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ホテル ルートイン菊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.00
  • 食事3.82
投稿の種類
宿泊年月
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55件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 12:04:47

いろいろ、無理を聞いてもらってありがとうございました。
また、お世話になりたいと思います。
一点だけ改善してもらいたいと思います。
先日、泊まった部屋も使えなかったシャワートイレを使えるように修理して下さい。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン菊川インター 2012年05月24日 16:38:46

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。シャワートイレに関しては、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。快適にお客様がご宿泊頂けるように、改善に努めさせて頂きます。これからもルートイン菊川インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 権藤

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月02日 16:22:17

インターに近いので、ビジネスで利用しています。大浴場があるので、ゆっくり湯船に浸かれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン菊川インター 2012年05月19日 23:27:41

いつも、当ホテルのご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、大浴場で疲れを癒して頂けたようでなによりです。今後も、ルートイン菊川インターをご利用頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 権藤

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券(1000円)付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月30日 21:43:33

温泉があり大変よかったです
10年ほど前に当社が建設しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ルートイン菊川インター 2012年01月06日 21:41:41

この度は当ホテルを頂き、誠に有難うございます。今後も施設を大切にし、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るようスタッフ一同、努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 権藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】室数限定★7周年シングル特別料金★GO!GO!プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

chosan51さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

chosan51さん(43件) [60代/男性] 2011年10月31日 18:17:40

 こちらのルートインさまは初めての利用です。各地でルートインさまは利用させていただいております。今回島田の方が予約できませんでしたので、足を延ばしました。
 ルートインさまの場合、どこでも統一仕様ですので、安心して利用させていただいております。
 今回は大井川鐵道の撮影で寄せていただきました。大井川は年間4〜5回寄せていただいておりますので、また利用させていただきます。
 要望ですが、各地のルートインさまで、日曜日にレストランが閉まるところがほとんどですが、付近に飲食店(私の場合飲み屋さん)が多くないところでは開けていただけるといいですね。特に冬場などお風呂の後で食事(飲み)できる方がうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ルートイン菊川インター 2012年01月06日 21:33:29

この度は、当ホテルの御利用、誠に有難うございます。また、返信が大変遅くなり、申し訳ございません。今回は、大井川鉄道への撮影での御利用と言うことでしたが、付近の観光スポットを御利用のお客様にももっと使いやすいホテルを目指していきます。夕食レストランの日曜日の営業に関してのご意見もありがとうございます。確かにこれからの季節は、外に出かけるのも大変な時期ですので、前向きに検討させて頂きます。
それでは、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 権藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】室数限定★7周年シングル特別料金★GO!GO!プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月10日 21:37:36

レストラン(夕食時)が,分煙されていない.
今の時期に分煙されていないのは,問題ではないでしょうか?
また,ロビーもタバコ臭くて閉口しました.
ぜひ,レストラン,ロビーともに禁煙にしてください.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年10月01日 22:52:16

この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。また、分煙に関しましてのご指摘頂き、ありがとうございます。

今回のお客さまのご意見を元に、レストランの分煙につきまして検討させていただく所存でございます。

お客さまには大変不快な気持にさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

フロント 権藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★30日前までの割引プラン★早期予約限定割引★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月16日 19:08:16

以前仕事の出張で利用し気に入ったので、今回家族で利用しました。
みんな満足してました。

ホテル側のサービスもとても満足いくものでした。

また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年10月01日 22:46:30

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
今後も、スタッフ一同、慢心せずにお客様の満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
これからも、ルートイン菊川インターを宜しくお願い申し上げます。

フロント 権藤

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★日曜・平日予約限定割引★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年07月06日 22:06:08

約1年ぶりに宿泊しましたが。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年07月08日 15:40:49

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりでしたが、チェックインの際お元気そうなお顔を拝見することが出来、大変嬉しい思いが致しました。
こちらへお越しの機会がありましたら、是非また当館へいらして下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】朝食無料!!大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年06月29日 08:39:36

6月中旬に1泊しました。エコパ競技場へ行くのが目的でしたので、車で30分程度の距離というのが魅力で決めました。近くにはコンビニや飲食店などもあり助かりました。
次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年07月03日 02:27:16

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアが程近い場所に出来ましたので、お客様にはより便利に御利用頂けるようになったのではないかと存じます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか?
次回も御満足頂けるよう、従業員一同努力を続けて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

hiro4968さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

hiro4968さん(6件) [40代/男性] 2011年04月23日 19:12:36

思っていた以上にきれいで風呂もよく相対的には大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年04月24日 19:25:40

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの売りの一つでございますので、お客様に気持ちよくご利用頂けたのであれば大変光栄でございます。
また静岡へお越しの折には、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

じゅんじゅんまる。さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

じゅんじゅんまる。さん(1件) [40代/男性] 2011年04月19日 15:50:46

ルートインはインターから近く部屋も料金の割にきれいなので、よく利用させてもらいます。無料のコーヒーと共に冷たいお水もあれば外から帰ってきた時や、お風呂の後乾いたのどを潤すのにいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年04月24日 19:23:37

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これから暑い季節になって参りますので、ご意見ありがたく頂戴し、検討させて頂きます。
お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★30日前までの割引プラン★早期予約限定割引★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

走る男2888さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

走る男2888さん(17件) [30代/男性] 2011年04月19日 12:49:22

4月17日の掛川新茶マラソンの前日に利用させてもらいました。高速から本当に近く方向音痴の自分も
安心して行きました。従業員みんな親切で部屋も綺麗で1階の温泉も気持ちよく、夕食のレストランも
おいしいかったです。残念ながら朝食は時間がなかったので
食べられなかったですが本当に満足でした。ホテルルートイン菊川インターのみなさん本当にありがとうございました。
掛川新茶マラソンフルは暑くてきついコースでしたが3時間16分43秒で目標達成しました。ありがとうございます。静岡に来る時は利用させてもらいますのでよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】★30日前までの割引プラン★早期予約限定割引★
禁煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年04月24日 19:17:05

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
掛川新茶マラソン完走・目標達成、おめでとうございます。
私どもも自分の事のように嬉しくメッセージを拝見させて頂きました。
当館の大浴場やサービスが少しでもお客様の癒しとなれたのでしたら、これほど光栄なことはございません。

ご朝食は、ご用意のお時間が合わず誠に申し訳ございませんでした。
またご利用頂けた際には、是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★30日前までの割引プラン★早期予約限定割引★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年02月23日 16:12:49

団体のクラブ学生と同じ日で、食事、ロビー等が混雑していました。
高校生等にはやはり気配りには無理だと思います。
これは仕方ない事だと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年02月26日 22:58:31

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
先日のご宿泊の際には、こちらの気配りが満足に行き届かず、お客様にご不便、ご迷惑をおかけすることとなってしまい、誠に申し訳なく思っております。
今後はこのようなことのないよう、事前のご案内を徹底して参ります。
またこちらへお越しの折には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券(1000円)付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月30日 16:06:56

遅い時間であり、かつ、日曜日だったため、ホテルのレストランはCloseでした。
そのため、食事の場所をフロントにお尋ねしましたが、
近隣のMAPを広げて、丁寧に教えてくださいました。

対応は、とても温かいものでしたが、残念ながら、車ではなかったので出かけることはできませんでした。

車で行かない人は、お弁当を持参されることをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年02月14日 18:52:54

先日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
レストランの定休日についてご来館前にご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
近隣の飲食店の案内も、お客様のご要望に合わせてスムースに出来るよう、更に努力して参りたいと思います。
またこちらへお越しの機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円)付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月23日 18:01:59

初めての利用でいたが、ルートインだったので迷わず決めました。ゆっくりと休む事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル ルートイン菊川インター 2011年02月14日 18:45:20

先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中からルートインを選んで頂けました事、心より感謝しております。
ご利用頂いた菊川茶ボトル・お茶菓子付きプランは今後も継続して参りますので、またこちらへお越しの折には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン菊川インター限定☆ようこそ菊川へ☆緑茶ボトル缶&お茶菓子サービス☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

peperon88さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

peperon88さん(8件) [50代/男性] 2010年11月03日 20:04:00

部屋はきれいでした。
大浴場があったのでゆったり入浴できました。
朝出発が早かったので朝食を食べられなかったのが残念でした。
次回機会あれば頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年11月08日 17:12:50

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご出発のお時間にご朝食のご用意が出来ず、
申し訳ございません。
次回は是非お召し上がりいただけたら、と思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆エレベーター横特別料金☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月10日 22:21:17

フロントの対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年09月12日 15:18:11

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける接客を心掛け、従業員一同更に邁進して参ります。
またこちらへお越しの機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月10日 18:41:03

朝食がうまかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
喫煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年09月12日 15:11:14

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食バイキングサービスは当ホテルの売りの一つでもございますので、お客様にお褒め頂けて大変光栄に思っております。
また機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月09日 20:55:33

QUOカードがついて、この値段、サービスに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年09月12日 15:08:58

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回ご予約頂いたQUOカード付プランは今後も継続していく予定でございますので、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円)付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年08月23日 23:02:43

スタッフの方の対応が大変良かったです。ベッドの硬さもよく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年08月27日 02:08:52

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。菊川インターでは、他のルートインよりも少々硬めのマットを使用しています。またご家族で静岡にお越しになる際は、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休み直前!室数限定ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

kentarou75さんの ホテル ルートイン菊川インター のクチコミ (感想・情報)

kentarou75さん(1件) [30代/男性] 2010年07月22日 13:33:20

今回、つま恋で開催されているap bank fesに参加の為、家族3人で利用させて頂きましたが、目的に合った立地や設備は大満足でした。お風呂も大きくて天然では無い温泉でしたが十分です。子供と楽しめました。ホテルのスタッフの配慮にも大変感激致しました。また利用したいと思えるホテルと推薦させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル ルートイン菊川インター 2010年07月26日 07:24:34

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の楽しみにされていたご旅行のお役に立て、大変光栄でございます。
より一層ご満足頂ける様これからも努力して参ります。またお近くにお越しの機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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