総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月06日 20:55:43
-
バイキングとあなどっていました。
しかし様々な料理が揃っていて大変満足でした。生物が少し乾燥気味だったのがちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年05月07日 19:09:58
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけた様で私共も嬉しく思います。生物につきましては時間管理の徹底を料理長と相談致しまして、改善して参ります。
次回熱海にお越しの際にはリゾーピア熱海をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありだからお得！】GW特選！遅着バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合2
妊婦のかっちゃんさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 妊婦のかっちゃんさん（1件） [30代/男性] 2012年05月05日 20:50:29
-
5月の連休に行きました。駐車場が少なく、市営駐車場に車を停めることになりましたが連絡したら、駐車場まで送迎してくれたので、お腹の大きな嫁をもつ家族としては、大助かりでした！
部屋の作りがちょっと古いビジネスホテルみたいな感じでしたが、窓を開けると一面オーシャンビューで感動しました。ただ雨の日だった為か、波の音が大きくなかなか寝付けなかったです。
あと、夕飯を通常プランより割高の『しゃぶしゃぶプラン』にしたのですが、量も多いわけでなく、お肉のブランド名表示も無く値段の割には、なんだか物寂しい感じがしました。さらに浴場は、少し小さくて残念です。
宿泊客には、ホテルの計らいでビンゴ大会があり高額景品がたくさんあり、外れた人にも参加賞のお菓子の詰め合わせがもらえたので良かったです。テレビや空気清浄機・ホームベーカリー、宿泊券などがあり羨ましかったです。
全体的に、話のネタに一度は泊まってみる価値ありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年05月07日 18:56:40
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビンゴ大会は花火大会のある日や年末年始等しか行っておりませんので、お楽しみいただけたご様子で幸いです。
ご夕食の表記につきましては配慮不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。少しずつではございますが改善をさせて頂きます。
次回のご利用の際はお天気の良い日でありますように、再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【☆ベストレート☆】しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月23日 16:47:15
-
夕食時のスタッフの方々の対応はとても好感を持てました。チェックインのとき、浴衣のレンタルの案内が欲しかったです。非会員の為、こちらからは聞けなかったので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年04月23日 21:32:02
-
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。チェックインの際の浴衣のご案内につきましては会員様以外のお客様へ不足しておりました。申し訳ございません。プランによっては浴衣レンタルが付いていないものがありますので特典に付いている以上、ご案内をすることを徹底いたします。
レストランでは好印象のようで何よりでございました。美味しいお食事とすばらしい景色は季節を問わずご満足いただけると思いますで次回も是非リゾーピア熱海にお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月14＆21日限定！】お試し宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月23日 14:13:52
-
お世話になりました。
熱海には何度も行っておりましたが、こちらへの宿泊は初めてでした。
車で行ったのですが駐車場の入口がわかりにくく行ったり来たりしてました。
また今回は第二駐車場とのことで誘導されながら山道へ・・・遠かったです。
建物が横長なのでレストラン、大浴場まで離れてて途中段差もあり
足の不自由な方やお年寄りにはしんどいかもしれませんね。
大満足な点は夕食と部屋からの展望
和食懐石で新鮮な魚や旬の筍などとても美味しく頂かせていただきました。
部屋からの眺めは最高ですね！
あいにくのお天気でしたが
大海原と初島も見えてとても癒されました。
また熱海に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
-
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年04月23日 21:20:50
-
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場の入り口のご案内不足は大変申し訳ございませんでした。駐車場につきましては台数不足でご迷惑をお掛けしております。また建物の構造にもご不便をお掛けしました。
展望とお食事にはご満足いただいて何よりでございます。季節により変わる景色とお食事はまたお越しいただける楽しみとなると思います。
熱海にお越しになる際は次回も是非リゾーピア熱海をご利用下さい。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【4月14＆21日3部屋限定】遊食プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39〜53平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月07日 15:41:38
-
3月３１日花火大会のある日に宿泊しました。 まだ夜は寒いので、泊まった部屋のベランダから花火が見えたのはよかった。 昼の窓からの景色は全面、空と海でリゾート気分でした。 バイキングは たくさんの種類があり、ステーキやてんぷらはその場で 焼いたり揚げていたので、おいしくいただきました。 お酒の飲み放題がお安くて種類もいろいろあり、一番うれしかったです。 廊下が屋外で寒かったので４点 その他は満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年04月08日 19:04:34
-
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ご滞在を本当に満喫されて何よりでございます。
まだ肌寒い日もございますが、お天気の良い日は桜の花も海の藍色に映えてピンク色が鮮やかです。これから色々な宿泊プランをご用意しておりますので日本料理、鉄板焼きなど他のお食事も是非ご利用下さい。眼前には海と青空が広がり、アクセスも駅からも近く、思い立ったらリゾーピア熱海へお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春休みの花火大会♪】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月03日 21:47:32
-
建物自体は古いマンション並みのホテルでした。
ホテルの部屋から見える風景は、海を見渡せる眺めの一面で文句なしでした。
全体的の自分の感想と満足感は、３星だけにしたかったのですが、余りにも格別なサービスでしたので、３星ではなく４星にしました。
地元の熱海の方たちが初めから人情が厚いのかは分かりませんが、日本中の旅行先では多分感じられないほどの温かいサービスを実感させてもらいました。
ビンゴ大会では、家内とも全部はずれでしたが若い者からでも楽しませてもらいました。
楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年04月04日 12:42:09
-
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またリゾーピア熱海でのご滞在を高く評価して
いただいた事、スタッフ一同嬉しい限りでござ
います。
リゾーピア熱海は来年1月に30周年を迎えます。
施設は古いですが、その分スタッフのおもてなし
により、ご満足いただけるご滞在を目指して
取組んでまいりますので、是非次回のご利用を
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春花火特選♪】バイキング+ビンゴ大会
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
チロル＆キキさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- チロル＆キキさん（2件） [60代/女性] 2012年03月27日 13:25:45
-
オーシャンビューで和洋室の部屋に4人で宿泊しました。食事もおいしかったです。露天風呂がなかったのが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年03月29日 21:42:59
-
チロル＆キキ様、この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事や景色をご満足いただけて何よりでございます。ご指摘通り露天風呂が無いのはちょっと残念ですが最高の景色で許していただければと存じます。朝は水平線から上る朝陽、夜は初島の灯台や美しい月など時間によっても変わる景色をご堪能いただければと思います。チロル＆キキ様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のプチ旅行♪】釜鶴干物プレゼント付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月26日 11:38:22
-
部屋から見える海の美しさには感動しました。
立地は最高です。
ただ、部屋の外の声が部屋の中にまで聞こえ、うるさく感じました。
スタッフの方は丁寧に対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年03月29日 21:31:23
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。オーシャンビューの景色をご堪能いただけたのに騒音ではご迷惑をお掛けいたしました。今の時期は春休みということもあり、お子様や小グループ等のご利用も多く、少しにぎやかということもあるかもしれません。これからは本当に良い季節になりますので次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】春休みファミリー特集！
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 17:06:31
-
鉄板焼きのシェフが良くして頂いて、愉しく食事ができました。
誕生日のシャンパンサービスも頂き、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年03月29日 21:16:38
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。鉄板焼きはシェフのサービスが食事を左右いたします。お食事とパフォーマンスを喜んでいただけて何よりでございます。記念日やお祝い事、イベントで是非リゾーピア熱海をご利用下さい。次回は日本料理でお楽しみくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 鉄板焼会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月27日 19:31:33
-
2月24日〜26日の二泊でした。
リゾートマンションであるとの事と、広い!との口コミが多かったので、何度か利用しているマホロバマインズ三浦(リゾートマンションの造り)と同じ位かと思い、期待していたのですが・・・マホロバの部屋の広さが普通では無い事を再認識させられました・・・。
風呂の☆を削ったのは、大浴場の脱衣所が階段移動との注意書きが、予約時の風呂の案内等に見つけられ無かった事です(探し方が悪かった?)。
今回は父親の病後療養を兼ねていましたので、一か月早かったら、多分大浴場は利用出来なかったと思います。
とは言え、従業員の方々の接し方、部屋等の清潔さ、食事(朝食だけでしたが)、大浴場のパノラマ、口うるさいほうの父が、風呂の階段以外には何も言わなかった事でも大満足だった事が分かります。
機会が有ればまた利用して、今度は評判の夕食を味わいたいです。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年03月02日 17:32:59
-
この度はリゾーピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の階段移動のご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。お父様にはご迷惑をおかけしたようで心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応や客室、朝食はご満足頂けたようで何よりです。次回は海の幸をふんだんに使用した夕食を楽しみに是非お越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ １泊朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月10日 14:20:51
-
景色が最高でした。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年02月14日 10:09:59
-
この度はリゾーピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熱海の景観をお楽しみいただけて何よりでございます。市内には絶景スポットが何箇所もございますので次回は是非そちらからの景観もお楽しみください。特に夕暮れどきの熱海城から見る熱海の景観はお薦めスポットの一つです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海梅園入園券付♪】遊・食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
なべＱＱＱさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- なべＱＱＱさん（55件） [60代/男性] 2012年02月06日 17:11:59
-
全室オーシャンビューで最高です。お風呂も大きくて良いです。この時期は、熱海の梅と熱海桜が同時に楽しめて最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年02月14日 10:05:31
-
この度はリゾーピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観と大浴場をお楽しみ頂けたようで何よりです。
梅園の梅と熱海桜は、例年よりも開花が遅れていましてこれからが満開となります。
是非満開の梅と桜をご期待くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ １泊朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39〜53平米】
総合2
ackey1970さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- ackey1970さん（11件） [40代/男性] 2012年01月19日 11:28:02
-
リゾートマンションの作りの為、部屋を出たらすぐ外・・・という
構造に驚きました。
温泉を出ても外気に晒されながら同行者を待つのは辛かったです。
古き良きバブルの時代には、マンションとして賑わったであろう
ノスタルジー漂う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年01月27日 11:20:44
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの構造、特に外廊下につきましてはご不便をおかけ致します。
春先には桜の花びらが舞い込んできたりと、春風が気持ちの良いシーズンになりますので、是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】遊・食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月07日 21:04:30
-
バイキングプランを利用しましたが、夜も朝も食事は大変美味しく満足しました
アルコールもソフトドリンクも飲み放題は種類も多く、よかったです
ちょっと不満だったのは、お風呂が浴槽が二つあり片方があまりに熱く入れなかったこと
（混んでいたのに、片方の浴槽は誰も入れなかった）
前の道路の車の音は深夜までうるさいこと、朝送迎車が満員で利用できないことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年01月14日 19:07:11
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては誠に申し訳ございませんでした。浴槽の温度は４２度になるよう調節をしているのですが、今後このようなことが無いように改善してまいります。
お食事はお楽しみいただけたようで幸いです。フリードリンクもご満足いただけた様で何よりでございます。
是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始の五大特典付♪】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月04日 18:21:25
-
駐車場に三人もみえるのに地図を渡され、車を止めてくるように言われました。
せめて車道への誘導があるといいと思いました。
年越しそばは部屋に持ってかえってゆっくり食べることができて良かったです。
夕食のバイキングにサザエや鍋がありアルコール飲み放題で主人が満足してました。
朝食の時はなぜか名前と人数を二回も間違えられ新年そうそう残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年01月14日 18:58:37
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市営駐車場をご案内することとなり心苦しく思っております。ご指摘のございました車道への誘導ですが、申し訳ございませんが道路交通法上、有料道路での車の駐停車が禁止されている為にご誘導することができませんでした。
また、朝食時の間違いにつきましてはご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように指導してまいります。
お食事のバイキングとその際のフリードリンクをお楽しみ頂けて嬉しく思います。
またお越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始の五大特典付♪】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合4
オオクニタマさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- オオクニタマさん（4件） [60代/男性] 2012年01月03日 12:50:03
-
２０１１年１２月２８日〜３０日の２泊３日で利用しました。
駅からは、ゆっくり歩いて１０分くらいです。
リゾートマンションの施設で、８階に泊まりました。朝焼けが、キレイですよ。
施設が自動車専用道路脇なので、夜間や早朝に自動車音が気になる方はご注意下さい。
部屋のドアを出ると、すぐ外と同じになり風が当たりした。
風が強いときには、ドアがバターンと閉まりました。結構うるさい感じです。
お風呂に行く時や食事会場に行くときなど、エレベータに乗るまで外廊下ですから少し寒い感じでした。
１日目のお風呂は、ゆずがたくさん入っていて、香りも・気分も満点でした。
食事（特に夕食）については、なかなか工夫がされており美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルリゾーピア 熱海 2012年01月13日 15:34:45
-
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の料理・温泉・絶景の朝日をご満喫いただけた事、私共も大変嬉しい限りでございます。当館は外廊下の為、お部屋からのご移動の際にはご不便をお掛けいたします。体が温まる温泉と心温まるサービスにより、快適にお過ごしいただける様、精進してまいります。現在熱海梅園では「熱海梅園梅祭り」を3/4まで開催中でございます。日本一早咲きと言われ、冬でも温暖な熱海ならではの風物詩となっております。入園券付きのプランもご用意しておりますので、是非開催期間中にお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】遊・食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月28日 19:19:11
-
海沿いのホテルが大好きなので、期待をふくらませて行きましたが、部屋からの景色も大変よく、素敵なホテルでした。
鉄板焼も大変美味しく、シェフの方もユーモアがあって楽しい食事になりました。またうかがいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2011年12月03日 12:38:56
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観とお食事をお楽しみいただけて私共も嬉しく思っております。
デラックスルームからの景観はまた一味違いますので、次回お越しの際にはそちらもご検討頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】魅惑の鉄板会席
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月31日 19:13:32
-
駐車場が満車との事で、ホテルの車の誘導で近くの駐車場に案内していただきました。駐車場に着いてからの案内が一切ないので、適当に空いている場所に停めようとしたらクラクションを鳴らされました。しかし案内人は車から一切降りて来ず 説明もないので『何がいけなかったのか、どうすればいいのか』が一切分かりませんでした。こちらが窓を全開にしてアピールしたらようやく降りてきた位です。正直腹が立ったので強い口調で問い掛けてしまったのは申し訳なかったです。それ以外は本当に快適に過ごさせていただきました。お部屋も綺麗で眺めも最高！朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2011年11月13日 11:12:26
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のお怒りもごもっともでございます。
今後二度とこのようなことが無いように、指導を徹底してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ １泊朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合3
レギオスゼータさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
- レギオスゼータさん（4件） [40代/男性] 2011年10月22日 09:22:06
-
価格相応と感じました。特に不満はありません、総じて良かったと思います。
・良かったところ
オーシャンビュー：８Ｆでした。とてもいい眺めでした！マッタリ海を眺めてました。朝日も見たかったのですが、当日曇っており・・残念。。一般道から屋上に直接アクセスできますが、そこからの眺めも良かったです。ビーチラインが真下で車の音はしてましたが、私は全然気になりませんでした。
朝食：和食と洋食のバイキングで種類も豊富。とてもおいしく、満足しました。パーテーションも上手く使っており、他の人はあまり気になりませんでした。（夕食なしのプランでしたので夕食は不明）
・残念なところ
マンション的：マンションの部屋がそのまま客室になっているような造りです。当日夜中に天気が荒れてしまいました。部屋から出ようとしましたが雨風が強くビショ濡れになりそうなのでやめました。ちょっと閉じ込められた感あり。
駐車場：ホームページも楽天ページにもどこから入れば良いのか記載がなかったので・・・一般道からは駐車場にいけないようです。車はビーチラインから駐車場へ。ホテルのすぐ横に駐車場があり、そこにいる人が案内してくれます。徒歩の場合は逆です。ビーチラインは歩行禁止のようです。一般道から屋上へ、そこから１Ｆフロントへ行けます。
私はホテルの駐車場が利用できず、市営の駐車場へ・・・２０００円弱かかりました。２０００円あれば金目のひものが食えたなぁ、残念。ホテルまでの送迎はやってもらえました。
朝食の場所：料理のところの通路が少し狭すぎでは？バイキングで料理を取りに行った帰りは、必ず他の客と通路の譲り合いが必要でした。もう少し広くなると、無理なくすれ違いできるのですが・・。
またリピートしようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2011年10月24日 09:41:29
-
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂きまして幸いです。次回は是非晴れた日の景色もお楽しみ頂きたいと思っております。
外廊下につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の課題として取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ １泊朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24〜33平米】
総合2
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ (感想・情報)
伊豆に2泊の旅行帰りに、もう一日遊んでいきたいねと楽天で検索し、当日予約で利用させて頂きました。
とりあえず、駐車場のおじさんの態度の悪さに旦那がプチ切れ。
なんとかなだめ、市営の駐車場へ行き迎えの車に乗りました。
当日予約のせいか、チェックインの時まだ確認？されてなかったみたいで、待たされました、
部屋までの案内もなく、重い荷物をどうしようか悩みました。
台車を借りましたが、通路の備品室？みたいなドアが全開に開いていて通るのに邪魔だった。
部屋に着くとまたビックリ…
入って2、3歩でベッド。和室の畳はささくれていて、なんだかベタベタ。素足でいるのが嫌でした。天井には変な虫はいるし、3名利用なのに、草履やアメニティなどは全て2名分しかなし。自販機は、釣り切れ。近くにいた従業員の方に伝えて、一度部屋に戻りしばらくしてから再度自販機に行くと、相変わらず釣り切れのまま。30分以上は経っていたんですけどね(苦笑)
チェックアウトの時には、楽天でカード払いにしていたはずなのに、普通に請求され、カード払いにしたはずですが？と言うと、何か見て、あぁ、そうでしたと…
スタッフの方何名かは、とても感じの良い方がいらっしゃいましたが、二度とお世話になる事はないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリゾーピア熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、折角お越し頂きましたのに、スタッフの指導教育不足のため不快なご滞在になってしまいまして大変申し訳ございませんでした。また客室のメンテナンスにもご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。
このようなことを繰り返さないようにスタッフの教育を徹底して参ります。またいつの日かお越しいただけることをお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。