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芦ノ湖温泉 ホテルむさしや クチコミ・感想・情報

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芦ノ湖温泉 ホテルむさしやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:210件
評価内訳
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総合2

投稿者さんの 芦ノ湖温泉 ホテルむさしや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 12:40:53

4月21日利用させて頂きました。
立地は、元箱根港からすぐの所で良かったです。
スッタッフが慌しい感じがし、少し落ち着けないかな?と言う思いがしました。
お風呂の洗い場が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
芦ノ湖温泉 ホテルむさしや 2017年05月12日 17:45:31

過日はホテルむさしやをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
箱根神社参拝【通常客室】ご夕食はお部屋で「季節の会席料理」
ご利用のお部屋
【通常客室】

総合5

Bruse Leeさんの 芦ノ湖温泉 ホテルむさしや のクチコミ

Bruse Leeさん(25件) [40代/男性] 2016年12月22日 10:52:56

very good.
but,
Chinese letter is needed.
Chinese are not wash and into the bath.
Unpleasant.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
芦ノ湖温泉 ホテルむさしや 2016年12月27日 21:00:44

Thank you for your stay.
I will make an effort to be able to guide Chinese.
Thank you your comment.

ご利用の宿泊プラン
箱根神社参拝【早予約】1000円OFF!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【芦ノ湖一望客室】

総合5

もらっけさんの 芦ノ湖温泉 ホテルむさしや のクチコミ

もらっけさん(1件) [50代/女性] 2016年09月16日 15:36:15

17年ほど前に一度泊まったことがありその時とても満足したことを思い出しまた利用させていただきました。今回も時間は経過していますが、あの時そのままの感動をありがとうございました。以前と違ったのは外国のお客様が多かったこと。対応に頑張っていらっしゃいました(^o^)また、娘が忘れ物をしてしまったのですが、とても親身にご対応いただきました。感謝しています。また箱根に行ったらリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
芦ノ湖温泉 ホテルむさしや 2016年09月21日 14:16:16

過日はホテルむさしやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、当館も国際色豊かな対応に、悪戦苦闘しておりますが、今後も変わらずのおもてなしができるよう精進して参りたいと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
箱根神社参拝【通常客室】ご夕食はお部屋で「季節の会席料理」2
ご利用のお部屋
【通常客室】

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