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ホテルルートイン第1長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第1長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.58
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.92
  • 食事4.27
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 17:49:59

夫婦で利用しましたが大浴場が男性専用しかないので、なんだか損をした気分でした。ビジネスホテルなのでなくて普通ですが、男性だけあるというのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ルートイングループ共通】お食事券(1,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野本館◆【喫煙】ツイン】

総合4

eiji0104さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

eiji0104さん(1件) [40代/男性] 2016年11月06日 20:41:40

チェックイン前でも荷物を預かって貰い、身軽に街を探索できて大変助かりました。ありがとうございました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン第1長野 2016年11月07日 19:35:34

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また温かなお言葉と共に、長野の街をごゆるりと探索されましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
落ち葉舞い散る深秋の候、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■【喫煙】アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合4

ちュー太さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

ちュー太さん(1件) [40代/男性] 2016年09月18日 23:09:49

ビッグハットで行われたコンサートに行った際に利用させていただきました。
部屋に風呂は無くアウトバスでしたが広めのお風呂でゆっくりお湯に浸かれました。
部屋は決して新しくはないですが、清潔感がありゆっくり休むことができ
朝食は無料の割には品数が思ったより多く、大満足でした。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン第1長野 2016年09月22日 18:51:42

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
清掃スタッフ並びに朝食スタッフも温かなお言葉に励みとなっております。
台風や雨が続き、長野は少々肌寒くなって参りました。どうぞ風邪など召されませぬようお体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■《禁煙》アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 23:52:39

立地として駅から遠いことが難点ではありますが、非常にコスパがいいホテルです。
私はコートヤードの部屋に宿泊しました。部屋にシャワーはついていないものの、そこそこ広めの大浴場(男性専用)がホテルに用意されているため、ゆっくりお風呂につかることができました。
また、無料の朝食(バイキング形式)も非常に満足でした。連泊だったのですが、日によってメニューが変わるのは嬉しいです。ただお盆頃の繁忙期は少しメニューが質素なイメージでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第1長野 2016年09月02日 21:45:51

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
大浴場につきましては、温かなお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また、朝食につきましても貴重なお言葉を頂きましたこと感謝と共に、レストランスタッフと今後の向上へと精進して参ります。
残暑去り難く厳しき折柄、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上は5%還元♪】GOGO連泊プラン◆◇◆◇
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■《禁煙》アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合4

アッヒー0522さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

アッヒー0522さん(1件) [40代/男性] 2016年08月21日 22:17:27

宿泊値段のわりに朝食バイキングの品数が多く、おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第1長野 2016年08月24日 22:27:10

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、レストランスタッフも励みとなります。
今後も、ご満足頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
暑さの厳しき折柄、夏の疲れが出やすい頃でございますので、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野本館◆【喫煙】ツイン】

総合5

usausa10221さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

usausa10221さん(3件) [40代/男性] 2016年08月16日 01:17:14

ホテルのビュッフェ形式の朝食が食べたくなり、長野に旅行する機会に、朝食あり優先で選ばせてもらいました。車なしで徒歩で行くには、少し大変かなという感じ。長野駅から近道しようと民家の間を通り抜けたのが運の尽きで、方向音痴の私は、いつしか長野駅に向かって歩いているのに気付きました。歩きなら、「大通り主義」がいいですね。朝食は満足できました。6時45分開始で、その時点ではほぼ満席。皆さん、朝早いですね。お盆時だったからか、盛況でした。風呂も、大浴場に入りたいなと思っていたので、満足です。「大浴場」という割には狭いかも知れないですけど、手足を伸ばしてゆっくり浸かりました。長野駅から40分(本来なら20分程度。)歩くことになってしまい汗まみれでしたが、風呂に入った後は快適でした。22時半に着くということで、駅弁を食べてきてしまいましたが、併設のまぐろ居酒屋、うまそうだったな。系列の「はなの舞」にでも行ってみます。フロントの特に男性の従業員の方々や朝食レストランのお母さんがみな感じが良くて、また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第1長野 2016年08月24日 22:16:33

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の温かいお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。スタッフ一同心より嬉しく拝読致しました。
長野駅から歩いて参られたとの事でご足労お掛け致しました。しかしながら、大浴場にてごゆるりとお体をお休み頂けましたご様子に安心と共に嬉しく存じます。
ご朝食もご満足頂き、レストランスタッフも喜んでおります。
是非次回は、お隣の提携しております「まぐろや」もご利用下さいませ。地元長野の食材やお酒もご用意致しております。
秋風を感じる頃はまだ少し先になりそうでございますが、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■【喫煙】アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 21:01:10

立地も悪く、部屋もなかったからか、風呂なしの離れの様なところにある部屋で、コストから考えたら、やや不満。
他のホテルが空いてなかったから、利用しましたが、今後は利用しないでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン第1長野 2016年06月19日 20:02:10

この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
それにもかかわらずお客様に十分なご満足をお感じ頂くことができず、かえってご不興を招く結果となってしまいました事、誠に申し訳ございません。
梅雨冷えの肌寒い日もございますが、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
末尾ではございますが、衷心より改めましてお詫び申し上げます。

フロント 飯塚

ご利用のお部屋
【■第1長野別館■【喫煙】アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合3

囲炉裏の火種さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

囲炉裏の火種さん(9件) [40代/男性] 2016年04月26日 17:33:49

wwifiがおかしくてネットが繋がらなかったが、スタッフが違うルーターを持ってきてくれて繋げてくれた。繋がらなかった原因はわかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン第1長野 2016年04月26日 20:04:59

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のWI-FIにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけ致しまして、深く謝罪させて頂きます。
誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を重く受け止めさせて頂きまして、全ての客室のWI-FIの接続状況を確認させて頂きます。同じことを二度と起こさない様に最善を尽くします。
今後ともお客様へ快適な空間を提供できます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第1長野 フロント 日坂

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野本館◆《禁煙》ダブル】

総合3

けい~さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

けい~さん(4件) [30代/男性] 2016年03月20日 15:22:49

長野駅近辺や善光寺、真田の松代周辺をまわるには程よい立地。
部屋は他の口コミにもあるように、やや古めでシミや壁面の痛みがそこかしこにあり、他の同行者の感想も同様でした。
食事は朝食バイキングのみ利用しましたが、料理・飲み物ともに種類はそこそこといった感じでした。
お風呂は部屋にはないですが、男性用の大浴場があり、広さ的にもまずまず。途中屋外部分を通るので季節や天候によっては少し寒いかなというところ。アメニティは特にこれということはなく
受付の対応はまずまず。ロビーにコーヒーのサービスもありました。(空になっていましたがすぐに補充してくれました。)
インターネット端末もありましたが、なぜか通信が激重で使い物になりませんでしたが(笑)
ロードサイドホテルということで、車で行く分には悪くないところではありますが、最近のビジネスホテルも安くて綺麗で快適というところが増えているので、全体的に少しずつ改善の余地があるかなという風に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン第1長野 2016年03月24日 18:11:59

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。シミや壁面の痛みにつきまして、清掃面が行き届いていない箇所がございまして、深く謝罪させて頂きます。
誠に申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を重く受け止めさせて頂きまして、今後とも設備のメンテナンス、清掃面を強化させて頂きます。
またインターネットにつきましても、ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
インターネットの有線、無線につきましても今一度全客室を再確認させて頂きたく存じます。
貴重な御意見有難うございます。
御意見を頂きました部分を改善し、今後とも快適なお部屋をお客様へ提供できます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 日坂

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■《禁煙》アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合5

ニック0779さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

ニック0779さん(33件) [40代/男性] 2016年03月09日 15:59:05

また利用させてもらいました。大浴場はすいていて、癒されます。駐車場もかからなくいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン第1長野 2016年03月19日 22:14:04

 この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後も、ご満足頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
もう暫く致しますと、桜やあんずの開花となります。春の長野も是非ご覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■第1長野別館■【喫煙】アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 20:48:01

受付を研修中の方が行ってくれましたが、非常に丁寧にわかりやすく早く処理をしていただけありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン第1長野 2016年02月08日 20:17:49

 この度は、ホテルルートイン第1長野へのご宿泊を誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉に研修中のスタッフも今後の貴重な励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。
 暦の上では春立ちぬと申しますが、長野はまだ寒さが残ります。どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■第1長野別館■【喫煙】アウトバスシングル★☆男性専用☆★】

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