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富士見温泉 宗谷 パレス クチコミ・感想・情報

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富士見温泉 宗谷 パレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.50
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.63
  • 風呂3.75
  • 食事3.63
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 13:09:38

まず、入り口。中が暗く入り口が押しても引いても開かないのでやってないのかと思いました。他の人が入ったので入れましたが、入り口は片方だけ動く引き戸でした。
中にはいっても誰もいなくて、暗い・・・
チェックインして階段を上がり2階はまったく電気がついていない。部屋の前は真っ暗・・・
夕食のお酒は美味しかったけど、半身もの毛ガニは乾いていて全く味がしない。「サービスです」と持ってきてくれたウニは確かに「新鮮な海の幸」に値するだろうが、ほかのものはとても「新鮮」とは言えないいまどき山の中の宿でももっと新鮮なものが出るだろうに・・・
大浴場の脱衣場は最悪!廊下からのドアを開けたら着替えてるのが丸見え状態。他に誰もいなかったからよかったようなものの、かけてある暖簾は中途半端な位置と中途半端な長さでちっとも目隠しにはならない。
いろんなところがお客目線ではない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 06:46:36

ウニの美味しさが忘れられません。他の食事も食べきれないほどで大満足でした。
屋上からの星空も時間を忘れて見上げてしまい流星も2回見れました。
食事の時間と夕陽が沈む時間が重なり残念でした。また行きたくなるお宿です末長く続けて頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】日本最北に佇む希少な温泉宿で北海道のウマいものに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【*和室】

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 11:28:31

温泉がぬるぬるし、珍しい泉質でした。肌に良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2016年08月03日 11:56:52

独特の泉質が大変好評を得ております。
また機会がございましたら温泉を楽しみにいらしてください。

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 11:25:36

価格からして夕食をあまり期待していなかったのですが、新鮮な海産物(刺身、カニ、ウニ等)が並び大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2016年08月03日 11:56:10

お食事にご満足いただけましたなら大変うれしく思います。旬の食材や地の食材でのご提供を心がけておりますのでまた機会がございましたら違う季節にもお越しいただきたいと思います。

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 11:21:48

風呂は温泉で、泉質が良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2016年08月03日 11:54:26

おかげさまで当施設の温泉は好評をいただいております。泉質は変わりありませんので、またの機会がございましたらお越しくださいます様お待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 17:51:31

海の幸をはじめ盛りだくさんの料理が新鮮でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2016年08月03日 11:53:20

旬の食材を使ったお料理を心がけておりますので、ご満足いただけましたなら大変うれしく思います。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】日本最北に佇む希少な温泉宿で北海道のウマいものに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【*和室】

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 20:51:13

これまでは入浴のみの利用でしたが、今回は宿泊してみました。
施設の老朽化は予め知っていましたので特に問題はありませんでした。
露天風呂が無くなっていたのは残念で仕方ありません。
お湯は、まったりとしたお湯で、保温効果が高いです。
お値段も良心的ですし、稚内での宿泊に便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
富士見温泉 宗谷 パレス 2016年08月03日 11:52:30

露天風呂をご期待されてお越しいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
泉質は今も変わりありませんので、機会がございましたらまたお越しくださいます様心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ゆっくりくつろぎ2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 1~3名用】

総合4

北海太郎5936さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

北海太郎5936さん(10件) [50代/男性] 2014年07月01日 10:45:17

大きなホテルではありませんがアットホームな感じが良かったです。フロントには誰もいらっしゃらなくて焦りましたが、よく見たら呼び出しのベルがあったりして。食事も和食中心で盛りだくさん。魚介類がとても新鮮で美味しかった。温泉は良いのですがとても狭い。5人も入っていたら洗い場もあいて無くて・・・湯に長くつかりのぼせぎみ。近くに(ホントに近い)稚内温泉健康増進センター「童夢」があり温泉がとても広く種類も多いので「童夢」を利用してから「宗谷パレス」さんに泊まるのも良いかと思います。ちなみに「宗谷パレス」さんは旧船員保養所だったのですねえ。知らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 09:07:26

温泉が良く、特に露天風呂の泉質は内湯以上なので、温泉を重視して宿泊される方にはお薦めです(最北の地に漸く到着して疲れた心身を癒してくれます)。食事の量は充分ながら内容的にはごく一般的なので、量は多少減らしてもこの宿ならではの料理を考えられてはどうかと思いました(8月17日に宿泊)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ゆっくりくつろぎ2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月28日 20:29:05

6月25日に宿泊しました。
部屋、食事、温泉を合わせ、コストパフォーマンスは非常に高いと思いました。
1つ残念だったのは、温泉が朝の9時まで入浴可能となっていたにも関わらず、8時頃から掃除を始めてしまっていたことです。仕事を早く済ませたいとのことかも知れませんが、9時くらいまでは(できればチェックアウト時まで)入力できる状態にしておいていただければ、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ビジネス2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合5

RIGUKIさんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

RIGUKIさん(77件) [40代/男性] 2013年06月26日 19:56:46

楽しいひとときを有り難うございました。価格も料理もお湯も大変満足しました。これからも最北端の温泉宿として頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ビジネス2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合2

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 10:35:40

道に迷い夜8時頃つきました。
いらっしゃいませ も無く、直ぐお食事にしてください。と不機嫌に言われました。
遅くなりすいません。と言ってるのに嫌な感じでしたが、
その方の気持ちもわかるので何も言いませんでしたが、安いのを選んだ私のお勉強になり
また、利用したい?といわれたらいいえですね。
宿から海が見えると思ってましたが、見えないかったので、次が利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
富士見温泉 宗谷 パレス 2011年09月02日 17:27:31

この度はせっかくご利用いただきましたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は担当者はもちろん、接客に関わる全ての従業員に周知して今後同じようなことの無きよう、対応の改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合4

六五ロウさんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

六五ロウさん(9件) [50代/男性] 2011年07月02日 23:30:30

 温泉が良い。利尻富士が見える(天気の具合で見えないときも有る)。という事で今回で4回目。お世話に成りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2011年07月03日 22:05:34

4回目のご宿泊も当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。リピーターの皆様の存在は私どもの励みになります。これからの季節はますます景色が良いので(晴れてくれればですが・・・)、是非また温泉をお楽しみにいらしてください。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合4

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 18:38:52

食事が海の幸満載で良かったです、ウニも出ました。湯質もぬるっとしてて、最高で美人の湯の関西の 龍神温泉にも引けをとらないと思います、露天風呂工事中が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
富士見温泉 宗谷 パレス 2011年06月23日 22:10:24

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。泉質もお体に合いましたようでこちらも大変嬉しく思います。露天風呂に関しましては期間を設けており、お楽しみいただけませんでしたことが私どもも大変残念で、申し訳ない気持ちでいっぱいです・・・。本当に申し訳ありませんでした。またの機会がございましたなら、露天もぜひお立ち寄りいただきたいと思いますので、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ゆっくりくつろぎ2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合1

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投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 19:06:49

とにかく食事にがっかりしました。
長年色々なホテルを利用してきましたが、
このお値段でここまで質素な食事内容には本当にびっくりです。
北海道なので、お刺身などの魚介類にはとても期待しておりましたが、
出てきたお刺身も量も少なく、味もよくありませんでした。
カレイのから揚げも、カレイがかさかさに干からびておりました。
他メニューも見た目も味も質素すぎて、悲しくなりました。
せっかく旅行に来たのに、普段家で食べているもののほうが美味しいと感じるなんて
よっぽどですよね。

到着時も私たち以外利用客の姿はなく、ホテル内は閑散としていたので、
いやな予感はしましたが・・食事を見て、食べて、ホテル内がガラガラなことに
納得しました。
二度と利用したいとは思いません。

もっとお客様のことを考えた食事内容、メニューの改善をしていただきたいと
切に思います。せっかく立地はよいのにもったいないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
富士見温泉 宗谷 パレス 2010年10月25日 13:21:36

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見読ませて頂きました。    私どもスタッフで、もう一度勉強し、メニューの改善へ向け努力して参ります。
せっかくのご旅行で、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
     

ご利用の宿泊プラン
【和室・2食付】ゆっくりくつろぎ2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士見温泉 宗谷 パレス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 13:00:08

9月21日宿に到着後、浴場に入ったら、刺青をした4名の男性客が居た。一人は背中一面に刺青をした人物であった。様子から泊り客でなく、日帰りの客のようである。我々の顔を見て、そそくさに出て行った。玄関、もしくは浴場入口に暴力団、刺青をした人の入浴を禁じる、表示も無いので。宿の人に言うと客が刺青をしているか、わからないと言っていた。であれば表示して牽制をするべきと思う。風呂から出たら、私の履いてきたスリッパが無くなっていた。彼らの一人が履いて出て行ったのである。入浴前にスリッパ脱ぎ場に一足のスリッパも無く、浴場から人の声がするのに、おかしいと思いながら、脱衣室に向かったらこの始末であった。もう二度と利用したくない宿であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
富士見温泉 宗谷 パレス 2010年10月05日 15:22:56

 この度は当ホテルにご宿泊頂き、有難うございます。にもかかわらず、お客様に大変不愉快な思いお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
 早速、ご指摘頂きました件、改善すべき対処いたしました。今後はお客様に喜んで頂けるよう精進致す所存です。
             風の宿 宗谷パレス




ご利用のお部屋
【和室 2~3名用】

16件中 1~16件表示

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