釧路東急インのクチコミ･お客さまの声

釧路に数あるホテルの中から釧路東急インをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度は部屋のポットに水が残っておりご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がより快適に過ごせるよう清掃管理の徹底を行ってまいります。
またレストランや大浴場におきましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠に光栄でございます。
また次回釧路へお越しの際は釧路東急インをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　松浦

この度は釧路東急イン並びに、レストラン「シャングリ・ラ」をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
今回ご予約いただきました駐車場料金がセットになったマイカープランをはじめ、ご予定に合わせて素泊まりのお得なプランなど各種ご用意しております。
次回釧路にお立ちよりの際もぜひまた東急インをご利用いただけたら幸いと存じます。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

いつも釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
今回は奥様もご一緒とのことで、私どもといたしましてもより一層ご満足いただければと思っておりました。
この度お褒めの言葉を頂戴し、安堵した次第でございます。
また釧路に来る機会がございましたら是非当インをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思っております。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回釧路にお越しの際は当ホテル自慢の健康朝食を是非ご賞味くださいませ。
またお目にかかれる日をこころよりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
展望レストラン「シャングリ・ラ」でのご夕食はご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
地下大浴場もご利用いただけましたでしょうか？２階リラクゼーションコーナーとともに当ホテル自慢の寛ぎの空間となっております。ビジネスの合間にゆっくりお過ごしくださいませ。
次回釧路に来る際もご予約いただけたら幸いと存じます。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が地下の大浴場・ご朝食とご満足いただけたこと心より嬉しく思います。
また駐車場職員にもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの充実に取り組んでまいります。
また釧路へお越しの際はぜひ釧路東急インを宜しくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたがフロントの対応並びにエアコンの不具合の為、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように接客サービスの向上に努めるとともに、設備の点検を怠らないように精進したいと思います。
まことに勝手ではございますが次回釧路にお越しの際も東急インをご利用いただけたら幸いと存じます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもホテルに数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様がご満足に滞在して頂けた事はなによりでございます。朝食、夕食とこれからも創意工夫をスタッフ一同考え取り組んでいきます。これからも釧路東急インを宜しくお願い致します。お忙しい中ご感想を頂きありがとうございます。
フロント　小野
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもサービス・価格ともにお客様にご満足してご利用いただけるよう従業員一同取り組んでまいりますので、また釧路にお越しの際は釧路東急インを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
高い評価をいただき大変うれしゅうございます。
尚、客室のシャワーの件につきましてご不便お掛けしまして申し訳ございません。
早急に修繕してまいりたいと思います。
次回お泊りいただくことがございましたらより快適にお過ごしいただけるようにあたたかいホテルを目指して精進してまいります。
なにか他にお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また釧路にお立ちよりの際は釧路東急インをよろしくおがいいたします。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスフロアのハーブティーのご提案ですがぜひ検討させていただきたいと思います。
また設備の関係でエレベーターの中が寒かったことは誠に申し訳ございませんでした。何とか改善できるよう設備の見直し等行って参りたいと思います。
ご朝食についてはとても参考になる数々のご提案をいただき誠にありがとうございます。
ぜひ検討させていただき実施できるものから取り入れてお客様に満足していただけるよう取り組んでまいります。
また釧路にお越しの際にはぜひ釧路東急インを宜しくお願い致します。
数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

Thanks you for your risavation and stay.
You can use broadband in the room with cable
LAN.But we can not wi-fi.I am sorry.
See you next time.
From Tokyu Inn.

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
朝食バリューアップと称しまして皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりましたが、到らなかったようで反省しております。
これからは改善すべき点を見直し、また泊りたくなるホテルを目指すべく精進してまいりたいと思います。
次回釧路にお越しの際にはご満足いただける朝食をご用意したいと思いますので、またご予約頂ければ幸いと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用頂きましてありがとうございます。お客様が快適にお過ごしでき喜んでおります。これからもお客様の立場になり、いろいろなサービスを考えてよりよいホテル作りをしてまいります。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。
今後も釧路東急インを宜しくおねがいいたします。
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！
フロント　小野

この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
ＢＳ放送の件ですが、ＮＨＫＢＳの２チャンネルは無料でご覧いただけます。
他のＢＳチャンネルは受信しておりませんことをご了承くださいませ。
リモコン操作方法などでご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
誠に勝手ではございますが次回釧路にお越しの際も東急インをご利用頂けたら幸いと存じます。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

いつも釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は２階漫画部屋のマッサージチェアにおきましておほめのお言葉をいただき誠にありがとうございます。毎日１８:００〜２４:００（宴会のある日は２１:００〜２４:００）まで漫画・無料マッサージチェア・無料コーヒーをご用意いたしております。またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご感想ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
１０階展望レストラン「シャングリ・ラ」でのお食事もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
定食ご注文のお客様はごはん・味噌汁がセルフサービスで食べ放題となっております。
メニューによりサラダをお付けしていますが、ご要望があれば別途料金でサラダをご用意いたします。
食べ放題に付きましては今後の課題とさせていただきますので次回釧路にお越しの際も東急インをご利用頂けたら幸いと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

いつも釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたお風呂の狭さはお部屋のユニットバスのことでしょうか？もしそうでしたら地下１階におきまして大浴場も完備しております。毎日夕方４時〜深夜１時まで、朝６時〜９時までご入浴いただけますのでぜひご利用いただければと思います。
またレストランの夕食も毎月限定の洋食メニューが特別価格にて登場致しますのでぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。
ご感想誠にありがとうございました。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆夕食に月替わりメニュー登場！今だけの味をご賞味ください！！

この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
２月より夕食に月替わりメニューが登場いたしました。これから毎月展開していく予定でございます。
料理長が腕によりをかけた味を是非ご賞味くださいませ。
今回ご利用頂いた１泊２食付きのプランの他にもお手頃な素泊まりプランやマイカープランなど、さまざまなプランをご用意しております。
次回釧路にお越しの際も是非東急インをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆朝食バイキング新メニュー登場しました！！

この度は釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうごいます。
お客様にはお部屋の清掃面におきましてご不満を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また今後はお客様が快適にお寛ぎいただけるよう環境づくりの徹底を心掛け取り組んでまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。朝食・接客・サービスにつきましても日々精進しお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので誠に勝手ではございますが、また釧路にお越しの際は釧路東急インをご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。
フロント　松浦
☆大浴場完備！！
☆朝食バイキング新メニュー登場しました！！