ユアーズホテルフクイのクチコミ･お客さまの声

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
当日はご満足いただけたご様子で私もうれしく思います。
良いホテルだと今後も思っていただけるよう販売・サービスに努めてまいります。
小さなことでもお気づきになられましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様よりいただくご感想・ご要望が当ホテルをよりよいホテルへなるためのアドバイスとなります。
またのご利用をお待ちしております。

ユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の扉、鍵についてはご心配とご不便をおかけしました。クローゼットに内鍵がかかってしまうということはございませんのでご安心くださいませ。ですが、このような思いをかけてしまいましたことは大変失礼いたしました。
朝食のオムレツは大変人気でございます。シェフが目の前で調理しますのでできたてのオムレツがお客様の好みにあわせてお召し上がりいただけます。ぜひ次回は１回といわず、何度もお召し上がりくださいませ。
またのご利用をおまちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
今回のようなお部屋のグレードアップは空室状況によりますが、可能な限りご満足いただけるよう手配させていただきたいと考えております。
朝食は季節によってメニューをかえておりますし、ご要望などのお客様の声を調理スタッフに伝えております。
大変光栄なお言葉をいただき、そのお言葉に恥じないよう今後もサービスや販売に努めてまいります。
次回のご利用を楽しみにしております。

ユアーズホテルフクイをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは５年前に改装をさせていただきました。お部屋もすべてではございませんが、修繕しております。まだまだいたらない点も多く、向上できる部分もたくさんございますが、現状できる最大限のサービス・空間の提供をさせていただきます。
この度のご滞在のようにお褒めの言葉を頂戴できるよ今後も努めてまいります。
貴重なご感想ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
部屋から声や音が漏れることは十分理解させていただいております。なにぶんホテルの構造上の問題であるためすぐに対処できないことが残念でございます。
インターネット販売では通常価格より安価でご提供していることもあり室数を限定して販売をしております。ですのでインターネットでは満室の場合でもお電話にてご案内できることもございますので１度お電話いただけると幸いでございます。
次回のご利用もお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
桜が綺麗に咲く季節になり、福井もようやく暖かくなってきました。今後もぜひ福井に出張の際はご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
お客様を気持ちよくお迎えしなければいけないフロントで気分を害してしまい大変失礼いたしました。
スタッフには接客・対応を今一度注意してまいります。
ぜひ次回は当ホテル自慢の朝食をお召し上がりにまた来館くださいませ。
おまちしております。

この度はユアーズホテルフクイにご宿泊いただきありがとうございます
この度のご滞在はご満足いただけたようで私も大変うれしい思いでございます。
繁華街・商店街、ちょっとした観光地へのアクセスにも十分な位置にホテルがございますし、仰せられるように交通の便利さも優れてございます。
また次の機会もお仕事で疲れたお体を少しでも当ホテルでお休みいただけたらと思います。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしくおもいます。バスルームの換気口は全室３月に点検をしておりましたが不備があったようで申し訳ございませんでした。すぐに再点検させていただきます。
フロントでお持ちいただけるティーパックは只今期間限定で行っており、今月１６日からはコーヒーのサービスにかわります。
このほかご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用もお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは営業を開始して３３年を迎えることができました。ご感想にいただいておりますように老朽している部分があり、ご迷惑をおかけしております。
またご不快な思いをされている方もいらっしゃるかもしれません。
すぐに改善できない点でもあるため、見栄えや設備の悪い分もスタッフは真心こめて接客・サービスに努めさせていただいております。
今後も福井にお越しになる際は当ホテルまで足を運んでいただけると嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
ＪＲ福井駅からは徒歩で２、３分の距離に当ホテルはございます、またお客様がおっしゃっていただいてますようにアーケード通りが続いておりあまり雨や雪にぬれることは多くありません。
とても光栄なお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。福井市でベストであるというお言葉に恥じないよう今後も努めてまいります。
次回のご利用をおまちしております。

この度はユアーズホテルフクイにご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけた様子でスタッフも嬉しく思います。
またご利用いただけるようにサービス内容やスタッフの対応向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
スタッフはお客様を笑顔でお出迎えしホテルでの滞在を気分良く、ご満足いただけるようにご到着時やまたご利用いただきますようにご出発時の対応を大切にしております。今回お喜びのお言葉をいただき大変嬉しい気持ちでございます。
また、お客様がほとんどのお時間を過ごされますお部屋の空間を大切にしており、出来る限りご要望にお応えしております。お気づきな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の位置がわかりにくく、また一方方向からの進入経路なためお客様にはご迷惑をおかけしております。
スムーズに入庫できるよう案内に努めておりますし、事前に駐車場の案内地図を送付することもできますのでご理解いただけると幸いでございます。
朝食はホテルの自慢でございます。季節ごとにメニューを変化させておりますし、福井県の食材をお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで３３年目の営業を迎えました。６年前に改装を行いましたが完全には整備されていない箇所もいくつかございます。
その部分をスタッフの対応とサービス、アメニティなどの備品でカバーしお客様にご満足いただけるよう努めております。
まだまだ不十分な点がございますが、今後もご利用お待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
福井にお越しいただく毎に当ホテルをご利用くださり大変嬉しく思います。
お部屋の空気清浄機には加湿器機能もありこの季節にはお喜びいただいております。
ラウンジのオムライスは以前メニューとしてご提供しており、今回多くのお客様より希望があったことで復活したメニューです。お料理だけでなくサービスや対応にもお褒めいただき私も気分が良くなりました。
お部屋の数がそれほど多くないため、お客様にはご迷惑をおかけするお日にちもあるかと思いますが、今後も福井にお越しの際には当ホテルまで御立ち寄りくださいませ。次のご利用をお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
また館内飲食店味彩にてお食事いただきありがとうございます。冬のこの時期は福井ではかに料理が美味しく、県外からも多くのお客様が足を運んでいただいております。その他味彩では福井の郷土料理や地酒、季節にあったものをご提供しております。
喫煙・禁煙については確かに現在は完全に禁煙にはなっておりません。ホテルの客室階も分煙はされておりますが、全館禁煙を前向きに検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
交通の利便も良く、県外からのお客様にはよくご利用いただいております。朝食は福井県産の食材を使用したバイキングをご用意しており、ホテルの自慢でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。今回のご利用はご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃいますように当ホテルは宴会場や結婚式場のフロアをもっており、多くのお客様にご利用いただいております。
お食事も和食・洋食いずれもシェフが自信を持ってご提供しており、食においてはホテルの自慢でございます。
また機会がございましたらお客様のご来館を楽しみにお待ちしております。

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
駐車場についてはお客様から分かりやすい位置に設けるべきがこちらの都合でわかりにくく、ご迷惑をおかけすることもございます。
今回はスタッフがスムーズにご案内し入庫できて安心いたしました。１階ロビーは５年前に改装を行い現在の高級感が出るスペースへと変わりました。
お部屋はお客様が１番時間をお過ごしになる空間であるため、リラックスされご満足していただきたいと清掃スタッフをはじめ全スタッフが気持ちを込めてご提供しております。
コンセントについては失礼いたしました。今回スタッフのご案内不足もありました、複数のコンセントがついた延長コードを貸し出ししておりますので次回はお気軽にお申し付けくださいませ。
ホテルの客室階はただ今、暖房設定でございます。お客様の方で冷暖房の切り替えはできかねますが、温度調節や風量調節は各お部屋でコントロールできます。
冬の時期、それでも寒く感じられるお客様には毛布の貸し出しも行っております。全室が今回のお部屋のようなクローゼット仕様になってはおりませんが、お気に召されたようでなによりでございます。
ハンガーが足りない場合はお持ちいたしております。
ベットについても全室ではありませんが、マットレスを交換したり掛け布団を新調したりと改善させていただいております。お部屋に備えついております枕の他にもテンピュール枕や固めの枕を
ご用意しておりますので、こちらもお気軽にお申し付けくださいませ。浴室に関しては古く劣化した部分が目に入り、ご不快な思いをかけ大変申し訳ございせん。すぐに処置できるよう取り組みます。
朝食は大変好評でホテルの自慢でございます。
シェフのオムレツに並び、ホテルメイドのわさび昆布や唐辛子味噌も人気でございます。クロワッサンのご希望は朝食スタッフに伝えたいと思います。
１階のラウンジではケーキや軽食・コーヒー、お酒とご用意しております。お食事だけでなくその場の雰囲気も楽しんでいただきたいというスタッフの想いが感じられたご様子で良かったです。
今回当ホテルのサービスで、お客様の貴重なご旅行のお手伝いができたこと、お客様より喜びのお言葉をいただけたこと大変嬉しくまた今後の励みとなります。
また福井にお越しになることがありましたら、ご利用をお待ちしております。