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ホテルモントレ横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.58
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.43
  • 食事4.24
宿泊年月
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1811件中 1~20件表示

総合5

クハ70系さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

クハ70系さん(4件) [60代/男性] 2017年02月23日 18:18:52

チェックインの際、追加料金がかかるが、海側の部屋を勧められたので、変更しました。部屋に入ると山下公園が眼下に見え、横浜の港もよく見えて気分壮快でした。街の景色や雰囲気も私が住んでいる神戸と類似しているので、落ちて滞在することができました。毎月、東京に出張し、
日比谷近辺のホテルに宿泊しますが、同ランクのホテルと比較して、宿泊料金も東京の半額程度でしたので、お得感がありました。部屋もきれいで、広かったです。次回も、宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上de断然お得の最安値】ビジネスも観光も横浜満喫連泊プラン<素泊り>プレミアム割
ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 15:19:16

2月17日に宿泊しました。
立地もよく便利でした。
朝食バイキングも大満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ横浜 2017年02月24日 09:13:08

この度はホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を含めたホテルライフを満喫なさったご様子、とても嬉しく存じます。
ぜひとも、またのご来館をお待ちしております。
貴重なご投稿、ありがとうございます。
       フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】ファミリーやお友達との旅行に!横浜港一望の会場でおいしい和洋バイキング付き
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 09:06:47

トイレの排水が悪く修繕したが、その後浴槽の排水も悪かった。メンテナンスをきちんと実施したほうが良いですね。また部屋の家具レーアウトも使い難くレトロ調の家具が活かされていないようです。できれば荷物台もあると使いやすいのですが、ご一考ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 09:34:52

ホテルモントレ横浜をご利用いただきありがとうございます。
バスルームの排水の面でご不便があったこと誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、こちらで検討してみます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
              フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】人気の海側ダブルルーム喫煙】

総合5

ぼっつん5595さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

ぼっつん5595さん(38件) [50代/男性] 2017年01月21日 10:36:52

部屋も広く快適でした。注意書きにもありましたがバスタブの排水がちょっと不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 10:24:17

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタブの排水の件でご不便があったようで、大変申し訳ございませんでした。
どんなに些細な事でも、ご滞在中にフロントに教えて下されば、改善につなげたく思っておりますので
どうぞ遠慮することなく、申しつけて下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
            フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:44:05

とても綺麗な部屋で満足です。立地も申し分なくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 10:16:31

貴重な投稿、ありがとうございます。
ホテルモントレ横浜を気に入っていただけけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもホテルモントレ横浜をはじめ、全国のホテルモントレグループを楽しんでいただけたら幸いに存じます。
またのご来館、お待ちしております。
               フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大79%OFF!モントレ横浜スペシャルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合5

Norichan.yさんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

Norichan.yさん(2件) [50代/女性] 2017年01月17日 12:19:50

1月13日赤レンガ倉庫でライブがあったので宿泊させていただきました。駅前にはコンビニもあり立地は山下公園の前なのでお値打ちだと思います。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 10:11:14

この度は、ライブ後の宿泊先としてご利用いただきましてありがとうございます。
いい思い出の傍らに当ホテルがあったなら、こんなに嬉しいことはありません。
これからもホテルモントレ横浜を愛していただけるよう準備してお待ちしております。
またのご来館、心よりお待ちしております。
            フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 14:46:27

窓からの景色がとても素晴らしく、感動いたしました。お世話になりました。また横浜に行く際は利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 10:06:23

この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、海側をご予約されてのご宿泊、窓からの景色も楽しんでいただけたようで
こちらも感動ひとしおでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
             フロント 草野

ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】ホテルお薦めの海側ツインルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 09:01:02

駐車場の案内の方も含め、ホテルの方がすごくすごく親切です。
チェックインの時も凄く丁寧にお部屋案内して頂き、朝食バイキングの時もすぐ入れませんでしたが、部屋で待っていられるよう対処してくださり、小さな子供がいる家族にはありがたいです。対応が若い店員さんからベテランの方まで本当に教対応が素敵でした。気持ちよく旅行できました、ありがとうございました!

お部屋は古いホテルですが綺麗にしていると思います。最初に「カラン」にお湯と水を足してからシャワーに切り替えるので使うのにコツがいりますが、私どもは快適に使えました。扱いが苦手な方はきちんと説明を聞いた方が良いでしょう。

お正月期間でこのお値段で、窓から見下ろすと、みなとみらいの夜景や港も見えて船の行き交うのが間近でみれます。窓は小さでですが許容範囲です。

同地区の三ヶ月ホテルや中華街のホテルなど色々宿泊してますが、ここのホテルはホテルの方がきちんと教育を受けており、接客が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ横浜 2017年01月24日 09:59:15

今回は、ホテルモントレ横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
駐車場係も含めた従業員へのお褒めの言葉、とても励みになります。
シャワーの使い方に関してはおっしゃる通り、少しコツがありますが、バスルームに案内を入れてございますが、お部屋で直にご案内いたしますので、
疑問が残るようであればすぐにでもフロントにお問い合わせいただけたら幸いに存じます。
お部屋からの景色も喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

              フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】ファミリーやお友達との旅行に!横浜港一望の会場でおいしい和洋バイキング付き
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合4

hagehagemannさんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

hagehagemannさん(10件) [50代/男性] 2016年12月03日 17:51:18

ちょっと古くなってきたホテルでしょうけど内装新しくしたり、ホテル業を真摯になさっていて非常にいいとおもいます。駐車場の係りの頭丸めたおじさんいろいろ考えてくださりありがとうございました。荷物も安い料金なのに運んでくださり申し訳ないくらいです。ただ、朝ゆっくりしたいところ 隣からばたんばたん、そしてまた隣からばたんごとん。まさか、とおもいましたが、見てみると、掃除のおばさんがどたんばたんしてそうじしていました。あんな掃除だと客が調度品を壊す以上に早くこわれてしまうでしょう。私の部屋の南の壁がなんでほかのところはきれいなのに下のほうがうげているのかとおもったら、おそらく掃除機でしょう。客がぶるけるようなものは何もないので。プロの掃除の人の養成もひつようでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年12月05日 04:37:27

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠に有難うございました。駐車場のスタッフへのお褒めのお言葉嬉しく思います。ただ、お客様がお休みになられている際に、清掃スタッフの作業音がうるさく不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃スタッフには、お客様の迷惑掛けないよう静かに作業を行うよう指導しておりましたが、行き届いておらず深く反省致しております。二度とこのような事の無いよう再度、厳しく指導して参ります。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちさき楽プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 23:33:49

朝食時、団体さんがいたこともあり、結構待たさちょっと手際の悪さに不満が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年12月05日 04:30:05

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠に有難うございました。朝食会場でのスタッフの対応につきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。朝食の件につきましては、チェックイン時の説明・会場での案内などスタッフ内での話し合いを行い、改善出来るよう努力して参ります。
これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 22:44:57

中華街に近くて、横浜3塔や赤レンガ倉庫、横浜ドームが徒歩圏内だった。
朝食がよかった。レストランから港や山下公園が望めて、よい眺めだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年12月05日 04:21:15

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。レストランからの眺望にご満足いただけた様でうれしく思います。ホテルから中華街・赤レンガ倉庫・元町など徒歩圏内に観光施設がございますのでご便利かと思います。今後ともホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【超早割特割60】お得に先取り早いもの勝ちさき楽プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 00:16:51

部屋やプランの提案などを、丁寧にしてくれました。
高級ホテルながら、しっかりとしたサービスレベルは感動しました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年12月05日 04:16:56

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもサービス向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合4

Badoさんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

Badoさん(1件) [60代/女性] 2016年11月21日 10:05:04

風格のあるホテルで綺麗にしていました。3人での宿泊なのでバスルームにこだわりました。バスタブも大きめで蛇口からの湯量も多く、ゆったり入浴できました。
ただ、エキストラベッドの丈が短く枕をずらすと足が出てしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年12月05日 04:12:32

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりご滞在頂けた様でうれしく思います。今後とも、ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:11:08

よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ横浜 2016年11月23日 20:52:34

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともホテルモントレ横浜をよろしくお願いいたします。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】ホテルお薦めの海側ツインルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 22:23:07

急なお願いにもかかわらず、サプライズバースデーケーキの準備を快く引き受けてくださいました。
ホスピタリティがとても高く、大変気持ちの良い時間を過ごすことができました。
窓は小さいですが海側の部屋は横浜港を一望でき、とても良い雰囲気です。
中華街も近くロケーションもよいのでまたぜひ利用させていただきます。
次回は朝食をいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年11月23日 20:51:29

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在、又お部屋から眺望にもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。これからもホテルモントレ横浜をよろしくお願いいたします。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:05:41

当日急に思い立っての予約であったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
値段はかなりお安く街側でしたが、このお値段なので寝るだけと思えば相当お得です。
ただ、壁がかなり薄いのか隣のこどもが2時間ほど泣きっぱなしなのが丸聞こえでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年11月23日 20:48:05

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。お隣のお部屋がうるさかったとの事。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともホテルモントレ横浜をよろしくお願いいたします。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 10:16:36

まぁまぁリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ横浜 2016年11月16日 01:58:38

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠に有難うございました。今後ともホテルモントレ横浜を宜しくお願いいたします。

フロント 竹内 博文

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】ホテルお薦めの海側ツインルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 19:28:28

駅から近いとは言えませんが、窓からの眺めが最高です。
新しくはないですが重厚感があり清潔で快適に過ごせました。
部屋も広くて、サービスは最高。
誕生日のいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ横浜 2016年11月16日 00:51:23

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの眺望にご満足して頂けた様でうれしく思います。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願いいたします。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合4

シン7608さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

シン7608さん(1件) [50代/男性] 2016年10月26日 05:16:43

立地は最高です。徒歩圏内に観光スポットが沢山有ります。海側の部屋でしたが、眺めも最高。少々残念なのは、窓が小さく開かないこと。サービス、接客は満足てす。特に駐車場係の方の気持ち良い接客は星5つ!食事は朝食のみ食べましたが、一流ホテル並みでした。そして、レストランからの眺めが、全面ガラス張りで素晴らしい。部屋は、風呂とトイレが別々だと嬉しかったてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ横浜 2016年11月04日 08:11:04

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠に有難うございました。お部屋、朝食会場からの眺望にご満足頂けたようで嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもホテルモントレ横浜をよろしくお願いいたします。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【選べる中華街】飲茶食べ放題パック《中華街まですぐ!ゆっくり12時チェックアウト付》/朝食付
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】ホテルお薦めの海側ツインルーム喫煙】

総合5

たんぽぽ5296さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

たんぽぽ5296さん(5件) [60代/女性] 2016年10月23日 18:59:24

隣の県民ホールでのライブ参加で2泊しました。
観光地にも近く、お部屋もゆったりして、お部屋からの眺めも良く、快適に過ごせました。
朝食も、1日目は、何かイベントがあったのか、混んでいましたが、2日目はゆったりしていました。
食事のメニューもいろいろあって、1日目は和食、2日目は洋食を楽しみました。
お部屋の洗面、お風呂の排水が少し悪いように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ横浜 2016年10月25日 10:40:54

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用いただき誠に有難うございました。バスルームの排水につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。その後、排水の確認をいたしまして、処理いたしました。今後ともホテルモントレ横浜をよろしくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

1811件中 1~20件表示

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