鳴子温泉　鳴子パールホテルのクチコミ･お客さまの声

12月29日，家族で1泊しました。まず，食事は最低でした。何より夕食がバイキング形式にはビックリしました。さしみ，茶碗蒸し，なべ以外はセルフで，ほとんどは惣菜を並べている程度のもので，この旅館の経営者の客をもてなす姿勢に疑問を感じました。経営者からすれば毎日くる客の一人でも，どの客も楽しみにして宿泊する大切な1泊です。泊めて，食べさせれば良いというものではないはずです。従業員の方は皆さん高齢の方で人件費も抑えていることが見え見えでした。風呂も広さは普通ですが，個人の洗い場の数は３〜４しかなく，加水・加温の循環式で，全体的に並です。
ともかく，旅行の楽しみの１つは食事です。このような食事を平気で客に出す旅館は初めての体験でした。個人的には２度と利用するつもりはありません。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族4人での宿泊でした。お風呂は1つしかなく洗い場も少ないので混む時間帯はとても不便です。何よりお湯が熱すぎてゆっくりと入れませんでした。料理は焼き魚は冷たくて余り美味しいものではなかったのですがその他は普通でした。ロビーに無料のマッサージチェアがあるのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回、はじめて利用しました。夫婦２人で利用しとても静かでヨカツタです。観光+湯治のイメージでいきました。フロントのマツサージ機気に入りました。またりようしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

料理は満足しましたが、忙しかった為か…夕食の時間がホテル側の都合に合わせられた事が少し不満です

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・ファミリ−夕食お部屋食プラン
１０畳和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

総勢9名でスノーボード・観光旅行の宿泊先として利用。

オニコウベスキー場から下山してすぐだったので便利でした。
晩御飯、朝ごはんもおいしくおかわりのおひつも気持ちよくだしてくれました。

お湯は熱めですが、湯の花浮いた雰囲気あるもの。

温かみあるビジネスホテルみたいな感じです。

なにより、従業員さんの心遣いに感激です。
みなさん親切で、気持ちよく過ごすことができました。
特に楽しい仲居さんが印象的(笑)
田舎のお母さん的で、なんでもほいほい出してくれます(笑)

遅れてくる仲間にも気を使って頂き、本当にうれしかったです。

機会があれば、またぜひ利用させて頂きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

仕事で3連泊しました。コストパフォーマンスとしては充分な内容で満足しています。
箪笥部屋の照明が切れていたことは残念でしたが、家族でも一度泊まってみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

値段からすれば十分な満足感が得られる。
部屋自体は比較的きれいであるが、窓をみれば一般住居
料理は、特に感動するところもなく、工夫もなく、ご飯もよそってくれず、お酒を頼んでもおいていくだけ。
お風呂は普通のお風呂。窓に貼られた曇りをいれる切り貼りのシートが物寂しい。
売店はないに等しくむしろ物置という感じ、商品の後ろになぜか「漫画本」がおいてある。
人手が足りないようで、雨の中の送迎を断られ、タクシーを呼んでくれた。
とはいえ、値段帯からいえば十分であったし、問題があったとはいえない。
２〜３日前に急に温泉につかりたいなあと思って予約するという感じには使える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

妻と二人で毎年キノコと野菜を買うなどの目的で鳴子方面に出かけており、このホテルには今回初めて宿泊させていただきました。宿泊料金がとてもリーズナブルで温泉もとても良いお湯で、従業員の方とも親しくふれあうことができ楽しい一晩でした。
ただ、次の２点は料金が安いからと納得できない方もいらっしゃると思うので、対応された方が良いと思います。�@最初から部屋にたたんであった布団を敷いたら中から２ｃｍほどのカメムシが１匹でてきた。（たまたま紛れ込んだものと思いますが、二人とも虫には慣れているので大騒ぎはしませんでした。）�Aタオルが若干臭う（気にせず使いましたが…）
貴ホテルの今後を考え、余計なことかもしれませんが、あえて書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

宮城県にドライブにいった際に急遽宿泊することにしましたが
丁寧な対応で癒されました。

あまり遠出することはありませんが近くに行った際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

素泊まりで利用しました。値段を考えれば満足のいく施設だと思います。
お土産街から離れているので、ご注意を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供と二人旅、素泊まりで利用させてもらいました。部屋は障子が所々張り替えされ、エアコンではなく冷風扇でした。一休みして温泉に入ろうとしたら熱くて足も入れられないお風呂で異臭も漂っていました。ロビーは揚げ物のような匂いが立ち込め二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

海の日の連休で割安なプランなのであまり期待してはいませんでしたが、２ランク上くらいの立派な部屋を用意していただきました。リビングの他に寝室が２部屋あり、こんなに広くていいの？とびっくりです。すごく得した気分で満足です。ありがとうございました。露天風呂はなく、館内設備も特になく、旅館のようなホテルでしたが、ゆったりとした時間が過ごせました。これも旅の楽しみ方の一つだと思います。ただ館内の自販機くらいはもっと充実させるべきだと思います。暑い中、500ccのお茶のペットボトルもないようではいかがなものでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とにかく 最悪

今まで行った ホテル 旅館の中で 最低


二度と行きたくない

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・ファミリ−夕食お部屋食プラン
和室10畳

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

Ｇ．Ｗに家族が利用。風呂の洗い場が狭く、シャワーは４箇所あったが１箇所壊れていた。お湯がとても良く、最上階で眺めも良いだけに残念。
食事の量は年配者には丁度いい。お米がとても美味しく、普段はおかわりをしないのだが、お櫃のご飯を全部食べてしまった。給仕の人がこまめに様子を見に来てくれ、足りないものがないか気にしてくれた。
布団は寝る時に広げれば良い状態になっていたので、留守中に部屋に入られないのがいい。浴衣のサイズが合っているかも気にしてくれた。
全体的に昔ながらの宿という感じだが、エレベーターもあり、トイレも暖房便座。年配者には合っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

正直あんまり満足できませんでした。すみません！！正直に感想をのべたいので。料理は数々のホテル、旅館に宿泊しておりますが、ごくごく普通のレベルですので、もう一工夫していただきたい。畳部屋ですが、あまり清潔感が感じられなかったです。実際埃も目立っていました。夕食を済ませ部屋に戻ると布団が敷いているかと思ったら押入れから出しているだけで自分で敷いてくれ状態。お風呂も妻の骨折履歴のある足では寝そべりながらゆっくり浸からないといけないような設計。建物自体は古いとかそういうのは伝統的な物ですので、特に外回りを改装してほしいとは思いませんが、内部は改修工事された方が宜しいかと思いました。文句ではなくアドバイスですので聞き流していただければと思い投稿させていただきます。料金設定は宮城北部では普通クラスなのかな・・・？また利用したくなるホテルになって下さい。そのうちまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋、食事、風呂そして従業員方の接客ともに大変すばらしかったです。家族５人で泊まりましたが、子供達も大変喜んでいました。しいてあげるとしたら、温泉街から若干離れており、徒歩で１５分くらいの立地条件だったことぐらいです。低料金だったのですが、申し分なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地→コンビニ、スーパー、ガソリンスタンド等があり特に問題なし。
部屋→普通の和室（所々老朽化が目立つ）網戸、畳、冷蔵庫
食事→普通。
風呂→狭い、シャワーの破損。
サービス→従業員の「ああやっと帰れる」はショック。本心かもしれないが口に出してほしくない。
設備→部屋風呂の水が茶色い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

歯ブラシだけ、不満でしたが、料金の割には大満足でした。食事のメニューも食べやすい感じで、子供もちゃんと食べてました。とても気疲れする雰囲気もなく、まったりとくつろげました。
また、行きたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

温泉地なのに温泉に入れない事情があり、部屋にお風呂が付いている宿泊施設がほとんどなく助かりました。食事もおいしくいただきました。特にご飯がおいしく、いつになく御代りをしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

突然の宿泊だったのですが宿泊できました。
全体的に値段なりだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月