楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(224件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.97
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

202件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 14:15:08

釜飯は美味しく、温泉は種類もありいいと思います。
部屋はやはり少し古さはありました。

当日誕生日のものがいたのでサプライズでケーキをデザート時に一緒に出してもらうよう依頼してありました。
しかし箱に入ったままで、ここに置いときますね
と言われたのが残念でした。
サプライズなのに変な空気になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月27日 16:50:34

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お誕生日のケーキの件ではフロントからの指示が接客係りにうまく伝わっておらず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 13:27:01

お風呂も景色もすばらしかったです。とてものんびりできました。オススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月27日 16:48:18

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂や浜名湖の景色をお楽しみいただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 15:51:21

ゆっくりさせていただきました。
お食事も温泉も満足しました。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月27日 16:35:14

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事など、ご満足していただけて嬉しく思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 23:36:04

「遊園地と温泉に行きたい!」という子供たちの希望を叶えるために
家族旅行で利用しました。
宿に着くなりスタッフの方々が子供たちに笑顔で声を掛けて下さり
とても温かい雰囲気でした。
お部屋からは浜名湖が望め、また窓も大きいため開放的でした。
お風呂は気持ち良くて露店風呂で子供達と長風呂をしてしまいました。
料理もおいしく特に鰻の釜飯は絶品です。
帰り際には記念写真も快く撮って頂きありがとうございました。
また、利用させて頂きます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:24:19

この度はご家族でのご旅行に時わすれ開華亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂やお食事など、楽しんでいただけたご様子をおうかがいできて、とても嬉しく思います。
ご家族の楽しい思い出のご旅行のお手伝いができ、よかったです。
夏には遊園地の夜間開園や打ち上げ花火などもございますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 22:36:39

チェックイン時に、抹茶と金平糖のサービスを受けました。感激!!
リニューアル和洋室のお部屋は、とても広く窓から見える景色も最高でした。
食事も、とっても美味しくて大満足!夕食も朝食も完食しました。
仲居さんも、とっても親切で帰りは
駐車場まで送ってくれました。
また、お世話になりたいおすすめのホテルです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:26:22

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リニューアルいたしました和洋室にお泊りいただき、お部屋からの景色もお楽しみいただけてよかったです。
お食事についても大変うれしいご感想をいただくことができ、感謝申し上げます。
これからも、美味しいお食事、気持ちの良い接客をお客様にご提供できるように従業員一同頑張っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 14:37:04

家族旅行に向いていそうなので、初めて宿泊させていただきました。
クチコミの評定が高くなかったの少し心配していましたが、フロントから笑顔で迎え入れていただき、すごく安心しました(*^^*)スタッフの対応がみなさん一生懸命で好印象です。このクラスの旅館で、この値段であれば、コスパかなり高いです!とても満足しました^ - ^

大浴場は広くて、食事も美味しく、子供が喜んでいました!今度は両親も一緒に、三世代で行きたいなと思います(*^^*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:21:42

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔やお食事など、とても嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
訪れるお客様にこれからも気持ちの良い接客をご提供できるように従業員一同頑張っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 21:23:07

妻と2人で日頃の疲れを癒しにきました。
お部屋は目の前に浜名湖が見えて、とてもリラックスできました。
温泉は、体がずっとポカポカになり、とても良いお湯で疲れが吹っ飛びました。
食事は、鰻の釜飯を楽しみにしていましたが、期待を裏切らず、とても美味しく頂きました。
これらのサービスがこのお値段で受けられるのであれば、今度は両親も連れて、親孝行が出来ればと思っています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:19:31

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や、お食事など、ご満足いただけてよかったです。
炊き立ての鰻の釜飯はありがたい事に多くのお客様からご好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 23:35:49

近くに遊ぶ施設もあり立地はとても良かったです。フロントの対応も良く家族のみんなが喜んでくれて選んだ私はほっとできました。
食事もやんちゃな男の子がいたので部屋で食べられた事がありがたく、おまけにお食事もおいしかったので本当に良かったです。
ネットでは評価が低いものもあり、不安でしたが全く問題なかったです。
ありがとうございました。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:17:33

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様に喜んでいただけたというご意見をいただき、本当に嬉しく思います。
お客様からのご意見が従業員の励みになります。
お食事もお口にあったようでよかったです。
かんざんじ温泉はファミリーのお客様で楽しめる観光スポットが沢山ございますので、また機会がございましたら遊びにいらして下さい。
お待ち申し上げております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すみやまりえさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

すみやまりえさん(1件) [30代/女性] 2017年03月21日 16:04:06

騒がしい子どもたちにもとても優しく声をかけてくださったり、到着時にお抹茶お茶菓子を振舞っていただいたり…とても幸せな旅になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:12:50

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
静岡県はお茶の産地なので、お客様に静岡らしさを感じていただければと、お抹茶をご提供させていただいております。
喜んでいただけてよかったです。
とても幸せな旅行とういお客様のご感想で、私たちもとても幸せな気持ちになりました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

1959kukiさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

1959kukiさん(9件) [50代/男性] 2017年02月22日 17:54:45

息子の希望もあり15年ぶりに宿泊しました。昔の記憶そのままの大浴場で大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:31:41

この度は15年ぶりのご宿泊ということで、本当にありがとうございました。
当館のことを思い出していただき、大変感激しております。
このようなお客様からのご感想が私共の励みになります。
これからも沢山のお客様の思い出に残るような旅館となれるよう頑張っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

kihal5795さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

kihal5795さん(4件) [70代/男性] 2017年02月02日 17:34:00

部屋は良かったが、エアコンの位置が思わしくなく、和室の方がなかなか暖まらなかった。加湿器が欲しいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:34:33

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました和洋室の造りが縦に長い造りになっていた為、寒い時期は和室の方が温まりにくかったのかもしれません。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
エアコンの機種は新しいものでございますので、風向きをあらかじめ調節するなどして対応できればと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お料理で選ぶ】大好評☆お膳で炊き上げる「アツアツ♪うなぎの釜飯」付会席プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖の見える和洋室☆】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

つっちゃん227さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

つっちゃん227さん(1件) [40代/男性] 2017年01月19日 15:31:40

今回、2部屋6名で予約し利用致しました。
前日に確認すると2部屋とも禁煙ですとの事。
1部屋を喫煙に変更出来るか確認すると出来るが山側の眺望が望めない部屋になる
との事でしたが仕方無いので了承しました。
当日、私はタバコ吸わないので湖側の部屋に宿泊しましたが、チェックアウト後に
喫煙部屋のメンバーから部屋についてクレームを言われました。
浴衣は揃っていない・狭い・汚い・ベットも小さい・ウォシュレットも無いのに
料金同じではおかしいのでは?
調べると『訳ありプラン』の部屋ではないかと思われた為、旅館に確認すると
部屋に対しリアクションが無かったのでそのまま同料金のままにしたとか、
料理をアップグレードしたとか(して頂いてません)。
最終的に差額返金するとの事でしたが振込み口座FAXするも
何時振り込むとか何の連絡も無し。

そもそも禁煙・喫煙の標記も無く、最近改装して禁煙にしましたとの事でしたが
そんな事、関係者・従業員しか分かりせんよね
やはり商売は誠実にして頂きたいものです


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年04月20日 12:35:59

この度はお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止めてまいりたいと思います。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆう4082さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

ゆう4082さん(4件) [30代/女性] 2017年01月16日 10:36:33

1月14日子供含めて14人と大人数でお世話になりました。
とにかくスタッフの方が皆さん親切でした!
すれ違うだけのスタッフの方でも、子供に話しかけてくれたり、
飴をくれたり、とっても温かい雰囲気でした。
全員の方が子供にかまってくれる宿は今までなかったので、
本当に嬉しかったです!お部屋もお風呂も清潔でした^^
間際まで人数変更があり、ご迷惑をおかけしました。
家族みんな楽しい旅が出来て喜んでいました。
どうもありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年03月25日 22:42:52

たくさんの皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お子様含め、皆様が楽しくお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様とのふれあいを大事に、心を込めた接客に努めて参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF♪大好評☆お膳で炊き上げる「アツアツ鰻の釜飯」付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 00:20:16

客室からの景色が素晴らしく、食事も美味しかった。
また宿泊したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年03月25日 22:39:09

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や、景色をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。
当館の目の前の浜名湖内浦の景色には、毎日見ている私共も心を癒されます。
また是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF♪大好評☆お膳で炊き上げる「アツアツ鰻の釜飯」付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 21:29:17

露天風呂付きの部屋に泊まりたい為色々探し当日楽しみにしておりました。
部屋の扉を開け、露天風呂が目の前にあり最高でした。しかし次の瞬間最悪。露天風呂への硝子の扉半分以上、汚れていました。部屋に案内してくれた人に言ったのですが、掃除をする訳でもなく、係りの人に言っておきますだけ。露天風呂入るたび気分は良くなかったです。あと枕かばーも穴が空いた状態でした。高いお金を支払ったのにどういう事でしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年03月25日 22:36:10

この度は当館へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂への扉や、枕カバーの件では、ご不快なお気持ちにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き特別室】浜名湖一望の専用露天風呂付特別室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:09:49

お風呂が良かったですね。宿泊客が多そうだったのですが、それほど混みあった印象もなく、いろいろな浴槽、お湯が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017年03月25日 21:31:29

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF♪大好評☆お膳で炊き上げる「アツアツ鰻の釜飯」付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:58:30

浜名湖パルパルに近く浜松からの送迎バスもありよかったです。窓から浜名湖も見え、ちょうど虹が見えたのでとても素敵でした。食事は美味しかったのですが、魚など数種が私と主人の量が違い(私の方が多かった(^^))主人は少し不満そうでした。お風呂は子供が虹風呂を気に入って、楽しそうでした。ただ、露天に行くドアの上部に大きなクモの巣とクモが…。虫苦手なので、困りました…。 接客はよかったです。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:56:36

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の虹の照明は特にお子様によろこんでいただいていますので、楽しんでいただけてよかったです。
露天風呂のクモはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速確認いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 13:29:17

総て値段相応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:52:18

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】贅沢なひと時・・・「お部屋で花火観賞」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 13:28:14

全体的に値段相応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:51:48

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】贅沢なひと時・・・「お部屋で花火観賞」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合4

syoprinさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

syoprinさん(1件) [40代/男性] 2016年08月29日 10:06:08

建物は古いけど、きちんとリフォームされていて心地よい気分で寝ることができました。

人手不足なんでしょうけど朝食の時にスタッフさんがいなかったようにおもいます。

なんか勝手に食べて勝手に帰って的な感じです。

フロントの方はとても愛想よくせっしてくれてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:51:12

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊していただけたとのご感想をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご朝食の際は従業員の対応不足で大変申し訳ございませんでした。
人員の配置はしているのですが、配慮が足らなかったことをお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

202件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ