ちのステーションホテルのクチコミ･お客さまの声

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ロビーの喫煙の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご感想を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけるご用意が出来なかった事、大変残念に思っております。
またこちらにお越しになる事があれば挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　
　　　　　　　　　　フロント　　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場につきましても、ラジウム温泉を使用しておりまして疲労回復・肩こり・腰痛・リューマチ・神経痛・ 荒れ性・ひび・しもやけ・あせも
に効果、効能が有り、お客様から大変ご好評をいただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館をご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは以前にご宿泊いただいたお客様はリピーター様として、チェックイン前のミーティングでスタッフ全員で確認をし、以前のご利用のお礼のご挨拶をする事を心がけております。
今回、そのことについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今回のお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックアウトの際にもおっしゃっておりましたが、素晴らしい景色を独り占めしているようだと、他のお客様からも大変ご好評いただいており、自信を持ってオススメできるお部屋の一つとなっております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお褒めのお言葉をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、新館全室に備え付けとなっております無料パソコンは、２０１０年のオープン以来お客様に大変ご好評をいただいております。
今後もメンテナンスを徹底し、お客様にお喜びいただけるよう努力してまいりたいと考えております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご朝食につきましては、手作りにこだわった和定食をご準備しておりますが、メニューは定期的に変更しておりますので次回もぜひお召し上がりいただければと思っております。
最後にコンビニの件でご不便をおかけいたしました。当館から徒歩３分の場所に２４時間営業ではないコンビニがございますが、２４時間営業のコンビニは徒歩１０分程と少し遠い場所にございまして、貸し出し用の自転車のご用意がございますので、ご利用いただければと思います。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
昨年オープンいたしました新館には、全室にパソコンが備え付けになっており、お客様からご好評をいただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
このたびの お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様第一の接客を心がけてまいろうと思っております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時にお客様からコンタクトレンズのお話を伺いまして、３日間その客室を販売せずに探してみようという事になりまして、２日目に見つけることが出来たのですが、誠に残念ながらレンズは使えない状態でございました。
しかしながら、５点満点の評価に対して１０点というご評価をいただきまして本当にありがとうございます。
このたびの過大なるご評価に甘んじることなく、常にお客様の立場に立って接客、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ラジウム温泉大浴場につきましても、昨年女湯がオープンいたしましたので、以前のような男女入れ替え制も解消され、お客様にご好評いただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけてようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このたびは、お客様のご事情を考慮させていただき対応をさせていただきましたが、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様最優先の接客を徹底していこうと思っております。
お忙しい中、貴重なお褒めのお言葉をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの手違いにより、営業していないお店をご紹介してしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご感想を元に今一度ホテル周辺の飲食店などの情報を再収集させていただきましたので、二度とこのような手違いが起こらぬよう、スタッフの再教育を徹底してまいる所存でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しの際は今一度挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またスタッフの対応に付きましても、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
お客様のお言葉を励みにこれからも、おもてなしの心を忘れずに精進してまいる所存でございます。
ホテル１階にあります「旬彩割烹ほり」におきましては、旬の食材と豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なお褒めのお言葉をありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけてようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただいました新館は昨年４月にオープンしたばかりでお客様にご好評いただいております。
大浴場につきましても、さらに便利にご利用いただけるようなプラン等もご用意していく予定ですので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

いつもちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルはJR茅野駅から徒歩２分の場所にございまして、ビジネス、観光問わずお客様からご好評をいただいております。
また、今回は私がチェックインのお手続きをさせていただきましたが、顔を覚えていてくださり大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地、客室、料金等お客様に満足していただき大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきましたカプセル型輸入バス付きのお部屋でございますが、お客様のご意見も分かれるところでございまして、通常のユニットバスが付いたお部屋もご用意がございますので、そちらもご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルはJR茅野駅前という立地から、観光、ビジネス問わずお客様より大変ご好評いただいております。
また、当ホテルのオーナーによる手作りのシソジュースに関しましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っていります。
ご朝食ですが、手作りにこだわった物をお出ししておりますが、今回のご感想を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは全室に32インチ液晶テレビを設置しておりますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また数に限りはございますが玄関横のスペースにバイクを停められるスペースもございます。
電子レンジは現在フロントロビーに1台のみのご用意となっておりますが、お客様の利便性を考え、今後の課題とさせていただきます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。このたびご利用いただきました新館ダブル・シャワータイプのお部屋でございますが、磨りガラスではない、ユニットバスタイプのお部屋もございますので、次の機会には是非ご利用くださいませ。
また、フェイスタオルの件でございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在は殺菌、消毒済みの物をご用意しておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川