志戸平温泉　ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声

家族４人で宿泊させていただき、子供たち二人はバイキングお風呂と大興奮でした。
また泊まりに期待ホテルのひとつになりました！お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

遠方の親戚の宿泊先として利用させて頂きました。
宿泊後に感想を聞いた所、沢山のお風呂が楽しめ、
夕食も作りたての食事が堪能できたと、
部屋の窓からは桜も見えたとの事で大変満足していました。

また少し足の不自由な祖母が宿泊する旨をお伝えした所、
エレベータ近くのお部屋をご用意頂いた他、
車いすも用意頂いた旨をご連絡頂き
そのお心遣いにがとても嬉しく感じました。

また機会がありましたら
是非利用させて頂きたいと思います。

有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夕飯のバイキングが品数も多くどれも美味しかったです。
食事面に関しては大満足でした。
貸切風呂を利用したのですが、こちらも良かったです。
お湯はちょっと熱かったですが調整出来ますし、清掃担当の方の対応に好感が持てました。

残念だったのは館内及びお部屋が寒く感じたことです。
お風呂から出て館内を歩く際、湯冷めをしそうなくらい涼しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

風呂は、たくさんあって良かった。食事もおいしく行き届いたサービスでした。
ただ、部屋がおまかせだったためか、シュータンなどが汚かった。汚れも年数を感じる部屋でした。宿泊料金相応とは感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

バイキングプランで泊まってきました。夜のバイキングは種類が多く、選ぶのを楽しめてよかったです。ただ朝はそれに対して、漬物や佃煮などちょっとしたおかずばかりが多く、いまいちでした。でもこの値段なら文句はないかなと思います。
お風呂のお湯は肌によく、翌日はつるつるでした。お風呂自体の施設自体は古かったですが、清掃はきちんとしてありました。お湯の質よりも施設が新しい素敵な感じがお好みの方は、やめた方が無難かもしれません。
従業員の方々のサービスなどはよかったです。
総合的にこの値段でこれだけの物を提供してくれるのなら、よいと思います。☆４つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

年に一度の両親へのプレゼント旅行で利用しました。部屋が10階の角部屋で大変眺めがよく、解放感があり、風景画を見ているようでとても好印象でした。従業員の方々も若くててきぱきしており、感じのいい対応をなさる方ばかりで◎朝食のパンがホテル内で焼いているとのことで全種類食べてみたところ、特にクロワッサンがおいしかったです。朝食バイキングも内容豊富で大満足。夕食は和食膳にしましたが、メインの豚しゃぶしゃぶは野菜も豊富で大変おいしかったです。従業員さんの対応が良くてこんなに印象にのこっている旅館・ホテルは今までにないので、両親も非常に満足しておりました。お風呂の洗い場の照明の囲いが壊れていて錆が目立つ所や、客室の畳がフカフカする等、施設の古さが目につく部分は多少ありますが、特に問題ありません。ただ、千人風呂の露天風呂正面にある崖の真ん中に蜂の巣があったので、これから暖かくなると入浴に注意が必要かもしれません。いずれにせよ、機会があったらまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

食事の種類が多すぎるのと、味がそれほどよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ＧＷに一人で泊めてもらえただけでも感謝です。
お風呂は種類も多く、楽しくくつろぐことができました。
とにかくこの料金で、この内容は大満足でした。
もう少し近ければ、毎月お世話になりたいくらいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

接客がとても丁寧で、感じが良かったです。
露天風呂の目の前を川が流れている、という自然の大迫力っぷりに感動しました。
こんなお風呂は初めてで、とても印象に残りました。
建物の古さは気になりませんが、少し清掃が足りていない気がしました。
お部屋の至る所に髪の毛が落ちていたり、何かの粉が散乱したままだったり、特に水周りが汚いのは残念でした。

でもお風呂が本当に良かったので、ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

東北桜見物の立ち寄り宿のつもりでしたが、温泉、料理、サービスともに大満足でした。紅葉の季節にも訪れたい宿と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家内と二人で宿泊しました。総体的に満足しました。
【食事】・夕食の鮮度・品ぞろえは想像以上で大満足でした。
　　　　　お酒の値段設定がやや高く、酒量抑制にはなりました。
　　　　・朝食は手作りパンを楽しみにしていましたが、種類等
　　　　　好みのものがなく、結局和食になってしまいました。
【サービス対応】
　　　　・従業員の方々の対応が非常によく、社員教育がしっかり
　　　　　行き届いていることに感心しました。
【設備等】
　　　　・カラオケを個別の部屋で楽しむことができました。従業
　　　　　員の方の親切な対応にも感謝！
　　　　　DAMのように曲数がもう少しあるともっといいかな。
　　　　・部屋のユニットバスが狭いうえ洗面所が共用だったこと、
　　　　　当日西日で熱くなったのですが、個別空調がないのは、
　　　　　やや不満でした。

★何よりもゴールデンウイークでも値段を吊り上げていないこと、
　そして従業員の皆様の笑顔で、また宿泊したい気持ちになりま
　した。　ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

前回宿泊させていただき、お風呂も含めてとても満足でした。
しかし、今回到着が遅くなってしまったこともあるでしょうが、お刺身は干からび、豚肉は変色し、野菜類もしなびてしまっており、とても残念でした。
対応していただいた仲居さんはとても良かったのですが、、、、
せめて、ラップをしていただければもう少しいい状態だったのではと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

家族6人で利用させていただきました。バイキングは、子供たちが大興奮しておりました。下の子が、ジュースをこぼしてしまったのですが、係りの方が嫌な顔もせず、対応して下さいました。ありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回、初めて利用させて頂きまして、
良いと感じた点を、箇条書きで書かせて頂きたく思います！！

○ホテルの施設が、とても豪華に感じました。一歩入ってビックリ。
　高い天井＋内装も充実で、２つのラウンジの高級感も◎です。

○ホテルの施設としては、とても広いな〜と思ったのですが、
　広い中にもアクセスの良さを感じる事が出来る作りになっていて、
　何処へ行くのも、とても行き易さを感じました。

○温泉施設の浴槽の広さ・種類にビックリしました。
　１Ｆと３Ｆのそれぞれの特色も楽しく、とてもお得感があります。

○男湯・女湯のお風呂上りの待ち合わせエリアが広めに確保されていて、
　とても便利に思えました。

○夕食のバイキングは、出来立てを食べれるオープンキッチンが秀逸！！
　また、オープンキッチン以外のメニューも充実しており、
　今まで夕食がバイキングだった宿の中で、１・２位を争うレベルの高さでした！！
　贅沢を言えばですが、デザートが、もっと上質だと、尚の事良かったと思いました。

△朝食は夕食と比較すると、流石に見劣りしますが、
　まずまず、及第点と言ったところかと思いました。
　せっかくのオープンキッチンですので、出汁巻卵とか、ハムエッグくらいは、
　出来立てを調理→提供すると、もっと良い朝食になると思いました。

○貸切風呂の予約を調整していた時に、
　たまたま調整をしていた方と違う人が電話に出られたのですが、
　何と、調整中の途中経過の情報が、周囲の方とも、しっかりと共有されていて、
　その電話で、そのまま取りまとめる事が出来てしまいました。
（先方内での情報を確認する為の「少々お待ち下さい」と言う、
　間が無かったのにはビックリで、横通しの秀逸さを感じました。）

○お土産売り場が、とても充実していると感じました。
　お土産売り場が、やたら広い場合や、逆に品揃えがやたら少ないところもありますが、
　こちらは、程好い広さで、且つ、とても見易く整理されていると思いました。

○煙草を吸わない旨を伝えたら、しっかりと消臭対応をして頂けておりました！！
（部屋内は、禁煙ルームと言っても良いくらい、全く匂いが気にならない状態でした。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

サービスも部屋もお風呂も最高でした！！
また泊まりたいです(^○^)
１つあるとすれば、部屋の風呂に入ったときに、どこからか砂がたくさん出てきたことが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

口込みがよかったので期待して行ったのですが部屋はまあ安いプランだったのでいいとして期待のバイキングは特別良いと言う感じではなかったので残念です。揚げたての天ぷらやステーキを目の前で焼くというのはどこでもやっている事です。よかったのはバイキングでソフトドリンクがあった事と温泉はいろいろあったので子供達が喜んでいました。それと春休み期間だったのでプールに入れた事が子供達が喜んでいたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

昨年も利用しましたが今回も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

10年振りの利用でした。
今回は子供の春休みに家族で宿泊しました。
夕食をバイキングにしたせいか料理の味が前回利用した時より落ちたような気がしました。朝食も種類は多いのですが「食べたい！」と思うものがありませんでした。
禁煙ルームで同じパイキングプランでも価格が高めでしたが部屋の間取りが悪く狭い部屋が変な形で２つくっついていて洗面所もバス・トイレも狭く、使わないバスなら潰して洗面所を広くしてほしいです。「これは訳ありプランの部屋だよ！」と思ってしまいました。（このような部屋です。と事前に分かるようにしてほしいです。）

パン作りを体験しましたが子供も親も楽しめました。
売店も広く温泉もたくさんあるので宿泊客が多くてもゆっくりできました。

機会がありば別のプランで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２回目の利用となりました。
風呂は大満足。食事は、好き嫌いがあるので、バイキングを選択しましたが、質・量ともにおいしく頂きました。
シングルの部屋でしたが、窓からの景色も良好でした。欲を言えば、ベッドをセミダブルにしてほしいです。
利用料金との比較では大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

以前CMで観たことがあり、良さそうだったので宿泊に行きました。予約の際に景色が良い部屋等備考欄に入れたところすぐに連絡をいただきました。二日前の予約だったので無理だとの事でしたが、行ってみると、景色の良い部屋にしてくれてました。
風呂は広く色々あったのでついつい長湯してしまいました。

食事はバイキングで正直あまり期待していませんでしたが、ライブキッチンもあり、種類も豊富で美味しくいただきました。
また泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月