色をまたご覧になりにお越しくださいませ。
クリリン6870様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
特別会席ファミリープラン 
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

osuz2005さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

osuz2005さん(8件) [60代/男性] 2015年08月09日 19:05:56

部屋からの眺めがとてもよくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月05日 10:46:21

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室からの景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
osuz2005様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
諏訪御膳プラン ★夏の諏訪湖は毎日花火!★
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合4

ぴかぴかおやじさんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

ぴかぴかおやじさん(26件) [60代/男性] 2015年08月05日 21:32:43

到着後、チェックインから、チェックアウト直前まで、ほとんど減点のない最高の宿でした。
中でも、朝食は、比類のない秀逸さで、朝食として、減点ゼロ・・・100点満点でした。
コスパは、100点満点の200点くらい・・・リピーターなること間違いなしです。

でも・・・でも・・・最後の最後で・・・・

チェックアウトスタッフが少なく、私の前に、たまたま、現金払いや、道案内を相談する人が続いて、めっちゃ待たされました。
もともと、キーを返却すれば良いだけの処理をしていても、前が詰まっていたら、チェックアウトに結構な時間がかかる・・・仕方ないとはいえ、大勢待っているのだから、「スタッフ増強ヘルプ」してもよかったのではないでしょうか?
そのあたりの融通性に不満があって、総合で★4個になってしまいました。

中身は最高レベルなので、あと、ひと踏ん張り、頑張ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月05日 10:44:41

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、食事へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずご不満の残るご滞在となりましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぴかぴかおやじさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
諏訪御膳プラン ★夏の諏訪湖は毎日花火!★
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合4

tomo3555さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

tomo3555さん(31件) [40代/男性] 2015年04月14日 21:51:40

妻と二人で宿泊。「かんぽの宿」クオリティですね。すべてが一定以上です。食事を3としたのは基本を廉価なプランにしたから。いつものことですが、自分的には豊富なオプション料理を加えて完成度を高めていくのが好きです。今回も馬刺しやワカサギフライ、天ぷらなどを加え満足な食事としました(これで4~5になる。さらにグレードアッププランより安い)。かんぽの宿は絶対に間違いないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:50:42

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、食事へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
一品追加料理は、540円から色々なメニューがございます。
次回お越しに際もまた、一品料理をお楽しみくださいませ。
tomo3555様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
春の諏訪御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 21:29:44

満足です。また宿泊したいと思います。
食事&お風呂も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:50:16

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
なにこれプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 21:28:31

初めて宿泊しました。
眺めがよく、お風呂も食事も満足です。
今回、法事で急遽宿泊しました
今度は観光で宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:26:44

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
諏訪は温泉の他にも諏訪湖や高原など、観光の楽しめる場所が沢山あります。
次回は是非、お楽しみ下さいませ。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
なにこれプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 22:00:27

非常にコストパフォーマンスの高い宿です。私が宿泊したコースは一泊二食付きで一万円弱の「冬の諏訪御膳プラン」。ホームページで確認して、量的にもこの程度でよいという感じで選択したのですが、予想以上に素晴らしい内容でした。大満足です。追加料理500円プランの「牛たたきとセロリ天あげ」もワンコインとは思えない充実したものでした。次に一泊の流れの中での感じたこと、情報を書いてみます。
①上諏訪駅から約1800m、タクシーで900円。行きは登りなので歩くのは厳しい感じです。
 送迎は上諏訪駅から15時半頃、宿から9時45分の一便ずつのみ(予約制)
②全室湖側で部屋からの眺望は抜群。特に38段の階段を上った展望室からの夜景は最高。
③酒類のメニューも多彩。ワイン、生酒、地ビール、利き酒セットなど、選ぶのに迷いが。
④朝のバイキングメニューは、焼き立ての卵焼きなど、一般旅館に引けを取らない内容。
従業員の方々も明るく非常に気持ちの良い一泊でした。湖畔の宿よりも、高台から見下ろす諏訪湖とアルプスの山々は、仕事の疲れを癒し真のリフレッシュができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:26:09

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、食事、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
諏訪湖の景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良い宿を目指して参ります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
冬の諏訪御膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 06:37:34

接客応対が素晴らしかったです。
部屋からの眺望も良くのんびり出来ました。
また、料金の割には夕朝食がボリュームが有り大変美味しかったです。一方でお部屋のメンテはもう少し頑張って欲しいです。
剥がれたクロス、浴槽は排水が悪くオーバーフロー気味などが見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:25:41

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
なにこれプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

ミー母ちゃんさんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

ミー母ちゃんさん(13件) [60代/女性] 2014年11月15日 00:10:08

従業員の皆さんから気持ち良い挨拶をして頂きました。
清掃も隅々まできれいに出来ていて気持ちよく過ごせました。
高台にあり見晴らしは良いのですが、かなり急斜面を登っていく感じなので街中からの徒歩は無理?かと思います。しかしそれだけに諏訪湖畔の夜景は充分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年11月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:24:10

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
上諏訪駅から無料送迎バスもございます。是非、ご利用下さいませ。
ミー母ちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
諏訪御膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 禁煙(風呂なし)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 09:41:39

宿に入ってからまず、ロビーからの諏訪湖がキラキラと~、眺望におもわず「わ~!」と感激しました。お部屋からの眺めと大浴場からの夜景も素晴らしかったです。
地の物を扱ったお料理のコースはお値段を考えるとじゅうぶん満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
かんぽの宿 諏訪 2016年02月02日 13:23:34

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、諏訪湖の景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
春は桜、夏は花火、秋は紅葉、冬は雪景色と四季で変わる宿からの景色をまたご覧になりにお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
信濃御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月09日 17:57:18

剃刀はもう少しいいのが嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
かんぽの宿 諏訪 2014年02月17日 18:12:55

この度はかんぽの宿諏訪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただいたご提案については今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様の声を大切に、より良い宿を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組限定! 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

滋賀takeさんの かんぽの宿 諏訪 のクチコミ

滋賀takeさん(110件) [50代/男性] 2013年10月18日 23:14:58

 新穂高、美ケ原高原、車山高原、ヴィーナスラインを観光ドライブ後に宿泊しました。宿が諏訪湖畔の高台に立地しているので大浴場からの夜景がきれいです。食事は夕食・朝食共工夫がされており美味しかったです。特に朝食バイキングの卵焼きは目の前で焼いてくれるので焼き立てが食べれるのは良いアイデアだと思います。難点は喫煙ルームが客室から50メートル以上も離れている事です。この事は貴宿のネット案内に「喫煙者には非常に不便です」と明記すべきです。今まで宿泊した宿で喫煙ルームがこれほど離れていて不便な宿はありませんでした。非喫煙者にとってはお勧めの宿だと思いますが、喫煙者にとっての再宿泊は勇気が必要です。喫煙の事を除けばコストパフォーマンスは良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
かんぽの宿 諏訪 2013年10月28日 11:47:09

 この度は、かんぽの宿諏訪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
 喫煙所につきましてはご不便おかけいたしました。周知方法等検討させていただきます。
 これからもお客様にゆっくりお過ごしいただけますように努力して参ります。
 滋賀take様の再度のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州秋の山里プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

21件中 1~20件表示

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