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ハイアット リージェンシー 福岡 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.58
  • 食事4.13
宿泊年月
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2418件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:52:02

あっ、今コメント書こうとして気づきました。
チェックイン時間に制限があった、、、。

申し訳ありませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定・20時以降のチェックインで広めのお部屋を独り占め】★ビジネス得旅★~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ゲストダブル【喫煙/23平米/BED150cm×205cm】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:42:06

WIFIが入って快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅行にオススメ】【幼児添寝無料★駐車場無料】博多和牛ローストビーフ茶漬けが大好評★朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙39平米BED110cm×205cm】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 10:13:21

久しぶりの出張でホテルを利用しました。フロントの対応も良く気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 Hyatt Stay Plan~ローストビーフ茶漬けがオススメ★和洋朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【ゲストダブル【喫煙/23平米/BED150cm×205cm】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 23:46:55

正面が丸くなっているのが特徴なホテルなのでしょうがないのですが、そのため部屋の壁が若干斜めになっているのがやっぱり気になりました。またチェックアウトの際にもフロントの方へは言いましたが、お風呂のシャワーヘッド掛けが未だに固定式のもので大変不便でした…。久しく見ないものでビックリしました。背が高い方低い方、いろんなお客様が宿泊されるのですから可動式のにした方が絶対いいですよ~。TOTOさんのとかいろんなタイプありますよね…。立地も博多駅からはちょっと距離がある感じでしたが翌日空港へ向かうには近くてよかったなと思いました。朝食は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF★HYATT STYLE ~70種類以上の朝食ブッフェ付~★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙23平米BED110cm×205cm】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 14:44:09

初めて宿泊したのですが、先ずは高級感を感じました。
従業員の方も駐車場からフロント、レストラン、みなさん丁寧で良い印象が残ってます。
部屋は喫煙ルームも会って満足なのですが、ただ荷物を広げると足の踏み場も無いくらいだったので、もう少し広い部屋が良かったとは思います。清潔感は感じました。
朝食はとてもよい雰囲気の店内で満足な種類と美味しさでした。
今後も今回のプランの様なのが有れば利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF★HYATT STYLE ~70種類以上の朝食ブッフェ付~★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙23平米BED110cm×205cm】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:33:36

1泊お世話になりました。近くにコンビニもありとても便利でした。
グレードアップして頂き、快適に過ごすことが出来て疲れを癒すことが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【ポイント10倍】駅・空港アクセス良好!ポイント10倍還元プラン♪素泊
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【22平米BED120cm×205cm】】

総合4

Peter737さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

Peter737さん(32件) [40代/女性] 2017年01月28日 16:25:07

お部屋の空調を自分で変えれないので冬なのに暑くて暑くて。
あとバスルームに1段上がるので(ちょっと古めのホテルにはよくあるパターン)少し不便です。しかし、去年のクリスマスの飾り付けが何だか残念でした。いつものように大きなツリーを置いている方が素敵です。
このホテルも駅近ではありますが、更に駅近で安価なビジネスホテルの方が色々なサービスを展開していると思いので、ハイアットさんもハイアットさんらしいサービスを打ち出さないといけない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年02月07日 11:54:08

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。開業から24年を迎え、施設の老朽化が否めない部分がございます。
早急に対応させて頂くことは難しいですが、今後改善に向けて努めて参ります。

サービス等に関しましても、ご意見を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF★HYATT STYLE 素泊まり★
ご利用のお部屋
【ゲストルーム【禁煙/23~29平米のダブルかツイン1名利用】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 22:16:40

壁が薄いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年02月07日 11:08:32

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しての貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
すぐに改善することは難しい状況でございますが、ぜひ今後の課題にさせて頂きたいと思います。

次回 博多へお越しになられる機会がございましたら、またお選び頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【祝☆楽天トラベルアワード2015銀賞受賞記念】ポイント5倍!さらにレイトアウト付♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【22平米BED120cm×205cm】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 17:07:52

今回は朝食を摂りましたが、量、質、味、見栄え、満足です。
でもでも、どうしてもお願いがあります。
トレイを用意してもらいたいですね。
何度も往復しちゃいました。
お願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年02月05日 18:09:20

平素よりハイアット リージェンシー 福岡をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご朝食をお楽しみ頂けまして大変光栄でございます。
昨年の8月にメニューをリニューアル致しまして、たくさんの方々にご好評を頂いております。
しかしながら、トレイの件に関してご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとに今後の改善へ努めて参りたく存じます。

いつもお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
これからもお客様へ質の高いサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 井倉

ご利用の宿泊プラン
ビジネス得旅★博多駅近くアクセス良好!~素泊まり~【22平米シングル・セミダブル利用】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【22平米BED120cm×205cm】】

総合5

こーちゃん5287さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

こーちゃん5287さん(10件) [40代/男性] 2017年01月24日 17:40:05

快適なホテル。駅まで徒歩7~8分位。設備等も満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年02月05日 17:55:18

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過し頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルは駅より徒歩圏内でございますが閑静なビジネス街にございますので、静かな空間の中お寛ぎ頂けます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルステイをご提供出来ますよう精進して参ります。
次回博多へお越しの際も是非私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 井倉

ご利用の宿泊プラン
ビジネス得旅★博多駅近くアクセス良好!~素泊まり~【22平米シングル・セミダブル利用】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【22平米BED120cm×205cm】】

総合5

とーちゃん1456さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

とーちゃん1456さん(1件) [20代/女性] 2017年01月08日 18:05:06

部屋に入室時に、既に加湿器や空気清浄機のスイッチが入っていて、感動しました。

機会があれば、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年01月14日 17:11:33

この度は、ハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備について嬉しいお言葉を頂けて、スタッフ一同ほっとしております。
当ホテルでは、加湿器付き空気清浄機をお部屋に常備しており、特に乾燥する冬の時期は 加湿器の機能をご利用頂けるように、事前にご準備しております。

今後とも、快適にお過ごし頂けるサービス・環境づくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊予約 和田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 Hyatt Stay Plan~ローストビーフ茶漬けがオススメ★和洋朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【ゲストツイン【禁煙/29平米/BED110cm×205cm】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 01:14:27

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年01月14日 16:55:34

この度は、ハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います。 昨年8月にリニューアルして以来、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたのであれば幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊予約 和田

ご利用の宿泊プラン
【ハイアット連泊ステイプラン】2泊以上がお得!ローストビーフ茶漬けがオススメ★和洋朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【ゲストダブル【禁煙/23平米/BED150cm×205cm】】

総合5

なお111さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

なお111さん(42件) [60代/女性] 2017年01月05日 22:46:50

クラブフロアステイを宿泊させていただきました。3人でしたがエキストラベッドも用意していただいていて快適でした。軽食も美味しくいただき事が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年01月14日 16:43:21

平素より、ハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

クラブフロアにて快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。ラウンジでもごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
クラブラウンジのお食事は、季節ごとに内容も変えておりますので、よろしければ またご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊予約 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆クラブフロアステイ】28日前までの予約がお得!~ワンランク上のサービスを~
ご利用のお部屋
【リージェンシーデラックスツイン【禁煙39平米/特別フロア】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 00:14:22

1月1日に宿泊
とても、気持ちよく利用させて頂きました。
朝食がおいしく種類が多くて大満足。
静かで、ゆっくりできた。
気に入ったので、また、予約いれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年01月14日 16:32:56

この度は、ハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在、ご朝食共にご満足頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。 更に、次回のご予約も頂けたとの事で、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これから、繰り返し利用したいと思って頂けるようなホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊予約 和田

ご利用の宿泊プラン
【最大55%オフ!カジュアルハイアット】博多和牛ローストビーフ茶漬けがオススメ★和洋朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙23平米BED110cm×205cm】】

総合3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 16:28:31

部屋やホテルも広く綺麗で気持ち良かった。ホテルのバー付きプランでの利用だったので、夜9時くらいにバーへ行きメニューにあったお勧めカクテルを頼んだが、その日は出来ないと言われた。また、二杯目を頼もうとしても席が死角でなかなかバーの方が来なかった。そんなに飲めるつもりもなかったが満員や混雑していた訳ではないので、もう少し対応ができたのではと思った。バーチケット付プランは次回は無いでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハイアット リージェンシー 福岡 2017年01月10日 12:20:20

この度はハイアットリージェンシー福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、バーラウンジ【ロトンダ】でのご対応に関しまして満足のいく内容でなかった事、深くお詫び申し上げます。
ラウンジスタッフ全員にお客様の思いを伝え、今後の糧とし、より良いおもてなしの出来るラウンジ造りに精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。是非、またの機会がございます事を心よりお待ち致しております。

宿泊料飲部 稲毛

ご利用の宿泊プラン
【ホテルBARでワイン&カクテル&ウイスキー飲み放題】FREE WILLチケット付プラン♪
ご利用のお部屋
【ゲストダブル【喫煙/23平米/BED150cm×205cm】】

総合4

tono1207さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

tono1207さん(1件) [50代/男性] 2016年12月20日 20:58:23

平日に出張で利用しました。シティホテルらしく部屋まで荷物を運んでくれたりビジネスホテルとは一味違ったサービスやフロントの対応がよかったですね。
駅から少し離れているのが難点でしょうか。
機会があればまた利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2016年12月24日 15:53:01

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

出張でのご滞在とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 仰いますとおり博多駅から少々離れておりますが、静かな環境でゆっくりお休み頂けることと思います。

数あるホテルの中、私共のホテルをお選び頂きありがとうございました。
また福岡にお越しの際は、足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【祝☆楽天トラベルアワード2015銀賞受賞記念】ポイント5倍!さらにレイトアウト付♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【22平米BED120cm×205cm】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 22:00:51

和食のレストランがなくなったせいか、ブッフェに和食が入り、チーズなど洋食が減り残念でした。クラブフロアーが新設されたそうで、興味はありますが、どうなのかなと不安もありこのプランにしました。基本的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2016年12月24日 15:34:34

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、リニューアル前より和食メニューが増え、それに伴い洋食メニューが少し減っております。充分にご満足頂けませんでしたこと、私共も大変残念に思います。

クラブラウンジをご利用頂けるプランでは、ラウンジの方で朝食をお召し上がり頂けます。レストランの朝食より種類は少ないですが、現在は洋食のみのご用意となっておりますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF★HYATT STYLE ~70種類以上の朝食ブッフェ付~★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙23平米BED110cm×205cm】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 16:14:06

妻との福岡周辺旅行で利用しました.クラブフロアでの専用チェックイン,ラウンジサービスはじめ行き届いたサービスで,快適な滞在でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハイアット リージェンシー 福岡 2016年12月24日 15:03:43

この度は、ハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在で快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
リージェンシークラブでは、上質な時間をお過ごし頂けるよう、きめ細やかなサービスを心がけております。

今後も、お寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りますので、
また福岡にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45☆クラブフロアステイ】45日前までの予約がお得!~ワンランク上のサービスを~
ご利用のお部屋
【リージェンシーゲストダブル【禁煙23平米/特別フロア】】

総合5

mttomoさんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

mttomoさん(15件) [50代/女性] 2016年12月13日 05:56:41

クラブフロアで快適に過ごしました。
お部屋で過ごすよりも、クラブフロアにいた時間のほうが長いくらい、ゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。
食事も美味しく頂きました。中でもアフタヌーンティーのスイーツ、ディナータイムのアルコールが最高でした。ビュッフェスタイルと比べると品数は少ないのですが、品数よりも落ち着ける場所のほうが、魅力的です。強いて言えば、朝食の際にその場でオムレツを作ってくれるサービスがあれば、最高です。
スタッフの皆さんの自然でさりげない心配りが、とても印象的でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハイアット リージェンシー 福岡 2016年12月24日 14:34:20

平素よりハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、クラブフロアでごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお褒めの言葉を励みに、更に快適にお過ごし頂ける環境作りを行って参ります。

朝食についてのご意見も、今後の参考とさせて頂きます。
これからも、ハイアット リージェンシー 福岡をよろしくお願い致します。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45☆クラブフロアステイ】45日前までの予約がお得!~ワンランク上のサービスを~
ご利用のお部屋
【リージェンシーゲストツイン【禁煙29平米/特別フロア】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 21:36:25

思ったほど駅から遠くなく良かった。
評判通りローストビーフ茶漬けは美味しく、他のメニューも充実していた。
美味しい朝食をゆっくり摂って出発したかったので、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハイアット リージェンシー 福岡 2016年12月04日 17:36:45

この度はハイアット リージェンシー 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をゆっくりお召し上がり頂けて、なおかつご満足頂けたとのことで、私共もほっとしております。
ローストビーフ茶漬けに関しましては、スタッフいちおしのメニューでございますので、お気に召したのであれば嬉しく思います。
他にも豚骨ラーメンや九州パンケーキなど、おすすめのお料理は数多くございますので、よろしければ、またご利用頂けますと幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】博多和牛ローストビーフ茶漬けがオススメ★和洋朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙23平米BED110cm×205cm】】

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