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ユアーズホテルフクイ クチコミ・感想・情報

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ユアーズホテルフクイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.54
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.64
  • 食事4.52
宿泊年月
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727件中 1~20件表示

総合4

プラネット1269さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

プラネット1269さん(8件) [40代/男性] 2016年11月25日 02:30:28

出張での利用です。雨の日も安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ユアーズホテルフクイ 2016年11月30日 16:06:11

いつもユアーズホテルフクイをご利用頂きましてありがとうございます。
 今年福井駅西口開発の商業施設がオープンに伴い福井駅からの屋根の部分が増えたことにより、天候が悪い日でも、比較的ぬれることなくホテルまでお越しいただける様になりました。
12月に入りますます厳しい寒さになってきております。
是非お身体を崩さぬよう次回のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】宿泊プラン(こちらのプランは素泊りです)
ご利用のお部屋
【喫煙ツインシングルユース】

総合5

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 18:51:34

ライブを観に行くため、今回福井にきました。遠征の為にお金がかかる為、ホテル代はなるべく抑えたい。だけど、なるべく綺麗なホテルがいいな。っと思って探した所、今回のホテルをみつけました。初めて利用したんですが、清潔感もあって良かったです。また、ホテル近くには、食事する場所が多く、駅も近い為、少し遠くにも足を運びやすかったです。
3泊4日で、日毎にタオル類の交換をお願いしたんですが、2人なのにも関わらず、何故か1人分でした(笑)がんばりました(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ユアーズホテルフクイ 2016年11月16日 15:37:02

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中のお部屋のお掃除で不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは福井駅から徒歩約2分と交通機関をご利用のお客様には大変喜ばれており、利便性にも
優れております。
また観光、ビジネスの際にも多くのお客様にご利用を頂いております。
またぜひ福井県にお立ち寄りの際はご利用を心からお待ち申し上げております。

今回大変貴重な投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF●セミダブル2名利用限定●素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル(ベッド幅140センチ) ◆2名利用◆】

総合4

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 12:56:03

朝ご飯がすごくおいしい。
延長ケーブルがあったり、細かいところが良くできていると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ユアーズホテルフクイ 2016年10月27日 17:48:44

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
またお褒め頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけまして大変うれしく思います。
特に朝食は福井県産の食材をふんだんに取り揃えており大変皆様に喜ばれており、自慢の1つでございます。
これからの季節日本海の魚、カニなどが大変おいしい時期にはいります。
是非また福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●福井名物「おろし蕎麦」●など地産地消にこだわった朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:38:47

急用で福井に泊まることになり、前日に予約しました。
スタッフの方は本当に感じがよく、こちらの事情を話すと臨機応変に対応して下さり大変助かりました。
立地、設備、アメニティなど素晴らしく、次に福井に行く時も必ず利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ユアーズホテルフクイ 2016年10月08日 15:22:42

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただき大変うれしく思います。
またお褒めの言葉も頂戴し大変励みになります。
これからもお客様にとってご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。

是非また福井へお越しの際はご利用をお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 05:17:21

福井の結婚式場的な場所で、食事をする所は、充実していて美味しいが、宿泊の部屋は普通でちょっとガッカリ、フロントや入口は、おしゃれなだけに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ユアーズホテルフクイ 2016年09月21日 13:35:53

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは創業36年が経過しており、リニューアルをして約9年が経過してございます。
また今回ご宴会をご利用いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの食事は遠方のお客様、地域の皆さまに大変喜んでいただいており、高評でございます。
 是非また福井へお立ち寄りの際はお待ちしてございます。

ご利用の宿泊プラン
【大人の休日】ミドルプラン~50歳以上の方限定~(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 11:58:00

サービスは丁寧でホテルもキレイでした。

残念だったのがテレビ。映るチャンネルが少なくて退屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ユアーズホテルフクイ 2016年09月17日 17:46:56

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
またサービスをお褒め頂き本当にありがとうございます。
当ホテル無料のチャンネルですがNHK、民法2チャンネル、BSデジタル5チャンネル、NHKBS2チャンネルでございます。
福井県は民放局が2社しかございませんので、やはり少なく感じられるかと思います。
しかし地域によって他の民放チャンネルが受信可能な場所もございます。
これから紅葉がきれいな季節にかわってまいります。福井市近辺でも紅葉スポットが多くございます。
ぜひまた福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【直前割喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 14:12:54

駅から近く、この価格で、とても静かで快適でした。朝ごはんも焼きたてオムレツ(または目玉焼き)があって…。2階の和食処で夕食もいただいたのですが、地元の方が「ここはおいしい」とおっしゃるだけあって、本当においしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年09月02日 15:29:40

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただき大変うれしく思います。
朝食での卵料理もご注文ごとに調理をし熱々できたての状態でお召し上がりいただけます。
また2階にございます日本料理橘もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。橘は県内外の数多くのお客様にお褒めの言葉をいただきご愛顧頂いております。
ぜひまた福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 17:14:15

ロビー階はとてもきれいで期待してエレベーターに乗ったのだが、客室階につくとまさに別世界。まず換気口の汚れが気になる。
建物が古いため仕方が無いとはいえ、部屋に入ってさらに驚いた。
部屋のカーペットやカーテンがすり切れたまま放置されているのはあまりに酷い。
部屋の清掃はよく行き届いており、またホテルスタッフの対応はとてもよく、サービス面は全く不満はなかった。
少しずつ改装を進めているということだが、高級ホテルに分類されている以上、早めに全面的な改装を期待したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月26日 14:46:11

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在で不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたお部屋のカーペットは
現在取り換えの検討中でございます。
また少しずつではございますが痛みのある部分の手入れもさせていただいております。
今回本当にご指摘いただきありがとうございます。 

ぜひ次回福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォーター2ℓ☆を1本プレゼントプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ワンコチャン2685さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

ワンコチャン2685さん(1件) [40代/女性] 2016年08月20日 16:34:49

いつも「ユアーズグルメショップ」での利用で、さすがホテル!の対応をしていただいており
きっと宿泊も間違いないと、今回初めて帰省の際の宿泊に利用しました。
創業35年でバスルームの狭さだけ残念ですが、落ち着いた家具や照明にほっとします。
福井駅からすぐですし、空気清浄機と除菌スプレーがプチ潔癖症にはありがたかったです。
ずっと食べたかったザ・ラウンジのケーキ(ザッハ)、美味しくて感動しました。
またホテルのカーシェアリングサービスは、2時間ばかり出かけるのに大変便利でした。
これはとてもいいですね!!
次回の帰省のお泊りもこちらのホテルに決定です。 


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月24日 15:31:07

いつもグルメショップをご利用頂きましてありがとうございます。
また今回ユアーズホテルにご滞在いただきまして
重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルは4月より電気自動車リーフのカーシェアリングを行っております。
3時間2000円、6時間4000円、12時間4500円になっており、ほんの少しの外出でも大変便利でございます。
レンタカープランもございますが、返却の際にガソリンの補充の必要もなく、1回の充電で約200KM走行可能で環境にも優しい電気自動車です。

ぜひまた福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

晃8404さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

晃8404さん(2件) [50代/男性] 2016年08月18日 17:39:50

思った以上にベッドが小さくでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月21日 16:06:44

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋のベットの大きさは縦180cm幅120cmのスタンダードサイズの
ベットでございます。
他に幅140cmのセミダブルタイプのシングルもございます。
しかし、今回セミダブルタイプのシングルは2名様使用のプランで適用されておりましたので、従来通りのシングルサイズベットのお部屋をご用意させていただきました。

ぜひ次回福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。


ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ドラ3192さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

ドラ3192さん(1件) [40代/男性] 2016年08月15日 12:30:39

今回はフェニックスプラザでのライブがあり利用させて頂きました。
地下の駐車場の案内も親切に対応して頂いたので、スムーズに車を駐車する事ができました。

お部屋の方は喫煙部屋でしたが空気清浄機が設置してあったり、タオルの本数も多く気配りが行き届いていていました。少しトイレに古さを感じてしまいましたが、快適に過ごす事ができました。
あと、朝食が素敵過ぎます!
初めて鯖のへしこを食べましたが、癖になる美味しさでごはんもすすみ、また福井米も美味しくおかわりしちゃいました。
花らっきょうも気に入りました。 花らっきょうはホテルで販売しているんでしょうか?
あと、焼きたてのオムレツもとても美味しかったです!
強いて言うなら冷たいお茶があると嬉しかったことぐらいでしょうか。 この朝食だけ食べにでもまた利用したいと思えるくらい大満足でした。
素敵な時間を提供して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月18日 12:31:02

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただき大変うれしく思います。
設備の面では、創業35年を経過しており老朽化に伴い大変不自由を感じた点があったかと思います。
当ホテル自慢の朝食もまたご満足いただきありがとうございます。
福井県はコシヒカリの発祥の地でもあり水もおいしい為、ふっくらお米が炊きあがります。
また福井県の名産品を数多くご用意しており、中でも花らっきょうは三国町の特産物でもあり、残念ながらホテルでの販売は現在行ってございません。

ぜひまた福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

貴重な投稿をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【JR金沢駅より特急で40分】カップルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル(ベッド幅140センチ) ◆2名利用◆】

総合4

まきとしんごのパパさんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

まきとしんごのパパさん(168件) [40代/男性] 2016年08月11日 00:20:56

連泊しました。

前日とは部屋のグレードはおちますが、スタイリッシュでよかったとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月12日 14:34:05

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在2日目のモダンツインルームをお褒め頂き重ねてお礼申しあげます。
このお部屋は申されます通り、スタイリッシュであり、他のお客様にも大変好評でございます。
また、 福井県は海と山、自然環境に大変恵まれており、水、お米、特産物も豊富にございます。
 特に朝食のふっくらと炊いたお米コシヒカリは福井が発祥の地であり、当ホテル自慢の一品でございます。

ぜひまた福井へお立ち寄りの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室個別Wifi・有線LAN】●ホテル自慢の●地産地消にこだわった朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンツインA(禁煙)・35平米】

総合5

まきとしんごのパパさんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

まきとしんごのパパさん(168件) [40代/男性] 2016年08月11日 00:18:05

 息子同伴で利用しました。
 部屋はとても広く、設備・アメニティも充実しております。

 ただし、接客の対応が複数の点で今一つのように感じました。
 
 クレームにしたくはないので、具体的なことは記載しません。

 総合点としては、5と評価させていただきましたが、利用者の視線に立った接客対応については、改善の余地があろうかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月11日 15:51:10

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でスタッフの対応に関しご不満を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りお客様の視線に立った接客対応は基本中の基本でございます。
もう一度、お客様の立場で物事を考え、日々精進するようスタッフ一同再確認してまいります。
本当に今回貴重なご指摘ありがとうございます。

ぜひまた福井へお越しいただく際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室個別Wifi・有線LAN】●ホテル自慢の●地産地消にこだわった朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(禁煙)・43平米】

総合3

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 18:49:26

14時(チェックイン開始)にはまだ、完全に準備が完了していなかった。他の部屋のトイレか風呂の水が流れる音が聞こえる。結構大きい音。朝方に耳障りだった。朝食は大変美味しい。朝の新聞サービスもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月09日 14:46:44

いつもユアーズホテルフクイをご利用頂きましてありがとうございます。
今回チェックイン際にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、当ホテルは創業36年が経過しております。
今回お部屋において大変不愉快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。
 朝食も福井発症のコシヒカリごはん、地元のソースかつやおろしそば、小鯛の笹漬けなど豊富にご用意をしてございます。
今回ご指摘いただきありがとうございます。
ぜひ次回福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
●福井名物「おろし蕎麦」●など地産地消にこだわった朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 18:45:11

福井駅から徒歩3分くらいで至近。大変便利。内装は奇麗にされていて気持ち良く滞在できた。朝食が和洋バイキングでとても美味しい。今後も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ユアーズホテルフクイ 2016年08月08日 16:26:28

いつもユアーズホテルフクイをご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけ大変うれしく思います。
またご朝食もおほめいただきありがとうございます。
朝食も数ある福井の名産を取りそろえご用意をしてございます。またお持ち帰りのコーヒーも大変好評でございます。

ぜひまた福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室個別Wifi・有線LAN】●ホテル自慢の●地産地消にこだわった朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ハメリン7366さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

ハメリン7366さん(12件) [60代/男性] 2016年07月26日 11:52:24

駅からも近く、部屋も広くて快適でした。
朝の朝食バイキングも品数が多く、充分に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ユアーズホテルフクイ 2016年07月31日 13:34:41

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただき大変うれしく思います。
今回お部屋の空きに余裕がございましたので、少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。
ご朝食も地元の特産品など約50種類品数をご用意しており。大変高評価を頂いております。

是非また福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF【全室個別Wifi・有線LAN】ホテル自慢こだわり朝食!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

にこちゃん0506さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

にこちゃん0506さん(28件) [30代/女性] 2016年07月14日 17:13:36

お部屋やフロントの方はいつも通りとてもいい感じでしたが今回は合間の時間に軽く食事をしたくてルームサービスを利用しようとしたところ時間外で対応していただけませんでした。シャワーを浴びたてで髪も濡れていてお化粧もしてからだと次の予定に間に合わないので支度しながらと思ったのですがルームサービス開始の17時まで待てば近くのお店が夜の部オープンしますしそれまでの腹ごなしメニュー的なものくらいチェックインしてすぐ頼めるといいのになぁ~と思いました。後で下に降りてメニューを拝見しましたがショーケースのケーキと紅茶だけでもその時刻に準備ができているのならぜひいただきたかったです。14時~17時はラウンジが混み合う時間帯なのでしょうか?またうかがいたいと思いますのでぜひご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ユアーズホテルフクイ 2016年07月17日 15:40:27

いつもユアーズホテルフクイをご利用頂きましてありがとうございます。
今回ルームーサービスの件でのご対応でお客様に不愉快な思いをおかけしまして大変失礼をいたしました。
早速スタッフに確認をしたところ、ザ、ラウンジからのメニューは17時以前でもご用意をさせて頂きます。との返答でございました。
今回スタッフ全員に周知さていなかった事が原因と考えられます。重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフの伝達事項の周知徹底をしてまいります。

是非次回またお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○室数限定○特割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 17:22:46

駅から近く移動に便利です。部屋も広く、ビジネス利用には十分です。隣の部屋や廊下の音が多少気になりましたが、許容範囲だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ユアーズホテルフクイ 2016年07月05日 15:00:03

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福井駅から徒歩約2分と大変便利でございます。
路面電車、バスターミナルも福井駅西口から出ており交通の便は以前より良くなってきてございます。
やはりお部屋の防音に関しまして今回ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
 当ホテルの朝食も地元福井県の特産を数多く御用意してございますので次回宜しくお願い致します。
是非また次回福井へお立ち寄りの際はご利用をお待ちしております。

 

ご利用の宿泊プラン
○室数限定○特割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

まっちゃん8770さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

まっちゃん8770さん(27件) [50代/男性] 2016年06月23日 17:40:04

初めて福井に泊まりました。フロントの対応も良く、静かでした。反対に廊下にいる人の声が聞こえたぐらいです。駅からも近く、1F、B1Fにもお店もあり、近くに居酒屋やコンビニも有り、また福井に来る時は泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ユアーズホテルフクイ 2016年06月26日 15:52:51

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
 今回のご宿泊をご満足いただき大変うれしく思います。またスタッフに対しお誉めの言葉を頂きありがとうございます。
 今年の4月に福井駅の前に、商業施設が開業をし以前より飲食店などの店舗が増え、少し賑わいを取り戻してきております。
 是非また福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【6月のみの室数限定】●ホテル自慢の●朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

2011 旅の人さんの ユアーズホテルフクイ のクチコミ

2011 旅の人さん(187件) [50代/男性] 2016年06月13日 08:47:29

アメニティが、とても充実していました。
駅からも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ユアーズホテルフクイ 2016年06月17日 14:41:06

この度はユアーズホテルフクイをご利用いただきありがとうございます。
今回ご宿泊にてアメニティーに関しお喜び頂き大変うれしく思います。 
当ホテルは福井駅からも徒歩約2分と大変便利でございます。
是非次回また福井へお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【特割喫煙シングルルーム】

727件中 1~20件表示

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