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質問項目
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- ゆかた等の用意は有りますか。
- フリーサイズのガウンやスリッパを、ご用意しております。
- お部屋のアメニティグッズを教えてください。
- バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシセット・安全かみそり・ボトル式シャンプー・コンデショナー・
ボディソープ・ＢＯＸティッシュをご用意しております。
- ドライヤーなどはついていますか。
- ドライヤー以外にも、冷蔵庫・湯沸かしポット・洋服ブラシ・シューシャイン・靴ベラ等もついています。
また、テレビは全室液晶テレビです。
- インターネットは接続できますか。
- 全室無料でご利用頂けます。
LANケーブルを全室に完備。
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- レストランの営業時間・オーダーストップの時間をおしえてください。
- レストランは、カフェラウンジとなります。営業時間とラストオーダーは次のとおりです。
平日 ＡＭ10：00〜ＰＭ5：30（ラストオーダーＰＭ5：00）
土曜・日曜・祝日 ＡＭ10：00〜ＰＭ4：30（ラストオーダー ＰＭ4：00）となっております。
- 朝食は、バイキングですか。
- 朝食会場はカフェラウンジにて、和定食又は洋定食をご用意し、お選び頂いております。
セルフコーナーでは、サラダ・納豆・海苔やドリンク（道産牛乳・オレンジジュース・トマトジュース・
コーヒー・紅茶・ほうじ茶）をご用意しております。
※ご朝食のお時間は、ＡＭ7：00〜10：00（ラストオーダー ＡＭ9：30） となっております。
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- 会議室はありますか？
- 当ホテルには、会議室はございません。
近隣の貸会議室を、ご紹介・ご案内しております。
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- コインランドリーはありますか？
- 洗濯機…300円
乾燥機…100円
洗剤…40円
となっております。
- 電子レンジはありますか？
- ５階エレベータ―横にございます。（無料）
フロントにても対応致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
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- 駐車場は有りますか、料金はどれぐらいですか？
- Ａ 申し訳ございませんが、ホテルに駐車場はございません。
近隣の駐車場をご紹介致しますので、恐れ入りますが、駐車料金は各駐車場にてお支払い願います。
●アストリア札幌パーキング （当ホテル東側仲通り南隣）
営業時間 ７：３０〜２２：００ 年中無休 立体駐車場
対応可能な車種…車高155ｃｍ以下・全長530cｍ以下
全幅205ｃｍ以下・最低地上高11ｃｍ以上
駐車料金…15：00〜翌朝 10：00まで 1,000円
20：00〜翌朝 10：00まで 600円
上記以外のお時間は60分 200円の通常料金が発生致します。
※基準に該当する場合でも、車種によりご利用頂けない場合もございます。
●リパーク札幌駅前南口駐車場
24時間営業 年中無休 立体（自走式）駐車場です。
対応可能な車種…車高210ｃｍ以下・全長500ｃｍ以下・全幅190ｃｍ以下
駐車料金…20分 100円（22：00〜8：00 60分 100円）
最大料金 入庫後24時間まで1,800円
日・祝日 入庫後24時間まで1,200円
などがございます。
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- スキー場へのアクセスを教えてください。
- 札幌国際スキー場へは、札幌駅前よりバスをご利用頂き90分程でございます。（期間限定）
※その他、札幌近郊にはたくさんのスキー場がございます。
ご希望スキー場のご案内をご遠慮なくお聞き下さい。
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- 自宅からホテルやホテルから自宅への荷物の発送はできますか？
- 承っております。
ホテル宛てにお送り頂いたお荷物は、事前にお部屋へお入れし、お客様のご到着をお待ち申し上げます。
ホテルからのお荷物の発送は、宅配便の取扱がございます。元払い・着払いいずれもご利用頂けます。
- チェックイン前・チェックアウト後に、荷物を預けることができますか？
- お預かりしております。
チェックイン前のお荷物は、お部屋へお入れします。
チェックアウト後も、お預かり致します。お引き取りのお時間等、何なりとお申し付けくださいませ。
- バリアフリーのお部屋の手すりなどの設置はどうなっていますか？
- バリアフリーのお部屋は、車椅子でも十分に行動できるスペースを確保し、浴室・トイレには、
それぞれ手すりの設置がございます。利き手が右手側・左手側用と、お部屋をご用意しておりますので、
お申し込み時にお申し付けください。
浴室用椅子につきましては、大きく滑りにくい安定感のある椅子をご用意致しております。
また、聴覚障害の方のために、部屋の呼び鈴を押すと、室内のライトが点滅し、
来訪者をお知らせするようになっております。
