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ホテル・レクストン鹿児島アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.84
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.11
  • 食事3.33
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533件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:22:57

浴場について
当館にはなかったんですけど、別館にありました!予約するところには浴場なしとなってたので、先に知っていたら、もっと好感が持てた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年03月24日 15:03:54

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、大浴場の件に関しましては、ご案内が分かりにくく、申し訳ございませんでした。
当ホテルご宿泊の方は、本館のレクストン鹿児島の大浴場を、有料となりますがご利用頂けます。

鹿児島の旅行はいかがだったでしょうか。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生の皆様限定】★仲間とワイワイ卒業旅行プラン★軽朝食サービス★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】ファミリーご利用にもオススメ☆】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:53:58

家族三人で利用させていただきました。お部屋、サービスは良かったです。もう少し軽朝食がよければいいなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年03月18日 20:40:16

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
御朝食に関しましては、お客様から頂いた貴重なご意見を、今後参考とさせて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルopen★WI-FI無料★ファミリー・グループ旅行にオススメプラン♪【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】ファミリーご利用にもオススメ☆】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 10:25:09

アレルギーがあるのに間違えて喫煙ルームを取ってしまいましたが、事情を説明するとすぐに禁煙ルームに変更してくれました。スタッフの対応も丁寧で良かったです。部屋は普通のシングルルームでしたが所々古さが残ってました。 朝食は少しメニューが少なく、パンも1種類だけでした。また少しマットレスが固かったです。立地は鹿児島中央駅からは離れるが天文館のそばで夕食などは困らなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年03月14日 19:09:27

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様から頂いた貴重なご意見に関しましては、
今後、参考にさせて頂きます。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

総合5

英三ちゃんさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

英三ちゃんさん(1件) [50代/男性] 2017年03月01日 17:50:00

とても感じが良かったです。
喫煙の部屋から禁煙の部屋に変更してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年03月01日 20:16:14

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂まして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
ご要望等ございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
またのご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

総合4

とくちゃん5094さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

とくちゃん5094さん(1件) [60代/男性] 2017年02月28日 17:42:39

部屋の中は煙草の臭いは感じませんでしたが、廊下出ると煙草の臭いを凄く感じました。出来たら、禁煙室フロアと喫煙室フロアとあればと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年03月01日 11:44:31

日頃より、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは、禁煙室・喫煙室でフロアを分けておりますが、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に廊下の消臭作業を行いました。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 08:10:49

仕事場に近く立地として最適でした。
ベッドはゆったりしていましたが、ベッドと机の距離がすこし狭いかな。
あとは、窓からあかりが入ってこないところが、少々さびしいです。
(建物の位置から仕方ないですが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年02月26日 11:29:10

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数に限りがございますが、
外の景色が見える客室もございます。
御予約の際にお申し付け頂きましたら、可能な限り対応させて頂いております。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。

総合2

才谷 鳥太郎さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

才谷 鳥太郎さん(16件) [30代/男性] 2017年02月20日 16:08:19

ベッド、騒音等、周辺のライバルに対して、見劣りします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年02月20日 19:44:00

この度はホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂いたにもかわからず、客室につきましては、ご満足頂けませず、誠に申し訳ございませんでした。騒音につきましても、当日満室の為に、たくさんのお客様がご宿泊となっており、ご迷惑をお掛けしたことと存じます。
お客様より頂きました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、前向きに検討いたして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

総合3

k2780055さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

k2780055さん(4件) [60代/男性] 2017年02月18日 07:57:23

繁華街に近し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年02月18日 09:31:53

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、鹿児島市の繁華街・天文館まで徒歩圏内ですので、観光などにとても便利な立地となっております。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】☆レイトチェックアウトプラン☆軽い朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム☆禁煙☆WI-FI完備☆】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 11:20:18

新年会後の宿泊として利用しました。
繁華街まで近い為、事前のチェックインと帰りが非常に楽でした!
また、朝食が無料サービスでお得でした。
今回はレイトチェックアウトプランにて宿泊したのでチェックアウトの混雑を避けれたのも良かったです。
帰りは鹿児島中央駅に向かうのも近くに市電の高見馬場電停が近かったので良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年02月02日 20:12:54

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 14:11:53

エキストラベットじゃなくトリプルのベットで快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年01月29日 19:01:22

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】☆レイトチェックアウトプラン☆軽い朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】ファミリーご利用にもオススメ☆】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:23:14

総合的に普通かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年01月22日 17:15:34

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も、更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

あいちゃんのお父さんさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

あいちゃんのお父さんさん(4件) [60代/男性] 2016年12月25日 16:10:03

清潔なお部屋、とてもリーズナブルな宿泊費と
云う事なし!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年12月28日 14:14:04

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。今後も従業員一同さらに努力いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

総合3

河童100さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

河童100さん(8件) [60代/男性] 2016年12月18日 20:05:32

壁が薄く音がうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年12月19日 14:56:47

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
外部の騒音があったという事でご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
今後、設備に関しましては今後可能な限り検討させていただきます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早特】★全館WIFI無料♪シングルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sugi3026さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

sugi3026さん(105件) [40代/男性] 2016年12月12日 11:56:31

きれいなホテルで快適に過ごせましたが、朝食のおかずの種類が少ないうえに既になくなってしまったものなどもあったので、朝食はいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年12月16日 20:32:09

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の件につきましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。この様なことの無いようにいたします。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:36:32

部屋や風呂はよくある普通のビジネスホテル。割と清潔な感じ。
でも、フロントの女性の対応が非常に嫌な感じで、もう利用したくないと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年11月19日 15:55:19

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客さまには不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことが起きないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】■特得カップルプラン■朝食サービス・セミダブルベッド2名様使用
ご利用のお部屋
【★禁煙カップル★朝食サービス】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 14:09:21

無料の朝食がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年11月06日 12:20:05

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
次回鹿児島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

yukayuka1389さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

yukayuka1389さん(4件) [40代/女性] 2016年10月31日 17:18:49

延泊を2回申し入れたのですが、最初に対応していただいた男性は、非常に丁寧に対応いただき、同じ部屋のままで延泊出来るように手配いただいたのですが、2回目に申し入れた際に対応いただいた女性は、非常に横柄で、ニコリともせず、事務的に明日は満室ですと素っ気なく言われ、対応力にバラつきがあると感じました。「天文館で唯一のシティホテル」という宣伝文を見て、期待して行ったのですが、最後は残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年11月06日 12:17:36

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客さまにはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことがないよう、スタッフの更なる教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

総合4

ken03234392さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

ken03234392さん(6件) [50代/男性] 2016年10月09日 20:18:37

天文館に近くて便利。朝食美味しかったけど、レイトチェックアウトの時間頃まで空いていると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年10月17日 19:24:45

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。
また、今回お客様から頂いた貴重なご意見は、今後検討してまいります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

piroppy0903さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

piroppy0903さん(6件) [40代/男性] 2016年09月16日 11:43:33

16日チェックアウト時、フロントが1名であった為、対応時間に要してお客様が長い列待たされていた。朝は最低2名体制が望ましい。
2階のBARを利用させていただき、カウンターに座りましたが、椅子が低く飲みづらく感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年09月17日 10:30:03

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、チェックアウト、2階のBARに関しましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見に関しましては、今後、検討してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 22:20:58

枕が、低いので、選べるようにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年09月03日 14:27:36

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
枕に関しましては、フロントにお申し付け頂きましたら、もう一つご準備いたします。
選べるようにするということに関しましては、今後検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

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