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アクアホテル 佐久平 クチコミ・感想・情報

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アクアホテル 佐久平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.31
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.07
  • 食事3.82
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合3

hiro330538さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

hiro330538さん(55件) [40代/男性] 2017年04月29日 09:23:04

部屋に電子レンジがついていていいです。
どちらかというと、ウイークリーマンション風、タイなどのホテルのような感じです。
ただ、テレビの位地が低くて見ずらい。
お風呂は洗い場が狭くちょっと気を使います。
フロントの対応はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 10:50:34

近くにコンビニがあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 13:26:09

いつも利用しています。

お部屋も清潔で、安心して利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アクアホテル 佐久平 2017年04月23日 01:14:27

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 16:12:24

大浴場があって良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年04月23日 01:11:45

大浴場施設もご利用いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足頂ける、より良いホテルになるよう努力をして参る所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 06:46:53

ホテルの周りに飲食店がたくさんあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アクアホテル 佐久平 2017年04月23日 01:04:02

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合3

べべをさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

べべをさん(17件) [40代/男性] 2017年04月07日 16:32:08

良かった点は大浴場。まあまあ広くてのんびり入れました。
お湯も良かったです。

部屋は普通。

気になったのは、明らかに特殊なサービス業のお姉さんがホテル内に簡単に入れてしまうようでした。
エレベーターから部屋までの通路が偶然いっしょで、向かい側の部屋の前でコンコン・・・

セキュリティ面は心配ですね。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年04月09日 04:19:09

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
いつでも安心してご利用いただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適なお部屋作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

Dingo Egredさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

Dingo Egredさん(2件) [20代/男性] 2017年04月04日 00:24:57

3/19,20で利用しました。
素泊まりだったため、食事は評価不能です。

館内、利用した客室とも清潔に保たれており、気持ちよく過ごすことができました。
今回は車での利用でしたが、駅の目の前のため、新幹線での利用にもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年04月09日 04:02:38

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ふうしゃくるくるさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ふうしゃくるくるさん(1件) [60代/男性] 2017年03月28日 13:14:10

きれいなホテルです。サービスも良いです。コンビニが駅の反対側です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:48:28

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コンビニですが、歩いて3分程のところにもございますので、次回お越しの際はフロントにてご案内致します。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

tmk7さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

tmk7さん(3件) [40代/女性] 2017年03月27日 18:12:52

冬しか利用したことが無いので、露天風呂を味わったことがないです。冬も入れるとよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:31:50

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂冬季営業に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:27:20

フロントの対応もよく、建物も綺麗でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:29:58

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:00:18

大浴場もあり、部屋に電子レンジもあり便利で清潔感のあるホテルだと感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:25:38

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:30:06

近くに飲み屋さんも多く便利です。
大浴場があるのは〇。冬場に露店風呂に入れると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:24:52

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
また、露天風呂冬季営業に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

コバーン9506さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

コバーン9506さん(4件) [40代/男性] 2017年03月12日 14:45:43

大浴場がお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:23:16

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 06:20:22

子供が小さいため、ベットをつけていただきました。
当日予約でしたが、快く対応してくださいました。
新幹線の駅が近いので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:22:44

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 19:40:19

 部屋にあったアンケート用紙にも書かせていただきましたが、駐車場にやや難があるように思います。車止めまでバックで駐車するとバックドアを開けることができません。フェンスに接触します。スペースの問題で仕方ないのかもしれませんが、斜め駐車にするとかで工夫することはできると感じました。また。横幅も狭く荷物の出し入れに苦痛を感じました。

 9階の風呂は清潔感もあり快適でした。が、認証キ-を入力しなければならず、少し面倒に思います。宿泊者以外の方が、不正に入ってくる等の問題があるのでしょうか?であればそういう理由で面倒ですが、との説明が一言あるといいですね。

 客室の浴室の蛇口が異常に固く締められていました。非力な女性であれば捻ることができないレベルです。ご確認ください。また、それとべつの蛇口は、水勢が強すぎです。手を少し濡らそうとしたら、あまりの勢いで床がびしょぬれになりました。

 5連泊中、ポットをよく利用させていただきましたが、必ず前日の水が残っていました。

 各部屋にズボンプレッサー、電子レンジがあり、展望大浴場やコインランドリーと設備については評価しますが、上記のように細やかな部分で気遣いの足りないところがあるように思いました。そのため総合評価『普通』にさせていただきました。改善する気があればすぐ最高評価を得られると思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 21:21:19

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場、9階認証キー、蛇口の件につきまして、大変貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。今後、当ホテルの課題として検討させて頂き、改善できる点は早急に対応して参ります。
また、ポットの水につきましては、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。水が残っていた理由と致しましては、天然水等、購入をしたお水を利用されている方がいらっしゃるため、ポットの中に水が残っている場合は、清掃を控えさせていただいております。
何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:18:37

立地含め非常に良かったです。
佐久平に来たら必ず泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月31日 20:58:43

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:56:47

綺麗なホテルです。駅から近いため居酒屋さんもあります。大浴場も〇。冬季は露天が休業なのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月14日 12:27:19

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

コバーン9506さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

コバーン9506さん(4件) [40代/男性] 2017年02月22日 14:09:16

夜遅いと、露天風呂はやってなかったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月14日 12:25:24

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
展望風呂の営業時間はAM6:00~AM1:00までとなりまして、展望風呂内にある露天風呂、サウナはPM4:00~PM11:00となります。
また、露天風呂は12月~4月の間、冬季休業となります。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:50:55

露店は冬季で利用できなかったが、大浴場は非常に良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月14日 12:19:55

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:21:24

スキー場に行く途中に泊まらせていただきました。向かいには黒船レストランがあります。部屋はビジネスホテルよりも広々としていて収納場所も多く、嬉しいです。
楽しみにしていた露天風呂は冬場はやってないとのことでした。朝ごはんは五百円でたくさんの種類が出て来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アクアホテル 佐久平 2017年03月14日 12:19:12

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

82件中 1~20件表示

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