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スパリゾート プレジデント クチコミ・感想・情報

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スパリゾート プレジデントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.56
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.76
  • 食事4.11
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 15:53:21

11月30日に宿泊。
ネットからの予約。急な上京な為、ビジネスホテルは取れず仕方なくこちらの施設へ。
まず、受付でかなり待たされる始末。
ネット予約完了しているにもかかわらず、施設側の受け入れ態勢は今ひとつでした。
寝るだけと考えれば満足いくものですが、22時過ぎた頃に隣のネットブースに入って来た客がフロアーの女性との会話がうるさかった。
また朝早くからテレビをつけ音量が高く目が覚めた。
他の宿泊客もまだ寝ているのに自分勝手な客でしたよ。
それがなければ特に問題なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
和風ネットブース~和テイストの新提案深夜サウナパック~
ご利用のお部屋
【和風ネットブース(和室)<男性専用>】

総合3

takeちゃん1734さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

takeちゃん1734さん(9件) [40代/男性] 2016年11月27日 15:32:54

初めての宿泊でしたが、受付の時に朝食無料券だけ渡されて、施設について何の説明もなかった。こちらから質問する前に最低限の説明はして欲しい。他は問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
和風ネットブース~和テイストの新提案深夜サウナパック~
ご利用のお部屋
【和風ネットブース(和室)<男性専用>】

総合2

0411kobaさんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

0411kobaさん(12件) [40代/男性] 2016年10月19日 18:58:57

(1)風呂の脱衣所が狭すぎる(2)デラックスキャビン室から直接外出できるようにして欲しい。いちいち、2階のロッカールームで館内着から私服に着替えさせられるのが面倒(3)食堂で食べているとき、店員が歩く音が響きすぎる(4)wi-fiの案内がキャビン室内に無い。(5)デラックスキャビンのカーテンにマジックテープを付けて欲しい。(6)デラックスキャビンにはティッシュを置いてほしい(7)風呂場のシャワーが壊れている(8)食堂の生ビールが高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スパリゾート プレジデント 2016年10月31日 12:55:32

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。
今後の課題として取り組んでいくよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ下段<男性専用>】

総合5

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 14:13:28

たいへん満足ですまた行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スパリゾート プレジデント 2016年10月10日 13:31:58

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ下段<男性専用>】

総合2

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 19:19:06

匂いがキツかった
店員さんは最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スパリゾート プレジデント 2016年10月02日 09:12:05

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後環境対策に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンスタンダードタイプ~マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ下段<男性専用>】

総合4

kojidoiさんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

kojidoiさん(13件) [50代/男性] 2016年09月13日 01:32:02

和風ネットブースは、「仮眠室のベッドに仕切りとパソコンがついたもの」という感じです。スマホを充電がてらネットの閲覧ができる他は寝ることができればよいという向きには過不足ないといえます。御徒町駅から徒歩2分ぐらいで、都内で用が長引いた時の緊急避難先にはうってつけだと思います。風呂も広く、私は利用しませんでしたがマッサージが朝5時まで営業しているというのも疲れをとるには有効ですね。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スパリゾート プレジデント 2016年09月18日 09:26:19

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
このようにご利用のお客様の視点からの貴重なご意見はとても助かります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和風ネットブース~和テイストの新提案深夜サウナパック~
ご利用のお部屋
【和風ネットブース(和室)<男性専用>】

総合4

破壊王25さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

破壊王25さん(14件) [40代/男性] 2016年09月05日 17:29:51

全体的に良かったです。隣人の物音も聞こえずよく寝れました。
ただWIFIはベッドでは不安定でロビーでしか使用できないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スパリゾート プレジデント 2016年09月12日 07:55:12

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
WIFIに付きましてご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ上段<男性専用>】

総合3

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 20:52:43

これだけ沈むマットレスは珍しい
極厚の推し方に違和感を覚える
ビール飲み放題1000円は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スパリゾート プレジデント 2016年09月04日 14:31:50

ご利用頂きまして有難うございます。
ご満足頂けるサービスを引き続き検討して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンスタンダードタイプ~マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ上段<男性専用>】

総合3

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:14:13

値段相応。設備は古いです。
風呂の床がとても滑りやすいのと、シャワーの水圧が弱い。

レストランの女性スタッフの対応はとても悪く感じました。
オーダー漏れがあってお客さんを待たせてしまってるのに、悪びれる様子もなく、「えー頼んでました?」などと言うばかりか、カウンターの向こうで「オーダー入ってました?全然聞こえない!」などと大声で話していて不快でした。忙しいのは分かりますが……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スパリゾート プレジデント 2016年08月05日 08:39:01

ご利用頂きまして有難うございます。
この度は不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございません。
スタッフの指導を徹底し今後無いように努める所存です。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンスタンダードタイプ~マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ下段<男性専用>】

総合5

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 13:19:57

安価優先。
価格的には、内容良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スパリゾート プレジデント 2016年08月05日 08:39:20

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ下段<男性専用>】

総合3

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 12:28:35

都内はビジネスホテルが高いのでキャビンタイプのカプセルを
よく利用しましが設備は普通でしたね。キャビンタイプとしては古さを感じましたが
建物がすごかったですね。間違えて入ってしまったら廃墟かとまあ構造の問題だから仕方がないのでしょうがただ階段に行けてしまったので。食事はカプセルって感じの居酒屋でしたがビールを間違えてお隣さんへ運んで置いてしまいそのあと何も言わないでビールをさせて隣の私へ黙って置いていくサービスには驚きました。受付スタッフの対応は親切でした。カプセルだけに常連さんも多いのでしょうね~話が盛り上がっておりましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スパリゾート プレジデント 2016年07月24日 14:16:11

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
食事処の不手際に付きまして大変お恥ずかしい限りです。
従業員に今後そのようなこと無い様徹底致します。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ上段<男性専用>】

総合2

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 17:46:52

立地も部屋も最高でした。布団もふかふかでよく眠れたし、ごはんも美味しかった。
しかし、フロント対応が良くない。館内至る所にコバエが飛んでいる。あのコバエは設備の清掃を怠っているとき発生するやつなので、不衛生であることを証明している。
イヤホンは壊れていて聞こえない。カプセルに行くのが面倒な造りである。領収書は出し忘れる。風呂は狭いのに老人で混雑しているし、終始ゲーゲー言っているジジイがいて不快であった。スタッフの怠慢ゆえ施設の価値を落としているのがもったいない。このサービスの質でこの値段は高すぎである。2400円くらいが妥当である。値下げしない限りまた利用したいとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スパリゾート プレジデント 2016年07月24日 14:24:27

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一丸となって営業努力をしておりますが、
この度のご指摘は指導不足や監督不行な面でありますので
日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンスタンダードタイプ~マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ上段<男性専用>】

総合3

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 17:15:49

ロッカーに予め入れるのはバスタオルのみで、手ぬぐいは入れない事にしたんですか?
3回連続「入ってないよ」と思いながらカウンター横に取りに行ってます。
入れない事にしたのならば昔に戻して入れるようにしてください。
「マットレス極厚」を売り文句にしているようですが失敗ですね。
フニャフニャマットレスだから既にヘタってしまってますし、寝起きも非常に疲れます。
期間限定ですか?チンジャオロース定食が美味しかったのでまた食べようと思ってたら終わってしまって残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スパリゾート プレジデント 2016年07月24日 14:29:24

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
フェイスタオルはご利用にならないお客様が多くいる状況下で
この度よりフロントからの取り出しでも十分と認識したうえで実施させて頂いております。
ご不便お掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。
この度マットレスの交換を行ったのがスタンダードのみになります故、
デラックスは従来通りになっております。
お客様のご意見を参考にデラックスも検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンデラックスタイプ~デスク付き、マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ上段<男性専用>】

総合4

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 18:46:30

とても静かでゆっくりとやすむことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スパリゾート プレジデント 2016年06月08日 08:06:43

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご来店お待ちしております。
尚、6月6~9日大浴場が洗い場のみのご利用となりますのでご注意くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ログキャビンスタンダードタイプ~マットレス極厚、コンセント有、Free-WiFi完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ下段<男性専用>】

総合3

ギィルティさんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

ギィルティさん(2件) [30代/男性] 2016年02月16日 15:33:29

立地も良くアメニティも充実してますが、テレビ等の機械が古く故障していました。また部屋によって調理場の声が朝の5時から響くのには閉口しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スパリゾート プレジデント 2016年03月20日 08:55:57

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点共々大変恐縮です。申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】日曜特割3500円プラン
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ下段<男性専用>】

総合5

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 17:32:31

清潔感があり、利用者の立場に立った配慮がなされていると感じました。サウナ アカスリでリフレッシュし、朝までじっくり熟睡できました。又泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スパリゾート プレジデント 2016年03月20日 08:56:19

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきまして何よりです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
週末の金曜日と土曜日にログキャビンデラックスタイプ
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ上段<男性専用>】

総合5

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 15:20:57

男同士の年末旅行で利用。窮屈さもなくスタッフの対応もよく高コスパで非常によかった。サウナで疲れも取れた。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
スパリゾート プレジデント 2016年03月20日 08:57:28

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきまして有難うございます。
着々とスタンダードタイプのマットレスもデラックス並みの2,3倍の厚みの物へ仕様変更しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】<月~木曜日>全室均一価格1泊3,900円
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ下段<男性専用>】

総合4

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 10:29:39

お風呂の温度が本当にぬるいです。あと2℃くらい上げてもいいんじゃないですか。
今の温度では30分浸かっても疲れるだけで体が温まった感じになりません。
また、ぬるいからかけ湯もしないで入るバカが多いんじゃないでしょうか。
スチームサウナ早く治して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スパリゾート プレジデント 2016年03月20日 08:58:45

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
掛け湯に付きましては最近復活致しました。
スチームサウナも会社からの究極命題で3月中に直す予定で御座います。
ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】<月~木曜日>全室均一価格1泊3,900円
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ上段<男性専用>】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 20:50:37

クーポンが使用でき、割安で利用させて頂きました。

ただ施設側のせいではないが、安さ故それなりの客層(特にマナー)に対する
耐性が必要であると思い知らされました。

キャビン内に「カーテンの開け閉めはお静かにお願いします」の掲示があるにも関わらず、
当日、自分の上段にあたる客の行動は以下の通りでした。
・放屁(少なくとも3回、イヤホンでテレビ視聴中でも聞き取れる)
・携帯電話の着信音鳴動(マナーモード未設定)からの通話
・新聞閲覧(静かな場所での、新聞をめくる音をご想像下さい)

珍客に遭遇しなければまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スパリゾート プレジデント 2016年01月03日 12:41:03

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店のようなカプセルホテルならではの悩みで御座います。
マナーの注意に付きましてはフロントへお尋ねいただければできる限りの対応を致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】<月~木曜日>全室均一価格1泊3,900円
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ下段<男性専用>】

総合5

投稿者さんの スパリゾート プレジデント のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 23:02:15

前回宿泊した時はマットレスが薄すぎたので、フロントに言ったら予備のマットレスを出してくれた。おかげで安眠できました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スパリゾート プレジデント 2015年11月28日 12:45:01

ご利用ありがとうございます。
通常仕様でのご案内でご満足いただけないことについて当店側の反省点です。
ご要望に応じてご案内可能な限り対応を致しますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ下段<男性専用>】

121件中 1~20件表示

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