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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.57
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.89
  • 食事4.23
宿泊年月
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3021件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 19:30:46

とても良かったです。お部屋は綺麗で快適でした。
最近は薄いタオルが数枚のホテルも多いですが、厚めのタオルがたくさん用意されていて助かりました。
夜も朝もホテル内のレストランでお食事しましたが、美味しかったです。
皆さん親切でしたが、とくに和食レストランの男性の方が、朝からニコニコはきはきで、こちらまで元気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前限定】ホテル朝食を特別料金でご案内!朝食ブッフェと和朝食、二つのレストランからお選び頂けます
ご利用のお部屋
【**ツインルーム・25.4平米**】

総合5

スイカ7776さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

スイカ7776さん(17件) [40代/女性] 2017年04月25日 14:20:59

武道館でのコンサートのため、予約しました。
立地条件も良く、早期の予約だったためか、アップグレードしていただき部屋も広く大変快適でした。
次回もぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合4

ラッキーくん8748さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ラッキーくん8748さん(37件) [50代/女性] 2017年04月24日 14:31:12

武道館のライブで利用させていただきました。いつも満室なので、今回とれてラッキーでした。老舗のホテルですが、古さを感じさせないメンテナンスと行き届いた清掃が良かったと思います。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合4

sinsさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

sinsさん(3件) [50代/男性] 2017年04月23日 22:07:43

広めの部屋を用意していただき快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】早割!和のデザインを取り入れて模様替え!期間限定価格!<朝食つき><禁煙>
ご利用のお部屋
【リニューアル シングル17平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 14:10:40

急な予約にもかかわらず、禁煙・喫煙が選べて嬉しかったです。
千鳥ヶ淵の桜がとても綺麗で、夜桜を堪能できました。
高層階からの景色も良く、素泊まりながらも満足してましたが、空調なのか、部屋の中がどんどん埃っぽくなってきてキツかったです。
でも、フロントの方やベルパーソンの方が親切で、埃っぽかったことを上回るサービスをしていただいた気分です。
次回からも安心して利用できる良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<イベント・観光にぴったり!>エコノミープラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン(25.4平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 22:22:26

可もなく不可もなく。20年くらい前に利用した時の気品はなくなり、かなりビジネスホテルチックになってましたね。立地はいいので、引き続き気軽な時に利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【高層階・禁煙指定】スタンダードプラン◆添い寝無料◆東京ドーム・武道館も徒歩圏内! 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン《25.4平米》朝食付*禁煙室*】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 08:54:19

おおむね満足ですが、客室のテレビ画面はもっと大きなものにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】早割!和のデザインを取り入れて模様替え!期間限定価格<朝食なし><禁煙>
ご利用のお部屋
【リニューアル シングル17平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MacなDoctorさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

MacなDoctorさん(1件) [60代/男性] 2017年04月17日 17:09:35

立地と食事(クラウンレストランのフレンチと朝食)は全く良好です。残念なのは、一か月前から予約しているのに、喫煙室に入れられた。禁煙で予約している旨、強く抗議したが、今日は一杯ですからという、わけのわからない説明をする。消臭しておりますし、臭いの無いことを確認しましたとのフロントの話。しかし、部屋に入れば、灰皿は置いてあるし、臭いはバッチリ残っている。楽天トラベルからの予約は、馬鹿にされているのか?残念ながら、お薦めは出来ません。むしろ、楽天とホテル側でキチンと話し合いを付けておいてください。何のための禁煙ルーム予約であるのか?人権問題ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

総合5

我流カメキチさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

我流カメキチさん(18件) [60代/男性] 2017年04月01日 10:35:57

仕事で利用させていただきました。交通の便も良く皆(5人)満足してました。機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合4

chippi5997さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

chippi5997さん(28件) [50代/女性] 2017年03月30日 17:23:45

いつも 東京に行くときには利用させていただきます。
今回は急だったので 朝食つきではなかったので 残念です。
交通に大変 便が良く コンビニも近くにあり助かります。
また 利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:33:06

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後も都内でのご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高層階・禁煙指定】スタンダードプラン◆添い寝無料◆東京ドーム・武道館も徒歩圏内! 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《17平米》*禁煙室*】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 15:22:07

翌日の宿泊を他社の観劇プランで予約していましたが、お部屋を変わることなく連泊させていただきました。
直前の予約でとてもリーズナブルな料金の上、QUOカードが2人分で1000円分がついており、近くのコンビニでのお買い物に使わせていただきました。
駅も近く交通の便がとてもよかったです。
お部屋も清潔感と高級感があり気持ちよく過ごさせていただきました。
是非また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:31:46

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もいろいろな宿泊プランをご用意し、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
次回のご宿泊もホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】期間限定、500円分のQUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン [25]】

総合5

ジェームズ123さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ジェームズ123さん(1件) [50代/男性] 2017年03月26日 18:53:48

3月21,22日の一泊で利用させていただきました。
大変満足しました。
チェックアウト後でも、傘を貸してくれ、更衣室まで使用させてくれました。非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:12:28

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18:00/チェックアウト10:00】 お得な訳ありショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 21:53:18

東京の旅行時に利用。
ユニットバスは所々変色してたり、建物は古さが否めませんが、それ以上にスタッフの方々の親切な対応があります。
宿泊当日にベビーベッドを頼んだのですが、すぐに御対応していただきました。
駐車場係のスタッフさんも、気さくに話しかけてくれたり、荷物をテキパキと持ち運んでくれました。
また、朝食もとてもおいしかったです。
和朝食を選んだのですが、普段あまり食べない娘も美味しいと言ってよく食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:11:47

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心掛けてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【高層階・禁煙指定】スタンダードプラン◆添い寝無料◆東京ドーム・武道館も徒歩圏内! 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン《25.4平米》朝食付*禁煙室*】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 15:38:04

クレジットで宿泊料金を支払っていたが、チェックアウト時に宿泊税を別途請求された。
宿泊料金に初めから入れておいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:10:27

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたホテル税に関してですが、東京都と大阪府のホテルをご利用の際、1名様あたりの室料とサービス料の合計が、10,000円を超える場合に100円、15,000円を超える場合に200円が課税されます。
弊社では宿泊料金の税込の表示にあたりましては、「消費税込・ホテル税別」の表記で統一
させて頂いております。
ご説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。

総合5

camel2428さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

camel2428さん(22件) [50代/女性] 2017年03月20日 00:56:43

 ここ数年,年に一回は宿泊しています。数年前にも同じ階に泊まりましたが,それからリニューアルされたお部屋で,バスルームが広く,部屋の壁紙もきれいになっていました。
 夕食は近くのレストランに行きました。たくさんおいしいお店が近くにあり,いつもどこに行くか迷います。(以前ホテルのレストランも利用したことがあり,雰囲気やサービス,メニューの豊富さも良かったですが,近隣のお店の紹介などあると連泊の方はうれしいかもしれません。)朝食はホテルのベーカリーでパンを買って部屋で食べてみました。前回はホテルに滞在する時間が短く,食べられなかったので,満足です。とてもおいしかったです。次はぜひこちらのケーキにトライしたいです。翌日のチェックアウトも,対応がとてもスムーズでよかったです。
 新宿,九段,市ヶ谷,水道橋と移動したのですが,改めて,ホテルからの地下鉄での移動の便利さに気づきました。ホテルの目の前に地下鉄の出口があります。
 ホテルのメールマガジンを登録しています。お得な情報があるたびに,予約するようにしています。ホテルのエントランスのお花もとても素敵で,いつも楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:04:51

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、当ホテルの情報を気にかけて頂いているとのこと、とてもうれしく思います。
ご投稿いただきましたように、当ホテル最寄りの九段下駅には東西線、半蔵門線、都営新宿線の3路線が乗り入れており、都内何処に行くにも大変便利な場所でございます。
今後も都内観光やビジネスの拠点に、今後もご利用いただければ幸いでございます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:32:44

九段下という好立地のためこれまで数度利用しているホテルグランドパレス。
モダンで新しい外資系ホテルが人気ですが建物の老朽化は否めませんが日本の格式あるホテルのサービスは最高です。今回は楽天格安プランでしたが、シングルが満室のため広いダブルルームにグレードアップして下さいました。窓からはお隣のフィリピン大使館の庭も望めます。禁煙の室内内部のほかリネンもデュペスタイルで全く匂いもなくく清潔で気持ちが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年04月07日 10:03:10

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
暖かいお褒めのお言葉並びに、ご推奨のお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セービング】スタンダードツイン(25平米)が2名1室利用でお一人様6,100円~
ご利用のお部屋
【**シングルルーム・17平米**】

総合4

ありさ01さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ありさ01さん(111件) [50代/男性] 2017年03月03日 23:16:28

無線LANにしてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年03月08日 09:44:36

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルの客室は全室Wi-fiが完備されておりますが、ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【高層階・禁煙指定】スタンダードプラン◆添い寝無料◆東京ドーム・武道館も徒歩圏内! 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《17平米》*禁煙室*】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 22:40:50

朝食が種類が多くて豪華でした。。受験生プランで弁当を頼みました。もう少し安いとよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年03月08日 09:43:59

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
受験前日の大切なご宿泊に、当ホテルをお選び下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のスタッフ一同も、皆様の志望校への合格を、心より願っております。
今後も都内でのご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
受験生プラン(スタンダードフロア・朝食つき)
ご利用のお部屋
【受験生 ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 11:28:15

チェックイン時、トリプルルームにアップグレードしてくれました。
建物の古さはありますが、駅からも近く部屋も広々していて快適でした。
時間がなくトップラウンジでのスイーツを味わうことができず残念!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年03月08日 09:42:55

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後とも、一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 20:11:28

フロント、ポーター共対応は良かったです、部屋も広く快適でした。駐車場も24時間出し入れ自由で1,000円近隣のたホテルに比べると非常に安いです(駐車場も広い)。機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2017年03月08日 09:42:31

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セービング】スタンダードツイン(25平米)が2名1室利用でお一人様6,100円~
ご利用のお部屋
【**ツインルーム・25.4平米**】

3021件中 1~20件表示

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