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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.18
  • 食事4.07
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:09:49

お風呂が良かったですね。宿泊客が多そうだったのですが、それほど混みあった印象もなく、いろいろな浴槽、お湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF♪大好評☆お膳で炊き上げる「アツアツ鰻の釜飯」付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:58:30

浜名湖パルパルに近く浜松からの送迎バスもありよかったです。窓から浜名湖も見え、ちょうど虹が見えたのでとても素敵でした。食事は美味しかったのですが、魚など数種が私と主人の量が違い(私の方が多かった(^^))主人は少し不満そうでした。お風呂は子供が虹風呂を気に入って、楽しそうでした。ただ、露天に行くドアの上部に大きなクモの巣とクモが…。虫苦手なので、困りました…。 接客はよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:56:36

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の虹の照明は特にお子様によろこんでいただいていますので、楽しんでいただけてよかったです。
露天風呂のクモはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速確認いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 13:29:17

総て値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:52:18

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】贅沢なひと時・・・「お部屋で花火観賞」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 13:28:14

全体的に値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:51:48

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】贅沢なひと時・・・「お部屋で花火観賞」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合4

syoprinさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

syoprinさん(1件) [40代/男性] 2016年08月29日 10:06:08

建物は古いけど、きちんとリフォームされていて心地よい気分で寝ることができました。

人手不足なんでしょうけど朝食の時にスタッフさんがいなかったようにおもいます。

なんか勝手に食べて勝手に帰って的な感じです。

フロントの方はとても愛想よくせっしてくれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:51:12

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊していただけたとのご感想をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご朝食の際は従業員の対応不足で大変申し訳ございませんでした。
人員の配置はしているのですが、配慮が足らなかったことをお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

釣り吉アキラさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

釣り吉アキラさん(6件) [60代/男性] 2016年08月24日 17:35:12

義母と娘、私たち夫婦の4人で二部屋で泊まりました。5階で浜名湖の景色は良かったです。38度越えの暑い日でエアコンの効きが悪くて困りました。ひと部屋はたばこの臭いががひどく消臭などもう少し考えて欲しいでした。お風呂は種類もありとても気持ち良かったです。食事は少し奮発したので「アワビステーキ」がおいしかったです。うなぎは関東風なのか?カリッとして今一でした。朝食はお弁当スタイルで温かいものは味噌汁だけで寂しい感じでした。値段の割にはもう一歩でした。従業員の方は皆さん親切で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:49:08

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いやエアコンの件ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当館では禁煙室のご用意がまだないのですが、禁煙室ご希望のお客様にはあらかじめお部屋の消臭をして対応をしております。
ご夕食は鮑のステーキのコースをご注文いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 14:43:07

子どもと1歳の孫と5人で宿泊しました。
部屋食だったので、ゆっくり食事ができました。仲居さんがとても親切な方で
いたれりつくせりでした。
お風呂もよかったし、布団も枕もふかふかでぐっすり眠れました。
またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:45:01

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、真琴にありがとうございました。
お部屋食のプランは小さなお子様連れのお客様にゆっくりとお食事をとっていただけますので好評をいただいております。
ご満足いただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 16:18:58

お部屋の清掃が雑と感じました。
トイレ・バスタブ・洗面にも、お部屋の畳にも髪の毛が…天井には埃が…大浴場のシーリングファンにも埃のつらら…不快でした。

食事は美味しく頂きました。
…が、他のテーブルのお客さんが食事につくまで、ラップもかけずにずーっと放置されていたお料理を見ながら、私の料理はどれだけ放置されていたのだろう?と思いつつ…
食事時間は予約していたので、私達の料理は予約時間直前に配膳されたと信じて、食事しました。

配膳してくださった方、フロントの方、お部屋に案内してくださった方、皆さん丁寧で気持ちの良い接客でしたので、衛生面がとてもとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 11:06:10

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場の清掃が行き届いていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように注意してまいります。
お食事の配膳につきましては、当館では前菜や釜飯など、衛生上問題のないお品はお時間に合わせてお客様がお席に付く前にあらかじめお席に配膳をさせていただいております。
お食事を始めていただいた後に、揚物や煮物など、温かいお品をご提供させていただいております。
接客について嬉しいご意見をいただくことができ、感謝申し上げます。
衛生面でもっと配慮ができるように気をつけてまいりたいと思います。

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 17:01:00

宿についてから出していただいた冷やし抹茶と金平糖のサービスが嬉しかったです。
目の前が浜名湖で、お部屋からの景色に癒されました。
お料理は、お得なプランだったのに、品数も充分で美味しかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:59:20

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクの冷やし抹茶と金平糖、喜んでいただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 16:59:55

今回、友人との旅行で利用させて頂きました。
スタッフの皆さんがとても親切で次の日の観光の予定まで一緒に考えてもらいました。
お料理も大変美味しくお腹いっぱいになりました。
お部屋からの景色もよく、また両親などを連れてきたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:58:16

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋からの景色など、お気に召していただけて嬉しく思っております。
地元のスタッフが多いので、観光については詳しくご説明できたかと思います。お役に立ててよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★当館最安値】浜名湖でゆったり温泉♪レイクビュー確約☆お料理は宿におまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合1

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 17:50:26

この様なクチコミを投稿するのは初めてでイイ気分ではないのですが、そこそこの旅館を名乗っていて、初めてなので今後 宿泊をされるであろう方々の為にも書く事にしました。タバコの匂い!吸わない人にとっては非常に嫌なものです。そこで必ず禁煙室或いは消臭対策等してもらってきました。なので気になる程の匂いを感じた事は無かった様に記憶しています。ところが今回、希望欄にその旨記載させてもらったにもかかわらず、服にも染み付いてしまう程の匂いではありませんか!もう何も言う気になりませんでした。冒頭にも書きました、そこそこの旅館を名乗るならば、希望欄の記載には目を配り、事前にメール対応或いは電話での対応、何かしらあって然るべきと考えます。少なくとも今までの経験ではそうでした。最低限の事ができないのであれば、そこそこの旅館以下であると自覚すべきですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年06月12日 15:57:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のたばこの臭いの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
当館は今現在禁煙室のご用意がございません。
禁煙室をご希望のお客様が増加傾向にあるのは承知しておりますので、只今館内の分煙化の工事を予定しております。

総合3

あいりぃ5696さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

あいりぃ5696さん(1件) [50代/女性] 2016年05月01日 08:24:45

友人との二人旅でお世話になりました。部屋からの眺望が良く、感激でした。浴場は広々して気持ち良く入浴することができました。鰻の釜飯は絶品ですね。残念だったのは、部屋の水回り…洗面所の蛇口からお湯を出すと水圧が不安定で、お湯が飛び散ります。トイレは、ウォシュレットじゃなく、便座も冷たい。決定的だったのは、1度で流しきれず、タンクに水が溜まるのを待って何度か流さなければなりませんでした。早急な改善を望みます。全体的には、従業員さんの感じ良い応対に救われた感が強く、料金相当だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年05月03日 19:15:49

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のトイレの件は早急に確認いたします。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お食事や接客など、お褒めのお言葉を頂戴することができ、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの温泉のんびり宿泊プラン♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 00:52:18

パルパルに近いのとクチコミを参考にして決めました。
『わけあり和室プラン』しか空きがなかったので、部屋に関しては期待していませんでした。

しかし!着いてみると、最上階の広い部屋に案内して頂き、家族三人大喜び!嬉しい『わけあり』になりました。『可能であれば禁煙の部屋をお願いします』と書いたのが良かったのかなぁ~。

食事も大満足。品数が多く、食べきれなかったくらいです。いろいろな物が味わえました。

娘は、係の人が気さくに声を掛けてくれるのが嬉しかったようです。

お値段以上の満足度!

あと、宿の駐車場に車を停めたのでパルパルの駐車場代がかからなかったのと、すぐそばにコンビニがあるのも便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 09:00:28

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
お部屋は当日広めのお部屋に空きがございましたのでご案内させていただきました。
喜んでいただけて本当によかったです。
お食事も大満足とのご感想をいただくことができ、料理長をはじめ従業員一同大変嬉しく思っております。
パルパルさんもすぐお隣ですので、便利です♪
夏休みの週末には毎年打ち上げ花火などもございますので、またぜひ遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 18:18:45

全体的にとてもよかったです。
浜名湖が一望でき、食事もおいしかったです。
露天風呂、内風呂どちらも広くてきれいでした。
ただ喫煙所の場所が残念でした。
浴場前の待合場が喫煙になっていて、
髪を洗ってもタバコを吸っている方がいたら臭いがついてしまいます。
タバコのにおいが嫌いな人も通る場所を喫煙所にするのはやめてほしいです。
またロビーも同様に分煙ではなく、チェックアウトの際とてもタバコ臭かったです。
海外の方もいらっしゃると思いますが、分煙はきちんとしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 09:02:27

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事、お風呂などご満足いただけてよかったです。
館内の分煙につきましては、現在工事を検討しております。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約でポイント10倍!大好評☆炊きたて♪鰻の釜飯付会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合4

tomoma-maさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

tomoma-maさん(2件) [60代/女性] 2016年03月23日 20:34:52

足の悪い年寄りがいましたが仲居さんが荷物を車までとりにきてくれたので、助かりました。 窓からの見晴らしがよかったです。お風呂は、きれいで露天風呂もきもちよく入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 08:45:07

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの浜名湖の景色や露天風呂など、お気に召していただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの温泉のんびり宿泊プラン♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

やすやすまん053さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

やすやすまん053さん(5件) [30代/男性] 2016年02月22日 12:03:17

子供なし30代の夫婦です。
色々と旅行しています。
今回の宿は、大変良かったです。
サービス 接客 料理
どれも良いです

夕食は少し良いコースにしたら、ボリューム満点で大満足でした
また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 08:44:05

この度はご夫婦でのご旅行でご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
サービスや接客、お料理などご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからも沢山のお客様にご満足いただける宿を目指して頑張っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
浜名湖に来たなら「鰻」でしょ♪うなぎの共演プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 21:10:51

孫たちと、行ったのですが大変喜んでいました。遊園地、動物園、遊覧船とたくさん遊べたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 08:42:19

この度はお孫さんとのご旅行でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は遊園地、ロープウェイ、遊覧船、動物園など小さなお子様から大人までお楽しみいただけるレジャー施設が近隣に沢山ございます♪
喜んでいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
パルパルまで歩いて2分!入園券付♪宿泊プラン☆1泊2食付 鰻の釜飯付き!
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合4

metamiyaさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

metamiyaさん(2件) [50代/男性] 2016年02月15日 17:18:15

宿泊費比較の評価です。母を囲んでの家族旅行でしたが、風呂がEVから近かったのでたすかりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年04月13日 08:40:33

この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の入り口はエレベーターのすぐ隣ですので、便利というご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約でポイント10倍!大好評☆炊きたて♪鰻の釜飯付会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

れーちゃん1130さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

れーちゃん1130さん(5件) [40代/女性] 2016年02月02日 16:11:52

老舗の旅館とあってサービス、食事、お風呂どれも非常によかったです。
鰻の釜飯が特にオススメで浜名湖に来たらやっぱり鰻が食べられるのは嬉しいですね。
浜名湖に来た際はまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年02月04日 10:32:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービス、お食事、温泉とご満足いただけたとの嬉しいご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
当館名物の鰻の釜飯は炊き立てをご提供しておりますのでご好評いただいております。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レイクビュー客室確約☆平日限定!!お得宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 15:46:08

清潔感のあるお部屋で眺望もよく快適に滞在できました。
また、小さい子供がいたためパルパルが直ぐ側にあって、コンビニが隣になる立地はよかったです。
お風呂も種類がいっぱりあったし、食事も鰻のご飯も始め美味しかったです。
また、機会あったらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年02月04日 10:53:01

この度はご家族でのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事やお風呂など、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
遊園地パルパルは小さなお子様から大人まで楽しめる遊園地なのでおススメです。
夏休みには週末に打ち上げ花火などもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レイクビュー客室確約☆平日限定!!お得宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(眺望湖側)】

187件中 1~20件表示

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