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投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年01月11日 11:08:36
-
1月9日～10日に夫婦でお世話になりました。
さて今回ご縁がありましてお得なプランでお世話になることができました。ラッキーでした。
料金安くても内容・サービスは変わらずということでしたが果たして…
感想はズバリ！夫婦とも大満足でした。
いただいたお料理も、まだお正月の香りがほのかに残された手の込んだ先付けに河豚料理、朝・夕ともにお腹いっぱい、お世話係りのＴさんとの気さくな会話と心使いに身も体も満たされました。
最後に私が感じた要望を三点ほど…
今後のご参考になれば幸いです。
①貸しきり露天風呂では使用時間がわからないので、ちっちゃい時計の設置等あったらイイかも
②食べ物の好き嫌いの事前確認…勿体無いけど残してしまいました。
③チェックアウトのもう少し遅いプランがあれば
以上、全体的にみますと、周り(湯布院・黒川)と比較させていただきますて、コストパフォーマンス的には割高といった総評です。今後ますますのご発展・ご躍進を願っております。
最後に、お世話していただいたＴさん、勝手にイメージで名前付けちゃってごめんなさい。
【ご利用の- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2011年01月12日 15:53:37
-
この度はべっぷ昭和園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご要望の三点、確かに承りました。
まず②につきましては私の手落ちでございます。
ご確認のお電話をさせていただいたにも関わらず、ご期待に添えることができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
お楽しみにされていたお食事でお気を使わせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございました。
①、③につきましては早速検討させて頂いております。
ご要望をしっかりと形に出来るよう努めてまいります。
当旅館は戸建離れの為、お食事は完全にお部屋食です。
専属の仲居が担当いたしますのでご遠慮なくお過ごしいただけることと思います。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント・予約 かみのかわ
- ご利用の宿泊プラン
- 『金の台地へ移設２０周年』 金の湯プラン【28,850円～】
- ご利用のお部屋
- 【Ａ：戸建離れの檜風呂付き純和室】
総合4
トトロ9977さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
- トトロ9977さん（5件） [60代/女性] 2010年05月07日 18:44:25
-
前回予定のあった夫を除いて、娘、母の女3人旅でお世話になりました。素敵な旅館だったので、今回は是非夫と一緒にと思い立ちました。夫も気に入ったようです。この年になると賑やかな歓楽はいりません。温泉だけを満喫するための旅行です。ゴールデンウィーク中だったので、チョット割高だったと思いますが、何を求めるかで評価は違うはずです。私達は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年06月02日 15:49:24
-
この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。
再びお会いできましたことを大変嬉しく思います。
ご主人さまにも温泉を気に入っていただけたようでなによりです。
次回ご利用いただける際には是非、露天風呂付きのお部屋もおすすめですのでご利用くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
べっぷ昭和園 かみのかわ
- ご利用の宿泊プラン
- ■GW特旅■ゴールデンウィーク予約受付中！５/１（土）～５/５（水）
- ご利用のお部屋
- 【Ｄ：特別日☆檜風呂付離れ純和室二間続】
総合3
chikao3903さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
- chikao3903さん（3件） [40代/男性] 2010年05月05日 17:30:15
-
5月2日に宿泊しました。
食事、宿、温泉も悪くはありませんでしたが、コストパーフォーマンスを考えれば、少々お高いかな？？？といったところでしょうか？
夕食は、量は少なく質の良いものの方がありがたく思えました。
朝食は、美味しかったです。
従業員の方々のサービスは可もなく不可もなくといったところでしょうか？
わざわざ、飛行機に乗って、また行きたいとは、思えませんでした。
近場の有馬、淡路島のほうが良かったかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年05月12日 12:46:29
-
この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。
まずお客様が“不満足”“後悔”、そのような思いを感じられたことに対しましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィークの特別な家族旅行に当旅館を御指名して頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったことは私どもの心構えに不足があり十分な気配りが出来ていなかったことが原因です。
お料理につきまして、当旅館は最高の質のものをご用意しておりますが、それを提供する姿勢に落ち度があると良いものも悪く思えてしまいます。お客様に接するその他の姿勢についても同じことですが「常に最高のものを最高の姿勢で提供する」。このことをもう一度スタッフ全員で心に命じます。
今回のお客様の感想を今後悔してもお客様に満足して頂くことはできません。大変失礼いたしました。
また「べっぷ昭和園」という旅館の名前を覚えて頂けると幸いでございます。
べっぷ昭和園 かみのかわ
- ご利用の宿泊プラン
- ■GW特旅■ゴールデンウィーク予約受付中！５/１（土）～５/５（水）
- ご利用のお部屋
- 【Ｂ：特別日☆檜風呂付離れ純和室＋ベッドルーム】
総合5
そらおちゃん9591さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
- そらおちゃん9591さん（1件） [30代/男性] 2010年04月04日 06:19:50
-
子供の春休みにあわせて、別府に行きました。
食事は夕食は「ふぐ」でした。大分ならではの「きも」もあり（はじめて食べました）。
唐揚げから鍋・雑炊まで。デザートもあり。子供用の食事もおいしかったです。朝食も品数多く、焼き魚も結構大きく、朝も食べ応え十分です。
チェックアウト前にフロントで珈琲サービスあり。
別室の洋室にベッドがありましたが、そこは娘のお昼寝に使用しただけでした。
夜は和室に別に布団をひいていただきました。
温泉は掛け流し、さらりとした浴感、湯の個性は薄いですが、これは個人の好みの別れるところ。川を橋でわたった所にある金を敷いてある露天風呂の雰囲気よし。
チェックアウト後は隣にある「ラクテンチ」に行きました。
小さな子供をつれて遊んで楽しむには良いところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年04月05日 11:14:09
-
この度は「べっぷ昭和園」をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当旅館をご指定いただきお喜びいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
文面にもございました「ふぐの肝」は是非皆様にも食べていただきたい逸品ですね。
今月４月から“城下かれい”の時期となり、また食の楽しみが増えております。
「ラクテンチ」は昨年の７月にリニューアルオープンして以来、様々なイベントや催しもので大変賑わっております。
お子様に限らず年配のご夫婦も昔を懐かしんで足を運ばせることが多いようです。
これからも楽しみなスポットになりそうですね。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
べっぷ昭和園 神ノ川
- ご利用の宿泊プラン
- 昭和元年創業８５周年御愛顧感謝プラン 【！３月限定！春得】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂ：檜風呂付離れ純和室＋ベッドルーム】
総合5
トトロ9977さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
- トトロ9977さん（5件） [60代/女性] 2010年03月23日 21:33:52
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母と娘の三人旅でした。一泊目は長湯温泉、二泊目にお世話になりました。安くはない宿泊費でしたが、温泉、部屋、食事、サービスどれも満足出来るものでした。特に食事は素晴らしかったですが、量がもう少し少なくても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年03月24日 12:06:19
-
この度は「べっぷ昭和園」をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで私どもスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また皆様とてもお元気で明るく、お相手させて頂きました担当も大変喜んでおります。
お食事の量につきましては次回ご利用の際のご参考にさせていただきます。
４月から６月は城下カレイの季節となります。
期間限定の貴重な海の幸を是非ご賞味くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
べっぷ昭和園 神ノ川
- ご利用の宿泊プラン
- 昭和元年創業８５周年御愛顧感謝プラン 【！３月限定！春得】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂ：檜風呂付離れ純和室＋ベッドルーム】
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ (感想・情報)
７月１７日に宿泊しました。家族８名の旅行で、ご厚意で広いお部屋に変更してくださっていました。また、おばあちゃんが足が悪いので、座椅子やトイレに手すりなどを設置してくださいました。到着時のお抹茶のサービスや、子供へのジュースのサービスもうれしかったです。とても落ち着くお部屋で、おうちもリフォームしたくなりました。戸建離れなので、料理が来るスピードが遅く感じお腹いっぱいになりました。また、お野菜がもっとあれば・・・と思いました。朝ご飯は大満足でした！！！朝も夜もお腹いっぱいになり、心も満たされました。
ありがとうございました。
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この度はべっぷ昭和園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また皆様とお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
べっぷ昭和園