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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.65
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.84
  • 食事4.11
宿泊年月
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2419件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 21:43:31

騒音があまり気にならなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月26日 09:18:07

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。当ホテルは都心から若干距離がございますが、喧騒から離れて落ち着いたご滞在をお楽しみいただけます。また館内におきましては定期的にスタッフが巡回しておりますが、もし何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もさらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いたただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 200】JMB200マイル積算プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル(19.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:33:18

家族旅行で利用させていただきました。
サービスや設備に関しては申し分なく、さすがといったところです。
ただ、電車での移動で東陽町駅から少々歩きますが、途中コンビニや飲食店もあり、
特別珍しいお店はありませんでしたが、不便を感じることはありませんでした。
なぜかベッドの読書灯が使用できなく、部屋の照明も入口でしか操作できないのは少々不便でしたが全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月24日 19:23:26

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。サービス・設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の照明につきまして数々のご不便をお掛けいたしました。読書灯は全客室にてご利用を一時休止させていただいており、さらにご案内が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋内デスク上にお知らせの設置を徹底し、ご希望に応じて電気スタンドをお貸出ししておりますので、客室係へお申し付けいただけましたら幸いでございます。今後もより快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!グループにおすすめ3名一室プラン 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアトリプル(31平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:09:36

駅から徒歩で向かう時に真正面にスカイツリーが見え、少し距離があったのですが見学しながら歩くとあっという間に着きました。
チェックイン時にスカイツリーよく見えました!と言うとスカイツリー側のお部屋にしてくださり、真正面のど迫力で感動しました。ありがとうございました。
お水のサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月24日 18:37:39

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館時、ご滞在中には東京スカイツリーの眺めをご覧いただけましたようで大変嬉しく存じます。スカイツリーのライトアップは「雅」と「粋」で日毎に変わり、七夕やクリスマス等には限定ライトアップが実施されます。一年を通してお楽しみいただけるかと存じます。今後もお寛ぎのひとときをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】さき楽28日前までの早期予約!ビジネスステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル(19.5平米)】

総合5

Wトトさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Wトトさん(2件) [40代/男性] 2017年02月16日 16:21:56

ビジネスシングルで予約していましたが、ツインにして頂けました。部屋は広くとても綺麗で1泊しかできないのがとても残念でした。朝食は種類が多くとても美味しくて大満足でした。4階のサウナとバスを利用するプランでしたが、夜が22時までとなっており、24時くらいまで入れるようになると嬉しいです。朝は東陽町の駅まで送ってもらえるバスがあり、総合的には大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月17日 15:15:42

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日は急なお部屋のお振替にも関わらず、お客様よりご了承いただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお過ごしになれましたようで安心いたしました。またご朝食も美味しくお召し上がりいただけまして大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。サウナとバスにつきましての貴重なご意見は、担当スタッフと共有し、検討をさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人だけの癒しのひととき】サウナ&バスで一日の疲れをすっきり!レイトアウト13時付 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル (15平米)】

総合5

ひいろ8546さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ひいろ8546さん(1件) [30代/男性] 2017年02月12日 15:37:43

2月9日に宿泊しました。対応、サービス面がすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月15日 11:03:43

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。対応、サービスにつきましてご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、今後もきめ細やかなサービスや快適なひとときをご提供できますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】さき楽45日前までの早期予約!カップルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(19.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 12:37:56

2回目の利用になります。ディズニーシーに遊びに行った時に利用させてもらいました。ディニーからホテルまでのバスも出ておりとても便利でした。
ホテルの方も丁寧な接客でとても助かりました。
ホテルの近くにはコンビニも食べる所もあり困りませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月14日 15:04:45

ホテルイースト21東京を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーシーは十分お楽しみになれましたでしょうか。シャトルバスで快適にご移動いただけましたようで安心いたしました。スタッフへのお褒めの言葉は大きな励みとなり、今後も行き届いた接遇でお客様をお迎えいたしますよう努めてまいります。またディズニーリゾートにお出かけの際には当ホテルへお寛ぎにご来館くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】室数限定!東京駅から東西線一本でビジネス&観光に便利♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【プチセミダブル (喫煙/15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 13:51:20

・ 以前よりこちらのホテルを利用していましたが、中国人観光客がかなり増え、特に朝食時のマナーには、食事していてかなり不快になりました。左右関係なく割り込み、一度に大量に持って行く、くちゃくちゃ、大声、、、etc
朝食を楽しみにしていましたが、あの環境下での朝食は食べる気が失せました。
床に矢印表示(一方通行のように取りやすいレイアウトにするとか)をするとか食事マナー表示等の徹底を考えてもらいたい。
・ フロントの対応について①
印字された領収書を説明されましたが、手書領収書を依頼しました。すると、書きたくないのかどうか分かりませんが、こちらに理由を聞き出そうとする顔が・・・。素直に「承知しました」で済ませてほしい。
・ フロントの対応について②
清掃不要で、タオル類は扉に掛けてと依頼。それに対して、一つ一つ必要なものは・・・とお伺いを・・・、それが丁寧な対応だと思っているのかもしれないが・・・、普通にアメニティ類一式でいいでしょ。
一つ一つ疑問を持つような応対の仕方が(①②共に)、同じく不快を覚えた。

かなり気に入っていたホテルだったのに、今回に関しては、質の低下を感じざるを得なかった。
改善されるだろうか。。。??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月04日 09:12:28

いつもホテルイースト21東京にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。本来ならば、快適なご滞在のお手伝いをさせていただくところ、スタッフの配慮に欠ける数々の接遇により、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社にご到着され、お疲れになられている、そんな時にこそ、最初に接するフロントスタッフは、速やかな応対と気遣いが必要であったと思います。手書きの領収書のご依頼や清掃不要のご要望の際のスタッフの不適切な態度や必要以上の行き過ぎた確認が不快な印象を招くことになりまして、深く反省いたします。ご指摘を大変重く受け止め、当該スタッフには厳重に指導するともに、全スタッフと共有することにより、もう一度ホテルスタッフとしての初心に立ち返り、お客様が弊社で満足を実感できることを、最優先に考えたサービス向上に、努めてまいりたいと存じます。ご朝食につきましてはご案内の設置を検討し、お客様にスムーズに分かりやすくご利用いただけますよう努めてまいります。
今後は高い評価をいただけるようなホテルを目指して、日々の業務を一つひとつ丁寧に行うことを心がけて行きたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご多用の中、貴重なご投稿をいただきましたことを深謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】室数限定!東京駅から東西線一本でビジネス&観光に便利♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (喫煙/19.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 11:23:21

9000円でこのホテルに宿泊できるとはびっくりです。施設、サービスともビジネスホテルのグレードを超えており、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月30日 13:53:28

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルは都心から若干距離がございますが、喧騒から逃れて落ち着いたご滞在をお楽しみいただけます。今後もスタッフ一同、快適な空間づくりと行き届いたサービスのご提供に力を入れてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】20時以降チェックインだからお得!ショートステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル (19.5平米)】

総合5

johrakujiさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

johrakujiさん(1件) [60代/男性] 2017年01月25日 19:07:44

駐車場が広く、大変便利でした。ロビーでのスタッフの接客が好印象でした。AVチャンネルがないのが好ましい。外国人宿泊者も多いようなので、悪印象を与えないと思われる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月27日 16:18:30

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。私共にとりまして大きな励みとなり、今後も快適で行き届いたサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。ご宿泊者様の駐車は1台1泊(当日~翌日16時)あたり1,000円にて、その間ご自由に入出庫も可能でございますので、お車でのお出かけに大変便利かと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル (15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 17:17:42

お得でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月19日 13:30:44

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。お言葉から、ご期待に添うことができましたようで大変嬉しく存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。直前までご予約可能なプランの他、早期予約(ご宿泊28日前まで)や連泊でお値打ちなプラン等をご用意しております。次回のご宿泊にぜひご検討いただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル (19.5平米)】

総合5

たくみんままさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たくみんままさん(4件) [30代/女性] 2017年01月13日 15:41:25

清潔なお部屋ときめ細やかなサービスに癒されました。
スタッフのみなさん立ち振る舞いも綺麗でさすが!と思いました。
夕食のステーキソース、こちらのワガママで変更していただき。息子ともども楽しいホテルライフになりました。本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月14日 11:48:54

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。息子様と楽しくご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。ご夕食につきましては、ご希望に添えまして何よりでございました。お褒めの言葉を励みに、スタッフ一同清潔で快適な空間づくりと行き届いた接遇に努めてまいります。明るく親しみやすいスタッフばかりでございますので、お役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のスペシャルプラン】平日限定サーロインステーキディナー付 (夕朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(19.5平米)】

総合5

おひるねひまわりさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

おひるねひまわりさん(1件) [40代/女性] 2017年01月11日 13:01:30

12月23日から家族でTDR旅行の際に2泊お世話になりました。
連日、往復のリムジンバスを予約していたので、大変快適でした。
ロビーは高級感があって静かです。スタッフの方の対応もとても良く、好感が持てました。
シャワーの勢いも良く、とても快適な滞在でした。
近くにはコンビニが3つもあり、とても便利です。
今までは舞浜で宿泊していましたが、今度からはこちらでお世話になろうかなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月14日 08:44:41

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様で素敵なディズニークリスマスをお楽しみになれましたでしょうか。温かなお言葉をいただき、快適なご滞在のお手伝いができましたようで大変嬉しく存じます。お褒めの言葉は私共スタッフにとりまして大きな励みとなり、今後もお寛ぎのひとときをご提供できますよう一層精進してまいります。またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】45日前までの早期予約!グループにおすすめ3名一室 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルトリプル(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 21:05:48

いつも、便利に快適に利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月13日 17:30:19

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。昨年中には全客室内に空気清浄機能付加湿器の設置が完了し、乾燥しやすい冬の時期もより快適にお過ごしいただけるかと存じます。今度もお寛ぎのホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】室数限定!東京駅から東西線一本でビジネス&観光に便利♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル (喫煙/15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 14:34:49

まず、東陽町という立地は最高に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月13日 15:57:26

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして「最高に便利」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。都心から若干距離はございますが、東京メトロや都営バス、東京ディズニーリゾート往復シャトル等の交通機関が充実しておりますため、お出かけの拠点としてご利用いただけるかと存じます。今後も快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】さき楽28日前までの早期予約!カップルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(19.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 21:31:33

久方ぶりで2泊にて2回目の利用させていただきました。
今回=比較的低層階では有りましたがアップグレートしていただき広めの部屋で寛げました。
又=正面にスカイツリーが望め良かったです。
食事もバイキングと和食を美味しく頂戴し満足致しました。
施設自体も小綺麗で良い施設だと思います。
今回の宿泊施設にお世話になりました。
次回=3月に宿泊予約して居ります。
又=宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月13日 15:43:00

ホテルイースト21東京を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。スカイツリー側のお部屋でごゆっくりお過ごしになれましたようで大変嬉しく存じます。数多くのお褒めの言葉を励みに、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に力を入れてまいります。また3月にもご宿泊予約をいただき心より御礼申し上げます。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】さき楽45日前までの早期予約!カップルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(19.5平米)】

総合5

エリーミーさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

エリーミーさん(1件) [30代/女性] 2017年01月05日 22:08:11

ディズニー旅行で利用しました。ロビーを通る際、スタッフの皆さま挨拶してくださり、気持ちが良かったです。コンビニも近所にたくさんあり、便利でした。早速次の旅行に利用したいと思い、宿泊予約をしましたので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月07日 15:51:29

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニー旅行でのご宿泊で、数多くある近隣ホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。お褒めの言葉を励みに、今後も明るい笑顔の挨拶でお客様をお迎えできますよう、一層力を入れてまいります。早速次回のご宿泊予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!カップルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙プチセミダブル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:52:24

部屋の窓のど真ん中にスカイツリ-が見えとてもきれいでした。
子供たちも大喜びでした。
ホテルスタッフの対応もとても感じがよく大変満足です。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月07日 15:26:26

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日はスカイツリー側のお部屋へご案内でき、お子様にも喜んでいただけましたようで大変嬉しく存じます。ホテルからスカイツリーは直線距離で4kmございますが、周辺の建物と比べて眺めることで、634mの圧倒的な高さを感じていただけるのではと存じます。季節や天候によって見え方が異なり、一年を通してお楽しみいただけますので、またぜひご覧にお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】さき楽45日前までの早期予約!グループにおすすめ4名一室 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルフォース(31平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 11:28:12

TDRの帰りに利用し、車移動でしたが近くて便利でした。
窓からはスカイツリ-が正面に見えるお部屋でとても良かったですし、コンビニや食事場所も近くあるので便利でした。
家族4人で1室でしたので狭くは感じましたが、寝るだけですので満足しています。
また、とても早くに予約してたので、クリスマスイブでもお安く宿泊できました。
地方からなので、TDR帰りは必ず都内で1泊して帰るパタ-ンとなるため、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月07日 14:58:15

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーリゾートは十分お楽しみになれましたでしょうか。多数のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは都心から若干東側の地域にあり、千葉・舞浜方面や浅草周辺の観光に便利かと存じます。また様々なお部屋をご用意しており、4名様向けの客室もリーズナブルなタイプからゆったりと過ごせるタイプ、和室等がございますので、ぜひ次回のご利用にご検討くださいませ。また早期予約でお得なプランも引き続きご用意してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】さき楽45日前までの早期予約!グループにおすすめ4名一室 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルフォース(31平米)】

総合5

kattyan5さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kattyan5さん(1件) [50代/男性] 2016年12月31日 17:29:06

とても気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月07日 14:29:47

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。気持ちよくお過ごしいただけましたご様子に安心いたしました。今後も快適な空間を維持しながら、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。また楽しいご滞在のお手伝いができましたら幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】20時以降チェックインだからお得!ショートステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:50:22

料理が充実してました。肉も海鮮も出てきて、美味しかったです。
駅からは少し歩きましたが、特に気になりませんでした。
19階からの眺めはとても良かったです。スカイツリーが見える側でなかったのが残念でしたが、代わりに観覧車や東京タワーが見えました。
スタッフの方々の対応も丁寧で満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年01月07日 11:58:55

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵なクリスマスをお過ごしになれましたでしょうか。ディナーも美味しくお召し上がりいただけましたようで大変嬉しく存じます。お褒めの言葉は私共にとって大きな励みとなり、今後もさらに快適なひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Xmas2016】彩り鮮やかなクリスマスディナー&グラススパークリングワイン1杯付 夕食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(27平米)】

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