別府温泉　ホテル好楽のクチコミ･お客さまの声

急に決まった旅行でペット同泊の施設が少ない中、お部屋係の仲居さんには我が家の犬を可愛がってもらうなど快く応対していただき有難かったのですが、部屋にドライヤーがなかったり、朝食の品数、量が少なく、ちょっと残念でした。

私も接客業で勤務してますが、ホテルや旅館の顔であるフロント係の女性の応対や表情などは、あまりいいとは思えませんでした。

宿泊料金の高い低いで態度を変えている訳ではないと思いますが、
もう少し笑顔や声のトーンが高ければ心象は違ってくるのではないかと感じます。

あと、体格がいい方も浴衣が着れるように大きめの浴衣もありましたが
同時の帯も長めのものがあればいいのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

六人で素泊まりのプランでしたが、部屋の広さには大満足でした。

お風呂は大浴場はきれいでしたが、まあよくあるような感じのお風呂です。
屋上の露天風呂は、狭く、清潔感はあまり感じませんでした。

駐車場の案内が分かりにくく、フロントに横付けするとホテルの人が移動してくれるシステムでした。
場所は別府駅から近くてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

2011年12月31日に家族4人で宿泊しました。
ホテル自体は古くてもしょうがないですが、気になるところは改装してあり、階段にお花が活けてあったり、頑張ってるホテルの印象で感じが良かったです。
従業員の方も親切でしたし、夕食も美味しく、朝食もお正月らしくて良かったです。
眺望を楽しむ場所でもないですが、到着したら必ず窓からの景色を眺めるので、窓をぴかぴかに磨いておいたらきっと印象がもっとよくなると思います。
楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

建物や設備はそれなりに古いですが、部屋は思ったより広く、
トイレと洗面台が付いていて意外と快適でした。
安い温泉つき素泊まりと割り切れば悪くないと思います。
温泉は湯量豊富でいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

別府のお湯は最高でした。大浴場・露天風呂とも綺麗で気持ちよかったです。
部屋に姿見が欲しかったのと、せっかくの部屋食でしたので、料理の説明をしてくださるか、お品書きがあるとうれしかったです。
凄く気になったことが一つ。部屋食の配膳の際、仲居さんが一回では運びきれず2、3度部屋を出入りされたのですが、草履を履かず足袋のまま廊下へ出てそのまま部屋に入ってこられました。廊下は土足で歩くところです。不衛生な畳に布団をひかなくてはならず、抵抗がありました。
仲居さんは外国の方のようでした。習慣の違いがあるでしょうが、ご指導いただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

10月7日に宿泊しました。お部屋自体は古いですが、手入れが行き届いて清潔感がありました。食事は、みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題プランでしたが、十分に満足できる内容でした。お風呂については非常にいいお湯で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

博多で仕事を済ませた後、当日予約でお世話になりました。
以前　旅行代理店で働いていたので添乗員部屋で十分！という気持ちで
お邪魔しましたが広い和室を用意していただきました。
古いお部屋でしたが快適でした。
宴会部屋の多いフロアでしたが私としては懐かしく古き良き時代の香りを
久々にかぐことができ大変うれしく思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

食事はとても満足しましたが、温泉宿の露天風呂‥等イメージが思っていた以上に違いショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテルの立地は大変良いです。従業員も丁寧な対応で気持ちいい対応でした。お風呂も源泉かけ流しではないかと思います。
不満な点はアメニティは余り良くありません。くしがありませんでした。部屋は畳が古くちょっと埃っぽいかったです。
全体的には別府の繁華街へも近くまた使用してもいいかと思う内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

ふとんがふかふかでよかったです。湯のみやポットのお湯、お茶もおいしくいただきました。残念な点はテレビがぼろいことと、冷蔵庫がなかった点です。でもそれを補うだけの風呂でございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

お風呂は、露天風呂からの景色はイマイチでした。

従業員の対応に関しては不満でした。
食事時、お肉の追加をした際、40分以上も待たされ、
忘れていました。

個人的には、全体的にあんまり好みませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

展望風呂はよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

2011年1月21日から2泊宿泊しました。出張で一人で利用しましたが、家庭的なサービスで気軽に泊まれ、温泉にもゆっくり入れる良い旅館だと思います。特に昭和の雰囲気を感じたい方にはお勧めです。
旅館には特に不満もありませんが、別府市のバス、観光案内所には大変不満でした。無愛想で、親切にコミュニケーションをとることができないという印象を受けました。せっかく旅館の方々が頑張っても、台無しだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

内装に少し投資しては如何でしょうか？

気兼ねなく泊まれて風呂も清潔でサービスも満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■一人旅やお二人様で
3.和室バス無トイレ付 8畳

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

大浴場、露天ともに気持ち良かったです。
繁華街に近く、食事や買い物に便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

立地がいいです

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■三名様以上で
4.和室バス無トイレ付8-15畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

６０才代の夫婦ですが愛知県からカーフェリーを利用し出かけました、期待外れでした
施設は古い感じがした、居心地は悪く有りませんでしたが掃除が行き届いて無く案内された部屋のテーブルに蜂の死骸が転がっておりました。
食事については刺身は新鮮で大変美味しくいただきましたがその他の料理については申し訳ないが家庭料理以下でした、殆どが冷めていましたし味もいまいちでした。
夫婦で楽しみにしていましたので期待外れ感でいっぱいです。
再度宿泊することは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

たまには出張で温泉に浸かりたくて宿泊しました。大分空港から別府を通るバスは、ＪＲ駅に行かないのですが、別府北浜バス停からは、ＪＲまで５−６分です。ホテルはこのバス停から２分くらいのところにあります。
別府温泉自体が、時代から取り残された感じがあるのですが、ここも同じ、部屋のリフォームも余裕なしといった感じです。
でも、温泉はよかった。源泉かけ流しです。朝食ついて８千円だし、普通のビジネスに泊まるより、よっぽどくつろげました。こういった温泉がいいのに、古くなってしまった施設はもったいないですね。
出張で特に豪華な食事もいらないが、温泉に入りたい方はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月