イビス東京新宿のクチコミ･お客さまの声

この度は新宿に数あるホテルからイビス東京新宿をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中インターネットの接続が悪かったとのことでご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お仕事に差支えたとのことで重ねてお詫び申し上げます。
各客室でのインターネット利用状況によっては、接続速度が多少遅くなってしまうこともあるのが現状でございます。
ご投稿頂きましてから確認致しまして、現在は正常に戻っております。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題として参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の臭いでは不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も清掃後の確認、徹底に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

ひかる1193様

いつもイビス東京新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地にご満足いただいているご様子で安心致しました。
これからもゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回もイビス東京新宿に越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　沖倉

この度はイビス東京新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では音の件でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また、枕の件でございますが、若干ではございますが、通常のタイプのほかに、低反発タイプの枕もご用意しております。
低反発タイプの枕は通常の羽タイプの枕に比べ高さが低くなっています。
こちらも若干ではございますが、少し低めの、綿タイプ（裏にビーズが入っている）物もございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　沖倉

この度はイビス東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの調節でご面倒をお掛けしました様で大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋で不備がなかったか確認し、修繕致します。
またお気づきな点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました、突割プランでご満足頂けました様で嬉しく存じます。
ご宿泊されたお部屋の蛇口の件は驚かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
確認の上修繕致しました。
ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ホテルは駅からも近く、皆様にご好評頂いております。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はご足労をお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
私共はJR新宿駅西口から徒歩３分ほどでございますが、初めていらっしゃるお客様にはわかりづらいこともある様です。
お電話でも道順をご案内しておりますので、わかりやすく丁寧な説明をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

いつもイビス東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル経営の変更後も相変わらずのご愛顧頂けまして大変嬉しく存じます。
チェックインの際にはカードキーのご説明がなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
カードキーですが、外出の際にはフロントへお預け頂く様お願いしております。
ご案内が足りず申し訳ございません。
スタッフ各自丁寧な説明を心掛けて参ります。
これからもお気づきな点をお聞かせいただければと存じます。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　黒崎

先日はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応共にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しくご投稿を拝見致しました。
ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございまして皆様にご好評頂いております。
またお近くにご用の際は是非ご利用くださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR新宿駅西口より徒歩３分ほどの距離にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
これから常宿にして頂けますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
またお気づきな点などございましたらお教え頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件や設備にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
当ホテルは大通りに面した明るいお部屋、建物に隣接した静かなお部屋など、ご希望に副った条件のお部屋を可能な限りご用意させて頂きたいと思いますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　樋口

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては新宿駅から近く便利にご利用頂けました様で嬉しく思いますが、お部屋の方でもご満足頂けます様、改善に努めて参りたい思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　樋口

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に修繕し、清掃をこれまで以上に徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　赤星

いつもイビス東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご活用頂けておりますようで嬉しく存じます。
備品のメモ用紙の件、清掃担当に申し伝えまして改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂け、大変嬉しく存じます。
これからもご意見があれば是非お聞かせくださいませ。
また新宿にお越しの際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

この度はイビス東京新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
JR新宿駅に近く、隣にはコンビニエンスストア、下にはマクドナルドもありますので、立地条件が良いことで、お客様には喜ばれております。
空調調節がお部屋ではできない点では、ご迷惑お掛けいたしました。今後の課題として、検討させていただきます。
浴室内、天井の汚れなど、今後は清掃の際に十分に徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊部　伊東

この度はイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
急な出張だったとのことでお疲れ様でございました。
ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けていれば嬉しく存じます。
またお仕事やレジャーなどで新宿に御用の際は是非ご利用くださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎

いつもイビス東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いついらっしゃって頂きましても気持ちよくご宿泊頂けます様尽力して参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　黒崎