ホテルニューヨコスカのクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルニューヨコスカへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を重く受け止め、今後このような事が起きぬよう、客室掃除、接客サービスの見直し、向上に全力で取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、現在高速インターネット回線（最速1000Mbps)の設置にむけて準備をしております。通常で販売されているLANケーブルでは、その速度が10分の1以下でしか実現できず、あえて得注したケーブルを使用しております為、ケーブルの貸出時に一度保証金をお預りさせていただいておりますが、頂いたご意見を参考に、今後ご利用頂くお客様に、より心地良くお過ごし頂けるよう検討させていただきます。
朝食に関しましても、ご滞在頂くお客様すべてにお楽しみ頂けるようなバラエティに富んだメニュー作りを心がけてまいります。
また横須賀へお越しの際は、是非ホテルニューヨコスカをご利用頂ければ光栄でございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューヨコスカへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂く事が出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また横須賀へおいでの際は、是非ご利用下さいませ。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルロビーにございますバーは、ご宿泊のお客様が集まる場となっており、毎晩多数のお客様にご利用いただいております。
横須賀独特の雰囲気をお楽しみいただく事ができたようで大変光栄でございます。
軍港めぐり、猿島、八景島シーパラダイスなどの観光スポットのチケットがついたお得なプランもご用意しておりますので、また横須賀方面へおいでの際は、是非ホテルニューヨコスカをご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをご利用いただいたのにも関わらず、従業員の接客、対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

今後、ご利用いただくお客様を笑顔でお迎えし、ご滞在をお楽しみいただく事ができるよう、従業員ひとりひとりの接客マナーの見直しに努めてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをご利用いただいたのにも関わらず、従業員の接客、対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

今後、ご利用いただくお客様を笑顔でお迎えし、ご滞在をお楽しみいただく事ができるよう、従業員ひとりひとりの接客マナーの見直しに努めてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで光栄でございます。

横須賀基地内に勤務されている多数の外国人お客様にご宿泊いただいている為、ベースまでのシャトルサービスを設けてございますが、ご提案頂いた、周辺の駅への送迎サービスにつきましても、今後のホテルのサービスの向上に向けて前向きに検討させていただきます。

今後とも、横須賀へお越しの際は是非ホテルニューヨコスカをご利用下さいませ。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
土地柄、沢山の海外からのお客様にもご利用頂いており、お客様にも独特の雰囲気を味わって頂く事ができたようで光栄でございます。

お食事、アメニティにつきましては、これからもご宿泊頂いたお客様方からのお声を基に、よりよいサービスをご提供できるよう検討させていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
これからも、多くのお客様に心地良くお過ごし頂く事ができるよう、従業員一同力を入れて取り組んでまいります。
また横須賀へおいでの際は、是非ご利用下さいませ。

この度はホテルニューヨコスカへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルの1階ロビーにあるバー、「インディ」は、ご宿泊のお客様、外来のお客様が集まる憩いの場となっています。多くの外国人のお客様にもご利用頂いている為、その国際色あふれる雰囲気を味わって頂く事ができるのも、当ホテルの特徴であります。
今回はビジネスでご利用頂きましたが、横須賀の観光をお楽しみ頂けるプランも多数ご用意しておりますので、次回横須賀へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。お待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル１階にある、ご宿泊の方、また、それ以外のお客様にもご利用頂いているバー、「インディ」では、チェックイン時にお渡ししているウェルカムドリンクや、発泡酒などをお召し上がりいただけ、大変ご好評をいただいております。
異国情緒あふれる横須賀での週末をお楽しみ頂けたようで、大変光栄でございます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、土地柄多くの外国人のお客様にご利用頂いており、１階ロビーにあるバーは、ご滞在いただいているお客様の他、外来のお客様でも賑わっております。その様子から、まるで海外にいるような雰囲気だというお声も多数頂いております。

今後も、サービス、接客共にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
国際色豊かな横須賀の雰囲気をお楽しみ頂けたようで、大変光栄でございます。
アメニティ類は、お部屋にご用意している物の他にも、フロントにてご用意できる物もございます。
次回ご利用の際は、是非お気軽にお尋ね下さい。

当ホテルでは、横須賀の観光をお楽しみ頂けるプランも多数ご用意しております。
長期のお休みに、ご家族、お友達等と是非ご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在頂く方に、心地良くご利用頂く事が出来るよう、心がけておりますが、周りの音でゆっくりお休み頂けなかったとの事で、大変ご迷惑をおかけしました。
騒音等に関しましては、私共も配慮しておりますが、フロントへご連絡頂けましたら、その都度対応させて頂いております。

今後も、さらなるサービスの向上に努めてまいります。横須賀へおいでの際は、是非ご利用くださいませ。

この度は、ホテルニューヨコスカをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在頂く方に、心地良くご利用頂く事が出来るよう、心がけておりますが、周りの音でゆっくりお休み頂けなかったとの事で、大変ご迷惑をおかけしました。
騒音等に関しましては、私共も配慮しておりますが、フロントへご連絡頂けましたら、その都度対応させて頂いております。

今後も、さらなるサービスの向上に努めてまいります。横須賀へおいでの際は、是非ご利用くださいませ。

この度は、ホテルニューヨコスカにご滞在頂き、誠にありがとうございました。

せっかくご滞在頂いたのにも関わらず、お部屋の管理、清掃が行き届いておらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

客室の空調に関しましては、4月22日より冷房への切り替えをした為、暖房をご利用頂く事ができません。また、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

今後は、お客様から頂いたご意見を基に、よりいっそうのサービスの向上に努めてまいります。
大変貴重なご意見を、ありがとうございました。

この度は、ホテルニューヨコスカへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。

ラウンジは、当ホテルにお泊まり頂いている、多数の外国からのお客様が集まる憩いの場となっており、お泊まり頂いたお客様からは、まるで外国にいるような雰囲気だというお声も多数頂いております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。