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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.88
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.53
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 21:17:06

家族3人での一つのベッドは、少し狭かったですが、部屋は広めの部屋を用意してくださり、寝るだけの予定でしたので、良かったです。貸し出し用のアメニティが充実してました。
夜にチェックインしたので、廊下と部屋の暗さに最初、子どもは怖がってましたが、帰りには泊まって良かったね!と、言ってました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年05月20日 22:47:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回は幼児のお子様が添い寝されますので、お部屋の広さが31平米、ベッド幅も180cmございますデラックスダブルのお部屋を御案内させていただきました。

また書き込みをいただきましたように当ホテルでは、スチーマー、ドライヤー等のナノケアシリーズや有名なシャンプー&リンスに洗顔や化粧水、乳液等の無料貸出サービスをさせて頂いております。
また是非ともご利用くださいませ。

廊下とお部屋の照明の件では、ご不便をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。
直ちにとはいきませんが今後の改修の際の参考とさせて頂きます。

これからも、より一層お客様にご満足いただけます様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前がお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 08:41:19

いつもありがとうございます。JR草津駅に近く最適な立地なので新快速電車で京阪神地区にスムーズに移動出来ます。部屋は広くてバルコニーからの眺めは最高で、アメニティも充実しています。従業員の方々のご対応も良く大変気に入っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年05月15日 15:42:48

いつも、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、草津駅から徒歩で10分ほどでございます。
また、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にて駐車場をご利用いただけます。
車を置いて、JRで京都へ行かれるお客様も沢山いらっしゃいます。

これからの季節は、祇園祭をはじめ夏祭りや花火等で賑わいをみせる時期でございます。
また、関西方面にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

これからも、より一層お客様にご満足いただけます様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】駐車場2台まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル SW】20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

でぶっちょinoinoさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

でぶっちょinoinoさん(1件) [40代/男性] 2017年05月03日 17:45:09

広い部屋で、駐車場も無料で大変満足しました。また、機会があれば、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年05月03日 20:27:09

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回はお部屋に空きがございましたので、お部屋の広さが31平米ございますデラックスダブルのお部屋を御案内させていただきました。
ゆっくりとお休みいただけたようで何よりでございます。

また駐車場は240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂け、何度でも出し入れ自由となっております。

これからもサービスの向上・設備の充実により満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。

滋賀でのご宿泊機会がございましたら是非、
当ホテルをご利用下さいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
学生・新入生・学生の父兄の皆さん必見★学生証の提示でお得な学割プラン★学生の特権を使って下さい!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

t00lboyさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

t00lboyさん(15件) [70代/男性] 2017年05月01日 17:53:41

フロントの方の対応が親切 癒されました。傘をお借りもしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年05月01日 20:59:51

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想を拝見し、ご満足頂けましたご様子に従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お部屋の備え付けとは別にシャンプー&リンスにドライヤー等の無料貸出しサービスをさせて頂いております。

また自転車の貸出しもございますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

これからもサービスの向上・設備の充実により満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も滋賀にお越しの際
当ホテルをご利用下さいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★素泊まり★駐車場料金は無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 12:07:51

初めて利用しました。
部屋も広く清潔で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年04月15日 14:13:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様には、初めて当ホテルをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、利用したい。とのお言葉は私どもにとってなによりの励みでございます。

これからも、お客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
また、何度も足を運んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上・設備の充実へと日々、取り組んで参ります。

滋賀へお越しの際は、またぜひ、ホテル21をご利用いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大画面スマートテレビでVOD見放題プラン ◆ネット・YouTube・スマホミラーリング対応◆
ご利用のお部屋
【【喫煙・ツイン】 30平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

さとはん2860さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

さとはん2860さん(8件) [40代/男性] 2017年04月08日 10:45:40

いつもの 定宿として 利用してます。 部屋は 広く 眺めも最高です。 また利用させて頂きますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年04月08日 17:26:44

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルの客室は通常のビジネスホテルより広めに設計させて頂いております。
今回、お客様にご利用いただきましたお部屋は、ソファもございますのでごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
 これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★素泊まり★駐車場料金は無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】 20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

Tabi-kuroutoさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

Tabi-kuroutoさん(7件) [40代/女性] 2017年03月28日 09:15:08

初めて利用しました。
車であれば問題ありませんが、電車利用の方には駅から離れているので少し不便です。
駐車場が広く、敷地が広いため、”ちょっとコンビニへ買い物しに…”となると、面倒です。行く前に買い物をしておくことをお勧めします。

フロントの方、朝食会場の方は、感じの良い方々でした。
朝食は和食を選びました。美味しく炊けていたご飯、納豆、焼き魚、お味噌汁、海苔、つくだ煮…と、ビジネスホテルの割には良い内容でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月28日 13:45:11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は、240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂けます。何度でも出入り可能でございまして、車を置いて京都観光に行かれるお客様も沢山いらっしゃいます。

これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ドリンクバー付き★元気の源は朝食から★朝食付きプラン!朝食は和朝食・洋朝食から選べます♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙・エコノミーツイン】 ダブルベッド+エキストラベッド】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 11:13:23

建物は多少古さがありますが部屋が広く駐車場が無料ということで満足できました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月23日 16:29:15

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室は通常のビジネスホテルより広めに設計させて頂いております。
今回、お客様にご利用いただきましたツインのお部屋は広さが30平米あり、ソファもございますのでごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
今回ご利用をいただきましたカップルプランは部屋数限定でのお得なプランとなっております。
またお日にちがあいましたらご予約をお待ちしております。

駐車場に関しましては、240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂けます。

これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】駐車場2台まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツイン】 30平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 14:26:19

駅も近く静かな所で非常に満足でした。朝食は頼みませんでしたが、ドリンクバーの券を頂けました。チェックアウト後も、車を駐車場に留めておく事ができて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月13日 16:22:23

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は、240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂けます。何度でも出入り可能でございまして、車を置いて京都観光に行かれるお客様も沢山いらっしゃいます。

また、当ホテルでは朝食を召し上がれないお客様もドリンクバーは無料にてご利用頂いております。次回も是非ご利用くださいませ。

これからもサービスの向上・設備の充実によりさらに満足して頂けるホテルを目指して努力して参りますので、次回も滋賀にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得にダブル利用(お部屋の広さは20㎡・ソファー付き!) 駐車場料金も無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル SW】20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:42:01

久しぶりに利用しました、部屋は広くて満足でしたが、朝食トーストセットのパンが薄いのでびっくりでした、料金が安いのでこんなものかなと?、飲み物がフリードリンクで十分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月10日 22:53:09

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として検討させて頂きます。
その他当ホテルの朝食としては、通常の和朝食(メイン料理を6種類から選択)、洋朝食(パンを厚切りトースト1枚、又は薄切りトースト・ロールパン・
クロワッサン・ナッツパンの4種のセットのどちらかを選択)がございます。

朝食は軽めで良いという方や朝時間がないという方にお勧めの、お手軽モーニングセット(和食・洋食で選択)もございます。

さらに、ドリンクバーは朝食をご利用いただかないお客様もご利用頂けます。

また是非ともご利用くださいませ。
これからの季節、滋賀県では彦根城や海津大崎など桜の名所が賑わいをみせます。

今後も、お客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、
また関西方面にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別シニアプラン】55歳以上の方限定!
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】 20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 23:27:55

前回宿泊させて頂きまして大変気に入りましたので、再度宿泊させて頂きました。駅に近く京都大阪へのアクセスも良く自動車での移動もスムーズです。お部屋は広いし、バルコニーからの景色は、なかなかのものです。アメニティもいろいろ用意して頂いていて、従業員の方のご対応もとても良いです。また宿泊させて頂きたいです。いつも有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月04日 01:45:53

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また前回ご満足いただけましたようで、再度のご宿泊大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけますようにアメニティの見直しなども行っていきます。

これからもサービスの向上・設備の充実によりさらに満足して頂けるホテルを目指して努力して参りますので、次回も滋賀にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】駐車場2台まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツイン】 30平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 16:03:00

2月15日宿泊させて頂きました。部屋は広いし、対応もとても親切でゆっくりさせて頂きました。アメニティの貸し出しも豊富で満足です。また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年03月03日 18:04:05

いつも、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また お忙しい中、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからの季節、滋賀県では彦根城や海津大崎など桜の名所が賑わいをみせます。

これからもサービスの向上・設備の充実によりさらに満足して頂けるホテルを目指して努力して参りますので、次回も滋賀にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】駐車場2台まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル SW】20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合3

todoriderさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

todoriderさん(2件) [50代/男性] 2017年02月23日 10:39:14

自家用車で利用したのだけれど、駐車場の出し入れは何度でもホテルのカウンターにチケットを出せば無料というのが好印象♪450円?だったか、安い洋朝食を利用しましたが、部屋着から着替えて1Fに降りて食事をとるのであれば、コンビニで買って部屋でTV見ながら、のんびり食べた方が良かったかも・・・という感じのメニューでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月23日 16:07:50

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂けます。何度でも出入り可能でございまして、車を置いて京都観光に行かれるお客様も沢山いらっしゃいます。

今回ご指摘いただきました朝食の内容の件につきましても、お客様のひとつひとつの声を大切にしながら今後の改善・向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

これからもサービスの向上・設備の充実によりさらに満足して頂けるホテルを目指して努力して参りますので、次回も滋賀にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前がお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツイン】 30平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合2

micchi3347さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

micchi3347さん(1件) [40代/男性] 2017年02月22日 18:49:29

急に変更はずるい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月23日 16:20:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUO(クオ)カード3000円付きプラン★これからはお得に出張を!(領収書は部屋代で発行OK)
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:46:07

部屋や建物は少々古かったですが、フロントの方の対応も良く、清掃等が行き届いており快適に過ごせるよう配慮されているように感じ、好感を持ちました。

クローゼットが大人二人が立って入れそうなほど広くハンガーも多目に掛かっていました。
冬の利用でしたから、掛けたいものが多かったので良かったです。

呼吸器がやや弱い二人での宿泊でしたので加湿器を貸出を利用できて助かりました。
ありがとうございます。

全体的にとても快適に過ごせたのですが、気になった点が2つだけあります。

一つがシャワーです。
水の出る量がとても少なかった事です。

おそらく髪の短い男性ならギリギリ足りる程度ですが、女性や整髪料を付けた男性にとっては非常に厳しい流量です。
冬場という事もあり、流量が少ないと非常に寒さを感じました。
後から考えると故障の可能性もあったのでフロントの方へ相談させて頂くべきだったかなと少し後悔です。


もう一つの気になる点は備え付け電話です。
これは私達が悪いのですが、連泊なのに清掃依頼の有無の札を出し忘れてしまいました。
出し忘れに気付くこともなくのんびりとしていた所、

昼12時を過ぎた頃でしょうか、部屋に唐突にサイレンが鳴り響きました。

…と思ったのですが、フロントの方から清掃はどのようにするか確認の電話でした(笑)

まるでサイレンのような着信音と音量に同伴者共々飛び上がって驚きました。
私達としてはウッカリの代償と受け止めております(笑)

以後気を付けます。お手数おかけ致しました。


という次第なので気になる点が2点とありますが、実質1点だけですね。

少々ネガティブな内容も書いてしまいましたが、価格でもクォリティでもそれぞれ素晴らしいホテルでした。

快適に過ごさせて頂き大変お世話になりました。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月21日 21:12:59

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度お部屋のシャワーの件で大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。昨年、給湯関係の設備更新工事をさせていただきましたが、再度調整させていただきます。お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

また、お部屋の電話機の件も誠に申し訳ございませんでした。こちらも至急音量等確認させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。

また、当ホテルでは朝食を召し上がれないお客様もドリンクバーは無料にてご利用頂いております。次回は是非ご利用くださいませ。

これからもサービスの向上・設備の充実により、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【早割30】 30日前のご予約でお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:25:47

お部屋は全体的に広く過ごしやすかったと思います!シャワーのお湯がなかなか温かくならないのと水圧が弱めだったのが気になりました。でも立地はとってもいいのでまた使わせてもらいます!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月20日 17:32:26

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
シャワーの件ではお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
昨年、給湯関係の設備更新工事をさせていただきましたが、再度調整させていただきます。お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

これからもサービスの向上・設備の充実によりさらに満足して頂けるホテルを目指して参りますので、次回も滋賀にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前がお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】 18平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 18:44:52

コスパ高かったです。
部屋も広くて駐車場も広い。
泊まりやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月19日 19:21:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は通常のビジネスホテルより広めに設計させて頂いており、さらに全室バルコニー付きですので開放感を感じて頂けるかと存じます。

また駐車場は240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂け、また何度でも出し入れ自由となっております。
ご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。

次回も滋賀にお越しの際
当ホテルをご利用下さいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】駐車場2台まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブル SW】20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 18:51:22

部屋が広く、空気清浄機も設置されていて快適に過ごせました。
また駐車場の出入りが自由にできたので助かりました。
時間の都合で朝食が食べられなかったのが残念でした。

同じ部屋で水曜日と木曜日の宿泊料金の差が3,000円近くありましたが、なぜ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月18日 20:42:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の
終日無料にてご利用頂け、また何度でも出し入れ自由となっております。
また、朝食を召し上がれないお客様もドリンクバーは無料にてご利用頂いております。是非ご利用くださいませ。
宿泊料金の件ですが、誠に申し訳ございません。お部屋の空き状況により変動させて頂いております。どうかご理解・ご了承くださいませ。
これからもサービスの向上・設備の充実により、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前がお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
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総合4

はちりゅうさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

はちりゅうさん(24件) [30代/男性] 2017年02月15日 09:31:39

観光のベース基地に使用。草津駅へは徒歩10分弱か、十分に徒歩圏内。草津市は予想外に都会的で人口増加が著しく高層マンションが乱立している。飲食店も沢山あり。コンビニは少々遠いか、最も近いところも改装のため品が無かった(2/13現在)オフィスビルの6~8階がホテルになっていて、まさにビジネスの値段でシティの空間に相応しく、広い部屋を堪能させてもらった。自販機・電子レンジ(割り箸あり)・製氷機・洗濯乾燥機(1機のみ)は6階に集約。スタッフの対応も良く、気持ち良く滞在させてもらった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月15日 14:52:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

書き込みをいただきましたように当ホテルは草津駅から徒歩10分程でございまして、駅周辺には商店街や飲食店をはじめ、近鉄百貨店、平和堂、阪急オアシスなどの商業施設もあり大変便利でございます。

京都や大阪までも草津駅から電車で乗り換えなしで行っていただけますので、お車を置いて観光に行かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。

また、当ホテルの客室は通常のビジネスホテルより広めに設計させて頂いており、さらに全室バルコニー付きですので開放感を感じて頂けるかと存じます。
お客様にはご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。

これからの季節、滋賀県では彦根城や海津大崎など桜の名所が賑わいをみせます。

また関西方面にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 30日前のご予約でお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】 20平米 ■有線LAN・WiFi■】

総合5

nekojanさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

nekojanさん(3件) [60代/男性] 2017年02月03日 16:25:09

駐車場も広く遅くなっても止める場所の心配もなく無料であり又朝食が大変美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL21 (ホテル21) 2017年02月03日 17:55:42

いつも、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また お忙しい中、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場は240台収容可能でございまして、ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の終日無料にてご利用頂け、また何度でも出し入れ自由となっております。

ご朝食は、通常の和朝食、(メイン料理を6種類から選択)頂けます。洋朝食は、(パンを厚切りトースト1枚、又は薄切りトースト・ロールパン・クロワッサン・ナッツパンの4種のセット)のどちらかを選択して頂けます。
朝食は軽めで良いという方や朝時間がないという方にお勧めの、お手軽モーニングセットがございます。次回も是非、ご利用くださいませ。

これからもサービスの向上・設備の充実により満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も滋賀にお越しの際
当ホテルをご利用下さいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】 20平米 ■有線LAN・WiFi■】

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