楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ちのステーションホテル Q&A 良くある質問

  • クチコミ・お客さまの声(265件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

クチコミ・お客さまの声
駅から近く、良かったです。
2016年11月20日 20:31:20
続きを読む
地図
施設関連情報
外国語サイト

【Q&A】ちのステーションホテルへの【よくある質問】
TOP 部屋 予約 施設 交通 プラン Q&A

  Q&A  お問い合わせの多い項目のみ掲載致します。 詳しくは当館ホームページをご覧下さい。  予約

■ 駐車場について ■
  [Q]予約はできますか?   【A】お受け致しかねます。先着順とさせて頂いております。
  [Q]満車の場合は?  【A】隣の有料駐車場をご利用下さい。尚、屋根付き有料(400円〜)は事前予約をお受け致します。
■ 料金・支払に関して
  [Q]クレジットカードは使えますか?   【A】DC、VISA、NICS、AMEX、MASTER、JCB、Diners、楽天KCが使えます。
  [Q]キャンセル料はいくらですか?   【A】原則として、前日の24時以前に、ご連絡を頂ければ無料です。
■ 予約・時間に関して ■
  [Q]どのようにして予約すれば得ですか?  【A】ホームページからが最安値です。 紹介業者からは、割高となります。
  [Q]禁煙室はありますか?   【A】ございます、予約時にご指定下さい。現在3フロアーございます。
  [Q]一人でシングル以外の部屋に泊まりたいのですが?   【A】割引ユース料金でご利用可能です。除外日有ります。
  [Q]女性一人でも泊まれますか?
     【A】ドアはオートロック、室内からダブル施錠、ドアスコープとガードアームバーが付いております。
       玄関もオートロックであり、防犯安心です。耐震、消防も合格し、防災も万全を期しており安全です。
 [Q]お得なサービスやプランはありますか?  【A】ホームページ限定のサービスがございます。お得な会員制度もございます。
■ 会員ポイントカード ■
  (省略) ホームページをご覧下さい。
■ サービスプランついて ■
  (省略) ホームページをご覧下さい。
■ 荷物について ■
  [Q]荷物を、事前に送りたいのですが?   【A】お預かりし、当日はお部屋にお運びしますので、お気軽にご利用下さい。
  [Q]チェックイン前やチェックイン後に、荷物を預かってもらえますか?  【A】お預かり致します、ご遠慮なくお申し出下さい。
  [Q]ホテルから荷物を発送したいのですが?   【A】ヤマト運輸の着払い宅急便を取り扱っております。
■ 宿泊に関して ■
  [Q]インターネットは使えますか?
     【A】全室に有線LAN配線で、ケーブルご持参頂かなくとも、お部屋に常設してあり、無料でブロードバンドが可能です。
       新館は全室にパソコンをセット致しましたので、ご持参は不要です。32インチのワイド画面でお楽しみ頂けます。
  [Q]大浴場はありますか?  【A】現在一カ所のラジューム温泉がございます。近日中に2ヶ所となります。暫くお待ち下さい。
  [Q]自販機は何がありますか?  【A】ジュース、ビール、おつまみ、インスタントラーメン、たばこ、有料放送カード他。
  [Q]お部屋でマッサージは出来ますか?   【A】近隣のマッサージ師さんに出張して頂きます。
  [Q]クリーニングの取り扱いはありますか?   【A】日曜祝日を除き、翌日の仕上がりでお預かりします。
  [Q]タクシーやレンタカーの手配は出来ますか?  【A】手配致します。レンタカーは格安でお受け致しております。
  [Q]温水洗浄便座・トイレ別・冷蔵庫の有無、浴室・洗面などの仕様、部屋の選び方が解らないのですが?
     【A】 ややこしくて申し訳ございません。詳しくはホームページをご覧下さい。新館は全室が冷蔵庫付きで温水洗浄便座です。
■ 飲食に関して ■
  [Q]朝食はありますか?  【A】早朝6:30から9:00まで。日曜の宿泊者は、格安でご提供。サービス券をご持参は無料です。
  [Q]夕食はありますか?  【A】多種なメニューでお待ち致しております。閉店11時、ラストオーダー10:30となっております。
  [Q]宴会は出来ますか?   【A】会食や宴会もお受けできますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
■ その他の質問 ■
  [Q]ホテルの特徴や利用するメリットは何ですか?
     【A】 ① ちょっと変わったビジネスホテルです。スタンダードでないのが特徴です。
          日本では珍しい外国製バスや32インチ液晶デジタルTV・パソコン付きなどなどタイプ多彩です。
        ② シングル最低15.1㎡からと一般より広めです。ベット幅も、本館1.1m、新館は1.4mとなります。
        ③ チェックアウトの手続きは不要です。お忙しい朝もフロントに立ち寄ることなく、そのままお帰り頂けます。
        ④ 電車で移動される方にとっては、駅から徒歩がメリットです。郊外までタクシーを利用すると、割高感は歪めません。
        ⑤ 泊食分離システムは、観光や私用での宿泊でもお気軽に利用できます。
        ⑥ ビジネスでの宿泊では、会員ポイント制が大変お得です。
          予約がスピーディ、チェックインが簡単。そして何より高率のキャッシュバックが魅力です。
  [Q]天気予報について
     【A】予報をご覧の時、長野と山梨(甲府)の中間としてご判断下さい。長野は日本海に近く、ホテルの位置は大分異なります。
        特に冬期は、長野(北部)が雪でも茅野(南部)は晴ているなど大差があります、

このページのトップへ