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下田伊東園ホテルはな岬 クチコミ・感想・情報

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下田伊東園ホテルはな岬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.17
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.32
  • 食事3.36
宿泊年月
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119件中 1~20件表示

総合1

enjoyfull_netさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

enjoyfull_netさん(29件) [50代/男性] 2016年12月06日 15:14:52

旅の想い出を台無しにする宿
話題の伊藤園なので、どんなものか試しに予約してみました。下田湾を眺める最高の立地なのに、もったいない。
お部屋は臭いし、ユニットバスは黒カビがたくさん。汚い洗面台で歯も磨けない。
食事は、バイキングだけど、混雑避けて19時に行ったら、刺身などがほとんどない。なかなか出てこないので、「三種あるって書いてあるけど、一種が数切れしかないぞ。早く出せ。」と苦情言っても出てこない。握りはシャリに刺身を、のせただけ。カニもスカスカで身がない。美味しいと感じるものは一つもなく、コーヒーまで不味い。
「よく客がいるな」と感じましたが、チェックアウトして理由がわかった。次回割引き券を配っていました。
レジャーでは二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月08日 15:25:34

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋につきましては、清掃の不備がございまして申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に添えず、重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【紅ずわい蟹食べ放題&蒸篭蒸し&海鮮焼きフェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合2

やまパパさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

やまパパさん(2件) [50代/男性] 2016年12月05日 09:18:25

部屋は、見晴らしも良く 建物は古いですが綺麗にしていて良かったです。
バスを降りて 直ぐに部屋に入ることが出来て 翌日も12時までOKでしたので ゆっくり過ごすことが出来ました。
金目の煮つけは、美味しかったですが あわびは、冷たく カニの一部は細すぎて食べることが出来ませんでした。(期待していたのですが、お値段が安いのでしかたないですが・・・!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月08日 11:59:32

この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止めまして、これからも従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カニ3種&金目鯛&あわび】☆超!食べ放題ウィーク☆ 期間限定プラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

総合4

とけ29さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

とけ29さん(4件) [40代/女性] 2016年12月01日 20:15:29

11月29日が誕生日だったので、主人と相談して下田へ行くことになりました。二ヶ月前に予約したからか判りませんが、海側のお部屋だったので良かったです。ですが、建物とお部屋は、かなり古さを感じまして、少々驚きました。お部屋のお手洗いは温水便座だったのですが、温水の出がチョロチョロで、少々イラついてしまいました。洗面台と蛇口も気を悪くしたぐらい汚れがこびりついていましたし、お部屋の壁紙も所々浮いてる感じで、畳もキシキシ沈んだ所があったりと、全体的にリフォームをした方が良いのではと思いました。リフォームしたらまた利用してもいいかなと思います。お風呂は、温度はちょうど良く、シャンプーやスキンケア類もなかなか良かったです。食事は、楽しみにしていた貝類が冷めた状態だったので残念でした。カニは、沢山頂きました。無料でカラオケや卓球もできるということだったのですが、わざわざフロントに予約しなければならなく、カラオケは相席で知らない人と一緒にという点が気になり、やりませんでした。知らない人とでも何人の前でも平気な方ならカラオケやったら良いと思います。それから、浴衣がシワだらけでアイロン掛けてないなとすぐ気がつきました。全体的に残念な面が多かったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月02日 11:37:56

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのお誕生日旅行ということでしたのに、清掃不備で申し訳ございませんでした。
建物、お部屋は古いですが少しずつリフォームをしているところでございます。
卓球は、人気の無料施設ですので、ご予約制とさせて頂いております。伊東園グループには、個室のカラオケが完備されている館もございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カニ3種&金目鯛&あわび】☆超!食べ放題ウィーク☆ 期間限定プラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

総合1

はるちゃん4895さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

はるちゃん4895さん(52件) [50代/男性] 2016年11月24日 15:28:36

ずわい蟹が楽しみでしたが、身が入ってないし、しょっぱいし、凍っているしでとても残念でした。
他の伊藤園よりも食事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月01日 11:48:10

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事の件は、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【紅ずわい蟹食べ放題&蒸篭蒸し&海鮮焼きフェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 19:09:31

だいb遅くなりましたが・・・
下田港のまん前。下田駅までも徒歩で5分。最高の立地条件でした。
お風呂も良かったし、食事のバイキングの種類も豊富でよかったです。
食事の「暖かいものは暖かく」というように工夫されていたことも良かったです。
ホテルの建物自体の古さは致し方なく、目を瞑ってください。
ひとつだけ提案があります。2階の喫煙所は床がマットなので、タバコが落ちると
燃える危険があります。防火マットを敷くだけでも(100均のものでよいので)リスクが
減らせると思いました。
近いうちにまたぜひ宿泊したいです。下田が大好きになりました。現代日本の誕生の
地ですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月01日 11:45:42

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
2階の喫煙所の件は、伝えさせていただきました。
前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

総合5

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 20:59:20

・露天風呂で、朝日(山からですが)が見えたのは、感動した。
・楽天ポイトを使用したので安く済んだ。
・バイクを無理にエントランスに駐車してもらった。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月01日 11:42:40

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
朝日を御覧になり、お客様はとてもラッキーですね。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【紅ずわい蟹食べ放題&鯛料理フェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合4

kazu09295891さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

kazu09295891さん(1件) [60代/男性] 2016年10月22日 08:07:41

建物は、新しいとは言えないが、部屋は綺麗で、ツインの部屋でしたが、とても広くて料金もリーズナブルで利用してよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年11月24日 16:15:39

この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。
建物は、やはり古いですが、これからもお客様からお褒めの言葉を頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カニ3種&金目鯛&あわび】☆超!食べ放題ウィーク☆ 期間限定プラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(海側1階)禁煙】

総合4

ハナとべんさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

ハナとべんさん(1件) [70代/男性] 2016年10月18日 08:30:02

10月11日宿泊しました、
 宿泊料金を考えると全体的には大満足している、今回の旅行行程からホテル側に希望が有ります、朝食事時間を30分早め7時~に出来ないのでしょうか?
一般的にビジネスホテル等でも7時からが常識です、検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年11月24日 16:01:52

この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。
朝食時間でございますが、前向きに検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

総合4

9060mさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

9060mさん(4件) [50代/女性] 2016年09月26日 15:09:39

三人姉妹で泊まりました。
行きはタクシーを使いましたが、歩いてもokな距離です。食事もお風呂も良かったです。
部屋がタバコ臭かったのがちょっとダメでした。
卓球も無料で、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年10月15日 14:27:32

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして禁煙喫煙ございますので、御予約時お申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【紅ずわい蟹食べ放題&鯛料理フェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合4

年増の女子さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

年増の女子さん(12件) [30代/女性] 2016年09月19日 14:38:29

友人と三人で終末、宿泊しました。

お値段が変わらないのがありがたいし、嬉しいですね!

お値段を基準に総合的に見ると、とても良いと思います。

食事(朝、夜ともに品数多いバイキング)
娯楽関係(無料が多い)
チェックアウト(ゆったり12時)

などなど、高級思考でなければ十分に楽しめるし納得できると思います。

気軽に利用できるホテルかと思いますので、友達同士やファミリーには人気な気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年10月15日 14:14:15

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもお客様からお喜びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【紅ずわい蟹食べ放題&鯛料理フェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合4

s194さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

s194さん(41件) [50代/男性] 2016年09月08日 15:47:54

ここは良かった、
以前、伊香保温泉の伊東園ホテル使って悪いイメージだったのですが、なかなか良いですぞ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年09月26日 11:46:54

この度は、ご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
遅い到着でも安心☆一泊朝食付き格安プラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

みあもらさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

みあもらさん(3件) [50代/女性] 2016年08月17日 23:04:23

下田の美しい海での海水浴目当てに 5回程 お世話になってますが 今回は
まず フロントの皆さんの丁寧で 礼儀正しい対応に大変 好感がもてました
そして 今まで 料金的に こんなもんだろうな
と感じてた 夕朝食が とても グレードアップしてて 味も美味しく 家族も皆 感激してました!お寿司 お刺身 バラエティな料理に チョコファウンテンまであり 子供達も大喜びで とても努力されてると感じました。 エアコン吹き出し口に 少しホコリがあったくらいで お布団もフカフカで お風呂は肌がスベスベになりました。この時期に お安く利用させて頂き 楽しく過ごさせて頂き 本当に ありがとうございました。
ぜひ また 伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年08月20日 13:38:59

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、これからもお客様に喜ばれるよう努めてまいります。
清掃の不備に関しましては、大変申し訳ございませんでした。徹底してまいるつもりでございます。

これからも海水浴に観光にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合4

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 18:36:42

ロビーにゴミが落ちていたり、お風呂の周りに雑草や藻が映えていて、改善希望。飲み放題食べ放題はよく、外国人は少ないので落ち着けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年07月26日 11:30:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう従業員一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【焼津産かつお&きすとあなごの天ぷら食べ放題フェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合3

kirusさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

kirusさん(13件) [50代/女性] 2016年07月15日 02:31:23

クチコミが遅くなりましたが、紫陽花を見に行き、初めて伊東園グループのホテルを利用しました。
海が見えるしすぐとなりには道の駅や市場もあり、金目鯛を食べれる食堂もあり場所はとてもいい所だと思います。。
部屋のトイレの手洗いの水の落ちる所の汚れがちょっと酷くて、使いたいと思わなかったです。
平日なのか洋食のおかずが少なかったし、レタスもほんの少ししかないのに、補充してもらえなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年07月26日 10:55:24

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
掃除の不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
遅い到着でも安心☆一泊朝食付き格安プラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

総合3

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 21:49:27

設備は古かったのですが、1人で泊まっても広い部屋でゆっくりできました。
お風呂も古かったですが、露天風呂もあり大浴場もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年07月11日 17:40:13

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

今後もご満足いただけるよう、つとめてまいります。

ご利用の宿泊プラン
遅い到着でも安心☆一泊朝食付き格安プラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合4

kim-hajiさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

kim-hajiさん(13件) [40代/男性] 2016年06月21日 21:19:11

下田の金目鯛祭り&アジサイ祭りに合わせて訪れました。立地が最高で、道の駅(港)や市街地と近く、観光拠点として満足のいくものでした。朝食バイキングも種類が多く、美味しかったです。あまり特徴のあるお湯ではないですが、温泉もあってリラックスできました。建屋は古く部屋もそれなりですが、海が見渡せたのでポイント高いです。また訪れようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年07月13日 11:17:52

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

金目鯛祭り&アジサイ祭り以外にもイベントがありますので、観光の拠点として是非ご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
遅い到着でも安心☆一泊朝食付き格安プラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合5

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 18:54:40

母の日旅☆で利用させていただきました(*^◯^*)仕事の都合でレイトチエックイン・レイトチェックアウトができ、スタッフの方の対応も感じがよくて、ととも良かったです。足が不自由な母でしたが、大浴場までエレベーターを使って、入ることができました。ありがとうございます。また、無料のカラオケどは、母にとって人生初のカラオケができて、とても喜んでおります。浴衣のサイズが選べたことも、氷をもらえたことも、ありがたかったです。
下田☆に旅に行かれる方には、オススメの立地場所です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
下田伊東園ホテルはな岬 2016年07月13日 11:27:36

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
素敵な母の日のご旅行になられたようで、とても嬉しく思っております。

今後もご満足頂けるよう、勤めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
お得な価格で手軽に温泉を楽しもう☆素泊まりプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(海側1階)禁煙】

総合3

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 06:22:13

部屋のホコリがすごかった。掃除もしているの?っていうぐらい、綿ぼこりが…。食事はあっという間になくなっても、補充が遅く、安いからしょうがないかなぁって思いました。お刺身は舟盛りでしたが、新鮮さはなかったですね。無料の卓球、カラオケは楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【ぶり・かんぱちの舟盛りフェア】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 12:26:06

駅からの案内が見当たらず、方角だけ見当をつけて歩いていきましたが、道が単純なので簡単に着きました。
海のみえる2階。大浴場も同じ階にあり。でもバストイレ付きですから贅沢!簡単なゲーセンがありましたがその音なども客室には聞こえません。カラオケ無料ってのは驚きでした。
浴室は広くカランもそこそこあり。肩腰や足の簡易マッサージ機もあり。
温泉宿の食事時間に縛られるのが年々いやになっているので素泊まりでしたが、隣に道の駅併設の回転ずしがあり、ネタが新鮮でおいしかった。
ホテルの前の小料理屋も夕方には開店するし、道の駅で朝市食堂もあるみたいなので、食事への選択は多い立地です。ホテル内の売店もありましたがそちらはお土産にしても夜食にしてもイマイチ感ありだったのが残念。タバコの消臭対応は完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
お得な価格で手軽に温泉を楽しもう☆素泊まりプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合3

get-sunさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

get-sunさん(6件) [70代/男性] 2016年03月30日 07:54:33

 楽天経由の申込みで、県内居住・3月生まれに限り宿泊料金50%引きが適用にならなかった。非常に残念な結果であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)禁煙】

119件中 1~20件表示

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