山荘　なぎさ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒259-1107神奈川県伊勢原市大山421

• TEL

  0463-95-2041

• FAX

  0463-95-2248

• 交通アクセス

  小田急線伊勢原駅北口下車大山ケーブル行バスにて２０分/新宿駅より８０分/新東名高速伊勢原・大山ICより約５km・８分

• 駐車場

  有り　3台まで予約順　無料　（満車の場合には隣に市営有料駐車場有り乗用車１泊６００円）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • 売店
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 広間

• カード

  • VISA
  • Master Card
  • 利用可

  お客様が現地決済でご利用になれるクレジットカードは、VISA・Master Card　のみです。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • お客様が現地決済でご利用になれるクレジットカードは、VISA・Master Card　のみです。
  • 当館無料駐車場は3台分有りますが予約順になります。満車時は隣接の市営第一駐車場のご利用となります。（乗用車６００円/１泊）
  • 当館駐車場はチェックアウト（１０時）後の駐車はご遠慮願います。翌日大山へ観光・登山を計画のお客様は、早朝にお車のご移動をお薦め致します。
  • 3才から小学生未満の幼児様は大人料金の５０％を申し受けますのでご注意下さい。（食事・寝具付き）
  • ０才から２才の添寝幼児様（施設利用料２０００円税別）は、１グループに付き１名様まで予約可能です。２名様以上の予約は出来ません。
  • ご予約の際、お越しになる交通手段（車台数・公共機関等）と宿泊者の男女比を教えて下さい。
  • ご予約の際、禁煙室・喫煙室のご希望を教えて下さい。
  • チェックインが予約時の到着時間と大幅に異なる場合はご連絡を下さい。
  • キャンセル料のお支払いはメールにてご請求しますので『銀行振込』にてお願い致します。
  • 入浴時間は15：00～22：00//6：30～9：30です。門限は午後１０時です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 3才〜小学生未満の幼児様は大人料金の５０％を申し受けますのでご注意下さい。（食事・寝具付き）
  • ０〜２才の添寝乳児様（施設利用料２２００円）は、１グループに付き１名様まで予約可能です。