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佐賀ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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佐賀ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.19
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.25
  • 食事3.93
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合2

美奈352215さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

美奈352215さん(4件) [30代/女性] 2017年03月21日 18:43:43

今まで泊まったホテルのなかで一番フロント、レストランの従業員の態度が最低でした。とにかく超無愛想!!
ブスーっとしててお客様をなんだと思ってるんだ!と正直腹が立ちました。
時に睨み付けるような人もいました。
ワシントンホテルって言ったら指おるクラスのランク付のはずですが、高飛車に思ってるのか知りませんが態度が悪すぎでした。正直気分悪かったです。後、空気清浄機が部屋にほしかった。花粉が入ってるみたいでくしゃみと目の痒みがでて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】ゆったりくつろぎ素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 09:14:54

 夫婦で泊まりましたが、駅にも近く部屋も綺麗、周囲の物音も気にならず朝食も良かったです。機会があればまたここを使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】 【当館人気】ご飯は佐賀県産米 和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 18:49:33

部屋は狭かったけど、とてもリーズナブルで、朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 15:25:44

空調が効かず、寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント4倍】せっかく泊まるならポイント貯めよう!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 23:49:29

ビジネスで良くホテルを利用します。
今回利用させて頂き、全ての点で、行き届いていると感じました。テレビの壁掛けや、部屋の明かり、エアコンの調節、コンセントの数と位置、エレベーター前のテーブル、スタッフの対応など満足です。設備が若干古い物も有りますが、清潔感があり、問題無いと思います。特に朝食は、大変良いです。
また機会が有れば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】 【当館人気】ご飯は佐賀県産米 和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

しっきyさんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

しっきyさん(1件) [40代/男性] 2017年02月19日 16:16:39

朝食時間帯が重なってしまうため、なかなかゆっくり食べることができませんでしたが、メニューは豊富で選ぶことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早得10】10日前までの予約限定の特別価格☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 21:19:55

朝ごはんのパンが特に美味しかった!
風呂のお湯の調整が大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で20周年!】だけどポイント10倍! 佐賀県産米使用30品目和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 12:53:57

快適に過させて頂きました。喫煙室なのでタバコの臭いは気になりましたが。空気清浄器があればなと贅沢をつぶやきました。あと洗濯機使用料¥300は高いな。。。前回はシャワーの出が良くなかったけど今回は出が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2017年01月14日 04:06:52

数あるホテルから当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空気清浄器は、数に限りがございますがフロントにてお貸し出しいたしております。次回ご利用の際はお手数ですが、フロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント池田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<喫煙>】

総合4

RRRICKさんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

RRRICKさん(1件) [30代/男性] 2017年01月08日 01:38:27

年末年始をのんびり休むために夫婦で2泊の利用。
チェックインからチェックアウトまで、対応はとても良い。
ホテル内にレストランはあるが、とにかくダラダラしたかった為
朝食以外は近所の西友とルームサービスを利用。
駅からも近いが西友もコンビニもスグなので買い物便利。
部屋にある冷蔵庫で保存もできる(外出時は電源OFFになるので注意)と、
フロアにある自販機と、ルームサービスで大満足。
ルームサービスは佐賀牛カレー、安いのにとても本格的で美味しくてビックリ。
朝食バイキングは、広さも席数も余裕があり、外国の方が多いが気にならない程度。
料理の種類はそれなりで、味はとても美味しい。ドリンクはかなり豊富。
バイキングの従業員の方のクオリティがかなり高い。
今回の利用はのんびり重視だった為、部屋やお風呂などはそもそも普通で充分。
普通といっても、清潔で最低限揃っているので問題なし。
総合して振り返ると、とても満足でまた利用したくなるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2017年01月14日 03:46:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?私どもの行き届かないところはございませんでしでしょうか。

朝食バイキングやルームサービスにも、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいた洋食のレストランの他にも、和食のレストランも佐賀の地の物を使ったお料理をご準備いたしております。次回よろしければご賞味下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

寒さ厳しい折、お風邪など召しませんように。

フロント池田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:22:49

近くに居酒屋も沢山あり不便がありませんでした。
嬉しい事にブラックモンブランが!
呑んだ後は最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年12月16日 05:20:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夜はお食事処がほとんど居酒屋ではございますが、早い時間であれば、和食処や佐賀牛の専門店などなど、豊富にございますので、また佐賀にお立ち寄り頂いた際には、是非とも当ホテルにお泊りいただき、オススメもご案内させていただきますので、宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
JR佐賀駅より徒歩3分■シンプル素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:14:22

駅近で便利でした。
喫煙ルームへの変更もスムーズで感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年12月16日 05:17:15

いつもご利用ありがとうございます。

お部屋の変更は当日の空き状況にもよりますが、
たまたまご提供できるお部屋が空いておりまして
幸いでございました。

今後もご希望がございましたら、臨機応変にご対応させていだだきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
JR佐賀駅より徒歩3分■シンプル素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 18:32:28

ビジネスで利用させて頂きました。フロントの対応が良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 05:27:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもはまだまだ対応に不慣れな点も多くございますが、お客様方のお言葉が自信につがなります。本当にありがたい限りです。

ご朝食はいかがでしたでしょうか?ビジネス・レジャーなどでも快適にご宿泊いただけますように、今後ともサービス向上に力を入れていく所存でございます。

またこちらにお越しの際には、是非とも当ホテルにお泊りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
選べる特典☆【QUOカード1000円分orVOD見放題】+30品目ビュッフェの朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:10:09

佐賀での定宿として利用させていただいています。
過去にも各地のワシントンホテルにて宿泊はしてきましたが、
こちらのワシントンホテルはサービスの姿勢が素晴らしいと思います。

恐らく経営が違うからなんでしょうね?

どのサービスマンの方と接しても、不快な思いをする事がありません。

新しく勤められた方も、数カ月すると、このホテルが持つレベルのサービスを提供してもらえます。

最近では他県で、こちらのホテルより高額なホテルチェーンに宿泊した際に、同じサービスレベルを求めると、残念な結果に終わる事になります。

今後も、その素晴らしい姿勢を継続してもらえる事を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 05:23:47

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、もったいない限りでございます。

しかし、ここで満足はしていられません。

欲を言えば、全てのお客様にいつもこういったお言葉をいただけるようにと、スタッフ一丸となり、日々サービス向上につとめております。

今後とも皆様に快適にご利用いただけますように、日々精進させていただきますので、今後とも当ホテルをごひいきにお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
JR佐賀駅より徒歩3分■シンプル素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:44:27

佐賀駅からとても近く、近隣にコンビニやおいしい居酒屋もあってとても便利でした。ただ、隣の部屋とその向かいの部屋を一つの家族が使っており、朝6時からドアをストッパーで開けたまま大声で話したり何度も行き来しながらドアをバタンとストッパーにあてて開閉しており大変騒がしかったです。これはホテルの問題では無いですが、少し予測はできる予約のとりかたですし、もう少し離れた部屋は空いていなかったのかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 05:18:27

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、かつご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件ではございますが、時間帯によりフロアー巡回を行ってはおりますが、ご指摘の時間には巡回は行っておらず、お客様やその他の近辺のお部屋の方々には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

モラル・・・と言ってしまえば言い訳になってしまいますが、おっしゃる通り私共の配慮が足りていなかったことが全てでございます。もっとお客様目線でご案内をさせていただくべきだと思います。申し訳ございませんでした。

今後は巡回も強化していく所存でございます。

また佐賀にお越しの際は、是非とも当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
JR佐賀駅より徒歩3分■シンプル素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合4

ohgushifcさんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ohgushifcさん(3件) [40代/男性] 2016年09月30日 21:28:03

立地条件は最高です。
部屋が狭かったですが、ベッドは凄く心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 05:05:49

この度は当ホテルにご予約、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件は駅近ということで、皆様からも大変ご好評いただいております。

ベッドでは快適にお休みいただけましたでしょうか?狭いお部屋へご案内してしまいましたことに関しては只々心苦しい限りで誠に申し訳ありませんでした。

今後は何かご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お客様の声が私どもにも大きな一歩を与えて下さって頂いております。

またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひとも当館にもお立ち寄り下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
JR佐賀駅より徒歩3分■シンプル素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 17:25:19

フロントの対応が丁寧ですね~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 04:56:37

いつもご利用、誠にありがとうございます。

まだまだ丁寧さが足りていないと私共は自負してる中でのありがたいお言葉が心に染みます。

今後も変わらず、この言葉を大切にしよりよいホテルづくりに取り組んで参りますので、今後ともごひいきに宜しくお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF お気軽佐賀泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 17:15:23

昔からこのホテルのファンですが、シティホテルがビジネスホテルになった感じでお得感があります。朝食も、程よくおいしいです。ロケーションも便利で、車でも電車でも利用しやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年11月13日 04:52:49

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉の数々、誠に恐縮で、ありがたい限りです。

しかし、ここで満足せずに更にお客様にご満足いただけるように、日々精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 23:27:46

駅至近で、夜遅い到着時や朝早い出発時に最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年10月12日 18:15:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
JR佐賀駅から徒歩3分の立地が、多くのお客様から好評をいただいております。
ご出発のお時間が早かったようでございますので、おそらく朝食がお召し上がりいただけなかったのではないかと思います。
朝のお時間に余裕があるようでしたら、次回ご宿泊の際は、当館自慢の朝食バイキング(6:30オープン)もぜひご賞味くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。またお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

フロント 船津丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 21:24:03

あつかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年08月29日 07:18:57

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
度々ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お貸し出し用のサーキュレーターをご用意いたしておりますので、お声かけくださいませ。

またのご来館をお待ち致しております。

フロント池田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】≪28日前≫早めが得する素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 佐賀ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 21:23:27

あつかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
佐賀ワシントンホテルプラザ 2016年08月29日 07:07:41

残暑お見舞い申し上げます。
立秋を過ぎても暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】 【当館人気】ご飯は佐賀県産米 30品目の彩り豊かなモーニングビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

32件中 1~20件表示

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