下諏訪温泉　料理自慢の宿　梅月 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒393-0015長野県諏訪郡下諏訪町3313

• TEL

  0266-27-0055

• FAX

  0266-27-8352

• 交通アクセス

  下諏訪駅より徒歩８分・タクシー規定料金内

• 駐車場

  有り　６台　無料（1室1台）　要予約

• チェックイン

  15:30 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 電話
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • お部屋での抹茶サービス
  • お部屋で緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫酸塩泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 美肌効果 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ■入湯税が1泊に付き、お1人様：150円を別途頂戴いたします。
  • ■チェックイン時間は15：30過ぎ~17:00頃までとなります。それ以前の到着やお車の駐車、荷物の受入などはできません。お荷物のお預かりをご希望のお客様は、事前に宿までご連絡下さい。
  • ■貸切風呂をご利用になる場合は、お1人様￥1,100にて承ります。チェックイン時にお申し出下さい。
  • ■ご到着時間が17時を過ぎる場合は、大変お手数ですが、ご連絡をお願い致します。（お夕食の準備の為）
  • ■誠に恐れ入りますが、乳児、幼児、小学生はただいまお受入れしておりません。ご了承ください。(全館貸切プランはお受入れ可能)
  • ■前日及び当日予約の場合に限り、恐れ入りますご予約の時点でお客様から宿へ必ず予約確認のご連絡をお願いいたします。
  • ■馬刺しが苦手な方は、別のお料理をご用意致しますので備考欄に記載下さい。
  • ■当館は全館禁煙です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※当館は全館禁煙です。