十和田湖畔温泉　湖畔荘のクチコミ･お客さまの声

料理は部屋に運ばれ良かった。料理の量、味共に普通。料金を考えれば満足かな。部屋にあるトイレと風呂はビジネスホテルにあるようなユニットバスで洗面台は無いのはちょっとね！クレームがひとつ！自分がお風呂に行っている時、部屋には妻が一人残っていたところ部屋の扉がゆっくり開き従業員の男の人が入ってきそうになったそうです・・・・・！これって何？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋食の食事もお腹いっぱいになるし、立地もとても便利で、料金を考えるとバリューが高いです。お刺身がでたり、郷土料理も楽しめるし、お米もとっても美味しいです。仲居さんも、最初の挨拶から、朝ご飯まで同じ人だったのも安心できました。フロントの人もそうなのですが、適度な距離感の丁寧さでとてもゆったりできます。家族風呂は、バリアフリーで清潔感あり。旅館自体は、ガイドブックなどによく紹介されていますが、十和田湖で宿泊するなら、ここがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

バス乗り場からも近く湖畔沿いで、立地は最高です！
スタッフの方達もとても親切で(愛想がよくて)、滞在期間中、とっても気持ちよく過ごせました。

食事もよかったと思います。夕食・朝食ともに美味しくいただきました。
ラウンジでインスタントコーヒーの無料配布があったのも嬉しかったです。
お風呂は自分にとって少し熱さが物足りなかったので3。

部屋に入ってすぐに仕事をする必要があったので、Portablewifiをお借りし、作業に集中出来たのは本当に助かりました。※1台しかないので要予約。ロビー内でも無線LANでネット接続が可能で、この点はとても重宝しましたし、PC、プリンタもあったので、情報検索してプリントアウトも出来ます。

乙女の像にも近く、奥入瀬に行く遊覧船乗り場もすぐ。ホテルの裏にはレンタル自転車屋さんがあり、ぶら〜っと回るには最高でした。バリアフリーやネット環境やコーヒーサービスなど、いろいろ頑張ってるな〜という印象で、次回もまた泊まりたいと思ってマス！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

4人で泊まりました。当日、現地は初雪で、峠を越えるときには吹雪で視界が悪く、せっかくの紅葉もダメかと思っていました。しかし、考え方。紅葉も、初雪も見られたと思えば、ラッキー。そんな思いで宿に着きました。宿の人は『今年初めてですよ。私達は慣れていますから』と、どっしりしていた。郷に入れば郷に従おうと、前向きにお世話になることにしました。ゆったり泊まれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

接客対応が、とても良く満足しました。
細かい気遣いと、仲居さんの笑顔で、次も十和田湖へ遊びに行くときは、また湖畔荘に泊まりたいと思います。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

ひとつだけ…お部屋のトイレの流す時の音が、気になりました(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

設備の古さは否めませんが、食事は、量もちょうど良く、郷土料理を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

9/4国境祭鑑賞の為、利用しました。お祭り会場は湖岸からの夜風で冷えて、関東ではまだの秋の気配を感じると同時に、ホテルの丹前が役に立ちました。ありがとうございました。毎年隣のホテルを利用していましたが、今年は団体が押さえていたので、こちらを泊まらせて頂きました。クチコミで多少心配な面があったのですが、旧館中心の評価なのかなあとも思います。個人的には満足です。お部屋は新館でしたが、まだ改装されてそんなに経っていない感じで、清掃も行き届いており、気持ち良く滞在することが出来ました。目の前には木々の合間から十和田湖の湖水美が広がっており、窓からは早朝から湖畔を散策する観光客の姿も多数見受けられ、爽やかに目覚めることが出来ました。奥入瀬で遊びすぎて到着時間が遅くなってしまい、お祭りの時間が迫っており、夕食が部屋出してだったので早く済ませられるか心配でしたが、チェックイン後すぐに早出しして下さり大変助かりました。食事内容は品数豊富で想像以上に良かったです。青森・秋田両県の郷土料理が盛り沢山で、北東北三県のきき酒までついてかなりのお得感がありました。中でもいちご煮がとてもだしが利いていて美味しかったです。朝食は卵とじの帆立味噌煮とハタハタの一夜干しがとても美味しかったです。他の方の投稿にもありましたが、何よりスタッフの方の接客が程よい距離感で、かつとても温かみのある対応で良かったです。色々と気遣って下さり有り難う御座いました。大浴場には夜・朝と二回入りましたが、いずれも私一人の貸し切り状態で、ゆっくり旅の疲れを癒すことが出来ました。こちらもリニューアルされて時間が経っていない様子で、明るく開放感があり、朝日が立ち込める半展望のお風呂は気持ち良かったです。一階のバリアフリートイレもきれいでした。ロビーは観光パンフや新聞、検索用無料PCが置いてあり、重宝しました。一点、隣のホテルと比較すると、宿泊者にはラウンジで無料ウエルカムドリンクか朝のコーヒーサービスがあると有り難いのですが・・・。過去のクチコミ投稿に「無料コーヒー」とあり、案内にある「無料の飲み物」とやらが何なのかも判らなかったので、隣のホテルと同じノリでコーヒーを啜りながらラウンジで寛いでいたら伝票が回って来たのですぐに現実に戻されてしまいました（苦笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ビール・利き酒付きのプランでしたが、ビールは１人１本じゃなかったのが残念でした…。日本酒は全員になのにどうしてビールは３人で１本なのかがわかりませんでした。
それならお酒付きのプランじゃなくてもよかった気がします。
お風呂は露天風呂があるとなおいいですね〜。でも湖に近いので仕方ないのでしょうか？
食事は可もなく不可もなく…量はあると思います。おなかいっぱいでした！
係の方はとても親切にしてくれました。感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

不愉快な滞在であった。

通された部屋は、普段も使用されているのだろうか。
十和田湖側の壁はヒビが入り、カビが生えている。
湿気を含んだ洗っただけの浴衣、洗っていないであろう帯には、オレンジ色のカビが生えている。
朝食時のスプーンには、卵の黄身がついており、チェックアウトの際、領収書の氏名は漢字が誤っていた。

建物が悪いとそこで働く人が悪くなるのか、人が悪いので建物もダメになるのか。
（当日、その場で伝えればと思うかもしれないが、無精ひげの生えたフロントマンは、入り口の手すりに寄りかかりながら”いってらっしゃいませ”と言う。そんなフロントに何を言っても謝られるだけで、対応はしないだろうと思いやめる。）

このホテルに泊まることはもちろんだが、十和田湖に行くことももうないと思います。

ホテルを選ぶ際の参考までに、コメントをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

花火が見える部屋で予約したしたけど、木が邪魔で見えにくかった

【ご利用の宿泊プラン】
さあ、召し上がれ！　ゆったり、のんびり、郷土の味を・・・　＜夕食：お部屋食＞
湖畔沿い 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

7月10日に宿泊しました。
湖に面しており、散策に便利。設備も部屋も大変清潔でよかったです。
料理は、質量ともに私にはちょうど良く、完食出来ました。
お風呂も清潔で、一日膝にプロテクタをつけていたため、かぶれが
出来ていたのですが、お湯につかったら、痛み・かゆみが安らいでいきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

家族3人で2泊させていただきました。

食事のスタイルが当初、膝の悪い年寄りには難ありでしたが、2回目以降は改善していただき、助かりました。
また、お部屋の湯飲みが2人分しか無かったのが残念な点ではあります。

ですが、お食事もいろいろな物をたくさんいただけましたし、総合的には、満足しております。

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

十和田湖の観光船乗り場に近く、立地はとても良かった。従業員の対応も、高級旅館のように洗練されてはいなかったが、温かみがあって良好であった。一方、部屋には不満が残った。連休初日の寒くて風が強い日で、部屋に隙間風が吹き込んで寒かった。暖房をつけても窓際は寒いままだった。部屋のトイレも寒く、暖房便座ではなったので、とても冷たかった。フロント近くのトイレは暖房便座＋ウォッシュレットだった。部屋は旧館だったので、新館ならば良かったのかもしれない。食事や風呂は料金に見合うレベルで、良好だったと思う。部屋に対する不満は、暖かい時期ならば問題にならないと思うので、夏場の宿泊ならば評価は違ってくるだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ゴールデンウイーク５月１日に宿泊しました。
十和田湖の目の前で、文字通りの湖畔荘でした。クルマでしたが到着すると
すぐに出迎えの方が来てくれた感じが良かったです。部屋も湖が見えました
お風呂も良かったです。朝の８時まで入浴できるということで大満足でした。
温泉としても、なかなか良く温まり冷めにくい感じでした
食事も今は珍しい部屋食で落ち着けました。内容もボリュームがあり満足でした
また　利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

食事がすごく良く美味しかったです。
ロビーで無料コーヒーが飲めるのもありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

ロッジ風な外観も気に入ったし、何より眼前に十和田湖が広がっているのと、乙女の像まで徒歩10分というロケーションが素晴らしい。夕食は部屋食だったのだが、脚膳（それも漆塗りの本物）で出てきたのには吃驚してしまった。食事内容も地場産を中心にした食材を使用しており、とても美味しく頂けました。仲居さん達の応対も温かみのあるもので、とても気持ちが良かった。国立公園内ということもあり、大幅な改築等は出来ないのだろうが、トイレのウォシュレット化を除き、このままの姿を保って貰いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

11月4日利用させて頂きました。紅葉を期待した旅行でしたが残ながら雨に合い紅葉はすでに終わりでした。雨のため宿にチックインの時間より早く着きましたが、気持ちよく迎え入れていただき、お風呂に３度も入りました。お料理は美味しかったです。また機会が有れば利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年11月

連泊しました。
部屋もゆったりとして綺麗で湖畔に面し、湖上をめぐる遊覧船が窓際の紅葉したもみじの先に見え、立地条件は最高！お風呂も湖畔に面していて、外から見られないように和紙風にガラスが加工されていましたが、湖畔を散歩する人、夕日に光る湖面が湯につかりながら影絵のように見え幻想的で素晴らしかったです。
お料理も朝夕供2泊目は全部違うメニューで盛りだくさんでびっくり、美味しくて平らげてしまいました。今少なくなっている部屋食も良かったです。
スタッフの対応も気持ち良く、又泊まってみたい旅館です。
唯一注文をつければ、部屋のトイレがユニットバスで狭く、暖房便座でなかったこと。
でも他のサービスが帳消しにしてくれるものでした。

宿泊年月

2009年10月

夕食は、青森・秋田の郷土料理をお腹一杯楽しめて好かったです。きりたんぽ、稲庭うどん、いちご煮等々盛り沢山でした。朝食もホタテ、焼き魚がありました。部屋もエアコンで既に暖かく（電気の無駄遣いかも？）してありました。私が一番嫌いなタバコの臭いも全く無く（これが一番最高のサービス！）どうしてかな？と不思議に思いました。しかし、お風呂は湯船・洗い場が狭く少なく、露天風呂無し、浴場が湖面側にないため景色を楽しめない等温泉独特の風情が全くありません。したがって、ビジネスホテルにある大浴場以下と言えます。そして、お湯が熱すぎて身体を刺すように痛かったです。そして、部屋に案内した男性ですが、無線ＬＡＮはどの辺りで利用できますか？と訪ねても「ム、セ、ン・・・・？」、最後には「私には分かりません！」と投げ捨てるような答え。「おっさん（失礼）」に問うた私がいけなっかたのか一気に気分が重くなりました。

宿泊年月

2009年10月

十和田湖畔で一人で宿泊が出来る施設ということで選びました。
夕食は秋田・青森の有名料理が頂けるという事で期待していました。その期待通りの内容及び量でグッドでした。
逆に朝食は、内容・量ともちょっと物足りず残念でした。
お風呂は内風呂のみで、露天風呂がなかったのが残念でした。

宿泊年月

2009年10月