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能登輪島温泉 ホテル高州園 クチコミ・感想・情報

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能登輪島温泉 ホテル高州園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.11
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.05
  • 食事4.34
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:26:10

コンセントが後1~2箇所あると良かったです。
携帯充電時 ポットのコンセント外して使うしか無かったので 少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
冬はやっぱり蟹三昧がいいね!【冬の味覚ずわい蟹プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合2

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 18:45:52

部屋、風呂はまあまあでしたが、接客が酷い
温泉ホテルで食事のできる店が休み??
朝チェックアウト時、挨拶なし、精算が終わって挨拶なし! これなら以前泊まってた近くのビジネスホテルの方が気持ちよく仕事に行けました
設備はいいのに残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:07:09

幼児で、食事ありにしたんですが、子供にも蟹が一杯ついていて、いい意味で驚きました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
冬はやっぱり蟹三昧がいいね!【冬の味覚ずわい蟹プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 23:06:27

食事の時最初に頼んだ熱燗、明らかに薄かったです。でもその後の中居さんの対応が素晴らしく、逆に印象に残りました。あと御陣乗太鼓に超感動しました。必ずまた行きたいと思わせる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
季節の旬の食材を生かした【朝市会席膳 花プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

アレンチャンさんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

アレンチャンさん(5件) [50代/女性] 2016年12月25日 17:09:52

主人の還暦祝いに 家族4人で宿泊させて頂きました。大人4人なので10畳は少し狭いかなと思いつつ予約したのですが、 広い部屋を用意してくださって 還暦祝いなので 赤い座布団と帽子、ちゃんちゃんこも用意して下さっていて 親子で還暦祝いを楽しく過ごさせて頂きました。
お食事も 心使いの赤飯が付いていました。ありがとうございました。
御陣乗太鼓も凄い迫力でしたが、 ただ会場がタバコ臭くて 「禁煙」と大きく書いてありますが、今までの臭いが染みついているでしょう かなり臭かったです。
温泉もいいお湯でした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
のど黒・あわびに加え黒毛和牛のお肉も充実!【飛び潮プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 21:42:39

御陣所太鼓見たくて調べると、ここで見れるとのことで一人旅で一泊朝食付きで12月に予約しました。客室おまかせプランということもあり部屋は、あまり期待していなかったのですが、海が見える一人では広すぎる部屋でした。気になったのは、ロビーにはいったときにタバコのにおいがしたことです。夕食はついていなかったので、近くの居酒屋とお寿司屋さんを教えてもらいました。18時半過ぎでしたが、居酒屋はまだ準備中、お寿司にしました。一人でも入りやすく美味しくいただきました。コンビニも近くにありました。
御陣所太鼓は、素晴らしく感激しました。ぜひ、又行きたいです。それと、温泉です。
日本海の波の音を聞きながら、入る露天風呂は最高でした。
それと、忘れものをしてしまって、電話いただきすぐに送ってくださいました。とても早い対応でありがたいことでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合2

bibi3728さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

bibi3728さん(4件) [50代/男性] 2016年12月10日 10:28:07

一人旅で利用。1泊朝食付き、ポーターなしでの予約。にもかかわらず、平日だったおかげか、ツインの部屋を利用させていただいたこと、また、事前にお願いしていた屋根付く駐車場にバイクを停めさせて頂いたことには感謝の意に堪えません。ただ、安全性のために露天風呂がHPと違って海を望めなかったことは納得できても、大量の荷物(ヘルメット・ボストンバッグ・タンクバッグ等)を自分で部屋に運ぶのに、カウンターの男性が、すぐ横にある台車の上に載せてもくれなかったことが疑問です。ポーターがつかなくても、他にお客さんがいなかったのだから受付をしている間に預けていた荷物を台車に置くぐらいの気遣いは、して欲しかった。あの、素知らぬ顔は、きっとずっと忘れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

harutyan1956さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

harutyan1956さん(19件) [60代/女性] 2016年11月19日 12:48:23

従業員の方々がみな感じの良い方でリラックスできました。海の見える部屋も、カニ三昧のお食事もよかったです。夜の御陣乗太鼓もとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
冬はやっぱり蟹三昧がいいね!【冬の味覚ずわい蟹プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

maio3125さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

maio3125さん(2件) [60代/女性] 2016年11月14日 07:24:48

大人4人の宿泊に12畳+一部屋で申し込みましたが、12畳と四畳半の和室に、ツインのベッドルームも付いていて、とっても素敵な部屋でした。
もちろんオーシャンビューで、日本海の荒波も感じる事ができました。

料理もとても美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しいもの三品を厳選!【好いもの三品プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!特別室【花うるし】】

総合5

ky61さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

ky61さん(2件) [60代/男性] 2016年10月28日 08:30:35

夜の御陣御陣乗太鼓は圧巻でした。それだけでこの宿を選んだ甲斐があったと思いました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しいもの三品を厳選!【好いもの三品プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合3

クラウン2号さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

クラウン2号さん(2件) [60代/男性] 2016年10月26日 08:47:04

夫婦でお世話になりました。総合的にはマァマァと言ったところでしょうか。館内で実演された伝統的な太鼓の演奏は大変良かったですがサービス面ではいまいちでした。人手不足がありあり見えました。朝市も特徴がなくマンネリ化している感がしました。
とにかく輪島は遠い地ですから疲れが飛ぶような感動がなければと思います。(社員様の笑顔が少ない感あり)頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
のど黒・あわびに加え黒毛和牛のお肉も充実!【飛び潮プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

あか9671さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

あか9671さん(2件) [60代/女性] 2016年10月25日 23:05:40

平日宿泊でもあり、特別室に入れていただき、広いお部屋でありがたかったです。ただ美味しい物の霜降り肉が胃にもたれてしまいました。これは、歳のせいでもあると思いますが。。。夜の御陣乗太鼓は、とても迫力があり感動しました。必見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しいもの三品を厳選!【好いもの三品プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 21:58:54

初めて利用しましたが、思っていた以上に立派なホテルでした。
温泉も大きな風呂と露天でゆったりと入れました、部屋は特別室で二人で泊まるにはもったいないくらいでした。夕食も美味しく頂き夜のショー御陣乗太鼓は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しいもの三品を厳選!【好いもの三品プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合2

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:02:07

たった一人の給仕のおばさん(お婆さん)のおかげで、気分悪くチェックアウトしました。
出立前の朝食でしたが、家族のうちの一人のコンロにだけ火がついておらず、「ここがまだですよ」と言ったら、「はいはい、慌てない・慌てない。順番につけますから」とドラ声でとても高飛車なお返事でした。
こちらはまったく慌ててはおらず、ごく冷静にお願いしたつもりなのに、客を客とも思わない生意気な返事にあきれました。それでも、すぐに来て点火するならまだしも、ノッタラノッタラとあちこち巡ったあげくにようやくこちらのテーブルに来て、まだなにか余計なことを言っていました。
ほかの給仕係はごく感じのいい人ばかりだったのに、たった一人のこの生意気なお婆さんが放し飼いになっていたばかりに、サイテーの思いをしました。
そう言えば、宅急便を送るために事前に郵便番号を確かめた(電話)ときに答えてくれた年配の男性も、とても横柄というか投げやりな態度でした。そもそも、郵便番号が二つある(というか、HP掲載の番号では検索できない)のが意味不明だし、それをきちんと説明できないのもおかしな話です。
この二つの事象は些細なこととお考えでしょうが、その些細なことをキチンと整えるのがサービス業だと思います。ご年配の従業員をコントロールできないでいることに同情はしますが、それが客を不快にしていい理由にはならないのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しいもの四品を厳選【好いもの四品プラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合5

nipponnchachacha2007さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

nipponnchachacha2007さん(1件) [50代/男性] 2016年10月03日 12:51:23

部屋などの掃除が細かいところまで行き届き、スタッフのみなさんは、とても笑顔で、食事はかなりのレベル。本当に良かった。最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 19:22:56

これもサービス?と思うくらい、たくさんのカモメが夕方と朝に窓の近くを何羽も飛んでいました。中にはベランダの柵にずっととまってこちらを見ているカモメもいて、可愛かったです。

温泉も広くて、アメニティーも充実していました。
スタッフの方のサービスもとても良かったです。
朝市にはシャトルバスが出ているそうですが、歩いて行ってもそう遠くはないです。

ただ、電気のコンセントが少なくて、パソコンなどの機器が使いづらかったので、星4つにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合5

すず9125さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

すず9125さん(2件) [50代/女性] 2016年09月16日 17:29:22

お祭り広場の「陣太鼓」は圧倒されました。
一度見る価値おおあり感動しました。
ホテルも部屋からの眺めもとてもよかったです。
夕飯はお肉にお刺身食べきれないほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合3

アートハシモトさんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

アートハシモトさん(14件) [60代/男性] 2016年09月15日 17:54:14

安価で良かったのです。所要の場所までバス送迎があるものの、立地条件が気になります。
ホテル外での食事場所が歩いていくには、遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 01:22:53

(私以外の)家族がお世話になりました。
「以前にも利用したことがあるが景色も良い」とのことでまた使わせていただきました。
今回、従業員さんに金髪+目立つネイルの方がいたり、
とてもぶっきらぼうな応対される方がいたりが気になったそうです。
そういう点でのサービスというかおもてなし度は低めだったとのこと。
食事も美味しく、太鼓も良かったと言っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
■早得14!あわび踊り焼き付きにアップグレード!【夏旅リーズナブルプラン】
ご利用のお部屋
【日本海一望!本館和室】

総合4

白州2005さんの 能登輪島温泉 ホテル高州園 のクチコミ

白州2005さん(4件) [40代/女性] 2016年09月08日 22:58:05

行程の都合上、輪島に泊まることとなり、この宿を選びました。
施設は、昭和の風情を感じる建物でしたが、掃除はきちんとされていて清潔感もあり、海が一望できる眺めの良い部屋で良かったです。
風呂好きの私ですが、大浴場も合格点です。
料理は、この値段であわびのお造りも付いてきましたので、満足です。
一番良かったのは、「御陣乗太鼓」ですね。
午後9時頃から開催されるのですが、迫力があり、ホテル内で観られるのでお得感がありました。
従業員の方の接客も、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月

37件中 1~20件表示

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